Una volta effettuato l'accesso, fai clic sulle tue iniziali o sul tuo nome nell'angolo in basso a sinistra e seleziona "Impostazioni". Dalla pagina Impostazioni, seleziona "Account":
Considerazioni per gli account Claude a pagamento
Prima di eliminare gli account Claude con abbonamenti a pagamento (piani Pro o Max):
Annulla il tuo abbonamento dalle tue impostazioni di fatturazione.
Attendi fino alla fine del tuo periodo di abbonamento attuale.
Una volta scaduto l'abbonamento, procedi con l'eliminazione dell'account.
Fai clic su "Elimina account" e segui le istruzioni. Tieni presente che l'eliminazione dell'account è permanente e non avrai più accesso alle chat salvate. Se desideri conservare i tuoi dati, ti consigliamo di esportarli prima dell'eliminazione seguendo i passaggi elencati qui.
Se hai più account associati allo stesso indirizzo email, dovrai specificare quali account desideri eliminare quando effettui la richiesta.
Ci sono alcuni scenari in cui dovrai contattare il nostro team per eliminare il tuo account. Se questo è il caso, sarà indicato nel tuo account:
