Claude Docs vous permet de rédiger des documents vivants avec Claude et les personnes avec lesquelles vous travaillez. Demandez un document dans n'importe quelle conversation, et Claude le rédige sous vos yeux, pose des questions de clarification dès le départ, et laisse des commentaires expliquant ses choix. Vous pouvez modifier le document vous-même, demander à Claude de faire une nouvelle version, et le partager par lien, sans déplacer votre travail vers un autre outil.
Ce guide couvre la création de votre premier document, son édition avec Claude et votre équipe, et son partage ou son export quand il est prêt.
Claude Docs est disponible sur les plans Free, Pro, Max, Ultra, Team et Enterprise, et il est activé par défaut. Sur les plans Enterprise, il s'active par défaut le 15 octobre 2026, et les propriétaires peuvent l'activer avant dans Paramètres de l'organisation > Artefacts.
Comment fonctionne Claude Docs
Un document est un document en texte enrichi enregistré dans votre compte Claude. Il peut inclure des titres, des tableaux et d'autres mises en forme, et il peut avoir plus d'un onglet, comme des sections d'un carnet. Chaque document que vous créez est enregistré dans l'onglet Artefacts, pour que vous puissiez le retrouver à partir de n'importe quelle conversation.
Claude part du contexte qu'il possède déjà. Quand vous demandez un document, Claude peut s'appuyer sur vos fichiers, votre mémoire, vos projets, vos compétences et les applications que vous avez connectées, pour que vous ne commenciez pas à partir d'une page blanche.
La personne qui crée un document en est le propriétaire. Toute personne avec laquelle le propriétaire le partage peut le consulter ou le modifier. Claude travaille sur un document uniquement quand une personne connectée le lui demande, et il ne peut rien faire que cette personne n'ait pas la permission de faire. Chaque modification est attribuée à celui qui l'a faite, qu'il s'agisse d'une personne ou de Claude.
Créer un document
À partir d'une conversation
Demandez un document à Claude dans n'importe quelle conversation. Par exemple :
« Transformez le plan que nous venons de parcourir en spécification produit que je peux partager avec l'équipe. »
« Rédigez le rapport d'état de cette semaine à partir de mes notes et des chiffres de la semaine dernière. »
« Rédigez un guide d'intégration pour les nouveaux employés à partir du document sur les avantages dans mon Google Drive. »
« Extrayez mes notes sur ce compte dans un résumé d'une page pour l'appel de demain. »
Claude pose quelques questions avant de commencer, puis rédige le document à l'écran. Vous pouvez également commencer votre demande par /docs, ou en sélectionnant « Résultat » puis « Docs » dans la boîte de message.
À partir de l'onglet Artefacts
Allez à l'onglet Artefacts.
Sélectionnez un modèle Docs dans la galerie.
Décrivez le document que vous souhaitez.
Où vous pouvez créer des documents
Vous pouvez demander un document partout où vous parlez à Claude :
Claude sur le web et le bureau : Demandez dans n'importe quelle conversation, ou commencez à partir de l'onglet Artefacts.
Claude Code : Demandez à Claude de transformer la session dans laquelle vous êtes en spécification, runbook ou résumé. Sur le bureau, le document s'ouvre dans le panneau latéral. Dans le terminal, Claude vous donne un lien pour ouvrir le document sur le web.
Application Claude pour iOS et Android : Demandez un document dans n'importe quelle conversation et revenez plus tard pour voir le résultat. Ouvrez-le à partir de l'onglet Artefacts pour le consulter en plein écran. Vous pouvez également modifier un document.
Conseils pour de meilleurs résultats
Une bonne demande indique à quoi sert le document, qui le lira et ce qu'il doit couvrir. « Un résumé de lancement de deux pages pour notre équipe commerciale couvrant les tarifs, le calendrier et les trois principales questions des clients » vous mène plus loin que « un résumé de lancement ». Si le contenu se trouve à un endroit spécifique, nommez le fichier ou l'application connectée que Claude doit utiliser.
Modifier votre document
Rien n'est verrouillé pendant que Claude travaille. Vous pouvez modifier en même temps que Claude à tout moment, et le dernier mot vous appartient toujours.
Modifier directement
Cliquez dans le document et tapez. Vos modifications s'enregistrent automatiquement et apparaissent immédiatement pour tous ceux qui ont le document ouvert.
Demander à Claude
Demandez des modifications dans la conversation, comme « Resserrez l'introduction et ajoutez une section sur les risques. » Claude modifie le document et vous dit ce qui a changé.
Utiliser les commentaires
Sélectionnez du texte et laissez un commentaire pour vos collaborateurs. Pour demander à Claude de faire une modification, mentionnez @Claude dans un commentaire. Claude répond dans le fil, fait la modification, et explique ce qu'il a fait et pourquoi. Claude laisse également ses propres commentaires pendant la rédaction, pour expliquer ses choix ou vous poser une question.
Ajouter des graphiques et des visuels
Au lieu de coller des captures d'écran, demandez à Claude d'ajouter un graphique, un diagramme, un graphe ou une chronologie à votre document. Claude extrait les données de vos applications connectées et crée le graphique dans le document. Les graphiques et les diagrammes ne se mettent pas à jour automatiquement, même si les données proviennent d'une application connectée comme Salesforce ou Google Sheets. Pour en actualiser un, demandez à Claude de récupérer les dernières données.
Travailler sur un document avec votre équipe
Les personnes ayant accès à la modification peuvent travailler sur le même document en même temps que vous et Claude, et les modifications de chacun apparaissent en temps réel. Claude agit toujours avec les permissions de la personne qui a demandé, donc il ne peut pas modifier un document pour quelqu'un qui n'a que l'accès en consultation.
Utiliser Claude Docs avec un clavier
Pour entrer et sortir du panneau d'artefacts, consultez Utiliser les artefacts avec un clavier ou un lecteur d'écran. Cet article explique également ce que signifie le focus, ce qu'il faut faire sur un Mac ou dans Safari, et comment les raccourcis sont écrits. Pour la liste complète des raccourcis, y compris les touches pour les tableaux, les images, les liens et la liste des onglets de document, consultez Raccourcis clavier Claude Docs.
Cette section appelle les onglets d'un document « onglets de document », pour qu'ils ne soient pas confondus avec la touche Tab.
Ouvrir la liste des raccourcis clavier
Claude Docs répertorie ses propres raccourcis. Avec le focus n'importe où dans un document, appuyez sur Cmd+/ (Ctrl+/ sous Windows). Cela fonctionne pendant que vous tapez et dans un document que vous pouvez uniquement consulter. Quand le focus n'est pas dans une zone de texte, ? seul ouvre également la liste. Échap la ferme et vous ramène où vous étiez. À partir de l'en-tête du panneau, Cmd+/ (Ctrl+/ sous Windows) ouvre la liste des raccourcis pour Claude lui-même, qui ne couvre pas les artefacts.
Remarque : Sur les claviers où / est tapé avec Maj+7, comme les dispositions allemande, italienne et nordique, Cmd+/ (Ctrl+/ sous Windows) n'ouvre pas la liste : sur ces claviers, c'est le raccourci de la liste numérotée. Appuyez sur Échap pour quitter le texte, puis appuyez sur ?.
Se déplacer dans et hors du texte
Dans le texte d'un document, Tab fonctionne comme dans un traitement de texte : il indente un élément de liste, se déplace vers la cellule de tableau suivante, ou se déplace entre le titre et le corps. Il ne quitte pas le texte.
Pour entrer dans le texte :
Appuyez sur Tab à partir de l'en-tête du panneau pour atteindre la barre d'outils du document. Si vous ne pouvez que consulter ou commenter le document et que la liste des onglets de document s'affiche à côté du texte, la barre d'outils peut n'avoir aucun bouton pour vous, et Tab va alors à cette liste.
Continuez à appuyer sur Tab. Vous parcourez la liste des onglets de document, s'il s'affiche à côté du texte, et les commentaires, s'il y en a, puis vous atteignez le texte. Le nombre d'appuis dépend du contenu du document.
Pour quitter le texte :
Appuyez sur Échap. Si la barre d'outils de formatage ou une autre fenêtre contextuelle s'affiche, cela la ferme.
Appuyez à nouveau sur Échap si nécessaire. Le focus se déplace vers le bouton des onglets de document au début de la barre d'outils du document, qui affiche le nom de l'onglet du document sur lequel vous êtes. Si la liste des onglets de document s'affiche à côté du texte, le bouton dit simplement « Onglets ». Dans un document que vous pouvez uniquement consulter ou commenter, il n'y a pas de bouton tant que la liste s'affiche, et le focus se déplace plutôt dans la liste : vers l'onglet du document sur lequel vous êtes, ou vers la ligne sur laquelle vous étiez en dernier.
Appuyez sur Tab pour revenir vers le texte (vous parcourez la liste des onglets de document, s'il s'affiche à côté du texte et que vous n'y êtes pas déjà, puis les commentaires, s'il y en a), ou continuez à appuyer sur Échap pour atteindre le panneau des artefacts.
Formater le texte
Les raccourcis habituels fonctionnent dans le texte, comme Cmd+B (Ctrl+B sous Windows) pour le gras, et un lecteur d'écran annonce le résultat. Pour utiliser la barre d'outils de formatage à la place :
Sélectionnez du texte.
Appuyez sur Cmd+F6 (Ctrl+F6 sous Windows). Le focus se déplace vers la barre d'outils de formatage.
Appuyez sur la flèche gauche ou droite pour vous déplacer entre ses boutons.
Appuyez sur Entrée ou Espace pour utiliser un bouton. Pour ouvrir le menu déroulant d'un bouton, comme le style de texte ou le type de liste, appuyez sur la flèche vers le bas.
Appuyez sur Échap ou Tab pour revenir au texte. Votre sélection est conservée.
Le focus reste dans la barre d'outils après que vous utilisiez un bouton de formatage, vous pouvez donc appliquer plusieurs formats. Tab depuis le texte n'atteint jamais cette barre d'outils.
Dans un document, accédez à la barre d'outils de formatage avec Cmd+F6 (Ctrl+F6 sous Windows) avant d'utiliser ses boutons. Si le curseur de votre lecteur d'écran se pose sur la barre d'outils d'une autre manière, certains de ses boutons, comme « Commentaire » et « Lien », vous demandent d'appuyer d'abord sur le raccourci.
Commenter dans un document
Pour ajouter un commentaire :
Sélectionnez le texte sur lequel vous souhaitez commenter.
Appuyez sur Cmd+Option+M (Ctrl+Alt+M sous Windows). La boîte « Ajouter un commentaire » s'ouvre avec le focus dedans.
Tapez votre commentaire. Maj+Entrée crée une nouvelle ligne, et @ mentionne quelqu'un.
Appuyez sur Entrée pour publier. Le focus se déplace vers votre nouveau commentaire.
Appuyez sur Échap dans la boîte pour abandonner le brouillon et revenir au texte avec votre sélection conservée. Lorsque Claude est disponible dans le document, une case à cocher « Envoyer à Claude » apparaît avant le bouton d'envoi. Elle est sélectionnée au départ, et après cela, elle reste comme vous l'avez laissée en dernier dans ce document.
Pour lire les commentaires d'un document, appuyez sur Échap pour quitter le texte, puis appuyez sur Tab jusqu'à ce que vous les atteigniez (si la liste des onglets de document s'affiche à côté du texte, vous la parcourez d'abord).
Ce que vous atteignez dépend de la largeur du panneau :
À côté d'une conversation, le panneau est généralement étroit, et les commentaires s'affichent sous forme d'icônes dans la marge. Chaque appui sur Tab se déplace vers l'icône suivante, et Entrée l'ouvre. Les commentaires s'affichent également sous forme d'icônes dans un document dont la largeur de page est définie sur Large, et lorsque la liste des onglets de document à côté du texte ne laisse pas de place pour eux.
Sinon, dans un panneau plus large, les commentaires se trouvent à côté du texte, et Tab s'y déplace une seule fois. Appuyez sur la flèche vers le bas ou vers le haut pour vous déplacer entre eux, et Entrée ou Espace pour en ouvrir un.
Dans un commentaire ouvert, Entrée se déplace dans son champ de réponse, et Échap le ferme.
Partager un document
Les documents sont privés pour vous au départ. Partagez un document comme vous partagez n'importe quel artefact : ouvrez-le et cliquez sur « Partager ». En savoir plus sur le partage d'artefacts.
Quelques éléments sont différents pour les documents :
Niveaux d'accès : Les personnes avec lesquelles vous partagez un document peuvent le consulter ou le modifier. Les lecteurs peuvent lire le document. Les éditeurs peuvent le lire, le modifier, le commenter et l'exporter. Il n'y a pas encore de niveau d'accès réservé aux commentaires.
En dehors de votre organisation : Les documents ne peuvent pas être partagés par invitation par e-mail sur aucun plan. Sur les plans Team et Enterprise, ils ne peuvent pas non plus être partagés en dehors de votre organisation par lien.
Renommer et supprimer : Seul le propriétaire peut renommer ou supprimer un document.
Avec qui vous pouvez partager
Plans Team et Enterprise : Invitez des personnes spécifiques ou un groupe, ou partagez avec tous les membres de votre organisation. Les documents ne peuvent pas encore être partagés en dehors de votre organisation.
Plans Free, Pro, Max et Ultra : Partagez avec quiconque dispose du lien.
L'ouverture d'un document partagé nécessite un compte Claude.
Niveaux d'accès
Les lecteurs peuvent lire le document.
Les éditeurs peuvent lire, modifier, commenter et exporter le document.
Il n'y a pas encore de niveau d'accès réservé aux commentaires. Seul le propriétaire peut renommer ou supprimer un document.
Important : La suppression d'un document est permanente. Il n'y a pas de corbeille, et le document devient indisponible pour tous les utilisateurs avec lesquels vous l'aviez partagé après sa suppression.
Exporter un document
Pour exporter un document, cliquez sur « Exporter » et choisissez un format :
Word (.docx)
PDF (.pdf)
Markdown (.md)
Google Docs
Vous pouvez également demander à Claude de transformer un document en présentation avec Claude Slides.
Utilisation
Claude Docs compte dans les limites d'utilisation de votre plan, comme le reste de votre travail avec Claude. Les demandes plus importantes, comme la rédaction d'un long document à partir de plusieurs sources, utilisent plus de votre limite qu'un message typique. En savoir plus sur le fonctionnement des limites d'utilisation et de longueur.
Activez Claude Docs pour votre organisation
Cette section s'adresse aux Propriétaires et Propriétaires principaux des plans Team et Enterprise.
Les propriétaires activent ou désactivent Claude Docs dans Paramètres de l'organisation > Artifacts. Sur les plans Enterprise, les propriétaires peuvent également le limiter à des groupes spécifiques avec des rôles personnalisés. En savoir plus dans le guide d'administration Artifacts pour les plans Team et Enterprise, qui couvre également le départ et l'API de conformité.
Limitations connues
Quelques points à connaître :
Historique des versions : Lorsque le panneau d'artefacts est trop étroit pour afficher l'historique des versions à côté du texte, l'historique des versions s'ouvre sur le texte, et la touche Tab de la barre d'outils du document ne l'atteint pas encore.
Niveaux d'accès : Il n'existe pas de niveau d'accès réservé aux commentaires.
Graphiques et diagrammes : Les graphiques et diagrammes ne se mettent pas à jour automatiquement. Demandez à Claude de récupérer les dernières données de vos applications connectées.
Partage externe : Sur les plans Team et Enterprise, les documents ne peuvent pas être partagés en dehors de votre organisation, par lien ou par invitation par e-mail.
Journalisation de conformité : L'activité à l'intérieur d'un document, comme les modifications et les commentaires, n'est pas encore enregistrée dans l'API de conformité.
Mobile : Vous ne pouvez pas modifier les paramètres de partage dans l'application Claude pour iOS et Android.
VoiceOver et saisie : Dans les versions Chrome 150 à 152 et dans Claude Desktop, VoiceOver ne lit pas le texte au fur et à mesure que vous le tapez ou le parcourez dans un document. Utilisez Chrome 153 ou version ultérieure. Safari fonctionne également pour les documents.