Akun individual (gratis, Pro, dan Max) dan akun organisasi (Team dan Enterprise) adalah jenis akun terpisah dengan fitur yang berbeda. Anda tidak dapat memigrasikan akun individual ke organisasi Team atau Enterprise—jika Anda bergabung dengan organisasi, Anda perlu ditambahkan sebagai anggota baru.
Apakah ada cara untuk menggabungkan akun paket Pro atau Max saya dengan akun paket Team atau Enterprise saya?
Tidak, Anda tidak dapat menggabungkan akun paket Pro atau Max individual dengan akun paket Team atau Enterprise, bahkan jika kedua akun menggunakan alamat email yang sama. Karena kedua jenis akun dirancang untuk kasus penggunaan yang berbeda dan tidak menawarkan kemampuan yang sama, mereka tidak dapat digabungkan.
Bagaimana pengguna dengan beberapa akun dapat mengelolanya?
Pengguna yang memiliki akun individual dan Team atau Enterprise yang terikat pada alamat email yang sama akan dapat beralih di antara keduanya dengan mengklik inisial atau nama mereka di sudut kiri bawah layar:
Tanda centang biru menunjukkan akun mana yang sedang Anda gunakan. Klik pada akun lain untuk beralih ke akun tersebut dan mengakses percakapan dan proyek terpisahnya.
Jika Anda lebih suka menghentikan akun individual dan hanya menggunakan akun paket Team atau Enterprise ke depannya, Anda dapat mengikuti instruksi di sini untuk membatalkan dan menghapus akun individual: Bagaimana cara saya menghapus akun Claude saya?
Pertimbangan untuk organisasi yang menggunakan SSO
Organisasi paket Team dan Enterprise memiliki akses ke single sign-on (SSO) dan verifikasi domain. Pemilik dapat:
Membatasi penggunaan domain yang diverifikasi ke akun yang ditambahkan ke instans paket Team atau Enterprise.
Mencegah karyawan membuat akun individual baru dengan alamat email perusahaan.
Lihat Menyiapkan Single Sign-on (SSO) untuk informasi lebih lanjut tentang verifikasi domain dan bagaimana hal itu mempengaruhi akun individual.