Lewati ke konten utama

Gunakan pencarian obrolan dan memori Claude untuk membangun konteks sebelumnya

Anda dapat meminta Claude untuk mencari melalui percakapan sebelumnya Anda guna menemukan dan mereferensikan informasi yang relevan dalam obrolan baru. Claude juga dapat mengingat konteks dari obrolan Anda dan membawanya ke percakapan baru dan tugas Cowork. Artikel ini menjelaskan cara kerja pencarian obrolan dan memori, apa yang Claude ingat dan tidak ingat, cara meninjau dan mengedit apa yang disimpan, serta cara mengaktifkan atau menonaktifkan fitur-fitur ini.


Cari obrolan masa lalu dengan Claude

Pencarian obrolan masa lalu tersedia untuk pengguna pada paket berbayar (paket Pro, Max, Ultra, Team, dan Enterprise) di web, Claude Desktop, dan aplikasi Claude Mobile.

Anda dapat meminta Claude untuk mencari melalui percakapan sebelumnya Anda guna menemukan informasi yang relevan di seluruh sesi dan mereferensikan detail spesifik saat diperlukan. Cukup minta Claude untuk menemukan apa yang Anda diskusikan sebelumnya, dan Claude akan mengumpulkan konteks yang sesuai untuk menjaga aliran percakapan Anda. Pencarian ini menggunakan Retrieval-Augmented Generation (RAG) dan akan muncul sebagai panggilan alat selama percakapan Anda.

Apa yang dapat dicari Claude

Anda dapat meminta Claude untuk mencari percakapan dalam batas-batas berikut:

  • Semua obrolan di luar proyek.

  • Percakapan proyek individual (pencarian dibatasi dalam setiap proyek tertentu).

Claude dirancang untuk tidak mencari obrolan di mana Claude telah menggunakan akun tertaut Anda di Keuangan Pribadi.

Cari dan referensikan obrolan masa lalu

Setelah kemampuan untuk mencari obrolan masa lalu diluncurkan ke akun Anda, fitur ini akan diaktifkan secara default. Cukup tanyakan Claude tentang percakapan sebelumnya Anda secara alami untuk menggunakannya, seperti:

  • "Apa yang kami diskusikan tentang [topik]?"

  • "Bisakah Anda menemukan percakapan kami tentang [subjek]?"

  • "Mari kita lanjutkan dari mana kita berhenti dengan [proyek]."

Ketika Claude mencari obrolan sebelumnya Anda, Anda akan melihat ini tercermin dalam obrolan saat ini Anda sebagai panggilan alat.

Bisakah saya mencegah Claude mencari obrolan masa lalu saya?

Ya, navigasikan ke Pengaturan > Claude Anda (atau Pengaturan > Memori dalam tata letak Pengaturan yang lebih lama) dan matikan tombol di sebelah Cari dan referensikan obrolan.

Catatan: Pengaturan ini juga mengontrol apakah Claude Duet, pratinjau penelitian untuk paket Pro, Max, dan Ultra, dapat mencari obrolan masa lalu Anda. Pelajari lebih lanjut tentang memulai dengan Claude Duet.

Bisakah saya mengecualikan obrolan masa lalu tertentu dari pencarian?

Obrolan penyamaran tersedia untuk semua pengguna Claude (paket Free, Pro, Max, Ultra, Team, dan Enterprise). Lihat Gunakan obrolan penyamaran untuk informasi lebih lanjut.

Saat memulai obrolan baru dengan Claude di luar proyek, Anda akan melihat ikon hantu di sudut kanan atas layar Anda.

Mengklik ikon hantu akan membuka obrolan penyamaran, membuat percakapan sementara yang tidak disimpan ke riwayat obrolan Anda. Claude tidak akan menarik informasi dari obrolan penyamaran saat mencari percakapan sebelumnya.

Penting: Jika Anda menggunakan akun paket Enterprise atau Team, obrolan penyamaran disertakan dalam ekspor data standar dan mengikuti kebijakan retensi data organisasi Anda. Anda tidak dapat mencari obrolan masa lalu jika organisasi Anda menggunakan kunci enkripsi yang dikelola pelanggan pada paket Enterprise karena konten percakapan dienkripsi.


Apa itu memori Claude?

Claude dapat menghasilkan memori berdasarkan obrolan Anda. Dengan penambahan memori, Claude berubah dari antarmuka obrolan tanpa status menjadi kolaborator berpengetahuan yang membangun pemahaman seiring waktu.

Memori diaktifkan secara default untuk paket Free, Pro, Max, dan Ultra di web, Claude Desktop, dan Claude Mobile (perbarui ke versi terbaru aplikasi). Pada paket Team dan Enterprise, pemilik mengontrol apakah memori tersedia. Di sebagian besar organisasi yang dibuat pada atau setelah 31 Oktober 2026 (Waktu Pasifik), memori dimulai untuk setiap anggota kecuali mereka telah menonaktifkannya sebelumnya dengan akun yang sama. Di organisasi yang lebih lama, memori dimatikan untuk setiap anggota sampai mereka mengaktifkannya. Untuk pengecualian, lihat Kontrol untuk pemilik paket Team dan Enterprise. Memori dibagikan antara Chat dan Claude Cowork saat Cowork berjalan di cloud; sesi Cowork yang berjalan secara lokal di komputer Anda tidak menggunakan memori.

Bagaimana cara kerja memori Claude?

Selain mencari obrolan masa lalu, mengaktifkan fitur memori Claude menambahkan beberapa kemampuan.

Bagaimana Claude menyimpan memori

Claude menyimpan memori sebagai serangkaian topik individual saat Anda mengobrol, bukan merangkum percakapan setelah berakhir. Sebutkan bahwa tenggat waktu bergeser, dan percakapan berikutnya sudah tahu. Claude menyimpan dengan sendirinya, dan Anda juga dapat memberi tahu Claude untuk "mengingat ini" guna menyimpan sesuatu secara langsung.

Memori proyek

Setiap proyek memiliki memorinya sendiri. Saat bekerja dalam proyek, Claude menggunakan memori proyek bersama dengan memori Anda dari obrolan di luar proyek, tetapi bukan memori dari proyek lain. Memori baru disimpan ke proyek, dan jika Anda memiliki memori diaktifkan, Claude dapat mereferensikannya dalam obrolan di luar proyek juga. Untuk menjaga memori proyek tetap terpisah sepenuhnya, matikan "Gunakan memori akun" di bawah Memori di halaman proyek.

Satu memori di seluruh chat dan Claude Cowork

Apa yang Claude ingat dari obrolan Anda tersedia saat Anda memberikan tugas ke Cowork di cloud, dan apa yang muncul dalam tugas Cowork kembali ke chat. Misalnya, minta Cowork untuk menyusun pembaruan untuk manajer Anda, dan Claude sudah tahu siapa itu dan bagaimana mereka suka pembaruan ditulis.

Claude Duet, pratinjau penelitian untuk paket Pro, Max, dan Ultra, juga menggunakan dan menambah memori Anda, jadi apa yang Claude ketahui tentang Anda ada dari pesan pertama Anda.

Untuk menjalankan satu chat atau tugas Cowork tanpa memori, buka obrolan baru, klik menu "+", dan matikan "Memori." Claude tidak akan menggunakan atau menambah memori Anda dalam obrolan atau tugas itu, dan obrolan dan tugas lain Anda tidak terpengaruh. Pengaturan memori Anda ditetapkan saat tugas dimulai dan tidak dapat diubah nanti.

Catatan: Memori di seluruh Cowork dan chat hanya berfungsi saat Cowork berjalan di cloud. Fitur ini tidak tersedia dalam sesi Cowork yang berjalan secara lokal di komputer Anda. Pelajari lebih lanjut tentang Cowork di cloud.

Aktifkan atau matikan memori untuk akun Anda

Catatan: Anggota paket Team dan Enterprise dapat mengaktifkan atau menonaktifkan memori untuk diri mereka sendiri kecuali jika dimatikan untuk organisasi mereka. Pada paket Enterprise, anggota yang perannya ditetapkan ke Kustom juga memerlukan memori dalam salah satu peran kustom mereka. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Kontrol untuk pemilik paket Team dan Enterprise.

Anda dapat mengaktifkan memori Claude dengan menavigasi ke Pengaturan > Claude Anda (atau Pengaturan > Memori dalam tata letak Pengaturan yang lebih lama) dan mengaktifkan Hasilkan memori dari obrolan.

Jika Anda ingin menonaktifkan memori Claude, klik tombol dan Anda akan melihat dua opsi:

  • Jeda memori: Claude menyimpan memori yang ada, termasuk topik sensitif jika Anda mengaktifkannya, tetapi tidak akan menggunakan memori atau membuat memori baru. Percakapan saat memori dijeda tidak akan ditambahkan ke memori jika Anda mengaktifkannya kembali. Jika Anda melanjutkan memori, memori Anda dan memori topik sensitif akan diaktifkan.

  • Atur ulang memori: Menghapus secara permanen semua memori termasuk memori proyek. Setelah Anda memilih opsi ini dan mengklik "Atur ulang memori," ini tidak dapat dibatalkan. Setelah mengaktifkan kembali fitur, Anda akan memulai dari awal dan Claude tidak akan memiliki memori sebelumnya.

Matikan memori untuk satu obrolan

Menonaktifkan memori untuk satu obrolan tersedia di web, Claude Desktop, dan versi terbaru Claude Mobile.

Anda dapat membiarkan memori diaktifkan untuk akun Anda dan tetap menonaktifkannya untuk satu obrolan. Claude tidak akan menggunakan apa yang diingatnya tentang Anda dalam obrolan itu, dan tidak ada yang dari obrolan disimpan ke memori. Tidak seperti obrolan penyamaran, obrolan tetap berada di riwayat obrolan Anda dan Claude masih dapat menemukannya saat mencari obrolan masa lalu dari percakapan lain Anda.

Anda perlu menonaktifkan memori sebelum mengirim pesan pertama. Setelah obrolan dimulai, pengaturan tidak dapat diubah. Untuk mengubahnya, mulai obrolan baru.

Di web dan Claude Desktop

  1. Mulai obrolan baru.

  2. Klik "+" di kotak pesan.

  3. Klik "Memory" untuk mematikannya untuk chat ini.

  4. Kirim pesan pertama Anda.

Setelah Anda mengirim pesan pertama, ikon memory yang dicoret muncul di samping judul chat. Chat dengan memory yang aktif tidak menampilkan ikon.

Di Claude Mobile

  1. Mulai chat baru.

  2. Ketuk "+" di samping kotak pesan.

  3. Matikan sakelar "Memory" dan tutup lembar.

  4. Kirim pesan pertama Anda.

Setelah Anda mengirim pesan pertama, sakelar tetap terlihat di menu "+" tetapi terkunci, sehingga Anda dapat memeriksa pengaturan chat kapan saja.

Ini bekerja dengan cara yang sama di proyek. Chat yang dimulai dengan memory mati di proyek tidak menggunakan memory Anda atau memory proyek. Jika Anda ingin memulai chat dalam mode suara, matikan memory terlebih dahulu, lalu ketuk tombol suara.

Catatan: Opsi ini hanya mematikan memory. Jika memory sudah mati untuk akun atau organisasi Anda, atau paket Anda tidak menyertakannya, Anda tidak akan melihat "Memory" di menu "+". Ini juga tidak muncul di chat inkognito.

Apa yang Claude ingat

Claude mengingat konteks sehari-hari yang membantu bekerja dengan Anda, seperti:

  • Peran, proyek, dan konteks profesional Anda

  • Orang-orang dan tempat dalam pekerjaan dan kehidupan Anda

  • Preferensi komunikasi dan gaya kerja

  • Preferensi teknis dan gaya pengkodean

  • Detail proyek dan pekerjaan yang sedang berlangsung

Kami menerapkan perlindungan dan melakukan evaluasi pada memory untuk membantu menjaga keamanan pengguna.

Topik sensitif dalam memory

Secara default, Claude tidak menyimpan topik yang terkait dengan masalah pribadi atau sensitif, seperti kesehatan, ras, etnis, keyakinan agama, politik, identitas gender, dan area serupa lainnya.

Jika ini adalah topik yang tidak ingin Anda jelaskan berulang kali, Anda dapat memilih untuk menyertakannya. Aktifkan Sertakan topik sensitif dalam memory di Pengaturan > Claude Anda (atau Pengaturan > Memory di tata letak Pengaturan yang lebih lama). Anda juga dapat mengaktifkannya dari pemberitahuan sekali kali yang ditampilkan Claude di chat pertama kali menolak untuk menyimpan memory karena mereferensikan topik sensitif.

Setelah pengaturan aktif:

  • Claude menyimpan topik sensitif ke depannya. Apa pun dari sebelum Anda mengaktifkannya tidak disimpan secara retroaktif.

  • Setiap kali Claude menyimpan sesuatu pada salah satu topik ini, pemberitahuan muncul di atas kotak pesan sehingga Anda dapat meninjau atau memperbarui pengaturan Anda.

    • Jika Anda menggunakan Claude untuk iOS atau Android, pemberitahuan ini hanya akan muncul jika Anda menggunakan versi terbaru aplikasi mobile. Jika Anda menggunakan versi yang lebih lama atau aplikasi mobile, Anda tidak akan melihat pemberitahuan ini, dan Claude tidak akan menyimpan topik sensitif ke memorinya.

Jika Anda menolak pemberitahuan, atau mematikan pengaturan nanti, Claude menghapus item sensitif apa pun yang sudah disimpan ke memory.

Penting: Beberapa informasi tidak pernah disimpan ke memory, bahkan jika Anda memintanya. Ini termasuk nomor ID pemerintah, riwayat kriminal, nomor rekening keuangan, dan status imigrasi. Claude akan memberi tahu Anda ketika tidak dapat menyimpan sesuatu karena alasan ini.

Apa yang Claude tidak ingat

Chat inkognito

Chat inkognito tersedia untuk semua pengguna Claude (paket Free, Pro, Max, Ultra, Team, dan Enterprise).

Saat memulai chat dengan Claude di luar proyek, Anda akan melihat ikon hantu di sudut kanan atas layar Anda; mengklik ini mengaktifkan chat inkognito. Ketika mode ini diaktifkan, Claude tidak akan mengingat chat Anda, sehingga tidak akan disimpan ke memory Claude atau riwayat chat Anda. Tutup chat inkognito Anda saat ini ketika Anda siap untuk Claude mulai mengingat percakapan Anda lagi.

Chat dengan memory dimatikan

Jika Anda mematikan memory di menu "+" saat memulai chat baru, Claude tidak menggunakan memory di chat itu, tidak mencari chat masa lalu Anda darinya, dan tidak menyimpan apa pun darinya ke memory. Tidak seperti chat inkognito, mereka tetap berada di riwayat chat Anda.

Chat yang menggunakan akun tertaut Anda

Setelah Claude menggunakan akun tertaut Anda di Personal Finance dalam chat, dirancang untuk tidak menyimpan apa pun dari chat itu ke memory atau mencari chat itu nanti. Pelajari lebih lanjut di Gunakan Personal Finance di Claude.


Retensi data dan privasi

  • Claude memperbarui memory saat Anda chat.

  • Ketika percakapan dihapus, termasuk di bawah periode retensi, entri memory yang dihasilkan darinya tidak dihapus, tetapi Anda dapat menghapus memory individual saat memory aktif.

  • Semua data memory disertakan dalam ekspor data.

  • Kebijakan retensi data Enterprise berlaku untuk pencarian chat dan chat inkognito.

Penting: Jika organisasi Anda telah menetapkan periode retensi data khusus yang mencakup chat, itu juga berlaku untuk memory Anda, kecuali memory proyek, sementara pengalaman Claude terpadu baru aktif untuk organisasi Anda. Entri memory yang tidak diperbarui lebih lama dari periode itu dihapus, dan bagian dari entri dapat dihapus sementara sisanya tetap. Ini termasuk entri yang disimpan sebelum periode ditetapkan, dan masih berlaku saat memory Anda dijeda. Memory proyek dihapus saat proyek dihapus. Seperti halnya chat, kami dapat mempertahankan konten yang ditandai oleh sistem kepercayaan dan keamanan kami atau sebagaimana yang diperlukan oleh hukum.


Kontrol pengguna dan visibilitas

Anda memiliki beberapa mekanisme untuk mengelola dan mengawasi memory Claude.

Lihat dan kelola memory Anda

Lihat dengan tepat apa yang Claude ingat tentang Anda di Pengaturan > Claude Anda dengan memilih "Kelola" di samping Memory Anda (atau di Pengaturan > Memory di tata letak Pengaturan yang lebih lama). Semua yang Claude ingat tercantum di bawah Topik. Pilih topik apa pun untuk membacanya, kemudian gunakan ikon edit untuk mengubahnya atau pilih "Hapus" untuk menghapusnya. Perbaiki sesuatu di satu topik dan perubahan berlaku untuk setiap percakapan dari saat itu.

Anda juga dapat memperbarui memory langsung dari chat. Beri tahu Claude apa yang ingin Anda ingat, ubah, atau lupakan, dan pembaruan berlaku untuk percakapan Anda berikutnya.

Kutipan chat masa lalu

Ketika Claude mereferensikan percakapan sebelumnya melalui pencarian, Anda akan melihat kutipan yang menautkan kembali ke chat asli, bersama dengan opsi untuk menghapus percakapan tertentu.

Aktifkan/nonaktifkan pencarian chat masa lalu dan memori

Anda mempertahankan kontrol atas kemampuan Claude untuk mencari chat masa lalu dan menggunakan memori. Anda dapat mengaktifkan dan menonaktifkan fitur-fitur ini kapan saja di Pengaturan > Claude Anda (atau Pengaturan > Memori di tata letak Pengaturan yang lebih lama), atau matikan memori untuk satu chat atau tugas dari menu "+" sebelum Anda mengirim pesan pertama.

Mengimpor memori Anda dari alat AI lain

Anda sekarang dapat mentransfer memori Anda antara Claude dan layanan AI lainnya. Fitur ini memungkinkan Anda mengimpor memori dari asisten AI lain atau mengekspor memori Claude Anda untuk cadangan atau migrasi. Fitur ini bersifat eksperimental dan masih dalam pengembangan aktif, tetapi untuk praktik terbaik, lihat artikel ini: Mengimpor dan mengekspor memori Anda dari Claude.


Kontrol untuk pemilik paket Tim dan Enterprise

Memori dan topik sensitif adalah dua kontrol terpisah untuk organisasi Anda. Pemilik mengontrol apakah memori tersedia. Di organisasi yang dibuat pada atau setelah 31 Oktober 2026 (Waktu Pasifik), memori dimulai untuk setiap anggota kecuali mereka telah menonaktifkannya sebelumnya dengan akun yang sama, dan mereka dapat menonaktifkannya kapan saja. Di organisasi yang lebih lama, memori dimatikan untuk setiap anggota sampai mereka mengaktifkannya. Jika organisasi Anda ditingkatkan dari paket lain, yang penting adalah kapan organisasi itu pertama kali dibuat, bukan tanggal peningkatan. Di organisasi yang diaktifkan HIPAA, organisasi di platform pemerintah Claude, dan organisasi Claude untuk Guru, memori tidak dimulai. Setiap anggota dapat memeriksa pengaturan mereka sendiri di Pengaturan > Claude Anda (lihat Aktifkan atau nonaktifkan memori untuk akun Anda).

Kontrol memori tingkat organisasi

Pemilik dan Pemilik Utama dapat mengaktifkan atau menonaktifkan memori untuk organisasi di Pengaturan organisasi > Kemampuan. Pengaturan di seluruh organisasi ini diaktifkan secara default. Saat diaktifkan, pengguna individual mengelola pengaturan memori mereka sendiri. Pemilik tidak dapat mengaktifkan memori untuk pengguna individual.

Mengaktifkan memori tidak mengaktifkan topik sensitif, dan bahkan jika Anda mengizinkan topik sensitif untuk organisasi Anda, tidak ada yang dalam kategori tersebut yang disimpan sampai setiap pengguna memilih untuk bergabung sendiri. Setelah pengguna memilih untuk bergabung, mereka mengontrol memori sensitif mereka sendiri: mereka dapat melihat dan menghapus entri individual, atau menonaktifkan topik sensitif untuk berhenti menyimpan yang baru. Pemilik tidak dapat melihat atau mengedit memori individual pengguna.

Ketika pemilik menonaktifkan memori untuk organisasi, semua entri memori yang ada untuk semua pengguna dihapus segera, dan pengguna tidak dapat mengakses pengaturan memori.

Penting: Menonaktifkan memori di tingkat organisasi secara permanen menghapus semua data memori untuk semua orang di organisasi Anda.
​
Jika organisasi Anda memiliki periode retensi data khusus yang mencakup chat, periode tersebut masih berlaku saat memori dimatikan (lihat Penanganan data dan kepatuhan).

Pengalaman memori baru tidak tersedia untuk organisasi dengan perjanjian HIPAA atau sektor publik. Organisasi dengan periode retensi data khusus yang mencakup chat mendapatkannya hanya ketika pengalaman Claude terpadu baru diaktifkan.

Penanganan data dan kepatuhan

  • Entri memori disimpan dengan enkripsi saat istirahat. Ketika percakapan dihapus, termasuk di bawah periode retensi, entri memori yang dihasilkan darinya tidak dihapus, tetapi anggota dapat menghapus memori individual saat memori diaktifkan.

  • Jika organisasi Anda memiliki periode retensi data khusus yang mencakup chat, periode tersebut juga berlaku untuk memori anggota saat ini, kecuali memori proyek, saat pengalaman Claude terpadu baru diaktifkan untuk organisasi Anda. Memori proyek dihapus ketika proyek dihapus, termasuk di bawah periode retensi data yang mencakup proyek. Untuk apa yang tidak dicakup oleh retensi data khusus, lihat "Retensi dan penghapusan data" di Siapkan dan kelola pengalaman Claude terpadu baru untuk organisasi Enterprise Anda.

  • Chat inkognito tidak berkontribusi pada memori dan tidak terlihat dalam riwayat chat anggota, tetapi tetap tersedia untuk pemilik melalui ekspor data dan tunduk pada kebijakan retensi data Anda (disimpan setidaknya 30 hari untuk tujuan keamanan).

Pencatatan audit dan ekspor data

  • Pencatatan audit: Sistem mencatat ketika pemilik mengaktifkan atau menonaktifkan kontrol memori tingkat organisasi. Pencatatan akses percakapan standar berlaku untuk entri memori. Edit memori anggota individual tidak dicatat.

  • Ekspor data: Entri memori disertakan dalam ekspor riwayat percakapan standar. Chat inkognito disertakan dalam ekspor data organisasi.


Informasi untuk pengguna memori warisan

Penting: Kami telah memperkenalkan pengalaman yang ditingkatkan untuk memori dari chat. Jika Anda melihat Pengaturan > Memori, atau pengaturan Hasilkan memori dari chat di Pengaturan > Claude Anda di tata letak Pengaturan yang diperbarui, Anda menggunakan pengalaman memori baru dan bagian di atas berlaku untuk Anda. Bagian di bawah hanya berlaku untuk orang-orang yang memiliki pengalaman memori warisan dan melihat Memori di Pengaturan > Kemampuan, atau pengaturan Hasilkan memori dari chat di tata letak Pengaturan yang diperbarui.

Cari chat masa lalu dengan Claude

Pencarian chat masa lalu tersedia untuk pengguna di paket berbayar (paket Pro, Max, Ultra, Tim, dan Enterprise) di web, Claude Desktop, dan aplikasi Claude Mobile.

Anda dapat meminta Claude untuk mencari melalui percakapan sebelumnya untuk menemukan informasi relevan di seluruh sesi dan mereferensikan detail spesifik saat diperlukan. Cukup minta Claude untuk menemukan apa yang Anda diskusikan sebelumnya, dan Claude akan mengumpulkan konteks yang sesuai untuk menjaga percakapan Anda tetap lancar. Pencarian ini menggunakan Retrieval-Augmented Generation (RAG) dan akan muncul sebagai panggilan alat selama percakapan Anda.

Apa yang dapat dicari Claude

Anda dapat meminta Claude untuk mencari percakapan dalam batas-batas ini:

  • Semua chat di luar proyek.

  • Percakapan proyek individual (pencarian dibatasi dalam setiap proyek tertentu).

Cari dan referensikan chat masa lalu

Setelah kemampuan untuk mencari chat masa lalu diluncurkan ke akun Anda, kemampuan tersebut akan diaktifkan secara default. Cukup tanyakan Claude tentang percakapan sebelumnya Anda secara alami untuk menggunakannya, seperti:

  • "Apa yang kami diskusikan tentang [topik]?"

  • "Bisakah Anda menemukan percakapan kami tentang [subjek]?"

  • "Mari kita lanjutkan dari mana kita tinggalkan dengan [proyek]."

Ketika Claude mencari chat masa lalu Anda, Anda akan melihat ini tercermin dalam chat saat ini sebagai panggilan alat.

Bisakah saya mencegah Claude mencari chat masa lalu saya?

Ya, navigasikan ke Pengaturan > Claude Anda (atau Pengaturan > Kemampuan di tata letak Pengaturan yang lebih lama) dan temukan bagian Memori. Matikan tombol di sebelah "Cari dan referensikan chat":

Bisakah saya mengecualikan chat masa lalu tertentu dari pencarian?

Chat inkognito tersedia untuk semua pengguna Claude (paket Gratis, Pro, Max, Ultra, Tim, dan Enterprise). Lihat Gunakan chat inkognito untuk informasi lebih lanjut.

Saat memulai chat baru dengan Claude di luar proyek, Anda akan melihat ikon hantu di sudut kanan atas layar Anda:

Mengklik ikon hantu akan membuka chat inkognito, membuat percakapan sementara yang tidak disimpan ke riwayat chat Anda. Claude tidak akan menarik informasi dari chat inkognito saat mencari percakapan sebelumnya.

Penting: Jika Anda menggunakan akun paket Enterprise atau Tim, chat inkognito disertakan dalam ekspor data standar dan mengikuti kebijakan retensi data organisasi Anda. Anda tidak dapat mencari chat masa lalu jika organisasi Anda menggunakan kunci enkripsi yang dikelola pelanggan di paket Enterprise karena konten percakapan dienkripsi.


Apa itu memori Claude?

Sejumlah kecil organisasi Tim dan Enterprise masih menggunakan pengalaman memori warisan dari chat. Memori berlaku untuk chat di web, Claude Desktop, dan Claude Mobile, dan saat ini tidak tersedia untuk Cowork.

Claude sekarang dapat menghasilkan memori berdasarkan riwayat chat Anda. Dengan penambahan memori, Claude berubah dari antarmuka chat tanpa status menjadi kolaborator berpengetahuan yang membangun pemahaman seiring waktu.

Bagaimana cara kerja memori Claude?

Selain mencari chat masa lalu, mengaktifkan fitur memori Claude menambahkan beberapa kemampuan.

Ringkasan memori

Claude akan secara otomatis merangkum percakapan Anda dan membuat sintesis wawasan kunci di seluruh riwayat chat Anda (tidak termasuk chat dalam proyek). Sintesis ini diperbarui setiap 24 jam dan memberikan konteks untuk setiap percakapan mandiri baru.

Memori proyek dan ringkasan

Setiap proyek memiliki ruang memori terpisah dan ringkasan proyek khusus, sehingga konteks dalam setiap proyek Anda terfokus, relevan, dan terpisah dari proyek lain atau chat non-proyek.

Aktifkan memori Claude

Catatan: Anggota paket Enterprise hanya dapat mengaktifkan fitur ini secara individual ketika diaktifkan oleh Pemilik untuk organisasi mereka. Lihat Kontrol untuk Pemilik paket Enterprise untuk informasi lebih lanjut.

Anda dapat mengaktifkan memori Claude dengan menavigasi ke Pengaturan > Claude Anda (atau Pengaturan > Kemampuan di tata letak Pengaturan yang lebih lama):

Jika Anda ingin menonaktifkan memori Claude, klik tombol untuk melihat dua opsi:

  • Jeda memori: Claude menyimpan memori yang ada tetapi tidak akan menggunakan memori atau membuat memori baru. Percakapan dengan Claude saat memori dijeda tidak akan dirangkum ke dalam memorinya jika Anda mengaktifkan kembali fitur ini.

  • Atur ulang memori: Menghapus secara permanen semua memori termasuk memori proyek. Setelah Anda memilih opsi ini dan mengklik "Atur ulang memori," ini tidak dapat dibatalkan. Setelah mengaktifkan kembali fitur, Anda akan memulai dari awal dan Claude tidak akan memiliki memori sebelumnya.

Catatan: Menjeda atau mengatur ulang memori juga menyembunyikan ringkasan bulanan Anda, karena Claude membangun ringkasan dari riwayat obrolan yang sama. Pelajari lebih lanjut tentang ringkasan bulanan.

Apa yang diingat Claude?

Claude berfokus pada konteks terkait pekerjaan yang membantu meningkatkan kolaborasi. Anda akan melihat informasi ini tercermin dalam memori atau ringkasan proyek Anda:

  • Peran, proyek, dan konteks profesional Anda

  • Preferensi komunikasi dan gaya kerja

  • Preferensi teknis dan gaya pengkodean

  • Detail proyek dan pekerjaan yang sedang berlangsung

Apa yang tidak diingat Claude

Obrolan inkognito

Obrolan inkognito tersedia untuk semua pengguna Claude (paket Free, Pro, Max, Ultra, Team, dan Enterprise).

Saat memulai obrolan dengan Claude di luar proyek, Anda akan melihat ikon hantu di sudut kanan atas layar Anda; mengklik ini mengaktifkan obrolan inkognito. Ketika mode ini diaktifkan, Claude tidak akan mengingat obrolan Anda, sehingga tidak akan disimpan ke memori Claude atau riwayat obrolan Anda. Tutup obrolan inkognito Anda saat ini ketika Anda siap untuk Claude mulai mengingat percakapan Anda lagi.


Retensi data dan privasi

Semua memori akan disimpan sesuai dengan kebijakan retensi data obrolan yang ada.

  • Percakapan yang dihapus dihapus dari sintesis memori.

  • Memori Claude diperbarui dalam 24 jam ketika percakapan dibuat, dimodifikasi, atau dihapus.

  • Semua data memori disertakan dalam ekspor data.

  • Kebijakan retensi data Enterprise berlaku untuk pencarian obrolan dan obrolan inkognito.


Kontrol pengguna dan visibilitas

Anda memiliki beberapa mekanisme untuk mengelola dan mengawasi memori Claude.

Lihat dan kelola ringkasan memori Anda

Lihat dengan tepat apa yang diingat Claude tentang Anda dengan menavigasi ke Pengaturan > Claude Anda dan memilih "Kelola" di sebelah Memori Anda (atau, di tata letak Pengaturan yang lebih lama, Pengaturan > Kemampuan dan mengklik "Lihat dan kelola memori"). Modal Kelola memori menampilkan semua yang diingat Claude tentang Anda. Selain meminta Claude untuk mengedit ringkasan yang ada, Anda juga dapat memberi tahu Claude apa yang ingin Anda ingat. Untuk menambahkan instruksi khusus ke memori Claude, klik ikon pensil di sudut kiri bawah ringkasan.

Anda juga dapat memperbarui ringkasan memori Anda langsung dari obrolan Anda. Cukup beri tahu Claude apa yang ingin Anda ingat, dan itu akan memperbarui ringkasan memori Anda tanpa perlu meninggalkan percakapan. Setiap pengeditan yang dilakukan dengan cara ini akan segera berlaku untuk percakapan berikutnya, sehingga Anda tidak perlu menunggu sintesis harian berjalan.

Kutipan obrolan masa lalu

Ketika Claude mereferensikan percakapan sebelumnya melalui pencarian, Anda akan melihat kutipan yang menautkan kembali ke obrolan asli, bersama dengan opsi untuk menghapus percakapan tertentu.

Aktifkan/nonaktifkan pencarian obrolan masa lalu dan memori

Anda mempertahankan kontrol atas kemampuan Claude untuk mencari obrolan masa lalu dan menggunakan memori – Anda selalu dapat menonaktifkan fitur ini dan mengaktifkannya kembali saat diperlukan di Pengaturan > Claude Anda (atau Pengaturan > Kemampuan di tata letak Pengaturan yang lebih lama).

Mengimpor memori Anda dari alat AI lain

Anda sekarang dapat mentransfer memori Anda antara Claude dan layanan AI lainnya. Fitur ini memungkinkan Anda mengimpor memori dari asisten AI lain atau mengekspor memori Claude untuk cadangan atau migrasi. Fitur ini bersifat eksperimental dan masih dalam pengembangan aktif, tetapi untuk praktik terbaik, lihat artikel ini: Mengimpor dan mengekspor memori Anda dari Claude.


Kontrol untuk pemilik paket Enterprise

Pemilik paket Enterprise dan Pemilik Utama memiliki kontrol khusus untuk mengelola fitur memori di seluruh organisasi mereka.

Kontrol memori tingkat organisasi

Tombol Hasilkan memori dari riwayat obrolan di seluruh organisasi diaktifkan secara default. Ketika diaktifkan, pengguna individual dapat mengelola pengaturan memori mereka sendiri. Pemilik dapat menonaktifkan fitur ringkasan memori untuk seluruh organisasi mereka dengan menavigasi ke Pengaturan organisasi > Kemampuan. Ketika dinonaktifkan oleh Pemilik, itu segera menghapus semua data sintesis memori yang ada untuk semua pengguna, dan pengguna individual tidak dapat mengubah atau mengakses pengaturan sintesis memori.

Penting: Menonaktifkan memori Claude di tingkat organisasi akan secara otomatis dan permanen menghapus semua data memori untuk semua pengguna di organisasi Anda.

Penanganan data dan kepatuhan

  • Ringkasan obrolan disimpan bersama data percakapan dan mengikuti kebijakan retensi data organisasi Anda yang ada. Ketika percakapan dihapus, ringkasannya juga dihapus.

  • Sintesis memori disimpan dengan enkripsi saat istirahat dan terikat pada percakapan yang mendasarinya. Seiring percakapan berakhir atau dihapus sesuai pengaturan retensi Anda, sintesis diperbarui sesuai kebutuhan.

  • Obrolan inkognito tidak berkontribusi pada memori dan tidak terlihat dalam riwayat obrolan pengguna, tetapi tetap tersedia untuk Pemilik melalui fitur ekspor data dan tunduk pada kebijakan retensi data yang ada (disimpan setidaknya 30 hari untuk tujuan keamanan).

Pencatatan audit dan ekspor data

  • Pencatatan audit: Sistem mencatat ketika tombol memori tingkat organisasi diaktifkan atau dinonaktifkan oleh Pemilik. Pencatatan akses percakapan standar berlaku untuk sintesis memori. Pengeditan memori pengguna individual tidak dicatat.

  • Ekspor data: Sintesis memori dan ringkasan obrolan disertakan dalam ekspor riwayat percakapan standar. Obrolan inkognito disertakan dalam ekspor data organisasi. Semua ringkasan obrolan yang diekspor tetap terikat pada percakapan sumbernya.

Penting: Semua memori akan disimpan dan dapat diekspor oleh admin sesuai dengan kebijakan retensi data obrolan enterprise yang ada.

Batasan paket Team

Paket Team tidak memiliki kontrol tingkat organisasi untuk fitur memori. Anggota paket Team individual mengelola pengaturan memori mereka sendiri secara langsung.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?