このガイドは、大学でClaudeを教育用途で設定・管理するための管理者、オーナー、プライマリオーナー向けです。アカウントユーザーは、学生、教職員、その他のユーザー向けFAQで詳細情報をご確認いただけます。

Claude for Educationアカウントを設定する前に、以下の重要なリソースをご確認ください：

シングルサインオン（SSO）およびJIT/SCIMプロビジョニング有効化前の重要な考慮事項から以下の情報をご確認ください：

プランの初期設定後、使用する教育機能を選択し、アカウントで設定してください：

監査ログ、データ保持コントロール、その他の管理機能について理解を深めてください：

Anthropic サポートはプライマリオーナーとオーナーに直接サポートを提供します。サポートオプションの詳細については、サポートを受ける方法をご覧ください。

個別ユーザーはサポートを受けるために、以下の2つのパスのいずれかに従う必要があります：

大学で本格運用を開始する前に、ユーザーのエスカレーションに対応するためのドキュメント化されたサポートチャネルを設定することをお勧めします。

さらに、大学でのClaudeの教育利用に関するFAQをユーザーと共有して、ユーザーが正常に開始できるようにしてください。

アカウントのデータ保持と処理に関する包括的な情報については、プライバシーセンターをご覧ください。プライバシーセンターには以下が含まれます：