Vous pouvez maintenant inviter Claude à rechercher dans vos conversations précédentes pour trouver et référencer les informations pertinentes dans de nouveaux chats. De plus, Claude peut mémoriser le contexte des chats précédents, créant une continuité entre vos conversations. Cet article présente les capacités de recherche de chat et de mémoire de Claude et explique comment elles fonctionnent, ce que Claude peut et ne peut pas mémoriser, et comment vous pouvez activer/désactiver les fonctionnalités.
Important : Nous introduisons progressivement une expérience améliorée de la mémoire à partir des chats. La nouvelle expérience sera la valeur par défaut pour les nouveaux utilisateurs, et les utilisateurs des plans gratuit, Pro et Max seront migrés vers la nouvelle expérience. Les administrateurs des plans Team et Enterprise recevront plus d'informations sur un déploiement dans les semaines à venir. En attendant, les utilisateurs des plans Team et Enterprise resteront sur l'expérience héritée.
Si vous voyez Paramètres > Mémoire, vous utilisez la nouvelle expérience de mémoire, et les sections principales qui suivent s'appliquent à vous.
Si vous voyez Mémoire dans Paramètres > Capacités, vous utilisez l'expérience de mémoire héritée et pouvez passer à Informations pour les utilisateurs de mémoire héritée.
Rechercher les chats précédents avec Claude
La recherche de chats précédents est disponible pour les utilisateurs des plans payants (plans Pro, Max, Team et Enterprise) sur le web, Claude Desktop et les applications Claude Mobile.
Vous pouvez inviter Claude à rechercher dans vos conversations précédentes pour trouver des informations pertinentes entre les sessions et référencer des détails spécifiques si nécessaire. Demandez simplement à Claude de trouver ce dont vous avez discuté auparavant, et il rassemblera le contexte approprié pour maintenir votre conversation fluide. Ces recherches utilisent la génération augmentée par récupération (RAG) et apparaîtront comme des appels d'outils lors de vos conversations.
Ce que Claude peut rechercher
Vous pouvez inviter Claude à rechercher des conversations dans ces limites :
Tous les chats en dehors des projets.
Les conversations de projets individuels (les recherches sont limitées à chaque projet spécifique).
Rechercher et référencer les chats précédents
Une fois que la capacité à rechercher les chats précédents sera déployée sur votre compte, elle sera activée par défaut. Demandez simplement à Claude de manière naturelle à propos de vos conversations précédentes pour l'utiliser, par exemple :
"De quoi avons-nous discuté à propos de [sujet] ?"
"Pouvez-vous trouver notre conversation à propos de [sujet] ?"
"Continuons là où nous nous sommes arrêtés avec [projet]."
Lorsque Claude recherche vos chats précédents, vous verrez cela reflété dans votre chat actuel comme un appel d'outil.
Puis-je empêcher Claude de rechercher mes chats précédents ?
Oui, accédez à Paramètres > Mémoire et désactivez le bouton bascule à côté de « Rechercher et référencer les chats » :
Puis-je exclure un chat précédent spécifique des recherches ?
Les chats incognito sont disponibles pour tous les utilisateurs de Claude (plans gratuit, Pro, Max, Team et Enterprise). Consultez Utiliser les chats incognito pour plus d'informations.
Lorsque vous démarrez un nouveau chat avec Claude en dehors d'un projet, vous verrez une icône fantôme dans le coin supérieur droit de votre écran.
En cliquant sur l'icône fantôme, vous ouvrirez un chat incognito, créant une conversation temporaire qui n'est pas enregistrée dans votre historique de chat. Claude ne tirera pas d'informations des chats incognito lors de la recherche de conversations précédentes.
Important : Si vous utilisez un compte de plan Enterprise ou Team, les chats incognito sont inclus dans les exports de données standard et suivent les politiques de rétention des données de votre organisation. Vous ne pouvez pas rechercher les chats précédents si votre organisation utilise des clés de chiffrement gérées par le client sur un plan Enterprise, car le contenu des conversations est chiffré.
Qu'est-ce que la mémoire de Claude ?
La nouvelle expérience de mémoire est disponible pour les utilisateurs de Claude sur les plans gratuit, Pro et Max. La mémoire s'applique aux chats sur le web, Claude Desktop et Claude Mobile, et n'est actuellement pas disponible pour Cowork.
Claude peut maintenant générer de la mémoire basée sur vos chats. Avec l'ajout de la mémoire, Claude se transforme d'une interface de chat sans état en un collaborateur avisé qui développe sa compréhension au fil du temps.
Comment fonctionne la mémoire de Claude ?
En plus de la recherche de chats précédents, l'activation de la fonctionnalité de mémoire de Claude ajoute plusieurs capacités.
Comment Claude stocke la mémoire
Claude construit la mémoire comme un ensemble d'entrées individuelles organisées en catégories. Claude lit, écrit et met à jour ces entrées en temps réel au fur et à mesure que vous discutez, plutôt que selon un calendrier quotidien fixe.
Nous appliquons des mesures de sécurité et menons des évaluations de la mémoire pour aider à maintenir la sécurité des utilisateurs.
Mémoire et résumé du projet
Chaque projet a son propre espace de mémoire séparé et un résumé de projet dédié, de sorte que le contexte au sein de chacun de vos projets est ciblé, pertinent et séparé des autres projets ou chats non-projet.
Activer la mémoire de Claude
Remarque : Les membres des plans Enterprise ne peuvent activer cette fonctionnalité individuellement que lorsqu'elle est activée par un propriétaire pour leur organisation. Consultez Contrôles pour les propriétaires de plans Enterprise pour plus d'informations.
Vous pouvez activer la mémoire de Claude en accédant à Paramètres > Mémoire et en activant Générer de la mémoire à partir des chats :
Si vous souhaitez désactiver la mémoire de Claude, cliquez sur le bouton bascule et vous verrez deux options :
Pause mémoire : Claude conserve sa mémoire existante mais n'utilisera pas la mémoire ni ne créera de nouvelles mémoires. Les conversations avec Claude pendant que la mémoire est en pause ne seront pas résumées dans sa mémoire si vous réactivez la fonctionnalité.
Réinitialiser la mémoire : Supprime définitivement toutes les mémoires, y compris les mémoires de projet. Une fois que vous sélectionnez cette option et cliquez sur « Réinitialiser la mémoire », cela ne peut pas être annulé. Lors de la réactivation de la fonctionnalité, vous recommencerez à zéro et Claude n'aura pas sa mémoire précédente.
Ce que Claude se souvient
Claude se concentre sur le contexte lié au travail qui aide à améliorer la collaboration. Vous verrez ces informations reflétées dans votre mémoire ou résumé de projet :
Votre rôle, vos projets et votre contexte professionnel
Préférences de communication et style de travail
Préférences techniques et style de codage
Détails du projet et travail en cours
Ce que Claude ne se souvient pas
Chats incognito
Les chats incognito sont disponibles pour tous les utilisateurs de Claude (plans gratuit, Pro, Max, Team et Enterprise).
Lorsque vous démarrez une conversation avec Claude en dehors d'un projet, vous verrez une icône fantôme dans le coin supérieur droit de votre écran ; cliquer dessus active les chats incognito. Lorsque ce mode est activé, Claude ne se souviendra pas de vos conversations, elles ne seront donc pas enregistrées dans la mémoire de Claude ni dans votre historique de chat. Fermez votre chat incognito actuel lorsque vous êtes prêt pour que Claude recommence à se souvenir de vos conversations.
Rétention des données et confidentialité
Toute la mémoire sera conservée conformément aux politiques existantes de rétention des données de chat.
La mémoire de Claude reflète les modifications apportées à vos conversations au fur et à mesure qu'elles se produisent.
Lorsqu'une conversation expire ou est supprimée, les entrées de mémoire associées générées à partir de celle-ci ne seront pas supprimées, mais vous pouvez supprimer les mémoires individuelles à tout moment.
Toutes les données de mémoire sont incluses dans les exportations de données.
Les politiques de rétention des données Enterprise s'appliquent à toutes les données liées à la mémoire, y compris les chats incognito.
Contrôles utilisateur et visibilité
Vous disposez de plusieurs mécanismes pour gérer et superviser la mémoire de Claude.
Afficher et gérer votre mémoire
Voyez exactement ce que Claude se souvient de vous en accédant à Paramètres > Mémoire. Le panneau Mémoire répertorie tout ce que Claude se souvient, regroupé par catégorie. Sélectionnez n'importe quelle entrée pour voir son résumé et ses détails.
Pour modifier une entrée, utilisez la zone « Dites à Claude ce qu'il faut modifier ou supprimer ». Pour supprimer complètement une entrée, sélectionnez « Supprimer ». Vous pouvez également mettre à jour votre mémoire directement à partir de vos conversations. Dites simplement à Claude ce que vous aimeriez qu'il se souvienne, et il mettra à jour la mémoire de Claude à votre sujet sans avoir besoin de quitter la conversation. Toute modification effectuée de cette manière s'appliquera immédiatement à votre prochaine conversation.
Citations de conversations passées
Lorsque Claude fait référence à des conversations précédentes, vous verrez des citations renvoyant aux conversations originales, ainsi que la possibilité de supprimer des conversations spécifiques.
Activer/désactiver la recherche de conversations passées et la mémoire
Vous conservez le contrôle sur la capacité de Claude à rechercher les conversations passées et à utiliser la mémoire – vous pouvez toujours désactiver ces fonctionnalités et les réactiver si nécessaire dans Paramètres > Mémoire.
Importer votre mémoire à partir d'autres outils d'IA
Vous pouvez maintenant transférer votre mémoire entre Claude et d'autres services d'IA. Cette fonctionnalité vous permet d'importer des mémoires d'autres assistants IA ou d'exporter votre mémoire Claude pour la sauvegarde ou la migration. Cette fonctionnalité est expérimentale et toujours en développement actif, mais pour les meilleures pratiques, consultez cet article : Importer et exporter votre mémoire depuis Claude.
Informations pour les utilisateurs de mémoire hérités
Important : Nous introduisons progressivement une expérience améliorée pour la mémoire à partir des conversations. Les sections ci-dessous s'appliquent uniquement aux personnes qui ont l'expérience de mémoire hérités et voient Mémoire dans Paramètres > Capacités. Si vous voyez Paramètres > Mémoire, vous utilisez la nouvelle expérience de mémoire et les sections ci-dessus s'appliquent à vous.
Rechercher les conversations passées avec Claude
La recherche de conversations passées est disponible pour les utilisateurs des plans payants (plans Pro, Max, Team et Enterprise) sur le web, Claude Desktop et les applications Claude Mobile.
Vous pouvez demander à Claude de rechercher dans vos conversations précédentes pour trouver des informations pertinentes entre les sessions et référencer des détails spécifiques si nécessaire. Demandez simplement à Claude de trouver ce dont vous avez discuté auparavant, et il rassemblera le contexte approprié pour que votre conversation continue de couler. Ces recherches utilisent la génération augmentée par récupération (RAG) et apparaîtront comme des appels d'outils lors de vos conversations.
Ce que Claude peut rechercher
Vous pouvez demander à Claude de rechercher des conversations dans ces limites :
Tous les chats en dehors des projets.
Conversations de projets individuels (les recherches sont limitées à chaque projet spécifique).
Rechercher et référencer les conversations passées
Une fois que la capacité à rechercher les conversations passées sera déployée sur votre compte, elle sera activée par défaut. Demandez simplement à Claude vos conversations précédentes naturellement pour l'utiliser, par exemple :
« De quoi avons-nous discuté à propos de [sujet] ? »
« Pouvez-vous trouver notre conversation à propos de [sujet] ? »
« Continuons là où nous nous sommes arrêtés avec [projet]. »
Lorsque Claude recherche vos conversations précédentes, vous le verrez reflété dans votre conversation actuelle en tant qu'appel d'outil.
Puis-je empêcher Claude de rechercher mes conversations passées ?
Oui, accédez à Paramètres > Capacités et trouvez la section Préférences. Désactivez le bouton bascule à côté de « Rechercher et référencer les conversations » :
Puis-je exclure une conversation passée spécifique des recherches ?
Les chats incognito sont disponibles pour tous les utilisateurs de Claude (plans gratuit, Pro, Max, Team et Enterprise). Consultez Utiliser les chats incognito pour plus d'informations.
Lorsque vous démarrez une nouvelle conversation avec Claude en dehors d'un projet, vous verrez une icône fantôme dans le coin supérieur droit de votre écran :
Cliquer sur l'icône fantôme ouvrira un chat incognito, créant une conversation temporaire qui n'est pas enregistrée dans votre historique de chat. Claude ne tirera pas d'informations des chats incognito lors de la recherche de conversations précédentes.
Important : Si vous utilisez un compte de plan Enterprise ou Team, les chats incognito sont inclus dans les exportations de données standard et suivent les politiques de rétention des données de votre organisation. Vous ne pouvez pas rechercher les conversations passées si votre organisation utilise des clés de chiffrement gérées par le client sur un plan Enterprise, car le contenu des conversations est chiffré.
Qu'est-ce que la mémoire de Claude ?
L'expérience de mémoire hérités à partir des conversations est disponible pour les plans Enterprise. La mémoire s'applique aux conversations sur le web, Claude Desktop et Claude Mobile, et n'est actuellement pas disponible pour Cowork.
Claude peut maintenant générer de la mémoire en fonction de votre historique de conversation. Avec l'ajout de la mémoire, Claude se transforme d'une interface de chat sans état en un collaborateur avisé qui développe sa compréhension au fil du temps.
Comment fonctionne la mémoire de Claude ?
En plus de rechercher les conversations passées, l'activation de la fonctionnalité de mémoire de Claude ajoute plusieurs capacités.
Résumé de la mémoire
Claude résumera automatiquement vos conversations et créera une synthèse des informations clés dans votre historique de chat (à l'exclusion des conversations dans les projets). Cette synthèse est mise à jour toutes les 24 heures et fournit un contexte pour chaque nouvelle conversation autonome.
Mémoire du projet et résumé
Chaque projet a son propre espace de mémoire séparé et un résumé de projet dédié, de sorte que le contexte au sein de chacun de vos projets est ciblé, pertinent et séparé des autres projets ou conversations non-projet.
Activer la mémoire de Claude
Remarque : Les membres des plans Entreprise ne peuvent activer cette fonctionnalité individuellement que si elle est activée par un propriétaire pour leur organisation. Consultez Contrôles pour les propriétaires de plans Entreprise pour plus d'informations.
Vous pouvez activer la mémoire de Claude en accédant à Paramètres > Capacités :
Si vous souhaitez désactiver la mémoire de Claude, cliquez sur le bouton bascule pour voir deux options :
Mettre en pause la mémoire : Claude conserve sa mémoire existante mais n'utilisera pas la mémoire ni ne créera de nouveaux souvenirs. Les conversations avec Claude pendant que la mémoire est en pause ne seront pas résumées dans sa mémoire si vous réactivez la fonctionnalité.
Réinitialiser la mémoire : Supprime définitivement tous les souvenirs, y compris les mémoires de projet. Une fois que vous sélectionnez cette option et cliquez sur « Réinitialiser la mémoire », cette action ne peut pas être annulée. Lors de la réactivation de la fonctionnalité, vous recommencerez à zéro et Claude n'aura pas sa mémoire précédente.
Remarque : La mise en pause ou la réinitialisation de la mémoire masque également votre récapitulatif mensuel, car Claude crée le récapitulatif à partir du même historique de conversation. En savoir plus sur le récapitulatif mensuel.
Que se souvient Claude ?
Claude se concentre sur le contexte professionnel qui aide à améliorer la collaboration. Vous verrez ces informations reflétées dans votre mémoire ou résumé de projet :
Votre rôle, vos projets et votre contexte professionnel
Préférences de communication et style de travail
Préférences techniques et style de codage
Détails du projet et travail en cours
Ce que Claude n'oublie pas
Chats incognito
Les chats incognito sont disponibles pour tous les utilisateurs de Claude (plans gratuit, Pro, Max, Team et Entreprise).
Lorsque vous démarrez une conversation avec Claude en dehors d'un projet, vous verrez une icône fantôme dans le coin supérieur droit de votre écran ; cliquer dessus active les chats incognito. Lorsque ce mode est activé, Claude ne se souviendra pas de vos conversations, elles ne seront donc pas enregistrées dans la mémoire de Claude ni dans votre historique de conversation. Fermez votre chat incognito actuel lorsque vous êtes prêt pour que Claude recommence à se souvenir de vos conversations.
Conservation des données et confidentialité
Toute la mémoire sera conservée conformément aux politiques existantes de conservation des données de conversation.
Les conversations supprimées sont supprimées de la synthèse de mémoire.
La mémoire de Claude est mise à jour dans les 24 heures lorsque des conversations sont créées, modifiées ou supprimées.
Toutes les données de mémoire sont incluses dans les exportations de données.
Les politiques de conservation des données d'entreprise s'appliquent à toutes les données liées à la mémoire, y compris les chats incognito.
Contrôles utilisateur et visibilité
Vous disposez de plusieurs mécanismes pour gérer et superviser la mémoire de Claude.
Afficher et gérer votre résumé de mémoire
Voyez exactement ce que Claude se souvient de vous en accédant à Paramètres > Capacités et en cliquant sur « Afficher et modifier la mémoire ». La fenêtre modale Gérer la mémoire affiche tout ce que Claude se souvient de vous. En plus de demander à Claude de modifier le résumé existant, vous pouvez également dire à Claude ce que vous voulez qu'il se souvienne. Pour ajouter des instructions personnalisées à la mémoire de Claude, cliquez sur l'icône crayon dans le coin inférieur gauche du résumé.
Vous pouvez également mettre à jour votre résumé de mémoire directement à partir de vos conversations. Dites simplement à Claude ce que vous aimeriez qu'il se souvienne, et il mettra à jour votre résumé de mémoire sans avoir besoin de quitter la conversation. Toute modification effectuée de cette manière s'appliquera immédiatement à votre prochaine conversation, vous n'avez donc pas besoin d'attendre l'exécution de la synthèse quotidienne.
Citations de conversations antérieures
Lorsque Claude fait référence à des conversations précédentes, vous verrez des citations renvoyant aux conversations originales, ainsi que la possibilité de supprimer des conversations spécifiques.
Activer/désactiver la recherche de conversations antérieures et la mémoire
Vous conservez le contrôle sur la capacité de Claude à rechercher les conversations antérieures et à utiliser la mémoire – vous pouvez toujours désactiver ces fonctionnalités et les réactiver si nécessaire dans Paramètres > Capacités.
Importer votre mémoire à partir d'autres outils d'IA
Vous pouvez maintenant transférer votre mémoire entre Claude et d'autres services d'IA. Cette fonctionnalité vous permet d'importer des mémoires d'autres assistants d'IA ou d'exporter votre mémoire Claude pour la sauvegarde ou la migration. Cette fonctionnalité est expérimentale et toujours en développement actif, mais pour les meilleures pratiques, consultez cet article : Importer et exporter votre mémoire depuis Claude.
Contrôles pour les propriétaires de plans Entreprise
Les propriétaires de plans Entreprise et les propriétaires principaux disposent de contrôles spécifiques pour gérer les fonctionnalités de mémoire dans leur organisation.
Contrôles de mémoire au niveau de l'organisation
Le bouton bascule Générer la mémoire à partir de l'historique de conversation au niveau de l'organisation est activé par défaut. Lorsqu'il est activé, les utilisateurs individuels peuvent gérer leurs propres paramètres de mémoire. Les propriétaires peuvent désactiver la fonctionnalité de résumé de mémoire pour toute leur organisation en accédant à Paramètres de l'organisation > Capacités. Lorsqu'elle est désactivée par un propriétaire, elle supprime immédiatement toutes les données de synthèse de mémoire existantes pour tous les utilisateurs, et les utilisateurs individuels ne peuvent pas modifier ou accéder au paramètre de synthèse de mémoire.
Important : La désactivation de la mémoire de Claude au niveau de l'organisation supprimera automatiquement et définitivement toutes les données de mémoire pour tous les utilisateurs de votre organisation.
Traitement des données et conformité
Les résumés de conversation sont stockés aux côtés des données de conversation et suivent les politiques existantes de conservation des données de votre organisation. Lorsqu'une conversation est supprimée, son résumé est également supprimé.
La synthèse de mémoire est stockée avec chiffrement au repos et est liée aux conversations sous-jacentes. À mesure que les conversations expirent ou sont supprimées selon vos paramètres de conservation, la synthèse se met à jour en conséquence.
Les chats incognito ne contribuent pas à la mémoire et ne sont pas visibles dans les historiques de conversation des utilisateurs, mais ils restent disponibles pour les propriétaires via les fonctionnalités d'exportation de données et sont soumis à vos politiques existantes de conservation des données (conservés pendant au moins 30 jours à des fins de sécurité).
Journalisation d'audit et exportations de données
Journalisation d'audit : Le système enregistre lorsque les bascules de mémoire au niveau de l'organisation sont activées ou désactivées par les propriétaires. La journalisation standard d'accès aux conversations s'applique à la synthèse de mémoire. Les modifications de mémoire des utilisateurs individuels ne sont pas enregistrées.
Exportations de données : La synthèse de mémoire et les résumés de conversation sont inclus dans les exportations d'historique de conversation standard. Les chats incognito sont inclus dans les exportations de données organisationnelles. Tous les résumés de conversation exportés restent liés à leurs conversations source.
Important : Toute la mémoire sera conservée et exportable par les administrateurs conformément aux politiques existantes de conservation des données de conversation d'entreprise.
Limitations des plans Team
Les plans Team n'ont pas de contrôles au niveau de l'organisation pour les fonctionnalités de mémoire. Les membres individuels du plan Team gèrent directement leurs propres paramètres de mémoire.