Este guia ajuda Administradores, Proprietários e Proprietários Primários a configurar e gerenciar Claude for Education em universidades. Os usuários da conta podem encontrar mais informações em nossas Perguntas frequentes para alunos, professores e outros usuários.
Primeiros passos
Antes de configurar sua conta Claude for Education, revise estes recursos essenciais:
Observe as seguintes informações de Considerações Importantes Antes de Ativar SSO:
Ao aplicar SSO em sua conta Education, há duas categorias distintas a considerar para usuários existentes que usam seu email universitário:
Usuários com contas Free/Pro/Team existentes que SÃO adicionados ao seu aplicativo SSO
Esses usuários manterão acesso às suas contas Free/Pro/Team existentes
Eles terão a capacidade de alternar entre a conta Education e suas contas anteriores clicando no ícone de perfil com suas iniciais no canto inferior esquerdo
Usuários com contas Free/Pro/Team existentes que NÃO são adicionados ao seu aplicativo SSO
Se "Aplicar SSO para Claude.ai" NÃO estiver ativado: Esses usuários ainda podem acessar suas contas existentes usando a opção "Continuar com email"
Se "Aplicar SSO para Claude.ai" ESTIVER ativado: Esses usuários não conseguirão acessar suas contas Free/Pro/Team existentes
Observe que essas contas não são excluídas, mas não podem mais ser acessadas, pois o usuário não consegue fazer login via SSO.
Ativando e Usando Recursos de Education
Após começar com seu plano, escolha quais recursos de Education você gostaria de usar e configure-os em sua conta:
Familiarize-se com registros de auditoria, controles de retenção de dados e outros recursos administrativos:
Configurando Caminhos de Suporte
O Suporte Anthropic auxilia Proprietários Primários e Proprietários diretamente. Consulte Como Obter Suporte para mais informações sobre suas opções de suporte.
Usuários individuais devem seguir um de dois caminhos para receber suporte:
Autoatendimento com nosso Centro de Ajuda.
Escalar perguntas através dos canais de suporte da universidade.
Recomendamos configurar um canal de suporte documentado para qualquer escalação de usuário antes de entrar em operação em sua universidade.
Além disso, compartilhe as Perguntas frequentes sobre o uso de Claude for Education em sua universidade para ajudar os usuários a começar com sucesso.
Privacidade e Retenção de Dados
Visite nosso Centro de Privacidade para informações abrangentes sobre retenção e tratamento de dados da sua conta. O Centro de Privacidade inclui:
Perguntas frequentes sobre as políticas da Anthropic
Detalhes dos termos de serviço
Informações sobre controles de privacidade