Lewati ke konten utama

Dapatkah individu dengan akun paket Pro atau Max bermigrasi ke organisasi Claude for Work (paket Team atau Enterprise)?

Diperbarui kemarin

Akun Claude individual, termasuk paket berbayar (Pro dan Max), dan akun Claude for Work (paket Team dan Enterprise) sepenuhnya terpisah dan memberikan pengguna akses ke fitur yang berbeda. Saat ini, tidak ada cara untuk memigrasikan akun paket gratis, Pro, atau Max individual ke daftar anggota di organisasi Claude for Work.

Apakah ada cara untuk menggabungkan akun paket Pro atau Max saya dengan akun Claude for Work (paket Team atau Enterprise) saya?

Tidak, Anda tidak dapat menggabungkan akun paket Pro atau Max individual dengan akun Claude for Work (paket Team atau Enterprise), bahkan jika kedua akun menggunakan alamat email yang sama. Karena kedua jenis akun dimaksudkan untuk kasus penggunaan yang berbeda dan tidak menawarkan kemampuan yang sama, keduanya tidak dapat digabungkan.

Bagaimana pengguna dengan beberapa akun dapat mengelolanya?

Pengguna dengan akun individual dan Claude for Work (paket Team atau Enterprise) yang terikat pada alamat email yang sama akan dapat beralih di antara keduanya dengan mengklik inisial atau nama mereka di sudut kiri bawah layar:

Tanda centang biru menunjukkan akun mana yang sedang Anda gunakan. Klik pada akun lain untuk beralih ke akun tersebut dan mengakses percakapan dan proyek terpisahnya.

Jika Anda lebih suka menghentikan akun individual dan hanya menggunakan akun paket Team atau Enterprise ke depannya, Anda dapat mengikuti instruksi di sini untuk membatalkan dan menghapus akun individual: Bagaimana cara saya menghapus akun Claude saya?

Pertimbangan untuk paket Enterprise

Organisasi dengan paket Enterprise memiliki akses ke single sign-on (SSO) dan verifikasi domain. Pemilik dan Pemilik Utama dapat:

  • Membatasi penggunaan domain yang diverifikasi ke akun yang ditambahkan ke instans paket Enterprise.

  • Mencegah karyawan membuat akun individual baru dengan alamat email perusahaan.

Organisasi dengan paket Enterprise memiliki akses ke single sign-on (SSO), sehingga Pemilik dan Pemilik Utama dapat membatasi penggunaan domain mereka ke akun yang ditambahkan ke instans Claude for Work. Lihat Pertimbangan Penting Sebelum Mengaktifkan Single Sign-On untuk informasi lebih lanjut tentang verifikasi domain dan bagaimana hal itu mempengaruhi akun individual.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?