Anda dapat meminta Claude untuk mencari melalui percakapan sebelumnya Anda guna menemukan dan mereferensikan informasi yang relevan dalam obrolan baru. Claude juga dapat mengingat konteks dari obrolan Anda dan membawanya ke percakapan baru dan tugas Cowork. Artikel ini menjelaskan cara kerja pencarian obrolan dan memori, apa yang Claude ingat dan tidak ingat, cara meninjau dan mengedit apa yang disimpan, serta cara mengaktifkan atau menonaktifkan fitur-fitur ini.
Penting: Kami telah memperkenalkan pengalaman memori yang ditingkatkan dan memigrasikan pengguna dari pengalaman warisan. Jika Anda berpikir Claude telah melupakan sesuatu dalam migrasi tersebut:
Navigasikan ke Pengaturan > Memori dan hingga 9 September 2026, Anda akan melihat opsi untuk mengekspor memori warisan Anda.
Setelah Anda mengekspor memori warisan Anda, tempel kembali ke Claude, sorot bagian yang mungkin telah dilupakan.
Cari obrolan masa lalu dengan Claude
Pencarian obrolan masa lalu tersedia untuk pengguna pada paket berbayar (paket Pro, Max, Team, dan Enterprise) di web, Claude Desktop, dan aplikasi Claude Mobile.
Anda dapat meminta Claude untuk mencari melalui percakapan sebelumnya Anda guna menemukan informasi yang relevan di seluruh sesi dan mereferensikan detail spesifik saat diperlukan. Cukup minta Claude untuk menemukan apa yang Anda diskusikan sebelumnya, dan Claude akan mengumpulkan konteks yang sesuai untuk menjaga percakapan Anda tetap lancar. Pencarian ini menggunakan Retrieval-Augmented Generation (RAG) dan akan muncul sebagai panggilan alat selama percakapan Anda.
Apa yang dapat dicari Claude
Anda dapat meminta Claude untuk mencari percakapan dalam batas-batas berikut:
Semua obrolan di luar proyek.
Percakapan proyek individual (pencarian dibatasi dalam setiap proyek spesifik).
Cari dan referensikan obrolan masa lalu
Setelah kemampuan untuk mencari obrolan masa lalu diluncurkan ke akun Anda, fitur ini akan diaktifkan secara default. Cukup tanyakan kepada Claude tentang percakapan sebelumnya Anda secara alami untuk menggunakannya, seperti:
"Apa yang kami diskusikan tentang [topik]?"
"Bisakah Anda menemukan percakapan kami tentang [subjek]?"
"Mari kita lanjutkan dari mana kita tinggalkan dengan [proyek]."
Ketika Claude mencari obrolan sebelumnya Anda, Anda akan melihat hal ini tercermin dalam obrolan saat ini Anda sebagai panggilan alat.
Bisakah saya mencegah Claude dari mencari obrolan masa lalu saya?
Ya, navigasikan ke Pengaturan > Memori dan matikan tombol di sebelah "Cari dan referensikan obrolan":
Bisakah saya mengecualikan obrolan masa lalu tertentu dari pencarian?
Obrolan inkognito tersedia untuk semua pengguna Claude (paket gratis, Pro, Max, Team, dan Enterprise). Lihat Gunakan obrolan inkognito untuk informasi lebih lanjut.
Saat memulai obrolan baru dengan Claude di luar proyek, Anda akan melihat ikon hantu di sudut kanan atas layar Anda.
Mengklik ikon hantu akan membuka obrolan inkognito, membuat percakapan sementara yang tidak disimpan ke riwayat obrolan Anda. Claude tidak akan menarik informasi dari obrolan inkognito saat mencari percakapan sebelumnya.
Penting: Jika Anda menggunakan akun paket Enterprise atau Team, obrolan inkognito disertakan dalam ekspor data standar dan mengikuti kebijakan retensi data organisasi Anda. Anda tidak dapat mencari obrolan masa lalu jika organisasi Anda menggunakan kunci enkripsi yang dikelola pelanggan pada paket Enterprise karena konten percakapan dienkripsi.
Apa itu memori Claude?
Claude dapat menghasilkan memori berdasarkan obrolan Anda. Dengan penambahan memori, Claude berubah dari antarmuka obrolan tanpa status menjadi kolaborator berpengetahuan yang membangun pemahaman seiring waktu.
Memori diaktifkan secara default untuk paket Gratis, Pro, dan Max di web, Claude Desktop, dan Claude Mobile (perbarui ke versi terbaru aplikasi). Pada paket Team dan Enterprise, memori dinonaktifkan secara default dan dapat diaktifkan oleh pemilik. Memori dibagikan antara Chat dan Claude Cowork saat Cowork berjalan di cloud; sesi Cowork yang berjalan secara lokal di komputer Anda tidak menggunakan memori.
Bagaimana cara kerja memori Claude?
Selain mencari obrolan masa lalu, mengaktifkan fitur memori Claude menambahkan beberapa kemampuan.
Bagaimana Claude menyimpan memori
Claude menyimpan memori sebagai serangkaian topik individual saat Anda mengobrol, bukan merangkum percakapan setelah berakhir. Sebutkan bahwa tenggat waktu bergeser, dan percakapan berikutnya sudah tahu. Claude menyimpan dengan sendirinya, dan Anda juga dapat memberi tahu Claude untuk "mengingat ini" guna menyimpan sesuatu secara langsung.
Memori proyek dan ringkasan
Setiap proyek memiliki ruang memori terpisah dan ringkasan proyek khusus, sehingga konteks dalam setiap proyek Anda terfokus, relevan, dan terpisah dari proyek lain atau obrolan non-proyek.
Satu memori di seluruh obrolan dan Claude Cowork
Apa yang Claude ingat dari obrolan Anda tersedia saat Anda memberikan tugas di Cowork di cloud, dan apa yang muncul dalam tugas Cowork kembali ke obrolan. Misalnya, minta Cowork untuk menyusun pembaruan untuk manajer Anda, dan Claude sudah tahu siapa itu dan bagaimana mereka suka pembaruan ditulis.
Catatan: Memori di seluruh Cowork dan obrolan hanya berfungsi saat Cowork berjalan di cloud. Fitur ini tidak tersedia dalam sesi Cowork yang berjalan secara lokal di komputer Anda. Pelajari lebih lanjut tentang Cowork di cloud.
Aktifkan atau nonaktifkan memori
Catatan: Anggota paket Enterprise hanya dapat mengaktifkan fitur ini secara individual saat diaktifkan oleh pemilik untuk organisasi mereka. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Kontrol untuk pemilik paket Enterprise.
Anda dapat mengaktifkan memori Claude dengan menavigasikan ke Pengaturan > Memori dan mengaktifkan Hasilkan memori dari obrolan:
Jika Anda ingin menonaktifkan memori Claude, klik tombol dan Anda akan melihat dua opsi:
Jeda memori: Claude menyimpan memori yang ada, termasuk topik sensitif jika Anda mengaktifkannya, tetapi tidak akan menggunakan memori atau membuat memori baru. Percakapan saat memori dijeda tidak akan ditambahkan ke memori jika Anda mengaktifkannya kembali. Jika Anda melanjutkan memori, memori Anda dan memori topik sensitif akan diaktifkan.
Atur ulang memori: Menghapus secara permanen semua memori termasuk memori proyek. Setelah Anda memilih opsi ini dan mengklik "Atur ulang memori," ini tidak dapat dibatalkan. Setelah mengaktifkan kembali fitur, Anda akan memulai dari awal dan Claude tidak akan memiliki memori sebelumnya.
Apa yang Claude ingat
Claude mengingat konteks sehari-hari yang membantu Claude bekerja dengan Anda, seperti:
Peran, proyek, dan konteks profesional Anda
Orang dan tempat dalam pekerjaan dan kehidupan Anda
Preferensi komunikasi dan gaya kerja
Preferensi teknis dan gaya pengkodean
Detail proyek dan pekerjaan yang sedang berlangsung
Kami menerapkan perlindungan dan melakukan evaluasi pada memori untuk membantu menjaga keamanan pengguna.
Topik sensitif dalam memori
Secara default, Claude tidak menyimpan topik yang terkait dengan masalah pribadi atau sensitif, seperti kesehatan, ras, etnis, keyakinan agama, politik, identitas gender, dan area serupa lainnya.
Jika ini adalah topik yang tidak ingin Anda jelaskan berulang kali, Anda dapat memilih untuk memasukkannya. Aktifkan Sertakan topik sensitif dalam memori di Pengaturan > Memori. Anda juga dapat mengaktifkannya dari pemberitahuan sekali kali yang ditampilkan Claude dalam obrolan pertama kali menolak untuk menyimpan memori karena mereferensikan topik sensitif.
Setelah pengaturan diaktifkan:
Claude menyimpan topik sensitif ke depannya. Apa pun dari sebelum Anda mengaktifkannya tidak disimpan secara retroaktif.
Setiap kali Claude menyimpan sesuatu pada salah satu topik ini, pemberitahuan muncul di atas kotak pesan sehingga Anda dapat meninjau atau memperbarui pengaturan Anda.
Jika Anda menggunakan Claude untuk iOS atau Android, pemberitahuan ini hanya akan muncul jika Anda menggunakan versi terbaru aplikasi seluler. Jika Anda menggunakan versi yang lebih lama atau aplikasi seluler, Anda tidak akan melihat pemberitahuan ini, dan Claude tidak akan menyimpan topik sensitif ke memorinya.
Jika Anda menolak pemberitahuan, atau matikan pengaturan nanti, Claude menghapus item sensitif apa pun yang sudah disimpan ke memori.
Penting: Beberapa informasi tidak pernah disimpan ke memori, bahkan jika Anda memintanya. Ini termasuk nomor ID pemerintah, riwayat kriminal, nomor rekening keuangan, dan status imigrasi. Claude akan memberi tahu Anda ketika tidak dapat menyimpan sesuatu karena alasan ini.
Yang tidak diingat Claude
Obrolan inkognito
Obrolan inkognito tersedia untuk semua pengguna Claude (paket gratis, Pro, Max, Team, dan Enterprise).
Saat memulai obrolan dengan Claude di luar proyek, Anda akan melihat ikon hantu di sudut kanan atas layar Anda; mengklik ini mengaktifkan obrolan inkognito. Ketika mode ini diaktifkan, Claude tidak akan mengingat obrolan Anda, sehingga tidak akan disimpan ke memori Claude atau riwayat obrolan Anda. Tutup obrolan inkognito Anda saat ini ketika Anda siap untuk Claude mulai mengingat percakapan Anda lagi.
Retensi data dan privasi
Semua memori akan disimpan sesuai dengan kebijakan retensi data obrolan yang ada.
Memori Claude mencerminkan perubahan pada percakapan Anda saat terjadi.
Ketika percakapan berakhir atau dihapus, entri memori terkait yang dihasilkan darinya tidak akan dihapus, tetapi Anda dapat menghapus memori individual kapan saja.
Semua data memori disertakan dalam ekspor data.
Kebijakan retensi data Enterprise berlaku untuk semua data terkait memori, termasuk obrolan inkognito.
Kontrol pengguna dan visibilitas
Anda memiliki beberapa mekanisme untuk mengelola dan mengawasi memori Claude.
Lihat dan kelola memori Anda
Lihat dengan tepat apa yang diingat Claude tentang Anda di Pengaturan > Memori. Semua yang diingat Claude tercantum di bawah Topik. Pilih topik apa pun untuk membacanya, kemudian gunakan ikon edit untuk mengubahnya atau pilih "Hapus" untuk menghapusnya. Perbaiki sesuatu di satu topik dan perubahan berlaku untuk setiap percakapan dari saat itu.
Anda juga dapat memperbarui memori langsung dari obrolan. Beri tahu Claude apa yang ingin Anda ingat, ubah, atau lupakan, dan pembaruan berlaku untuk percakapan Anda berikutnya.
Kutipan obrolan masa lalu
Ketika Claude mereferensikan percakapan sebelumnya, Anda akan melihat kutipan yang menautkan kembali ke obrolan asli, bersama dengan opsi untuk menghapus percakapan tertentu.
Alihkan pencarian obrolan masa lalu dan memori aktif/nonaktif
Anda mempertahankan kontrol atas kemampuan Claude untuk mencari obrolan masa lalu dan menggunakan memori–Anda selalu dapat menonaktifkan fitur ini dan mengaktifkannya kembali saat diperlukan di Pengaturan > Memori.
Mengimpor memori Anda dari alat AI lain
Anda sekarang dapat mentransfer memori Anda antara Claude dan layanan AI lainnya. Fitur ini memungkinkan Anda mengimpor memori dari asisten AI lain atau mengekspor memori Claude Anda untuk cadangan atau migrasi. Fitur ini bersifat eksperimental dan masih dalam pengembangan aktif, tetapi untuk praktik terbaik, lihat artikel ini: Mengimpor dan mengekspor memori Anda dari Claude.
Kontrol untuk pemilik paket Team dan Enterprise
Memori dan topik sensitif adalah dua kontrol terpisah untuk organisasi Anda, dan keduanya dimatikan secara default.
Kontrol memori tingkat organisasi
Pemilik dan Pemilik Utama dapat mengaktifkan memori untuk organisasi di Pengaturan Organisasi > Kemampuan. Setelah diaktifkan, pengguna individual mengelola pengaturan memori mereka sendiri. Mengaktifkan memori tidak mengaktifkan topik sensitif, dan bahkan jika Anda mengizinkan topik sensitif untuk organisasi Anda, tidak ada yang dalam kategori tersebut disimpan sampai setiap pengguna memilih sendiri. Setelah pengguna memilih, mereka mengontrol memori sensitif mereka sendiri: mereka dapat melihat dan menghapus entri individual, atau matikan topik sensitif untuk berhenti menyimpan yang baru. Pemilik tidak dapat melihat atau mengedit memori individual pengguna.
Ketika pemilik mematikan memori untuk organisasi, semua entri memori yang ada untuk semua pengguna dihapus segera, dan pengguna tidak dapat mengakses pengaturan memori.
Penting: Mematikan memori di tingkat organisasi secara permanen menghapus semua data memori untuk semua orang di organisasi Anda.
Memori tidak tersedia untuk organisasi dengan perjanjian HIPAA, sektor publik, atau retensi data khusus.
Penanganan data dan kepatuhan
Entri memori disimpan dengan enkripsi saat istirahat. Ketika percakapan berakhir atau dihapus, entri memori terkait tidak dihapus, tetapi anggota dapat menghapus memori individual kapan saja.
Obrolan inkognito tidak berkontribusi pada memori dan tidak terlihat dalam riwayat obrolan anggota, tetapi tetap tersedia untuk pemilik melalui ekspor data dan tunduk pada kebijakan retensi data Anda (disimpan minimal 30 hari untuk tujuan keamanan).
Pencatatan audit dan ekspor data
Pencatatan audit: Sistem mencatat ketika pemilik mengaktifkan atau menonaktifkan kontrol memori tingkat organisasi. Pencatatan akses percakapan standar berlaku untuk entri memori. Edit memori anggota individual tidak dicatat.
Ekspor data: Entri memori disertakan dalam ekspor riwayat percakapan standar. Obrolan inkognito disertakan dalam ekspor data organisasi.
Penting: Semua memori disimpan dan dapat diekspor oleh admin sesuai dengan kebijakan retensi data obrolan organisasi Anda.
Informasi untuk pengguna memori warisan
Penting: Kami telah memperkenalkan pengalaman yang ditingkatkan untuk memori dari obrolan. Jika Anda melihat Pengaturan > Memori, Anda menggunakan pengalaman memori baru dan bagian di atas berlaku untuk Anda. Bagian di bawah hanya berlaku untuk orang yang memiliki pengalaman memori warisan dan melihat Memori di Pengaturan > Kemampuan.
Cari obrolan masa lalu dengan Claude
Pencarian obrolan masa lalu tersedia untuk pengguna paket berbayar (paket Pro, Max, Team, dan Enterprise) di web, Claude Desktop, dan aplikasi Claude Mobile.
Anda dapat meminta Claude untuk mencari melalui percakapan sebelumnya Anda guna menemukan informasi relevan di berbagai sesi dan mereferensikan detail spesifik saat diperlukan. Cukup minta Claude untuk menemukan apa yang Anda diskusikan sebelumnya, dan Claude akan mengumpulkan konteks yang sesuai untuk menjaga alur percakapan Anda. Pencarian ini menggunakan Retrieval-Augmented Generation (RAG) dan akan muncul sebagai pemanggilan alat selama percakapan Anda.
Apa yang dapat dicari Claude
Anda dapat meminta Claude untuk mencari percakapan dalam batas-batas berikut:
Semua obrolan di luar proyek.
Percakapan proyek individual (pencarian terbatas pada setiap proyek spesifik).
Cari dan referensikan obrolan masa lalu
Setelah kemampuan untuk mencari obrolan masa lalu diluncurkan ke akun Anda, fitur ini akan diaktifkan secara default. Cukup tanyakan Claude tentang percakapan sebelumnya Anda secara alami untuk menggunakannya, seperti:
"Apa yang kita diskusikan tentang [topik]?"
"Bisakah Anda menemukan percakapan kami tentang [subjek]?"
"Mari kita lanjutkan dari mana kita berhenti dengan [proyek]."
Ketika Claude mencari obrolan sebelumnya Anda, Anda akan melihat hal ini tercermin dalam obrolan saat ini sebagai pemanggilan alat.
Bisakah saya mencegah Claude mencari obrolan masa lalu saya?
Ya, navigasikan ke Pengaturan > Kemampuan dan temukan bagian Preferensi. Matikan tombol di sebelah "Cari dan referensikan obrolan":
Bisakah saya mengecualikan obrolan masa lalu tertentu dari pencarian?
Obrolan inkognito tersedia untuk semua pengguna Claude (paket gratis, Pro, Max, Team, dan Enterprise). Lihat Gunakan obrolan inkognito untuk informasi lebih lanjut.
Saat memulai obrolan baru dengan Claude di luar proyek, Anda akan melihat ikon hantu di sudut kanan atas layar Anda:
Mengklik ikon hantu akan membuka obrolan inkognito, membuat percakapan sementara yang tidak disimpan ke riwayat obrolan Anda. Claude tidak akan menarik informasi dari obrolan inkognito saat mencari percakapan sebelumnya.
Penting: Jika Anda menggunakan akun paket Enterprise atau Team, obrolan inkognito disertakan dalam ekspor data standar dan mengikuti kebijakan retensi data organisasi Anda. Anda tidak dapat mencari obrolan masa lalu jika organisasi Anda menggunakan kunci enkripsi yang dikelola pelanggan pada paket Enterprise karena konten percakapan dienkripsi.
Apa itu memori Claude?
Sejumlah kecil organisasi Team dan Enterprise masih menggunakan memori warisan dari pengalaman obrolan. Memori berlaku untuk obrolan di web, Claude Desktop, dan Claude Mobile, dan saat ini tidak tersedia untuk Cowork.
Claude sekarang dapat menghasilkan memori berdasarkan riwayat obrolan Anda. Dengan penambahan memori, Claude berubah dari antarmuka obrolan tanpa status menjadi kolaborator berpengetahuan yang membangun pemahaman seiring waktu.
Bagaimana cara kerja memori Claude?
Selain mencari obrolan masa lalu, mengaktifkan fitur memori Claude menambahkan beberapa kemampuan.
Ringkasan memori
Claude akan secara otomatis merangkum percakapan Anda dan membuat sintesis wawasan kunci di seluruh riwayat obrolan Anda (tidak termasuk obrolan dalam proyek). Sintesis ini diperbarui setiap 24 jam dan memberikan konteks untuk setiap percakapan mandiri baru.
Memori proyek dan ringkasan
Setiap proyek memiliki ruang memori terpisah dan ringkasan proyek khusus, sehingga konteks dalam setiap proyek Anda terfokus, relevan, dan terpisah dari proyek lain atau obrolan non-proyek.
Aktifkan memori Claude
Catatan: Anggota paket Enterprise hanya dapat mengaktifkan fitur ini secara individual ketika diaktifkan oleh Pemilik untuk organisasi mereka. Lihat Kontrol untuk Pemilik paket Enterprise untuk informasi lebih lanjut.
Anda dapat mengaktifkan memori Claude dengan menavigasi ke Pengaturan > Kemampuan:
Jika Anda ingin menonaktifkan memori Claude, klik tombol untuk melihat dua opsi:
Jeda memori: Claude menyimpan memori yang ada tetapi tidak akan menggunakan memori atau membuat memori baru. Percakapan dengan Claude saat memori dijeda tidak akan dirangkum ke dalam memorinya jika Anda mengaktifkan fitur kembali.
Atur ulang memori: Menghapus secara permanen semua memori termasuk memori proyek. Setelah Anda memilih opsi ini dan mengklik "Atur ulang memori," ini tidak dapat dibatalkan. Setelah mengaktifkan kembali fitur, Anda akan memulai dari awal dan Claude tidak akan memiliki memori sebelumnya.
Catatan: Menjeda atau mengatur ulang memori juga menyembunyikan ringkasan bulanan Anda, karena Claude membangun ringkasan dari riwayat obrolan yang sama. Pelajari lebih lanjut tentang ringkasan bulanan.
Apa yang diingat Claude?
Claude berfokus pada konteks terkait pekerjaan yang membantu meningkatkan kolaborasi. Anda akan melihat informasi ini tercermin dalam memori atau ringkasan proyek Anda:
Peran, proyek, dan konteks profesional Anda
Preferensi komunikasi dan gaya kerja
Preferensi teknis dan gaya pengkodean
Detail proyek dan pekerjaan yang sedang berlangsung
Apa yang tidak diingat Claude
Obrolan inkognito
Obrolan inkognito tersedia untuk semua pengguna Claude (paket gratis, Pro, Max, Team, dan Enterprise).
Saat memulai obrolan dengan Claude di luar proyek, Anda akan melihat ikon hantu di sudut kanan atas layar Anda; mengklik ini mengaktifkan obrolan inkognito. Ketika mode ini diaktifkan, Claude tidak akan mengingat obrolan Anda, sehingga tidak akan disimpan ke memori Claude atau riwayat obrolan Anda. Tutup obrolan inkognito saat ini ketika Anda siap untuk Claude mulai mengingat percakapan Anda lagi.
Retensi data dan privasi
Semua memori akan disimpan sesuai dengan kebijakan retensi data obrolan yang ada.
Percakapan yang dihapus dihapus dari sintesis memori.
Memori Claude diperbarui dalam 24 jam ketika percakapan dibuat, dimodifikasi, atau dihapus.
Semua data memori disertakan dalam ekspor data.
Kebijakan retensi data Enterprise berlaku untuk semua data terkait memori, termasuk obrolan inkognito.
Kontrol pengguna dan visibilitas
Anda memiliki beberapa mekanisme untuk mengelola dan mengawasi memori Claude.
Lihat dan kelola ringkasan memori Anda
Lihat dengan tepat apa yang Claude ingat tentang Anda dengan menavigasi ke Pengaturan > Kemampuan dan klik "Lihat dan edit memori." Modal Kelola memori menampilkan semua yang Claude ingat tentang Anda. Selain meminta Claude untuk mengedit ringkasan yang ada, Anda juga dapat memberi tahu Claude apa yang ingin Anda ingat. Untuk menambahkan instruksi khusus ke memori Claude, klik ikon pensil di sudut kiri bawah ringkasan.
Anda juga dapat memperbarui ringkasan memori Anda langsung dari obrolan Anda. Cukup beri tahu Claude apa yang ingin Anda ingat, dan itu akan memperbarui ringkasan memori Anda tanpa perlu meninggalkan percakapan. Setiap perubahan yang dilakukan dengan cara ini akan langsung berlaku untuk percakapan berikutnya, jadi Anda tidak perlu menunggu sintesis harian berjalan.
Kutipan obrolan masa lalu
Ketika Claude merujuk percakapan sebelumnya, Anda akan melihat kutipan yang menautkan kembali ke obrolan asli, bersama dengan opsi untuk menghapus percakapan tertentu.
Aktifkan/nonaktifkan pencarian obrolan masa lalu dan memori
Anda mempertahankan kontrol atas kemampuan Claude untuk mencari obrolan masa lalu dan menggunakan memori – Anda selalu dapat menonaktifkan fitur-fitur ini dan mengaktifkannya kembali saat diperlukan di Pengaturan > Kemampuan.
Mengimpor memori Anda dari alat AI lain
Anda sekarang dapat mentransfer memori Anda antara Claude dan layanan AI lainnya. Fitur ini memungkinkan Anda mengimpor memori dari asisten AI lain atau mengekspor memori Claude untuk cadangan atau migrasi. Fitur ini bersifat eksperimental dan masih dalam pengembangan aktif, tetapi untuk praktik terbaik, lihat artikel ini: Mengimpor dan mengekspor memori Anda dari Claude.
Kontrol untuk pemilik paket Enterprise
Pemilik paket Enterprise dan Pemilik Utama memiliki kontrol khusus untuk mengelola fitur memori di seluruh organisasi mereka.
Kontrol memori tingkat organisasi
Sakelar Hasilkan memori dari riwayat obrolan di seluruh organisasi diaktifkan secara default. Ketika diaktifkan, pengguna individual dapat mengelola pengaturan memori mereka sendiri. Pemilik dapat menonaktifkan fitur ringkasan memori untuk seluruh organisasi mereka dengan menavigasi ke Pengaturan organisasi > Kemampuan. Ketika dinonaktifkan oleh Pemilik, itu segera menghapus semua data sintesis memori yang ada untuk semua pengguna, dan pengguna individual tidak dapat mengubah atau mengakses pengaturan sintesis memori.
Penting: Menonaktifkan memori Claude di tingkat organisasi akan secara otomatis dan permanen menghapus semua data memori untuk semua pengguna di organisasi Anda.
Penanganan data dan kepatuhan
Ringkasan obrolan disimpan bersama data percakapan dan mengikuti kebijakan retensi data organisasi Anda yang ada. Ketika percakapan dihapus, ringkasannya juga dihapus.
Sintesis memori disimpan dengan enkripsi saat istirahat dan terikat pada percakapan yang mendasarinya. Seiring percakapan berakhir atau dihapus sesuai pengaturan retensi Anda, sintesis diperbarui sesuai kebutuhan.
Obrolan inkognito tidak berkontribusi pada memori dan tidak terlihat dalam riwayat obrolan pengguna, tetapi tetap tersedia untuk Pemilik melalui fitur ekspor data dan tunduk pada kebijakan retensi data Anda yang ada (disimpan setidaknya 30 hari untuk tujuan keamanan).
Pencatatan audit dan ekspor data
Pencatatan audit: Sistem mencatat ketika sakelar memori tingkat organisasi diaktifkan atau dinonaktifkan oleh Pemilik. Pencatatan akses percakapan standar berlaku untuk sintesis memori. Pengeditan memori pengguna individual tidak dicatat.
Ekspor data: Sintesis memori dan ringkasan obrolan disertakan dalam ekspor riwayat percakapan standar. Obrolan inkognito disertakan dalam ekspor data organisasi. Semua ringkasan obrolan yang diekspor tetap terikat pada percakapan sumbernya.
Penting: Semua memori akan disimpan dan dapat diekspor oleh admin sesuai dengan kebijakan retensi data obrolan enterprise yang ada.
Batasan paket Tim
Paket Tim tidak memiliki kontrol tingkat organisasi untuk fitur memori. Anggota paket Tim individual mengelola pengaturan memori mereka sendiri secara langsung.