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Claudeのチャット検索とメモリを使用して以前のコンテキストを活用する

Claudeに以前の会話を検索するよう指示して、新しいチャットで関連情報を見つけて参照できます。Claudeはチャットのコンテキストを記憶し、新しい会話やCoworkタスクに引き継ぐこともできます。この記事では、チャット検索とメモリの仕組み、Claudeが記憶する内容と記憶しない内容、保存されている内容の確認と編集方法、およびこれらの機能をオンまたはオフにする方法について説明します。


Claudeとの過去のチャットを検索する

過去のチャットの検索は、Web、Claude Desktop、およびClaude Mobileアプリ上の有料プラン(Pro、Max、Ultra、Team、およびEnterpriseプラン)のユーザーが利用できます。

Claudeに以前の会話を検索するよう指示して、セッション全体で関連情報を見つけ、必要に応じて特定の詳細を参照できます。以前に何を話し合ったかをClaudeに見つけるよう依頼するだけで、会話をスムーズに続けるための適切なコンテキストが集められます。これらの検索はRetrieval-Augmented Generation(RAG)を使用し、会話中にツール呼び出しとして表示されます。

Claudeが検索できる内容

Claudeに以下の範囲内で会話を検索するよう指示できます:

  • プロジェクト外のすべてのチャット。

  • 個別のプロジェクト会話(検索は各特定のプロジェクト内に限定されます)。

Claudeは、Personal Financeでリンクされたアカウントを使用したチャットを検索しないように設計されています。

過去のチャットを検索して参照する

過去のチャットを検索する機能がアカウントにロールアウトされると、デフォルトで有効になります。以前の会話について自然にClaudeに尋ねるだけで使用できます。例えば:

  • 「[トピック]について何を話し合いましたか?」

  • 「[件名]についての会話を見つけてもらえますか?」

  • 「[プロジェクト]で中断したところから続けましょう。」

Claudeが以前のチャットを検索すると、現在のチャットにツール呼び出しとして反映されます。

Claudeが過去のチャットを検索するのを防ぐことはできますか?

はい。設定 > あなたのClaude(または古い設定レイアウトの設定 > メモリ)に移動し、チャットを検索して参照の横にあるトグルをオフにします。

注:この設定は、Pro、Max、およびUltraプラン向けのリサーチプレビューであるClaude Duetが過去のチャットを検索できるかどうかも制御します。Claude Duetの開始方法の詳細をご覧ください。

特定の過去のチャットを検索から除外できますか?

シークレットチャットはすべてのClaudeユーザー(Free、Pro、Max、Ultra、Team、およびEnterpriseプラン)が利用できます。詳細については、シークレットチャットを使用するを参照してください。

プロジェクト外でClaudeとの新しいチャットを開始すると、画面の右上隅にゴーストアイコンが表示されます。

ゴーストアイコンをクリックするとシークレットチャットが開き、チャット履歴に保存されない一時的な会話が作成されます。Claudeは以前の会話を検索する際、シークレットチャットから情報を取得しません。

重要:EnterpriseまたはTeamプランアカウントを使用している場合、シークレットチャットは標準データエクスポートに含まれ、組織のデータ保持ポリシーに従います。Enterpriseプランで顧客管理の暗号化キーを使用している場合、会話コンテンツが暗号化されているため、過去のチャットを検索することはできません。


Claudeのメモリとは何ですか?

Claudeはチャットに基づいてメモリを生成できます。メモリの追加により、Claudeはステートレスなチャットインターフェースから、時間とともに理解を深める知識豊富なコラボレーターへと変わります。

メモリはWeb、Claude Desktop、およびClaude Mobile(アプリの最新バージョンに更新)上のFree、Pro、Max、およびUltraプランではデフォルトでオンです。TeamおよびEnterpriseプランでは、所有者がメモリの利用可能性を制御します。2026年10月31日(太平洋時間)以降に作成されたほとんどの組織では、メモリは各メンバーに対してデフォルトでオンになります。ただし、以前に同じアカウントでオフにしている場合を除きます。古い組織では、各メンバーがオンにするまでオフになっています。例外については、TeamおよびEnterpriseプラン所有者向けのコントロールを参照してください。メモリはCoworkがクラウドで実行されている場合、ChatとClaude Cowork間で共有されます。コンピュータ上でローカルに実行されるCoworkセッションはメモリを使用しません。

Claudeのメモリはどのように機能しますか?

過去のチャットを検索することに加えて、Claudeのメモリ機能を有効にすると、いくつかの機能が追加されます。

Claudeがメモリを保存する方法

Claudeは会話終了後に要約するのではなく、チャット中に個別のトピックのセットとしてメモリを保存します。期限が移動したことを述べると、次の会話はすでにそれを知っています。Claudeは自動的に保存し、「これを覚えておいて」とClaudeに指示して直接何かを保存することもできます。

プロジェクトメモリ

各プロジェクトには独自のメモリがあります。プロジェクト内で作業する場合、Claudeはプロジェクトのメモリをプロジェクト外のチャットからのメモリと一緒に使用しますが、他のプロジェクトからのメモリは使用しません。新しいメモリはプロジェクトに保存され、メモリがオンになっている場合、Claudeはプロジェクト外のチャットでもそれを参照できます。プロジェクトのメモリを完全に分離するには、プロジェクトのページのメモリの下で「アカウントメモリを使用」をオフにします。

チャットとClaude Cowork全体で1つのメモリ

チャットから記憶していることは、Coworkでタスクを実行するときに利用でき、Coworkタスクで発生したことはチャットに戻ります。例えば、Coworkにマネージャーの更新案を作成するよう依頼すると、すでにそのマネージャーが誰であるか、そしてどのように更新を書くのが好きかを知っています。

Pro、Max、およびUltraプラン向けのリサーチプレビューであるClaude Duetも、メモリを使用して追加するため、Claudeが知っていることは最初のメッセージからそこにあります。

メモリなしで単一のチャットまたはCoworkタスクを実行するには、新しいチャットを開き、「+」メニューをクリックして、「メモリ」をオフにします。Claudeはそのチャットまたはタスクでメモリを使用または追加せず、他のチャットとタスクは影響を受けません。メモリ設定はタスク開始時に設定され、後で変更することはできません。

注:Coworkとチャット全体のメモリは、Coworkがクラウドで実行されている場合にのみ機能します。コンピュータ上でローカルに実行されるCoworkセッションでは利用できません。クラウド内のCoworkの詳細をご覧ください。

アカウントのメモリをオンまたはオフにする

注:TeamおよびEnterpriseプランのメンバーは、組織でオフになっていない限り、自分のメモリをオンまたはオフにできます。Enterpriseプランでは、ロールがカスタムに設定されているメンバーも、カスタムロールの1つにメモリが必要です。詳細については、TeamおよびEnterpriseプラン所有者向けのコントロールを参照してください。

設定 > あなたのClaude(または古い設定レイアウトの設定 > メモリ)に移動し、「チャットからメモリを生成」をオンにすることで、Claudeのメモリをオンにできます。

Claudeのメモリを無効にしたい場合は、トグルをクリックすると2つのオプションが表示されます:

  • メモリを一時停止:Claudeは既存のメモリ(感度の高いトピックがオンになっている場合を含む)を保持しますが、メモリを使用したり、新しいメモリを作成したりしません。メモリが一時停止されている間の会話は、後でオンに戻してもメモリに追加されません。メモリを再開すると、メモリと感度の高いトピックメモリの両方がオンになります。

  • メモリをリセット:プロジェクトメモリを含むすべてのメモリを永久に削除します。このオプションを選択して「メモリをリセット」をクリックすると、これを元に戻すことはできません。機能を再度有効にすると、最初からやり直し、Claudeは以前のメモリを持ちません。

単一のチャットのメモリをオフにする

単一のチャットのメモリをオフにすることは、Web、Claude Desktop、およびClaude Mobileの最新バージョンで利用できます。

アカウントのメモリをオンのままにして、1つのチャットのメモリをオフにすることができます。Claudeはそのチャットであなたについて記憶していることを使用せず、チャットからの何もメモリに保存されません。シークレットチャットとは異なり、チャットはチャット履歴に残り、Claudeは他の会話から過去のチャットを検索するときにそれを見つけることができます。

最初のメッセージを送信する前にメモリをオフにする必要があります。チャットが開始されると、設定は変更できません。変更するには、新しいチャットを開始してください。

WebおよびClaude Desktopで

  1. 新しいチャットを開始します。

  2. メッセージボックスの「+」をクリックします。

  3. 「メモリ」をクリックして、このチャットでオフにします。

  4. 最初のメッセージを送信します。

最初のメッセージを送信すると、チャットタイトルの横に取り消し線が引かれたメモリアイコンが表示されます。メモリがオンのチャットにはアイコンが表示されません。

Claude モバイルで

  1. 新しいチャットを開始します。

  2. メッセージボックスの横の「+」をタップします。

  3. 「メモリ」スイッチをオフにしてシートを閉じます。

  4. 最初のメッセージを送信します。

最初のメッセージを送信すると、スイッチは「+」メニューに表示されたままロックされるため、いつでもチャットの設定を確認できます。

これはプロジェクトでも同じように機能します。プロジェクト内でメモリをオフにして開始したチャットは、ユーザーのメモリもプロジェクトのメモリも使用しません。音声モードでチャットを開始したい場合は、まずメモリをオフにしてから音声ボタンをタップします。

注: このオプションはメモリをオフにするだけです。アカウントまたは組織でメモリがすでにオフになっている場合、またはプランに含まれていない場合は、「+」メニューに「メモリ」が表示されません。シークレットチャットにも表示されません。

Claude が記憶すること

Claude は、以下のような、ユーザーとの作業に役立つ日常的なコンテキストを記憶します。

  • ユーザーの役割、プロジェクト、職務上のコンテキスト

  • 仕事と生活における人物と場所

  • コミュニケーション設定と作業スタイル

  • 技術的な設定とコーディングスタイル

  • プロジェクトの詳細と進行中の作業

メモリのセーフガードを適用し、評価を実施してユーザーの安全を保つのに役立てています。

メモリ内の機密トピック

デフォルトでは、Claude は健康、人種、民族、宗教的信念、政治、性自認など、個人的または機密の対象に関連するトピックを保存しません。

これらが何度も説明し直したくないトピックの場合は、含めることを選択できます。設定 > ユーザーの Claude (または古い設定レイアウトの 設定 > メモリ) で メモリに機密トピックを含める をオンにします。Claude が機密トピックを参照したためにメモリの保存を拒否した場合、チャットで最初に表示される 1 回限りの通知からもオンにできます。

設定がオンになったら:

  • Claude は今後、機密トピックを保存します。オンにする前のものは遡及的に保存されません。

  • Claude がこれらのトピックのいずれかに何かを保存するたびに、メッセージボックスの上に通知が表示されるため、確認または設定を更新できます。

    • Claude for iOS または Android を使用している場合、この通知はモバイルアプリの最新バージョンを使用している場合にのみ表示されます。古いバージョンまたはモバイルアプリを使用している場合、この通知は表示されず、Claude はこの機密トピックをメモリに保存しません。

通知を拒否するか、後で設定をオフにすると、Claude はメモリに既に保存されている機密項目をすべて削除します。

重要: ユーザーが要求した場合でも、メモリに保存されない情報があります。これには、政府 ID 番号、犯罪歴、金融口座番号、移民ステータスが含まれます。Claude は、この理由で何かを保存できない場合、ユーザーに通知します。

Claude が記憶しないこと

シークレットチャット

シークレットチャットは、すべての Claude ユーザー (Free、Pro、Max、Ultra、Team、Enterprise プラン) が利用できます。

プロジェクト外で Claude とのチャットを開始する場合、画面の右上隅にゴーストアイコンが表示されます。これをクリックするとシークレットチャットが有効になります。このモードがオンになると、Claude はチャットを記憶しないため、Claude のメモリまたはチャット履歴に保存されません。Claude が会話を再度記憶し始めるようにするには、現在のシークレットチャットを閉じます。

メモリがオフになっているチャット

新しいチャットを開始するときに「+」メニューでメモリをオフにすると、Claude はそのチャットでメモリを使用せず、過去のチャットを検索せず、メモリに何も保存しません。シークレットチャットとは異なり、チャット履歴に残ります。

リンクされたアカウントを使用したチャット

Claude がチャットで個人財務のリンクされたアカウントを使用した後、そのチャットからメモリに何も保存しないように設計されており、後でそのチャットを検索しません。詳細は Claude で個人財務を使用する をご覧ください。


データ保持とプライバシー

  • Claude はチャット中にメモリを更新します。

  • 保持期間を含む会話が削除されると、そこから生成されたメモリエントリは削除されませんが、メモリがオンの場合は個別のメモリを削除できます。

  • すべてのメモリデータはデータエクスポートに含まれます。

  • エンタープライズデータ保持ポリシーは、チャット検索とシークレットチャットに適用されます。

重要: 組織がチャットをカバーするカスタムデータ保持期間を設定している場合、新しい統合 Claude エクスペリエンスが組織に対してオンになっている間、プロジェクトメモリを除くメモリにも適用されます。その期間より長く更新されていないメモリエントリは削除され、エントリの一部は削除されて残りは保持されます。これには、期間が設定される前に保存されたエントリが含まれ、メモリが一時停止されている間も適用されます。プロジェクトメモリは、プロジェクトが削除されたときに削除されます。チャットと同様に、信頼とセーフティシステムによってフラグが付けられたコンテンツまたは法律で要求されるコンテンツを保持する場合があります。


ユーザーコントロールと可視性

Claude のメモリを管理および監視するためのメカニズムが複数あります。

メモリを表示および管理する

設定 > ユーザーの Claude で ユーザーのメモリ の横にある「管理」を選択して、Claude が記憶していることを正確に確認します (または古い設定レイアウトの 設定 > メモリ)。Claude が記憶しているすべてのものは トピック の下にリストされています。任意のトピックを選択して読み、編集アイコンを使用して変更するか、「削除」を選択して削除します。1 つのトピックで何かを修正すると、その後のすべての会話に変更が適用されます。

チャットから直接メモリを更新することもできます。Claude に記憶、変更、または忘れてほしいことを伝えると、更新が次の会話に適用されます。

過去のチャット引用

Claude が検索を通じて以前の会話を参照する場合、元のチャットにリンクする引用が表示され、特定の会話を削除するオプションも表示されます。

過去のチャットとメモリの検索をオン/オフに切り替える

Claudeの過去のチャット検索とメモリ使用機能は、あなたが管理できます。 これらの機能は、設定 > あなたのClaude(または古い設定レイアウトの設定 > メモリ)でいつでもオン/オフに切り替えられます。また、最初のメッセージを送信する前に「+」メニューから単一のチャットまたはタスクのメモリをオフにすることもできます。

他のAIツールからメモリをインポートする

Claudeと他のAIサービス間でメモリを転送できるようになりました。この機能を使用すると、他のAIアシスタントからメモリをインポートしたり、バックアップまたは移行のためにClaudeのメモリをエクスポートしたりできます。この機能は実験的で開発中ですが、ベストプラクティスについては、こちらの記事を参照してください:Claudeからメモリをインポートおよびエクスポートする。


チームプランおよびエンタープライズプランの所有者向けコントロール

メモリと機密トピックは、組織向けの2つの独立したコントロールです。所有者はメモリの利用可否を管理します。2026年10月31日(太平洋時間)以降に作成された組織では、メンバーが以前同じアカウントでオフにしていない限り、メモリはデフォルトでオンになり、いつでもオフにできます。古い組織では、メンバーがオンにするまでオフのままです。組織が別のプランからアップグレードされた場合、重要なのはアップグレード日ではなく、最初に作成された日です。HIPAA対応組織、Claudeの政府プラットフォーム上の組織、およびClaudeフォーティーチャーズ組織では、メモリはデフォルトでオンになりません。各メンバーは設定 > あなたのClaudeで自分の設定を確認できます(アカウントのメモリをオン/オフにするを参照)。

組織レベルのメモリコントロール

所有者とプライマリ所有者は、組織設定 > 機能で組織全体のメモリをオン/オフにできます。この組織全体の設定はデフォルトでオンです。オンの間、個々のユーザーは自分のメモリ設定を管理します。所有者は個々のユーザーのメモリをオンにすることはできません。

メモリを有効にしても機密トピックは有効になりません。組織で機密トピックを許可している場合でも、各ユーザーが自分でオプトインするまで、これらのカテゴリ内のコンテンツは保存されません。ユーザーがオプトインすると、機密メモリを管理できます。個別のエントリを表示・削除したり、新しいエントリの保存を停止するために機密トピックをオフにしたりできます。所有者はユーザーの個別のメモリを表示または編集することはできません。

所有者が組織のメモリをオフにすると、Claudeはすべてのユーザーのメモリの使用と保存を停止し、ユーザーは自分でそれをオンに戻すことはできません。これはClaudeタグやClaudeサイエンスなど、独自のメモリを持つClaudeプロダクトには適用されません。一部のプロジェクトも独自のプロジェクトメモリを使用し続けます。

重要:組織レベルでメモリをオフにしても、既存のメモリエントリは削除されません。所有者がメモリを再度オンにすると、Claudeはそれらを再度使用できます。メモリがオフの間、ユーザーは設定でエントリを表示または削除することはできません。
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組織がチャットをカバーするカスタムデータ保持期間を持っている場合、メモリがオフの間も引き続き適用されます(以下のデータ処理とコンプライアンスを参照)。

新しいメモリエクスペリエンスは、HIPAAまたは公共部門契約を持つ組織では利用できません。チャットをカバーするカスタムデータ保持期間を持つ組織は、新しい統合Claudeエクスペリエンスがオンの場合にのみ利用できます。

データ処理とコンプライアンス

  • メモリエントリは保存時に暗号化されて保存されます。会話が削除されると(保持期間下を含む)、そこから生成されたメモリエントリは削除されませんが、メモリがオンの間、メンバーは個別のメモリを削除できます。

  • 組織がチャットをカバーするカスタムデータ保持期間を持っている場合、組織で新しい統合Claudeエクスペリエンスがオンの間、プロジェクトメモリを除く現在のメンバーのメモリにも適用されます。プロジェクトメモリは、プロジェクトが削除されるときに削除されます(プロジェクトをカバーするデータ保持期間下を含む)。カスタムデータ保持がカバーしないものについては、エンタープライズ組織向けの新しい統合Claudeエクスペリエンスのセットアップと管理の「データ保持と削除」を参照してください。

  • シークレットチャットはメモリに寄与せず、メンバーのチャット履歴には表示されませんが、データエクスポートを通じて所有者が利用でき、データ保持ポリシーの対象となります(安全上の目的で最低30日間保持されます)。

監査ログとデータエクスポート

  • 監査ログ(エンタープライズプランのみ):システムは、所有者が組織レベルのメモリコントロールをオン/オフにするときをログに記録します。標準的な会話アクセスログがメモリエントリに適用されます。個別のメンバーメモリ編集はログに記録されません。

  • データエクスポート:メモリエントリは標準的な会話履歴エクスポートに含まれます。メモリをオフにしてもメモリはデータエクスポートから削除されません。シークレットチャットは組織のデータエクスポートに含まれます。


レガシーメモリユーザー向け情報

重要:チャットからのメモリの改善されたエクスペリエンスを導入しました。設定 > メモリ、または更新された設定レイアウトの設定 > あなたのClaudeに「チャットからメモリを生成」設定が表示される場合、新しいメモリエクスペリエンスを使用しており、上記のセクションが適用されます。以下のセクションは、レガシーメモリエクスペリエンスを持ち、設定 > 機能にメモリが表示される、または更新された設定レイアウトに「チャットからメモリを生成」設定が表示される人にのみ適用されます。

Claudeとの過去のチャットを検索する

過去のチャット検索は、Web、Claude Desktop、およびClaude Mobileアプリ上の有料プラン(Pro、Max、Ultra、Team、およびエンタープライズプラン)のユーザーが利用できます。

Claudeに以前の会話を検索して、セッション全体で関連情報を見つけ、必要に応じて特定の詳細を参照するよう促すことができます。以前に何を議論したかをClaudeに尋ねるだけで、会話を流暢に保つための適切なコンテキストを集めます。これらの検索は検索拡張生成(RAG)を使用し、会話中にツール呼び出しとして表示されます。

Claudeが検索できるもの

Claudeに以下の範囲内で会話を検索するよう促すことができます:

  • プロジェクト外のすべてのチャット。

  • 個別のプロジェクト会話(検索は各特定のプロジェクト内に限定されます)。

過去のチャットを検索して参照する

過去のチャット検索機能がアカウントにロールアウトされると、デフォルトで有効になります。以下のように、以前の会話について自然にClaudeに尋ねるだけで使用できます:

  • 「[トピック]について何を議論しましたか?」

  • 「[件名]についての会話を見つけてもらえますか?」

  • 「[プロジェクト]で中断したところから続けましょう。」

Claudeが以前のチャットを検索すると、現在のチャットでツール呼び出しとして反映されます。

Claudeが過去のチャットを検索するのを防ぐことはできますか?

はい、設定 > あなたのClaude(または古い設定レイアウトの設定 > 機能)に移動し、メモリセクションを見つけます。「チャットを検索して参照する」の横のトグルをオフにします:

特定の過去のチャットを検索から除外できますか?

シークレットチャットはすべてのClaudeユーザー(Free、Pro、Max、Ultra、Team、およびエンタープライズプラン)が利用できます。詳細については、シークレットチャットを使用するを参照してください。

プロジェクト外でClaudeとの新しいチャットを開始すると、画面の右上隅にゴーストアイコンが表示されます:

ゴーストアイコンをクリックするとシークレットチャットが開き、チャット履歴に保存されない一時的な会話が作成されます。Claudeは以前の会話を検索するときにシークレットチャットから情報を取得しません。

重要:エンタープライズまたはチームプランアカウントを使用している場合、シークレットチャットは標準的なデータエクスポートに含まれ、組織のデータ保持ポリシーに従います。エンタープライズプランでカスタマー管理暗号化キーを使用している場合、会話コンテンツが暗号化されているため、過去のチャットを検索することはできません。


Claudeのメモリとは何ですか?

少数のチームおよびエンタープライズ組織は、引き続きレガシーメモリ(チャットから生成)エクスペリエンスを使用しています。メモリはWeb、Claude Desktop、およびClaude Mobileに適用され、現在Coworkでは利用できません。

Claudeはチャット履歴に基づいてメモリを生成できるようになりました。メモリの追加により、Claudeはステートレスなチャットインターフェースから、時間とともに理解を構築する知識豊富なコラボレーターに変わります。

Claudeのメモリはどのように機能しますか?

過去のチャット検索に加えて、Claudeのメモリ機能を有効にすると、いくつかの機能が追加されます。

メモリサマリー

Claudeは自動的に会話を要約し、チャット履歴全体の主要な洞察の統合を作成します(プロジェクト内のチャットを除く)。この統合は24時間ごとに更新され、すべての新しいスタンドアロン会話のコンテキストを提供します。

プロジェクトメモリとサマリー

各プロジェクトには独自の独立したメモリスペースと専用のプロジェクトサマリーがあるため、各プロジェクト内のコンテキストは焦点を絞られ、関連性があり、他のプロジェクトまたは非プロジェクトチャットから分離されています。

Claudeのメモリを有効にする

注: Enterpriseプランのメンバーは、組織のOwnerによって有効にされた場合にのみ、この機能を個別に有効にできます。詳細はEnterpriseプランのオーナー向けコントロールをご覧ください。

Claudeのメモリをオンにするには、設定 > あなたのClaude(または古い設定レイアウトの設定 > 機能)に移動してください:

Claudeのメモリを無効にしたい場合は、トグルをクリックして2つのオプションを表示します:

  • メモリを一時停止: Claudeは既存のメモリを保持しますが、メモリを使用したり新しいメモリを作成したりしません。メモリが一時停止されている間のClaudeとの会話は、機能を再度オンにしてもメモリに要約されません。

  • メモリをリセット: プロジェクトメモリを含むすべてのメモリを永久に削除します。このオプションを選択して「メモリをリセット」をクリックすると、この操作は取り消せません。機能を再度有効にすると、最初からやり直し、Claudeは以前のメモリを持ちません。

注: メモリを一時停止またはリセットすると、月間レキャップも非表示になります。Claudeは同じチャット履歴からレキャップを作成するためです。月間レキャップの詳細をご覧ください。

Claudeは何を覚えていますか?

Claudeは、コラボレーションの改善に役立つ仕事関連のコンテキストに焦点を当てています。この情報はメモリまたはプロジェクトサマリーに反映されます:

  • あなたの役割、プロジェクト、職務上の背景

  • コミュニケーション設定と作業スタイル

  • 技術的な設定とコーディングスタイル

  • プロジェクトの詳細と進行中の作業

Claudeが覚えていないこと

シークレットチャット

シークレットチャットはすべてのClaudeユーザー(Free、Pro、Max、Ultra、Team、Enterpriseプラン)が利用できます。

プロジェクト外でClaudeとのチャットを開始すると、画面の右上隅にゴーストアイコンが表示されます。これをクリックするとシークレットチャットが有効になります。このモードがオンの場合、Claudeはあなたのチャットを覚えないため、Claudeのメモリやチャット履歴に保存されません。Claudeが会話を再度覚え始めるようにするには、現在のシークレットチャットを閉じてください。


データ保持とプライバシー

すべてのメモリは既存のチャットデータ保持ポリシーに従って保持されます。

  • 削除されたチャットはメモリ合成から削除されます。

  • Claudeのメモリは、チャットが作成、変更、または削除されてから24時間以内に更新されます。

  • すべてのメモリデータはデータエクスポートに含まれます。

  • Enterpriseデータ保持ポリシーはチャット検索とシークレットチャットに適用されます。


ユーザーコントロールと可視性

Claudeのメモリを管理および監視するためのいくつかのメカニズムがあります。

メモリサマリーを表示および管理する

Claudeがあなたについて覚えていることを確認するには、設定 > あなたのClaudeに移動して、あなたのメモリの横にある「管理」を選択します(または、古い設定レイアウトでは設定 > 機能をクリックして「メモリを表示および管理」をクリック)。メモリを管理モーダルには、Claudeがあなたについて覚えているすべてが表示されます。既存のサマリーを編集するようにClaudeに依頼することに加えて、Claudeに覚えてほしいことを伝えることもできます。Claudeのメモリにカスタム指示を追加するには、サマリーの左下隅にある鉛筆アイコンをクリックします。

チャットから直接メモリサマリーを更新することもできます。Claudeに覚えてほしいことを伝えるだけで、会話を離れることなくメモリサマリーが更新されます。このように行われた編集は次の会話にすぐに適用されるため、日次合成の実行を待つ必要はありません。

過去のチャット引用

Claudeが検索を通じて以前の会話を参照する場合、元のチャットにリンクする引用が表示され、特定の会話を削除するオプションも表示されます。

過去のチャットとメモリの検索をオン/オフに切り替える

Claudeが過去のチャットを検索してメモリを使用する機能を制御できます。設定 > あなたのClaude(または古い設定レイアウトの設定 > 機能)でいつでもこれらの機能を無効にして、必要に応じて再度有効にできます。

他のAIツールからメモリをインポートする

Claudeと他のAIサービス間でメモリを転送できるようになりました。この機能により、他のAIアシスタントからメモリをインポートしたり、バックアップまたは移行のためにClaudeメモリをエクスポートしたりできます。この機能は実験的で開発中ですが、ベストプラクティスについては、この記事をご覧ください:Claudeからメモリをインポートおよびエクスポートする。


TeamおよびEnterpriseプランのオーナー向けコントロール

TeamおよびEnterpriseプランのOwnerおよびPrimary Ownerは、組織全体のメモリ機能を管理するための特定のコントロールを持っています。

組織レベルのメモリコントロール

組織全体のチャット履歴からメモリを生成トグルはデフォルトで有効になっています。有効にすると、個々のユーザーは独自のメモリ設定を管理できます。Ownerは組織設定 > 機能で組織全体のメモリサマリー機能を無効にできます。Ownerがこれを無効にすると、Claudeはすべてのユーザーのメモリを使用および生成しなくなり、個々のユーザーは自分でそれを再度オンにすることはできません。これはClaude TagやClaude Scienceなど、独自のメモリを持つClaudeプロダクトには適用されません。

重要: 組織レベルでClaudeのメモリを無効にしても、既存のメモリ合成データは削除されません。Ownerがメモリを再度有効にすると、Claudeはそれを再度使用できます。

データ処理とコンプライアンス

  • チャットサマリーは会話データと一緒に保存され、組織の既存のデータ保持ポリシーに従います。会話が削除されると、そのサマリーも削除されます。

  • メモリ合成は暗号化で保存され、基礎となる会話に関連付けられています。会話が削除されたり、Enterpriseプランのカスタムデータ保持期間の下で期限切れになったりすると、合成が相応に更新されます。

  • シークレットチャットはメモリに寄与せず、ユーザーのチャット履歴に表示されませんが、データエクスポート機能を通じてOwnerが利用でき、既存のデータ保持ポリシーの対象となります(安全上の目的で最低30日間保持されます)。

監査ログとデータエクスポート

  • 監査ログ(Enterpriseプランのみ): システムは、Ownerによって組織レベルのメモリトグルが有効または無効にされたときをログに記録します。標準的な会話アクセスログがメモリ合成に適用されます。個々のユーザーメモリ編集はログに記録されません。

  • データエクスポート: メモリ合成とチャットサマリーは標準的な会話履歴エクスポートに含まれます。メモリをオフにしてもメモリはデータエクスポートから削除されません。シークレットチャットは組織のデータエクスポートに含まれます。エクスポートされたすべてのチャットサマリーはソース会話に関連付けられたままです。

重要: すべてのメモリは、組織のデータ保持ポリシーに従って、管理者によって保持およびエクスポート可能です。

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