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Commencer avec Claude Docs

Claude Docs vous permet de rédiger des documents vivants avec Claude et les personnes avec lesquelles vous travaillez. Demandez un document dans n'importe quelle conversation, et Claude le rédige sous vos yeux, pose des questions de clarification au préalable et laisse des commentaires expliquant ses choix. Vous pouvez modifier le document vous-même, demander à Claude de faire une nouvelle version, et le partager par lien, sans déplacer votre travail vers un autre outil.

Ce guide couvre la création de votre premier document, son édition avec Claude et votre équipe, et son partage ou son export quand il est prêt.

Claude Docs est disponible en bêta sur les plans Pro, Max, Team et Enterprise. Il n'est pas disponible sur le plan Free. Il est activé par défaut sur les plans Pro, Max et Team, et vous pouvez le désactiver dans Paramètres > Capacités. Sur les plans Enterprise, Claude Docs est désactivé par défaut jusqu'à ce qu'un propriétaire l'active dans Paramètres de l'organisation > Artefacts. Il n'est pas encore disponible pour les organisations qui utilisent des clés de chiffrement gérées par le client (CMEK), la rétention zéro des données (ZDR) ou une configuration compatible HIPAA.

Comment fonctionne Claude Docs

Un document est un document en texte enrichi enregistré dans votre compte Claude. Il peut inclure des titres, des tableaux et d'autres mises en forme, et peut avoir plus d'un onglet, comme des sections d'un carnet. Chaque document que vous créez est enregistré dans l'onglet Artefacts, afin que vous puissiez le retrouver à partir de n'importe quelle conversation.

Claude part du contexte qu'il possède déjà. Quand vous demandez un document, Claude peut s'appuyer sur vos fichiers, votre mémoire, vos projets, vos compétences et les applications que vous avez connectées, afin que vous ne commenciez pas à partir d'une page blanche.

La personne qui crée un document en est le propriétaire. Toute personne avec laquelle le propriétaire le partage peut le consulter ou le modifier. Claude ne travaille sur un document que lorsqu'une personne connectée le lui demande, et il ne peut rien faire que cette personne n'a pas la permission de faire. Chaque modification est attribuée à celui qui l'a effectuée, qu'il s'agisse d'une personne ou de Claude.

Créer un document

À partir d'une conversation

Demandez un document à Claude dans n'importe quelle conversation. Par exemple :

  • « Transformez le plan que nous venons de parcourir en spécification produit que je peux partager avec l'équipe. »

  • « Rédigez le rapport d'état de cette semaine à partir de mes notes et des chiffres de la semaine dernière. »

  • « Rédigez un guide d'intégration pour les nouveaux employés à partir du document sur les avantages dans mon Google Drive. »

  • « Extrayez mes notes sur ce compte dans un résumé d'une page pour l'appel de demain. »

Claude pose quelques questions avant de commencer, puis rédige le document à l'écran. Vous pouvez également commencer votre demande par /docs, ou en sélectionnant « Résultat » puis « Docs » dans la boîte de message.

À partir de l'onglet Artefacts

  1. Allez à l'onglet Artefacts.

  2. Sélectionnez un modèle Docs dans la galerie.

  3. Décrivez le document que vous souhaitez.

Où vous pouvez créer des documents

Vous pouvez demander un document partout où vous parlez à Claude :

  • Claude sur le web et le bureau : Demandez dans n'importe quelle conversation, ou commencez à partir de l'onglet Artefacts.

  • Claude Code : Demandez à Claude de transformer la session dans laquelle vous êtes en spécification, runbook ou readout. Sur le bureau, le document s'ouvre dans le panneau latéral. Dans le terminal, Claude vous donne un lien pour ouvrir le document sur le web.

  • Application Claude pour iOS et Android : Demandez un document dans n'importe quelle conversation et revenez plus tard pour voir le résultat. Ouvrez-le à partir de l'onglet Artefacts pour le visualiser en plein écran. Pour commencer à partir d'un modèle, modifier un document ou modifier ses paramètres de partage, utilisez Claude sur le web ou le bureau.

Conseils pour de meilleurs résultats

Une bonne demande indique à quoi sert le document, qui le lira et ce qu'il doit couvrir. « Un résumé de lancement de deux pages pour notre équipe commerciale couvrant les tarifs, le calendrier et les trois principales questions des clients » vous mène plus loin que « un résumé de lancement ». Si le contenu se trouve à un endroit spécifique, nommez le fichier ou l'application connectée que Claude doit utiliser.

Modifier votre document

Rien n'est verrouillé pendant que Claude travaille. Vous pouvez modifier aux côtés de Claude à tout moment, et le dernier mot vous appartient toujours.

Modifier directement

Cliquez dans le document et tapez. Vos modifications sont enregistrées automatiquement et apparaissent immédiatement pour tous ceux qui ont le document ouvert.

Demander à Claude

Demandez des modifications dans la conversation, comme « Resserrez l'introduction et ajoutez une section sur les risques. » Claude modifie le document et vous indique ce qui a changé.

Utiliser les commentaires

Sélectionnez du texte et laissez un commentaire pour vos collaborateurs. Pour demander à Claude une modification, mentionnez @Claude dans un commentaire. Claude répond dans le fil, effectue la modification et explique ce qu'il a fait et pourquoi. Claude laisse également ses propres commentaires lors de la rédaction, pour expliquer ses choix ou vous poser une question.

Ajouter des graphiques et des visuels

Au lieu de coller des captures d'écran, demandez à Claude d'ajouter un graphique, un diagramme, un graphe ou une chronologie à votre document. Claude extrait les données de vos applications connectées et crée le graphique dans le document. Les graphiques et les diagrammes ne se mettent pas à jour automatiquement, même si les données proviennent d'une application connectée comme Salesforce ou Google Sheets. Pour en actualiser un, demandez à Claude de récupérer les dernières données.

Travailler sur un document avec votre équipe

Les personnes ayant accès à la modification peuvent travailler sur le même document en même temps que vous et Claude, et les modifications de chacun apparaissent en temps réel. Claude agit toujours avec les permissions de la personne qui a demandé, il ne peut donc pas modifier un document pour quelqu'un qui n'a que l'accès en lecture.

Partager un document

Les documents commencent en privé pour vous. Pour en partager un :

  1. Ouvrez le document.

  2. Cliquez sur « Partager ».

  3. Sur les plans Team et Enterprise, ajoutez les personnes ou les groupes avec lesquels vous souhaitez partager, et choisissez si chacun peut consulter ou modifier.

  4. Choisissez qui d'autre peut ouvrir le document : uniquement les personnes que vous invitez, tous les membres de votre organisation (plans Team et Enterprise), ou n'importe qui ayant le lien (plans Pro et Max).

Avec qui vous pouvez partager

  • Plans Team et Enterprise : Invitez des personnes spécifiques ou un groupe, ou partagez avec tous les membres de votre organisation. Les documents ne peuvent pas encore être partagés en dehors de votre organisation.

  • Plans Pro et Max : Partagez avec n'importe qui ayant le lien.

L'ouverture d'un document partagé nécessite un compte Claude.

Niveaux d'accès

  • Les lecteurs peuvent lire le document.

  • Les éditeurs peuvent lire, modifier, commenter et exporter le document.

Il n'y a pas encore de niveau d'accès réservé aux commentaires. Seul le propriétaire peut renommer ou supprimer un document.

Important : La suppression d'un document est permanente. Il n'y a pas de corbeille, et le document devient indisponible pour tous les utilisateurs avec lesquels vous l'avez partagé après sa suppression.

Exporter un document

Pour exporter un document, cliquez sur « Exporter » et choisissez un format :

  • Word (.docx)

  • PDF (.pdf)

  • Markdown (.md)

  • Google Docs

Vous pouvez également demander à Claude de transformer un document en présentation avec Claude Slides.

Utilisation

Claude Docs compte dans les limites d'utilisation de votre plan, comme le reste de votre travail avec Claude. Les demandes plus importantes, comme la rédaction d'un long document à partir de plusieurs sources, utilisent plus de votre limite qu'un message typique. En savoir plus sur le fonctionnement des limites d'utilisation et de longueur.

Activer Claude Docs pour votre organisation

Cette section s'adresse aux propriétaires et propriétaires principaux des plans Team et Enterprise.

Claude Docs est en bêta. Il est activé par défaut sur les plans Team et désactivé par défaut sur les plans Enterprise. Pour l'activer :

Claude Docs a besoin que les artefacts soient activés pour votre organisation. Sur les plans Enterprise, vous pouvez activer Claude Docs pour des groupes spécifiques au lieu de toute votre organisation, en utilisant la capacité Docs (sous Artefacts) dans les rôles personnalisés. Les personnes en dehors de ces groupes peuvent toujours ouvrir et travailler sur les documents partagés avec elles, en fonction de l'accès qui leur est accordé.

Quelques autres choses que les administrateurs doivent savoir :

  • Départ : La suppression de quelqu'un de votre organisation, y compris via votre fournisseur d'identité, supprime son accès aux documents en même temps.

  • API de conformité : Les événements du document lui-même sont enregistrés dans le flux d'activité de l'API de conformité. L'activité à l'intérieur d'un document, comme les modifications et les commentaires, n'est pas encore enregistrée.

Limitations connues

Claude Docs est en bêta. Quelques points à connaître :

  • Historique des versions : L'historique des versions n'est pas encore disponible.

  • Niveaux d'accès : Il n'y a pas encore de niveau d'accès réservé aux commentaires.

  • Graphiques et diagrammes : Les graphiques et les diagrammes ne se mettent pas à jour automatiquement. Demandez à Claude de récupérer les dernières données de vos applications connectées.

  • Partage externe : Sur les plans Team et Enterprise, les documents ne peuvent pas être partagés en dehors de votre organisation.

  • Configurations de l'organisation : Claude Docs n'est pas encore disponible pour les organisations utilisant CMEK, ZDR ou une configuration compatible HIPAA.

  • Journalisation de conformité : L'activité à l'intérieur d'un document, comme les modifications et les commentaires, n'est pas encore enregistrée dans l'API de conformité.

  • Mobile : Dans l'application Claude pour iOS et Android, vous pouvez consulter les documents, mais vous ne pouvez pas commencer à partir d'un modèle, modifier ou modifier les paramètres de partage.

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