Panduan ini mencakup cara menambah, menghapus, dan mengelola orang-orang di paket Team atau Enterprise Anda.
Catatan Izin: Organization Admins dapat mengelola anggota di Organization settings > Organization, tetapi hanya Owners dan Primary Owners yang dapat mengakses Organization settings > Billing. Untuk informasi lebih lanjut, lihat artikel kami tentang roles and permissions.
Untuk informasi tentang pembelian kursi atau penyesuaian alokasi kursi paket Anda, lihat panduan kami untuk Team plans dan Enterprise plans.
Tambah anggota
Tambah anggota melalui undangan
Catatan: Undangan yang tertunda menempati kursi yang tersedia Anda segera; anggota baru tidak perlu menerima undangan untuk menempati kursi.
Admins dan di atasnya dapat menambah anggota dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
Navigasi ke Organization settings > Organization dan klik "Add member."
Masukkan alamat email orang tersebut (harus menggunakan salah satu allowed email domains organisasi Anda).
Pilih jenis kursi yang sesuai.
Tetapkan peran dan izin untuk anggota.
Klik "Add members."
Ini mengirimkan undangan email kepada orang tersebut. Undangan berakhir setelah 21 hari, jadi Anda perlu mengundang mereka kembali jika mereka tidak menerima dalam jangka waktu tersebut.
Tambah beberapa anggota sekaligus: Anda dapat mengundang beberapa anggota dengan mengklik "Bulk add" dan mengetik atau menempel alamat email yang dipisahkan dengan koma atau baris baru.
Catatan: Jika Anda tidak memiliki kursi yang tersedia dari jenis yang dipilih, Anda akan diminta untuk membeli satu. Lihat panduan kami untuk Team plans dan Enterprise plans untuk informasi lebih lanjut.
Tambah anggota melalui penemuan organisasi
Anggota juga dapat bergabung dengan organisasi Anda sendiri melalui penemuan organisasi. Ketika Anda mengaktifkan discoverability, rekan kerja dengan domain email yang cocok dapat menemukan organisasi Anda selama pendaftaran dan meminta untuk bergabung—tidak perlu undangan. Anda dapat mengonfigurasi apakah mereka ditambahkan secara otomatis atau memerlukan persetujuan Anda. Lihat Find and join a Team or Enterprise organization untuk detail.
Penyediaan otomatis dengan SSO
Organisasi dengan single sign-on (SSO) yang dikonfigurasi dapat mengotomatisasi penyediaan anggota. Pelajari lebih lanjut tentang setting up SSO.
Just-in-time (JIT) provisioning: Anggota yang ditugaskan ke aplikasi Anthropic di Identity Provider Anda akan memiliki akun yang dibuat secara otomatis saat pertama kali mereka masuk. Pada paket dengan beberapa jenis kursi, pengguna ditugaskan ke jenis kursi tertinggi yang tersedia saat login pertama. Pada paket Enterprise dengan satu kursi, pengguna secara otomatis ditugaskan kursi Enterprise. Admins dan di atasnya dapat secara manual menetapkan kembali jenis kursi setelahnya di Organization settings > Organization.
SCIM provisioning (Enterprise plan only): Dengan sinkronisasi direktori SCIM diaktifkan, anggota yang ditugaskan ke aplikasi Anthropic di Identity Provider Anda disediakan secara otomatis, hingga jumlah total kursi di paket Anda. Pada paket dengan beberapa jenis kursi, jenis kursi didistribusikan dari tertinggi ke terendah yang tersedia. Pada paket Enterprise dengan satu kursi, semua pengguna secara otomatis ditugaskan kursi Enterprise. Primary Owners dan Owners dapat menetapkan kembali jenis kursi setelahnya di Organization settings > Organization.
Penting: Owner atau Primary Owner harus memastikan kursi tersedia sebelum pengguna baru dapat disediakan. Kami merekomendasikan memantau penggunaan kursi Anda dan menambah kursi secara proaktif untuk memastikan akses yang tidak terputus untuk tim Anda. Anda dapat enable group mappings with JIT or SCIM untuk menyediakan pengguna langsung ke peran dan tingkat kursi tertentu.
Hapus anggota
Anda dapat menghapus anggota dengan menavigasi ke Organization settings > Organization, mengklik tombol menu di sebelah kanan anggota, kemudian memilih "Remove from team."
Untuk organisasi Enterprise yang menggunakan penyediaan SCIM, anggota secara otomatis dihapus dari Claude ketika mereka dihapus dari Identity Provider Anda.
Ketika anggota dihapus:
Mereka kehilangan akses ke organisasi segera.
Kursi yang mereka tempati menjadi tersedia untuk ditugaskan kepada pengguna lain.
Jika Anda menambah kembali anggota nanti menggunakan alamat email yang sama, riwayat akun mereka akan dipertahankan.
Menghapus anggota membebaskan kursi mereka untuk penetapan kembali, tetapi tidak secara otomatis mengurangi jumlah kursi total paket Anda. Lihat panduan kami untuk Team plans dan Enterprise plans untuk informasi tentang pengurangan kursi.
Catatan: Anda tidak dapat menghapus diri sendiri sebagai Primary Owner atau Owner. Primary Owner atau Owner lain harus menghapus Anda dari tim.
Ekspor data anggota
Admins dan di atasnya dapat mengekspor CSV dari daftar anggota organisasi Anda saat ini dari pengaturan organisasi Anda.
Ekspor mencakup detail anggota seperti nama, alamat email, peran, dan jenis kursi. Ini berguna untuk mengaudit keanggotaan, merekonsiliasi penggunaan kursi, atau mempertahankan catatan eksternal tim Anda.
Untuk mengekspor:
Navigasi ke Admin settings > Organization.
Temukan bagian Members.
Klik tombol "Export CSV".
File CSV akan diunduh ke perangkat Anda.
Kelola undangan
Mengirim kembali undangan yang kedaluwarsa
Anda dapat mengirim kembali undangan dari Organization settings > Organization. Temukan anggota dan pilih untuk mengirim kembali undangan.
Membatalkan undangan yang tertunda
Anda dapat membatalkan undangan yang tertunda dari Organization settings > Organization. Temukan anggota dan pilih "Remove from team."
Pertanyaan yang sering diajukan
Bisakah saya mengundang seseorang yang sudah menggunakan Claude secara pribadi dengan email kerja mereka?
Ya. Setelah mereka bergabung dengan tim Anda, mereka akan memiliki akun pribadi dan akun paket Team atau Enterprise. Mereka dapat beralih antar akun melalui menu dengan mengklik inisial atau nama mereka di sudut kiri bawah.
Bagaimana cara menambah anggota yang sebelumnya saya hapus?
Untuk menambah anggota yang sebelumnya Anda hapus, ikuti langkah yang sama seperti menambah anggota baru. Riwayat akun mereka akan dipertahankan.
Bagaimana cara mengubah Primary Owner?
Primary Owner saat ini dapat mentransfer kepemilikan dengan:
Navigasi ke Organization settings > Organization.
Klik dropdown Role di sebelah pengguna baru dan pilih "Primary Owner."
Ketik alamat email Primary Owner baru di modal untuk mengonfirmasi dan mentransfer kepemilikan.
Penting: Hanya dapat ada satu Primary Owner per organisasi. Mengikuti langkah-langkah ini mentransfer peran ke pengguna yang berbeda.
Apa yang terjadi pada undangan awal untuk organisasi Enterprise baru?
Ketika Anthropic menyediakan organisasi Enterprise baru dan mengundang Primary Owner, periode kedaluwarsa 21 hari yang sama berlaku untuk undangan awal tersebut. Jika undangan Anda telah kedaluwarsa, silakan hubungi account manager Anda.