Cet article explique comment ajouter des sièges, gérer votre allocation de sièges et gérer l'accès des membres aux plans Enterprise. Pour les détails de tarification et de facturation, consultez Comment suis-je facturé pour mon plan Enterprise ?
Note sur les permissions : Seuls les Propriétaires et Propriétaires principaux peuvent acheter des sièges et accéder aux Paramètres de l'organisation > Facturation. Les Administrateurs et supérieurs peuvent réassigner les types de sièges pour les membres dans Paramètres de l'organisation > Organisation.
Pour plus d'informations sur l'ajout et la suppression de membres de votre organisation, consultez Gérer les membres aux plans Team et Enterprise.
Important : Si votre organisation dispose actuellement de sièges Chat et Chat + Claude Code, consultez Informations pour les plans Chat et Chat + Claude Code. Si votre organisation dispose de sièges Standard et Premium, consultez Informations pour les plans Enterprise basés sur les sièges. Les deux types de plans passent au modèle de siège unique décrit dans les sections principales de cet article.
Votre type de siège
Les plans Enterprise basés sur l'utilisation utilisent un seul type de siège : le siège Enterprise, facturé par utilisateur par mois (facturé annuellement). Ce siège inclut l'accès à Claude sur le web, le bureau et mobile, ainsi qu'à Claude Code.
Les plans Enterprise nécessitent un minimum de 20 sièges.
Ajouter des sièges
Vous pouvez ajouter des sièges à votre plan Enterprise à tout moment pendant votre terme annuel. Les nouveaux sièges sont au prorata pour le reste de votre cycle de facturation et facturés immédiatement.
Connectez-vous avec votre compte Propriétaire ou Propriétaire principal.
Cliquez sur l'icône de crayon sous Sièges.
Entrez le nombre de sièges que vous souhaitez ajouter.
Vérifiez vos modifications et les frais au prorata avant de confirmer.
Cliquez sur « Mettre à niveau » pour finaliser.
Remarque : Vous pouvez également acheter un siège lors de l'ajout d'un nouveau membre. Si vous n'avez pas de siège disponible lors de l'invitation de quelqu'un, vous serez invité à en acheter un.
Pour plus de détails sur la facturation des ajouts de sièges, consultez Comment suis-je facturé pour mon plan Enterprise ?
Supprimer des sièges
Plans Enterprise en libre-service : Les sièges ne peuvent pas être supprimés pendant votre terme annuel. Vous pouvez ajouter des sièges à tout moment, mais les réductions de votre nombre de sièges ne prennent effet qu'au renouvellement. Si vous avez besoin de faire une exception, contactez notre équipe commerciale pour discuter de la conversion à un plan assisté par les ventes.
Plans Enterprise assistés par les ventes : Contactez votre gestionnaire de compte pour discuter des modifications de votre allocation de sièges.
Supprimer un membre de votre organisation est différent de réduire votre nombre de sièges. Lorsque vous supprimez un membre, son siège devient disponible pour être assigné à quelqu'un d'autre — votre allocation totale de sièges et votre facture ne changent pas. Pour réduire votre facture, vous devez réduire votre allocation totale de sièges. Consultez Gérer les membres aux plans Team et Enterprise pour les instructions sur la suppression de membres.
Supprimer temporairement l'accès d'un membre
L'option non assigné vous permet de supprimer temporairement l'accès d'un membre à Claude sans le supprimer de votre organisation. Ceci est utile pour les entrepreneurs ou les membres de l'équipe qui ont besoin d'un accès intermittent.
Pour désassigner un membre :
Trouvez le membre que vous souhaitez désassigner.
Cliquez sur la liste déroulante sous Type de siège.
Sélectionnez « Non assigné ».
Pour restaurer son accès, répétez le processus et sélectionnez « Siège Enterprise ».
Remarque : Les membres non assignés restent partie de votre organisation mais ne peuvent pas utiliser Claude jusqu'à ce qu'ils soient assignés à un siège.
Attribution de sièges avec provisionnement JIT ou SCIM
Les utilisateurs provisionnés via JIT ou SCIM se voient automatiquement assigner un siège Enterprise lorsqu'ils sont ajoutés, à condition qu'un soit disponible dans votre allocation. Si aucun siège n'est disponible, le provisionnement ne sera pas complété jusqu'à ce qu'un Propriétaire achète un siège supplémentaire.
Les Administrateurs et supérieurs peuvent ajuster manuellement le statut d'un membre par la suite (par exemple, le définir comme non assigné) dans Paramètres de l'organisation > Organisation.
Annuler votre plan Enterprise
Plans Enterprise en libre-service : Un Propriétaire ou Propriétaire principal peut annuler votre plan à partir de Paramètres de l'organisation > Facturation. L'annulation prend effet à la fin de votre cycle de facturation annuel actuel — votre organisation continuera à avoir accès jusqu'à ce moment.
Plans Enterprise assistés par les ventes : Contactez votre contact Anthropic ou notre équipe commerciale pour discuter de l'annulation.
Informations pour les plans Chat et Chat + Claude Code
Certaines organisations Enterprise existantes basées sur l'utilisation disposent actuellement de deux types de sièges : Chat et Chat + Claude Code. Si vous voyez ces types de sièges dans Paramètres de l'organisation > Organisation, cette section s'applique à vous. Votre plan passera au modèle de siège Enterprise unique à votre prochain renouvellement de contrat — consultez ci-dessous pour plus d'informations.
Types de sièges
Type de siège | Ce qui est inclus |
Chat | Claude sur les applications web, bureau et mobile |
Chat + Claude Code | Tout ce qui est dans Chat, plus l'accès à Claude Code |
Vous pouvez mélanger et assortir les types de sièges selon les besoins de votre équipe. Assignez des sièges Chat + Claude Code aux membres de l'équipe qui ont besoin de flux de travail de codage, tandis que les autres restent sur des sièges Chat.
Réassigner les utilisateurs entre les types de sièges
Vous pouvez déplacer les utilisateurs entre les sièges Chat et Chat + Claude Code dans votre allocation existante.
Trouvez le membre que vous souhaitez réassigner.
Cliquez sur la liste déroulante sous Type de siège.
Sélectionnez Chat ou Chat + Claude Code.
Les membres déplacés de Chat + Claude Code vers Chat perdront l'accès à Claude Code, et vice versa. Si vous essayez d'assigner un utilisateur à Chat + Claude Code mais que vous n'avez pas de sièges disponibles de ce type, vous serez invité à en acheter un.
Échanger les utilisateurs entre les types de sièges
Si tous vos sièges Chat + Claude Code sont assignés et que vous avez besoin de déplacer un utilisateur vers ce type tout en en déplaçant un autre, utilisez d'abord l'option non assigné pour libérer un siège.
Exemple : Vous avez dix sièges Chat + Claude Code, tous assignés. Vous souhaitez déplacer l'Utilisateur A (actuellement sur Chat + Claude Code) vers Chat, et déplacer l'Utilisateur B (actuellement sur Chat) vers Chat + Claude Code — sans acheter de siège supplémentaire.
Trouvez l'Utilisateur A et changez son type de siège à « Non assigné ». Cela libère un siège Chat + Claude Code.
Trouvez l'Utilisateur B et changez son type de siège à « Chat + Claude Code ». Il occupe maintenant le siège libéré.
Trouvez l'Utilisateur A et changez son type de siège à « Chat ».
Attribution de sièges avec provisionnement JIT ou SCIM
Les utilisateurs provisionnés via JIT ou SCIM se voient automatiquement assigner le type de siège le plus élevé disponible (Chat + Claude Code, s'il est disponible) lorsqu'ils sont ajoutés. Les Administrateurs et supérieurs peuvent réassigner manuellement les types de sièges par la suite dans Paramètres de l'organisation > Organisation.
Vous pouvez également utiliser les Mappages de groupes avancés avec JIT ou SCIM pour provisionner les utilisateurs directement vers un type de siège spécifique.
Transition vers le siège Enterprise unique
À votre prochain renouvellement, vous passerez au modèle de siège Enterprise unique lors de la signature d'un nouveau contrat. Ce siège inclut Claude Code, Cowork, Chat et bien plus.
Contactez votre contact Anthropic ou notre équipe commerciale si vous avez des questions sur votre prochain renouvellement.
Informations pour les plans Enterprise basés sur les sièges
Certaines organisations Enterprise sont sur des plans basés sur les sièges plus anciens avec une structure de facturation différente du modèle basé sur l'utilisation décrit ci-dessus. Si vous voyez des sièges Standard et Premium dans Paramètres de l'organisation > Organisation, cette section s'applique à vous.
Types de sièges
Type de siège | Ce qui est inclus |
Standard | Fonctionnalités Enterprise principales et limites d'utilisation |
Premium | Tout ce qui est dans Standard, plus des limites d'utilisation plus élevées |
Réassigner les utilisateurs entre les types de sièges
Vous pouvez déplacer les utilisateurs entre les sièges Standard et Premium dans votre allocation existante.
Trouvez le membre que vous souhaitez réassigner.
Cliquez sur la liste déroulante sous Type de siège.
Sélectionnez Standard ou Premium.
Les membres déplacés de Premium vers Standard auront des limites d'utilisation plus basses, et vice versa.
Si vous essayez de réassigner un utilisateur à Premium mais que vous n'avez pas de sièges Premium disponibles, vous serez invité à acheter un siège supplémentaire.
Échanger les utilisateurs entre les types de sièges
Si tous vos sièges Premium sont assignés et que vous avez besoin de déplacer un utilisateur vers Premium tout en en déplaçant un autre vers Standard, utilisez d'abord l'option non assigné pour libérer un siège.
Exemple : Vous avez dix sièges Premium, tous assignés. Vous souhaitez déplacer l'Utilisateur A (actuellement sur Premium) vers Standard, et déplacer l'Utilisateur B (actuellement sur Standard) vers Premium — sans acheter de siège supplémentaire.
Trouvez l'Utilisateur A et changez son type de siège à « Non assigné ». Cela libère un siège Premium.
Trouvez l'Utilisateur B et changez son type de siège à « Premium ». Il occupe maintenant le siège libéré.
Trouvez l'Utilisateur A et changez son type de siège à « Standard ».
Facturation et utilisation supplémentaire
Les plans Enterprise basés sur les sièges facturent des frais mensuels fixes par siège qui incluent les limites d'utilisation. Les Propriétaires peuvent activer l'utilisation supplémentaire pour permettre aux membres de l'équipe de continuer à travailler après avoir atteint les limites d'utilisation de leur siège. Pour plus de détails, consultez Utilisation supplémentaire pour les plans Team et Enterprise basés sur les sièges.
Pour des informations spécifiques sur la tarification des plans Enterprise basés sur les sièges, contactez votre contact Anthropic ou notre équipe commerciale.
Transition vers le siège Enterprise unique
À votre prochain renouvellement de contrat, votre plan passera au modèle de siège Enterprise unique basé sur l'utilisation décrit dans les sections principales de cet article. Si vous souhaitez migrer avant votre renouvellement, contactez votre contact Anthropic ou notre équipe commerciale.