Lewati ke konten utama

Temukan dan bergabung dengan organisasi Team atau Enterprise

Penemuan organisasi memungkinkan Anda menemukan dan bergabung dengan organisasi rencana Team atau Enterprise perusahaan Anda yang sudah ada ketika Anda memulai alur pendaftaran dengan alamat email bisnis. Alih-alih membuat akun pribadi terpisah, Anda dapat meminta untuk bergabung—atau ditambahkan secara otomatis—tergantung pada konfigurasi organisasi Anda.

Penemuan organisasi harus diaktifkan oleh admin sebelum kemampuan tersedia. Fitur ini tidak tersedia untuk organisasi yang memiliki single sign-on (SSO) diaktifkan. Jika organisasi Anda menggunakan SSO, pengaturan penyediaan yang ada tetap berlaku.


Pengaturan admin

Aktifkan kemampuan penemuan

Admin dan yang lebih tinggi dapat mengelola penemuan organisasi dari Pengaturan organisasi > Organisasi dan akses.

  • Organisasi baru:

    • Paket Team: Kemampuan penemuan aktif secara default. Admin melihat opsi selama onboarding paket dengan opsi sudah dipilih.

    • Paket Enterprise: Kemampuan penemuan nonaktif secara default. Admin akan melihat opsi dinonaktifkan di halaman Organisasi dan akses.

  • Organisasi yang sudah ada: Kemampuan penemuan nonaktif secara default. Admin dapat mengaktifkannya dari pengaturan kapan saja.

Untuk mengaktifkan kemampuan penemuan:

  1. Masuk sebagai Admin, Pemilik, atau Pemilik Utama.

  2. Domain organisasi Anda tercantum di bagian atas halaman.

  3. Temukan domain yang ingin Anda cari pengguna dan klik toggle di bawah Dapat Ditemukan.

  4. Temukan Persetujuan anggota baru di bawah Penyediaan pengguna dan pilih "Setujui secara otomatis" atau "Memerlukan persetujuan admin."

Konfigurasi domain yang diizinkan

Admin dapat menentukan domain email mana yang diizinkan untuk menemukan dan bergabung dengan organisasi dengan mengklik "+ Tambah domain" di bawah Domain di halaman organisasi dan akses. Domain pemilik organisasi akan muncul di daftar Domain secara otomatis, tetapi admin dapat mengonfigurasi domain yang diizinkan tambahan dengan menambahkannya di sini, memverifikasinya, dan mengaktifkan Dapat Ditemukan. Domain email pribadi (seperti Gmail) dan domain .edu tidak dapat ditambahkan ke daftar yang diizinkan.

Pilih mode persetujuan

Admin memilih cara permintaan bergabung ditangani:

Setujui secara otomatis: Pengguna ditambahkan ke tingkat kursi terendah yang tersedia di organisasi secara otomatis ketika mereka meminta untuk bergabung. Penagihan dimulai segera setelah pengguna bergabung—jika organisasi tidak memiliki kursi yang tersedia, penagihan berkembang secara otomatis dan kursi baru dibeli segera.

Memerlukan persetujuan admin: Admin meninjau dan menyetujui setiap permintaan bergabung secara individual. Pengguna tidak ditambahkan ke organisasi sampai admin menyetujui. Penagihan dimulai ketika permintaan disetujui—jika tidak ada kursi yang tersedia pada saat itu, kursi baru dibeli.

Mode persetujuan ini juga berlaku untuk undangan yang dikirim oleh anggota organisasi Anda yang sudah ada. Untuk detail tambahan, lihat Kelola anggota di paket Team dan Enterprise.


Cara menemukan dan bergabung dengan organisasi

Ketika seseorang mendaftar Claude dengan alamat email bisnis yang cocok dengan organisasi yang dapat ditemukan, mereka akan melihat opsi untuk bergabung selama alur pendaftaran. Mereka dapat memilih untuk bergabung atau melanjutkan dengan akun pribadi.

  • Jika organisasi menggunakan persetujuan instan, mereka ditambahkan segera.

  • Jika organisasi menggunakan permintaan + persetujuan, permintaan dikirim ke admin. Pemohon dapat memilih untuk melanjutkan dengan akun pribadi (selama "Batasi pembuatan organisasi" dinonaktifkan) sampai permintaan disetujui atau ditolak.

Jika beberapa organisasi berbagi domain email yang sama dan semuanya dapat ditemukan, pengguna akan melihat semuanya dan dapat memilih yang mana untuk bergabung.


Cara lain untuk bergabung dengan organisasi

Selain penemuan organisasi, ada beberapa cara lain untuk bergabung dengan organisasi Team atau Enterprise:

  • Tautan undangan: Admin Anda dapat membagikan tautan undangan yang memungkinkan Anda bergabung secara langsung. Lihat Bergabung dengan organisasi melalui tautan undangan.

    • Catatan: Jika tautan undangan telah dinonaktifkan atau dibuat ulang oleh admin Anda, tautan tersebut tidak akan lagi berfungsi. Minta admin Anda untuk membagikan tautan baru.

  • Undangan email: Admin atau anggota organisasi yang sudah ada dapat mengirimkan Anda undangan email untuk bergabung.

  • Undangan admin: Admin dapat menambahkan Anda langsung dari pengaturan admin. Lihat Kelola anggota di paket Team dan Enterprise.


SSO dan penemuan organisasi

Penemuan organisasi tidak tersedia untuk organisasi dengan single sign-on diaktifkan. Jika organisasi Anda menggunakan SSO, fitur ini tidak berlaku—pengaturan penyediaan yang ada (termasuk penyediaan just-in-time apa pun) tetap tidak berubah.

Jika Anda ingin mengaktifkan penemuan organisasi, SSO harus dimatikan terlebih dahulu.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?