La gestion des sièges permet aux propriétaires de plans Team de contrôler l'allocation des sièges de leur organisation, d'assigner les utilisateurs à différents types de sièges et de gérer la facturation. Pour les détails de tarification et de facturation, consultez Comment ma facture de plan Team est-elle calculée ?
Remarque sur les autorisations : Seuls les propriétaires et propriétaires principaux peuvent acheter des sièges et accéder à Paramètres de l'organisation > Facturation. Les administrateurs et les rôles supérieurs peuvent réassigner les types de sièges pour les membres dans Paramètres de l'organisation > Membres.
Pour plus d'informations sur l'ajout et la suppression de membres de votre organisation, consultez Gérer les membres sur les plans Team et Enterprise.
Comprendre les types de sièges
Les plans Team offrent deux types de sièges :
Type de siège | Ce qui est inclus |
Standard | Fonctionnalités de base, limites d'utilisation et accès à Claude Code |
Premium | Tout ce qui est en Standard, plus des limites d'utilisation plus élevées |
Les organisations peuvent combiner les types de sièges en fonction des besoins de l'équipe. Assignez des sièges Premium aux utilisateurs avancés qui ont besoin de plus de capacité, tout en gardant les autres membres de l'équipe sur des sièges Standard.
Votre plan a une allocation totale de sièges (par exemple, 30 sièges Standard et 10 sièges Premium). Dans cette allocation, vous pouvez assigner et réassigner les utilisateurs à différents types de sièges selon vos besoins.
Acheter de nouveaux sièges
Important : Si vous souhaitez mettre à niveau un membre existant de Standard à Premium et que vous avez déjà des sièges Premium disponibles, vous n'avez pas besoin d'acheter un nouveau siège. Utilisez plutôt la réassignation de niveau de siège dans Paramètres de l'organisation > Membres. Consultez Mettre à niveau un siège Standard vers Premium ci-dessous.
Suivez ces étapes pour ajouter des sièges à l'allocation totale de votre plan :
Connectez-vous avec votre compte Propriétaire ou Propriétaire principal.
Cliquez sur « Gérer » sous « Sièges totaux ».
Dans la fenêtre modale « Répartition des sièges », cliquez sur « Ajouter ou modifier les sièges ».
Cliquez sur le « + » à côté du type de siège que vous souhaitez ajouter (Standard ou Premium).
Cliquez sur « Suivant » pour examiner les détails de votre achat et confirmer l'impact sur la facturation.
Cochez la case de confirmation avant de continuer.
Cliquez sur « Confirmer et acheter » pour terminer la transaction.
Remarque : Vous pouvez également acheter des sièges lors de l'ajout d'un nouveau membre. Le sélecteur de type de siège affiche uniquement les types de sièges que votre plan possède déjà. Si tous les sièges du type sélectionné sont assignés, vous serez invité à en acheter un.
Réduire votre allocation de sièges
Vous pouvez réduire le nombre total de sièges sur votre plan Team :
Connectez-vous avec votre compte Propriétaire ou Propriétaire principal.
Si nécessaire, supprimez les membres ou réassignez-les pour libérer les sièges que vous souhaitez éliminer.
Cliquez sur « Gérer » sous Sièges totaux.
Cliquez sur « Ajouter ou modifier les sièges » dans la fenêtre modale Répartition des sièges.
Cliquez sur le « - » à côté du type de siège que vous souhaitez réduire.
Cliquez sur « Suivant » pour examiner les modifications.
Cochez la case de confirmation et cliquez sur « Confirmer et acheter » pour terminer la modification.
La réduction du nombre de sièges de votre organisation prend effet à votre prochain renouvellement (à la date de renouvellement annuel pour les plans annuels). Il n'y a pas de remboursement au prorata au moment où vous soumettez cette modification.
Assigner et réassigner les types de sièges
Vous pouvez déplacer les utilisateurs entre les sièges Standard et Premium dans votre allocation existante.
Pour réassigner le type de siège d'un utilisateur :
Accédez à Paramètres de l'organisation > Membres.
Trouvez le membre que vous souhaitez réassigner.
Cliquez sur la liste déroulante sous Niveau.
Sélectionnez « Standard » ou « Premium ».
Les membres déplacés de Premium à Standard auront des limites d'utilisation plus basses, et vice versa.
Pour déplacer plusieurs membres de Premium à Standard, n'utilisez pas la liste déroulante Niveau par membre. Au lieu de cela, ouvrez Organisation et accès, cliquez sur « Gérer » sous Sièges totaux, puis « Ajouter ou modifier les sièges », et définissez les totaux Premium et Standard en une seule soumission. Vous pouvez définir Premium en dessous du nombre de membres actuellement assignés : ces membres sont automatiquement déplacés vers des sièges Standard au renouvellement. Le total Standard ne peut pas être inférieur à vos membres facturables actuels.
Une seule modification de siège programmée peut être en attente à la fois. La soumission d'une nouvelle, l'ajout de sièges ou l'acceptation d'une nouvelle invitation remplace la modification en attente.
Le déplacement d'un membre de Premium à Standard prend effet à votre prochain renouvellement (à la date de renouvellement annuel pour les plans annuels). Il n'y a pas de remboursement au prorata au moment où vous soumettez cette modification.
Mettre à niveau un siège Standard vers Premium
La mise à niveau d'un membre de Standard à Premium est une réassignation, pas un nouvel achat. Vous n'avez pas besoin d'acheter un siège supplémentaire à moins que votre allocation Premium ne soit déjà complète.
Remarque : La liste déroulante Niveau affiche uniquement les types de sièges que votre plan possède déjà. Si votre plan a zéro siège Premium, Premium n'apparaîtra pas encore comme option. Ajoutez d'abord au moins un siège Premium en suivant les étapes dans Acheter de nouveaux sièges ci-dessus. Une fois que votre plan inclut un siège Premium, vous pouvez sélectionner « Premium » dans la liste déroulante.
1. Accédez à Paramètres de l'organisation > Membres.
2. Trouvez le membre assigné à un siège Standard que vous souhaitez mettre à niveau.
3. Cliquez sur la liste déroulante sous Niveau.
4. Sélectionnez « Premium ».
Si votre plan inclut des sièges Premium mais qu'ils sont tous assignés, vous serez invité à en acheter un supplémentaire à ce stade. La mise à niveau est au prorata en fonction de votre cycle de facturation, et vous serez facturé de la différence de prix immédiatement.
Et si je n'ai pas de siège disponible ?
Si votre plan inclut des sièges Premium mais qu'ils sont tous assignés, la réassignation d'un autre utilisateur à Premium vous invitera à acheter un siège Premium supplémentaire. Si votre plan n'a aucun siège Premium, consultez Acheter de nouveaux sièges ci-dessus pour en ajouter un d'abord.
Échanger des utilisateurs entre les types de sièges
La sélection de Aucun siège assigné vous permet de supprimer temporairement un utilisateur d'un siège sans le supprimer de votre organisation. Ceci est utile lorsque vous devez échanger des personnes entre les types de sièges dans votre allocation existante.
Exemple : Vous avez cinq sièges Premium, tous assignés. Vous souhaitez déplacer l'utilisateur A (actuellement sur Premium) vers Standard et déplacer l'utilisateur B (actuellement sur Standard) vers Premium, sans acheter de siège supplémentaire.
Accédez à Paramètres de l'organisation > Membres.
Trouvez l'utilisateur A et changez son niveau de siège à « Aucun siège assigné ». Cela libère un siège Premium.
Trouvez l'utilisateur B et changez son niveau de siège à « Premium ». Il occupe maintenant le siège Premium disponible.
Trouvez l'utilisateur A et changez son niveau de siège à « Standard ».
Remarque : Les membres sans siège assigné restent partie de votre organisation mais ne peuvent pas utiliser Claude jusqu'à ce que vous leur réassigniez un siège. Ils ne comptent pas vers la limite de sièges de votre organisation. Les invitations en attente comptent. Si « Ajouter un membre » n'est pas disponible même si les sièges s'affichent comme disponibles, révoquez les invitations en attente qui ne seront pas acceptées ou achetez des sièges supplémentaires.
Attribution de sièges avec provisionnement JIT ou SCIM
Les utilisateurs provisionnés via JIT ou SCIM sont automatiquement assignés au type de siège le plus élevé disponible lorsqu'ils sont ajoutés. Les administrateurs et les rôles supérieurs peuvent réassigner manuellement les types de sièges par la suite dans Paramètres de l'organisation > Membres.
Vous pouvez également activer les mappages de groupes avec JIT ou SCIM pour provisionner les utilisateurs directement vers un type de siège spécifique.
Comprendre la facturation
Les nouveaux sièges sont au prorata en fonction de votre cycle de facturation et facturés immédiatement.
Les mises à niveau de type de siège (Standard → Premium) sont au prorata et facturées immédiatement pour la différence de prix.
La suppression de membres ne déclenche pas de crédit ou de remboursement immédiat. Le siège devient disponible pour être assigné à un autre membre. Pour réduire votre facture, vous devrez réduire l'allocation totale de sièges de votre plan.
Pour les calculs de facturation détaillés et les exemples, consultez Comment ma facture de plan Team est-elle calculée ?