Lewati ke konten utama

Bagaimana cara saya mengekspor data Claude saya?

Diperbarui lebih dari 2 minggu yang lalu

Ekspor data tersedia untuk pengguna Claude individual (gratis, Pro, dan Max) dengan akun aktif. Ekspor data mencakup data percakapan dan data pengguna untuk akun Anda.

Pengguna Claude individual dapat mengekspor informasi pengguna dan riwayat obrolan dari Settings > Privacy di aplikasi web atau Claude Desktop (tidak mungkin menjalankan ekspor dari Claude untuk iOS atau Android).

Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengekspor data Anda:

  1. Klik inisial Anda di sudut kiri bawah akun Anda.

  2. Pilih "Settings" dari menu.

  3. Navigasikan ke bagian "Privacy".

  4. Klik tombol "Export data".

Setelah ekspor telah diproses, Anda akan menerima tautan unduhan melalui email.

Harap diperhatikan:

  • Mungkin ada penundaan kecil saat ekspor sedang dibuat.

  • Email akan dikirim ke alamat yang terkait dengan akun Anda.

  • Anda harus masuk ke akun Anda untuk mengunduh data Anda menggunakan tautan ini.

  • Tautan unduhan akan kedaluwarsa 24 jam setelah pengiriman.

  • Jika tautan Anda kedaluwarsa, Anda selalu dapat meminta yang baru dengan mengulangi proses ekspor.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?