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Acquistare e gestire i posti sui piani Enterprise

Aggiornato oggi

Questo articolo spiega come aggiungere posti, gestire l'allocazione dei posti e gestire l'accesso dei membri nei piani Enterprise. Per i dettagli su prezzi e fatturazione, consulta Come vengo fatturato per il mio piano Enterprise?

Nota sulle autorizzazioni: Solo i Proprietari e i Proprietari Primari possono acquistare posti e accedere a Impostazioni organizzazione > Fatturazione. Gli Amministratori e superiori possono riassegnare i tipi di posto per i membri in Impostazioni organizzazione > Organizzazione.

Per informazioni su come aggiungere e rimuovere membri dalla tua organizzazione, consulta Gestisci i membri nei piani Team e Enterprise.

Importante: Se la tua organizzazione attualmente ha posti Chat e Chat + Claude Code, consulta Informazioni per i piani Chat e Chat + Claude Code. Se la tua organizzazione ha posti Standard e Premium, consulta Informazioni per i piani Enterprise basati su posti. Entrambi i tipi di piano stanno passando al modello a posto singolo descritto nelle sezioni principali di questo articolo.


Il tuo tipo di posto

I piani Enterprise basati su utilizzo utilizzano un unico tipo di posto: il posto Enterprise, con prezzo per utente al mese (fatturato annualmente). Questo posto include l'accesso a Claude su web, desktop e mobile, nonché Claude Code.

I piani Enterprise richiedono un minimo di 20 posti.


Aggiungi posti

Puoi aggiungere posti al tuo piano Enterprise in qualsiasi momento durante il tuo periodo annuale. I nuovi posti vengono ripartiti proporzionalmente per il resto del tuo ciclo di fatturazione e addebitati immediatamente.

  1. Accedi con il tuo account Proprietario o Proprietario Primario.

  2. Fai clic sull'icona della matita sotto Posti.

  3. Inserisci il numero di posti che desideri aggiungere.

  4. Rivedi le tue modifiche e l'addebito ripartito prima di confermare.

  5. Fai clic su "Aggiorna" per finalizzare.

Nota: Puoi anche acquistare un posto mentre aggiungi un nuovo membro. Se non hai un posto disponibile quando inviti qualcuno, ti verrà chiesto di acquistarne uno.

Per i dettagli su come vengono fatturate le aggiunte di posti, consulta Come vengo fatturato per il mio piano Enterprise?


Rimuovi posti

Piani Enterprise self-serve: I posti non possono essere rimossi durante il tuo periodo annuale. Puoi aggiungere posti in qualsiasi momento, ma le riduzioni al tuo numero di posti hanno effetto solo al rinnovo. Se hai bisogno di fare un'eccezione, contatta il nostro team di vendita per discutere della conversione a un piano assistito da vendite.

Piani Enterprise assistiti da vendite: Contatta il tuo account manager per discutere le modifiche alla tua allocazione di posti.

Rimuovere un membro dalla tua organizzazione è diverso dal ridurre il tuo numero di posti. Quando rimuovi un membro, il suo posto diventa disponibile per essere assegnato a qualcun altro — la tua allocazione totale di posti e la tua fattura non cambiano. Per ridurre la tua fattura, dovrai ridurre la tua allocazione totale di posti. Consulta Gestisci i membri nei piani Team e Enterprise per le istruzioni su come rimuovere i membri.


Rimuovi temporaneamente l'accesso di un membro

L'opzione non assegnato ti consente di rimuovere temporaneamente l'accesso di un membro a Claude senza rimuoverlo dalla tua organizzazione. Questo è utile per appaltatori o membri del team che hanno bisogno di accesso intermittente.

Per annullare l'assegnazione di un membro:

  1. Trova il membro che desideri annullare l'assegnazione.

  2. Fai clic sul menu a discesa sotto Tipo di posto.

  3. Seleziona "Non assegnato".

Per ripristinare il loro accesso, ripeti il processo e seleziona "Posto Enterprise".

Nota: I membri non assegnati rimangono parte della tua organizzazione ma non possono utilizzare Claude fino a quando non vengono assegnati a un posto.


Assegnazione di posti con provisioning JIT o SCIM

Gli utenti forniti tramite JIT o SCIM vengono automaticamente assegnati a un posto Enterprise quando vengono aggiunti, a condizione che uno sia disponibile nella tua allocazione. Se nessun posto è disponibile, il provisioning non verrà completato fino a quando un Proprietario non acquista un posto aggiuntivo.

Gli Amministratori e superiori possono regolare manualmente lo stato di un membro in seguito (ad es., impostare su non assegnato) in Impostazioni organizzazione > Organizzazione.


Annulla il tuo piano Enterprise

Piani Enterprise self-serve: Un Proprietario o Proprietario Primario può annullare il tuo piano da Impostazioni organizzazione > Fatturazione. L'annullamento ha effetto alla fine del tuo attuale ciclo di fatturazione annuale — la tua organizzazione continuerà ad avere accesso fino ad allora.

Piani Enterprise assistiti da vendite: Contatta il tuo Contatto Anthropic o il nostro team di vendita per discutere l'annullamento.


Informazioni per i piani Chat e Chat + Claude Code

Alcune organizzazioni Enterprise basate su utilizzo esistenti attualmente hanno due tipi di posto: Chat e Chat + Claude Code. Se vedi questi tipi di posto in Impostazioni organizzazione > Organizzazione, questa sezione si applica a te. Il tuo piano passerà al modello a posto Enterprise singolo al tuo prossimo rinnovo del contratto — vedi sotto per ulteriori informazioni.

Tipi di posto

Tipo di posto

Cosa è incluso

Chat

Claude su app web, desktop e mobile

Chat + Claude Code

Tutto in Chat, più accesso a Claude Code

Puoi mescolare e abbinare i tipi di posto in base alle esigenze del tuo team. Assegna posti Chat + Claude Code ai membri del team che hanno bisogno di flussi di lavoro di codifica, mentre mantieni altri su posti Chat.

Riassegna gli utenti tra i tipi di posto

Puoi spostare gli utenti tra i posti Chat e Chat + Claude Code all'interno della tua allocazione esistente.

  1. Trova il membro che desideri riassegnare.

  2. Fai clic sul menu a discesa sotto Tipo di posto.

  3. Seleziona Chat o Chat + Claude Code.

I membri spostati da Chat + Claude Code a Chat perderanno l'accesso a Claude Code e viceversa. Se provi ad assegnare un utente a Chat + Claude Code ma non hai posti disponibili di quel tipo, ti verrà chiesto di acquistarne uno.

Scambia utenti tra i tipi di posto

Se tutti i tuoi posti Chat + Claude Code sono assegnati e hai bisogno di spostare un utente a quel tipo mentre ne sposti un altro, usa l'opzione non assegnato per liberare prima un posto.

Esempio: Hai dieci posti Chat + Claude Code, tutti assegnati. Vuoi spostare l'Utente A (attualmente su Chat + Claude Code) a Chat e spostare l'Utente B (attualmente su Chat) a Chat + Claude Code — senza acquistare un posto aggiuntivo.

  1. Trova l'Utente A e cambia il suo tipo di posto a "Non assegnato". Questo libera un posto Chat + Claude Code.

  2. Trova l'Utente B e cambia il suo tipo di posto a "Chat + Claude Code". Ora occupano il posto liberato.

  3. Trova l'Utente A e cambia il suo tipo di posto a "Chat".

Assegnazione di posti con provisioning JIT o SCIM

Gli utenti forniti tramite JIT o SCIM vengono automaticamente assegnati al tipo di posto più alto disponibile (Chat + Claude Code, se disponibile) quando vengono aggiunti. Gli Amministratori e superiori possono riassegnare manualmente i tipi di posto in seguito in Impostazioni organizzazione > Organizzazione.

Puoi anche utilizzare Mappature di Gruppo Avanzate con JIT o SCIM per fornire gli utenti direttamente a un tipo di posto specifico.

Transizione al posto Enterprise singolo

Al tuo prossimo rinnovo, passerai al modello a posto Enterprise singolo firmando un nuovo contratto. Questo posto include Claude Code, Cowork, Chat e altro.

Contatta il tuo Contatto Anthropic o il nostro team di vendita con domande sul tuo prossimo rinnovo.


Informazioni per i piani Enterprise basati su posti

Alcune organizzazioni Enterprise sono su piani basati su posti più vecchi con una struttura di fatturazione diversa dal modello basato su utilizzo descritto sopra. Se vedi posti Standard e Premium in Impostazioni organizzazione > Organizzazione, questa sezione si applica a te.

Tipi di posto

Tipo di posto

Cosa è incluso

Standard

Funzionalità Enterprise core e limiti di utilizzo

Premium

Tutto in Standard, più limiti di utilizzo più elevati

Riassegna gli utenti tra i tipi di posto

Puoi spostare gli utenti tra i posti Standard e Premium all'interno della tua allocazione esistente.

  1. Trova il membro che desideri riassegnare.

  2. Fai clic sul menu a discesa sotto Tipo di posto.

  3. Seleziona Standard o Premium.

I membri spostati da Premium a Standard avranno limiti di utilizzo inferiori e viceversa.

Se provi a riassegnare un utente a Premium ma non hai posti Premium disponibili, ti verrà chiesto di acquistare un posto aggiuntivo.

Scambia utenti tra i tipi di posto

Se tutti i tuoi posti Premium sono assegnati e hai bisogno di spostare un utente a Premium mentre ne sposti un altro a Standard, usa l'opzione non assegnato per liberare prima un posto.

Esempio: Hai dieci posti Premium, tutti assegnati. Vuoi spostare l'Utente A (attualmente su Premium) a Standard e spostare l'Utente B (attualmente su Standard) a Premium — senza acquistare un posto aggiuntivo.

  1. Trova l'Utente A e cambia il suo tipo di posto a "Non assegnato". Questo libera un posto Premium.

  2. Trova l'Utente B e cambia il suo tipo di posto a "Premium". Ora occupano il posto liberato.

  3. Trova l'Utente A e cambia il suo tipo di posto a "Standard".

Fatturazione e utilizzo extra

I piani Enterprise basati su posti addebitano una tariffa mensile fissa per posto che include limiti di utilizzo. I Proprietari possono abilitare l'utilizzo extra per consentire ai membri del team di continuare a lavorare dopo aver raggiunto i limiti di utilizzo del loro posto. Per i dettagli, consulta Utilizzo extra per i piani Team e Enterprise basati su posti.

Per informazioni specifiche sui prezzi di Enterprise basati su posti, contatta il tuo Contatto Anthropic o il nostro team di vendita.

Transizione al posto Enterprise singolo

Al tuo prossimo rinnovo del contratto, il tuo piano passerà al modello a posto Enterprise singolo basato su utilizzo descritto nelle sezioni principali di questo articolo. Se desideri migrare prima del tuo rinnovo, contatta il tuo Contatto Anthropic o il nostro team di vendita.

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