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Qual è il piano Enterprise?

Aggiornato oggi

Il piano Enterprise è progettato per le organizzazioni che necessitano di sicurezza avanzata, controlli di conformità e AI scalabile nei loro team. Include tutto ciò che è presente nel piano Team, più funzionalità aggiuntive di sicurezza e conformità. I prezzi del piano Enterprise funzionano diversamente dai piani Team: la tariffa per posto copre solo l'accesso e tutto l'utilizzo viene fatturato separatamente alle tariffe API.

I piani Enterprise sono disponibili in due modi:

  • Self-serve — acquista direttamente online senza coinvolgimento del team di vendita.

  • Con assistenza commerciale — collabora con il nostro team di vendita per contratti personalizzati, opzioni avanzate e supporto dedicato.

Importante: Se la tua organizzazione utilizza attualmente posti Chat e Chat + Claude Code, o posti Standard e Premium, consulta le sezioni alla fine di questo articolo per informazioni specifiche del tuo piano.


Cosa è incluso nel piano Enterprise?

Enterprise include tutto ciò che è nel piano Team, più quanto segue:

  • Funzionalità di sicurezza per garantire la sicurezza e la conformità dei dati della tua organizzazione, incluse:

    • Audit log: acquisisce informazioni chiave sulle azioni degli utenti, gli eventi di sistema e l'accesso ai dati.

    • System for Cross-domain Identity Management (SCIM)

    • Controlli di conservazione dei dati personalizzati

    • API di conformità: accedi a livello di programmazione ai dati di utilizzo di Claude, inclusi i log delle attività, le cronologie delle chat e il contenuto dei file, con capacità di filtro per utente e intervallo di tempo.

    • API di analisi: accedi a livello di programmazione alle metriche aggregate di coinvolgimento e adozione della tua organizzazione.

  • Finestra di contesto migliorata che consente agli utenti di caricare centinaia di trascrizioni di vendita, decine di documenti di 100+ pagine e 100.000 righe di codice.

    • 500K token quando si chatta con Claude Sonnet 4.6, e 1M token quando si utilizza Claude Code con Sonnet 4.6.

    • La finestra di contesto standard di 200K è disponibile per tutti gli altri modelli.

  • Prezzi basati sull'utilizzo

    • La tariffa per posto copre solo l'accesso alla piattaforma e non include alcun utilizzo. Tutto l'utilizzo su Claude, Claude Code e Cowork viene fatturato separatamente alle tariffe API standard, in base a ciò che il tuo team consuma effettivamente. Non ci sono limiti di utilizzo per posto e nessun allowance di token incluso.

    • Gli amministratori possono impostare limiti di spesa a livello di organizzazione e di singolo utente per gestire i costi.

  • Connettori per strumenti di lavoro

    • Connetti Claude a Google Drive, Gmail, Google Calendar, GitHub, Microsoft 365 e Slack per cercare e recuperare il contesto dai tuoi documenti, email, calendari e comunicazioni di team esistenti senza caricamenti manuali.


Prezzi

Enterprise utilizza un unico tipo di posto, con prezzo per utente al mese e fatturazione annuale. La tariffa per posto dà a ogni utente accesso a Claude su web, desktop e mobile, più Claude Code e Cowork.

L'utilizzo non è incluso nella tariffa per posto. Ogni token che il tuo team utilizza — in chat, Claude Code o Cowork — viene fatturato alle tariffe API standard in aggiunta al costo del tuo posto. Per i dettagli completi su come funziona la fatturazione dell'utilizzo per il tuo piano, vedi Come vengo fatturato per il mio piano Enterprise?


I piani Enterprise hanno limiti di utilizzo?

I piani Enterprise basati sull'utilizzo — incluso il singolo posto Enterprise descritto sopra — hanno nessun limite di utilizzo a livello di piano o posto. L'utilizzo viene fatturato in base al consumo effettivo piuttosto che limitato a un importo fisso.

Se la tua organizzazione è su un piano basato su posti con posti Standard e Premium, si applicano i limiti di utilizzo. Vedi la sezione Posti Standard e Premium di seguito per i dettagli, incluso come abilitare l'utilizzo extra su questi piani.

Come si applica l'utilizzo nel team?

Sui piani Enterprise basati sull'utilizzo, non c'è alcun allowance di token da dividere. Invece, l'utilizzo di ogni membro del team viene misurato e fatturato all'organizzazione alle tariffe API. L'utilizzo pesante di una persona non riduce ciò che è disponibile per chiunque altro, perché nulla viene allocato in primo luogo. Se hai bisogno di prevedibilità dei costi, gli amministratori possono impostare limiti di spesa a livello di organizzazione o utente.


Self-serve vs. Enterprise con assistenza commerciale

Sia i piani Enterprise self-serve che quelli con assistenza commerciale includono le stesse funzionalità e lo stesso prezzo per posto. Le differenze sono nel modo in cui acquisti, paghi e gestisci il tuo piano:

Self-serve

Con assistenza commerciale

Come acquistare

Online

Attraverso il nostro team di vendita

Metodi di pagamento

Carta di credito, ACH*

Carta di credito, ACH, fatturazione

Fatturazione dell'utilizzo

Crediti acquistati in anticipo

Fatturato mensilmente in arretrato

Prove

Non disponibile

Disponibile

Conformità HIPAA / BAA

Non disponibile

Disponibile

Termini personalizzati o MSA

Non disponibile

Disponibile

*I trasferimenti bancari ACH sono disponibili solo quando si creano nuove organizzazioni Enterprise self-serve, non quando si aggiorna un'organizzazione Team a Enterprise.

Quando contattare il team di vendita: Se la tua organizzazione ha bisogno di fatturazione, conformità HIPAA e un Business Associate Agreement (BAA), termini contrattuali personalizzati, prove o gestione del successo dei clienti dedicata, contatta il nostro team di vendita per configurare un piano Enterprise con assistenza commerciale.


Come ottenere il piano Enterprise

Piani Enterprise self-serve

Visita claude.ai/create/enterprise per acquistare Enterprise direttamente. Puoi pagare con una carta di credito o un trasferimento bancario ACH.

Informazioni sui trasferimenti bancari ACH

Le nuove organizzazioni Enterprise self-serve possono scegliere di pagare tramite trasferimento bancario ACH invece di carta di credito. ACH è un metodo di pagamento basato su push, il che significa che avvii il trasferimento dall'interfaccia della tua banca per inviare fondi al numero di conto bancario virtuale (VBAN) di Anthropic. Selezioni il tuo metodo di pagamento quando crei la tua organizzazione.

Ecco cosa sapere sui pagamenti ACH:

  • Tempistica di attivazione: Se scegli ACH come metodo di pagamento, il tuo piano non verrà attivato fino a quando non riceveremo il pagamento, il che può richiedere fino a cinque giorni lavorativi.

  • Nessun auto-reload per i crediti: L'auto-reload non è disponibile con i pagamenti ACH. Per configurare l'auto-reload per i crediti, puoi aggiungere una carta di credito al tuo account.

  • Abbonamento e crediti: Le organizzazioni ACH possono pagare sia le loro fatture di abbonamento che gli acquisti di crediti tramite ACH. Se acquisti crediti con ACH, i crediti non verranno aggiunti al tuo account fino a quando il pagamento non sarà regolato.

  • Aggiunta di posti: Se aumenti il numero di posti, genereremo una fattura per i posti aggiuntivi, ma i nuovi posti sono disponibili per l'uso immediatamente.

  • Aggiornamento da Team: ACH non è attualmente supportato per le organizzazioni che si aggiornano da un piano Team a un piano Enterprise self-serve. ACH è disponibile solo per le nuove organizzazioni Enterprise self-serve.

Piani Enterprise con assistenza commerciale

Contatta il nostro team di vendita per discutere le esigenze della tua organizzazione.

AWS Marketplace

Enterprise è disponibile anche tramite AWS Marketplace.

Se la tua organizzazione è attualmente su un piano Team e sei interessato ad aggiornare a Enterprise, consulta questo articolo per ulteriori informazioni: Migra la tua organizzazione da Team a Enterprise.


Informazioni per le organizzazioni con posti Chat e Chat + Claude Code

Nota: Le organizzazioni che attualmente utilizzano piani Enterprise basati sull'utilizzo con posti Chat e Chat + Claude Code non potranno continuare con questo modello di fatturazione oltre il prossimo rinnovo del contratto.

Alcune organizzazioni Enterprise esistenti hanno attualmente due tipi di posti: Chat e Chat + Claude Code. Se vedi questi tipi di posti in Impostazioni organizzazione > Organizzazione, questa sezione si applica a te.

I tuoi attuali tipi di posti e prezzi rimarranno in vigore fino al prossimo rinnovo del contratto. Al rinnovo, il tuo piano passerà automaticamente al modello di singolo posto Enterprise descritto sopra — tutti gli utenti passeranno al posto Enterprise tutto incluso con prezzo per utente al mese, che include l'accesso a Claude Code.

Per i dettagli su come funziona la gestione dei posti nel tuo piano attuale, vedi Acquista e gestisci posti sui piani Enterprise.


Informazioni per le organizzazioni su piani Enterprise basati su posti

Nota: Le organizzazioni che attualmente utilizzano piani Enterprise basati su posti con posti Standard e Premium non potranno continuare con questo modello di fatturazione oltre il prossimo rinnovo del contratto.

Alcune organizzazioni Enterprise sono su piani basati su posti più vecchi che utilizzano posti Standard e Premium con limiti di utilizzo per posto, piuttosto che il modello basato sull'utilizzo descritto sopra. Se vedi posti "Standard" e "Premium" quando navighi a Impostazioni organizzazione > Organizzazione, questa sezione si applica a te.

I piani Enterprise basati su posti non sono cambiati; i tuoi tipi di posti, limiti di utilizzo e opzioni di utilizzo extra rimarranno come sono fino a quando non migri al modello di fatturazione basato sull'utilizzo attuale. Per i dettagli su come funzionano l'utilizzo e l'utilizzo extra nel tuo piano, vedi Gestisci l'utilizzo extra per i piani Team e Enterprise basati su posti.

Se sei interessato a migrare al modello basato sull'utilizzo attuale, contatta il tuo contatto Anthropic o il nostro team di vendita.

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