Agora você pode solicitar ao Claude que pesquise suas conversas anteriores para encontrar e referenciar informações relevantes em novos chats. Além disso, o Claude pode lembrar o contexto de chats anteriores, criando continuidade em suas conversas. Este artigo apresenta os recursos de busca de chat e memória do Claude e explica como funcionam, o que o Claude pode e não pode lembrar, e como você pode ativar/desativar os recursos.
Importante: Estamos introduzindo gradualmente uma experiência melhorada de memória a partir de chats. A nova experiência será o padrão para novos usuários, e usuários dos planos gratuito, Pro e Max serão migrados para a nova experiência. Os administradores dos planos Team e Enterprise receberão mais informações sobre um lançamento nas próximas semanas. Enquanto isso, os usuários dos planos Team e Enterprise permanecerão na experiência legada.
Se você vir Configurações > Memória, você está usando a nova experiência de memória, e as seções principais a seguir se aplicam a você.
Se você vir Memória em Configurações > Capacidades, você está usando a experiência de memória legada e pode pular para Informações para usuários de memória legada.
Pesquise chats anteriores com o Claude
A pesquisa de chats anteriores está disponível para usuários em planos pagos (planos Pro, Max, Team e Enterprise) na web, Claude Desktop e aplicativos Claude Mobile.
Você pode solicitar ao Claude que pesquise suas conversas anteriores para encontrar informações relevantes em diferentes sessões e referenciar detalhes específicos quando necessário. Simplesmente peça ao Claude para encontrar o que você discutiu antes, e ele reunirá o contexto apropriado para manter sua conversa fluindo. Essas pesquisas usam Geração Aumentada por Recuperação (RAG) e aparecerão como chamadas de ferramenta durante suas conversas.
O que o Claude pode pesquisar
Você pode solicitar ao Claude que pesquise conversas dentro destes limites:
Todos os chats fora de projetos.
Conversas de projetos individuais (as pesquisas são limitadas a cada projeto específico).
Pesquise e referencie chats anteriores
Assim que a capacidade de pesquisar chats anteriores for implementada em sua conta, ela será ativada por padrão. Basta perguntar ao Claude sobre suas conversas anteriores naturalmente para usá-la, como:
"O que discutimos sobre [tópico]?"
"Você consegue encontrar nossa conversa sobre [assunto]?"
"Vamos continuar de onde paramos com [projeto]."
Quando o Claude pesquisa seus chats anteriores, você verá isso refletido em seu chat atual como uma chamada de ferramenta.
Posso impedir que o Claude pesquise meus chats anteriores?
Sim, navegue até Configurações > Memória e desative o botão ao lado de "Pesquisar e referenciar chats":
Posso excluir um chat anterior específico das pesquisas?
Chats incógnito estão disponíveis para todos os usuários do Claude (planos gratuito, Pro, Max, Team e Enterprise). Consulte Usar chats incógnito para mais informações.
Ao iniciar um novo chat com o Claude fora de um projeto, você verá um ícone de fantasma no canto superior direito da sua tela.
Clicar no ícone de fantasma abrirá um chat incógnito, criando uma conversa temporária que não é salva no seu histórico de chats. O Claude não extrairá informações de chats incógnito ao pesquisar conversas anteriores.
Importante: Se você estiver usando uma conta do plano Enterprise ou Team, os chats incógnito são incluídos nas exportações de dados padrão e seguem as políticas de retenção de dados da sua organização. Você não pode pesquisar chats anteriores se sua organização usa chaves de criptografia gerenciadas pelo cliente em um plano Enterprise porque o conteúdo da conversa é criptografado.
O que é a memória do Claude?
A nova experiência de memória está disponível para usuários do Claude nos planos gratuito, Pro e Max. A memória se aplica a chats na web, Claude Desktop e Claude Mobile, e não está disponível para Cowork no momento.
O Claude agora pode gerar memória com base em seus chats. Com a adição de memória, o Claude se transforma de uma interface de chat sem estado em um colaborador conhecedor que constrói compreensão ao longo do tempo.
Como funciona a memória do Claude?
Além de pesquisar chats anteriores, ativar o recurso de memória do Claude adiciona várias capacidades.
Como o Claude armazena memória
O Claude constrói memória como um conjunto de entradas individuais que são organizadas em categorias. O Claude lê, escreve e atualiza essas entradas em tempo real conforme você conversa, em vez de em um cronograma diário fixo.
Aplicamos salvaguardas e realizamos avaliações de memória para ajudar a manter os usuários seguros.
Memória do projeto e resumo
Cada projeto tem seu próprio espaço de memória separado e resumo de projeto dedicado, para que o contexto dentro de cada um de seus projetos seja focado, relevante e separado de outros projetos ou chats fora de projetos.
Ativar a memória do Claude
Observação: Membros dos planos Enterprise só podem ativar este recurso individualmente quando ele é ativado por um Proprietário para sua organização. Consulte Controles para Proprietários do plano Enterprise para mais informações.
Você pode ativar a memória do Claude navegando até Configurações > Memória e ativando Gerar memória a partir de chats:
Se você deseja desativar a memória do Claude, clique no botão e você verá duas opções:
Pausar memória: O Claude mantém sua memória existente, mas não usará memória nem criará novas memórias. Conversas com o Claude enquanto a memória está pausada não serão resumidas em sua memória caso você ative o recurso novamente.
Redefinir memória: Exclui permanentemente todas as memórias, incluindo memórias de projetos. Depois que você selecionar esta opção e clicar em "Redefinir memória", isso não pode ser desfeito. Ao reativar o recurso, você começará do zero e o Claude não terá sua memória anterior.
O que o Claude lembra
O Claude se concentra em contexto relacionado ao trabalho que ajuda a melhorar a colaboração. Você verá essas informações refletidas em sua memória ou resumo do projeto:
Seu papel, projetos e contexto profissional
Preferências de comunicação e estilo de trabalho
Preferências técnicas e estilo de codificação
Detalhes do projeto e trabalho em andamento
O que o Claude não lembra
Chats incógnito
Os chats incógnito estão disponíveis para todos os usuários do Claude (planos gratuito, Pro, Max, Team e Enterprise).
Ao iniciar um chat com Claude fora de um projeto, você verá um ícone de fantasma no canto superior direito da sua tela; clicar nele ativa os chats incógnito. Quando esse modo está ativado, Claude não lembrará de seus chats, portanto eles não serão salvos na memória do Claude ou no seu histórico de chats. Feche seu chat incógnito atual quando estiver pronto para Claude começar a lembrar suas conversas novamente.
Retenção de dados e privacidade
Toda a memória será retida de acordo com as políticas de retenção de dados de chat existentes.
A memória do Claude reflete as mudanças em suas conversas conforme elas acontecem.
Quando uma conversa expira ou é excluída, as entradas de memória relacionadas geradas a partir dela não serão removidas, mas você pode excluir memórias individuais a qualquer momento.
Todos os dados de memória estão incluídos nas exportações de dados.
As políticas de retenção de dados da Enterprise se aplicam a todos os dados relacionados à memória, incluindo chats incógnito.
Controles de usuário e visibilidade
Você tem vários mecanismos para gerenciar e supervisionar a memória do Claude.
Visualize e gerencie sua memória
Veja exatamente o que Claude lembra sobre você navegando para Configurações > Memória. O painel de Memória lista tudo que Claude lembra, agrupado por categoria. Selecione qualquer entrada para ver seu resumo e detalhes.
Para alterar uma entrada, use a caixa "Diga ao Claude o que mudar ou remover". Para remover uma entrada completamente, selecione "Excluir." Você também pode atualizar sua memória diretamente de seus chats. Simplesmente diga ao Claude o que você gostaria que ele lembrasse, e ele atualizará a memória do Claude sobre você sem precisar sair da conversa. Qualquer edição feita dessa forma será aplicada imediatamente à sua próxima conversa.
Citações de chats anteriores
Quando Claude faz referência a conversas anteriores, você verá citações vinculadas aos chats originais, junto com a opção de excluir conversas específicas.
Ativar/desativar a busca de chats anteriores e memória
Você mantém o controle sobre a capacidade do Claude de buscar chats anteriores e usar memória – você sempre pode desativar esses recursos e ativá-los novamente quando necessário em Configurações > Memória.
Importando sua memória de outras ferramentas de IA
Agora você pode transferir sua memória entre Claude e outros serviços de IA. Este recurso permite que você importe memórias de outros assistentes de IA ou exporte sua memória do Claude para backup ou migração. Este recurso é experimental e ainda está em desenvolvimento ativo, mas para as melhores práticas, consulte este artigo: Importando e exportando sua memória do Claude.
Informações para usuários de memória legada
Importante: Estamos introduzindo gradualmente uma experiência melhorada de memória a partir de chats. As seções abaixo se aplicam apenas a pessoas que têm a experiência de memória legada e veem Memória em Configurações > Capacidades. Se você vir Configurações > Memória, você está usando a nova experiência de memória e as seções acima se aplicam a você.
Buscar chats anteriores com Claude
A busca de chats anteriores está disponível para usuários em planos pagos (planos Pro, Max, Team e Enterprise) na web, Claude Desktop e aplicativos Claude Mobile.
Você pode solicitar ao Claude que busque em suas conversas anteriores para encontrar informações relevantes entre sessões e referenciar detalhes específicos quando necessário. Simplesmente peça ao Claude para encontrar o que você discutiu antes, e ele reunirá o contexto apropriado para manter sua conversa fluindo. Essas buscas usam Geração Aumentada por Recuperação (RAG) e aparecerão como chamadas de ferramenta durante suas conversas.
O que Claude pode buscar
Você pode solicitar ao Claude que busque conversas dentro destes limites:
Todos os chats fora de projetos.
Conversas de projetos individuais (as buscas são limitadas a cada projeto específico).
Buscar e referenciar chats anteriores
Depois que a capacidade de buscar chats anteriores for implementada em sua conta, ela será ativada por padrão. Basta perguntar ao Claude sobre suas conversas anteriores naturalmente para usá-la, como:
"O que discutimos sobre [tópico]?"
"Você consegue encontrar nossa conversa sobre [assunto]?"
"Vamos continuar de onde paramos com [projeto]."
Quando Claude busca seus chats anteriores, você verá isso refletido em seu chat atual como uma chamada de ferramenta.
Posso impedir que Claude busque meus chats anteriores?
Sim, navegue para Configurações > Capacidades e encontre a seção Preferências. Desative o botão ao lado de "Buscar e referenciar chats":
Posso excluir um chat anterior específico das buscas?
Os chats incógnito estão disponíveis para todos os usuários do Claude (planos gratuito, Pro, Max, Team e Enterprise). Consulte Usar chats incógnito para mais informações.
Ao iniciar um novo chat com Claude fora de um projeto, você verá um ícone de fantasma no canto superior direito da sua tela:
Clicar no ícone de fantasma abrirá um chat incógnito, criando uma conversa temporária que não é salva no seu histórico de chats. Claude não extrairá informações de chats incógnito ao buscar conversas anteriores.
Importante: Se você estiver usando uma conta de plano Enterprise ou Team, os chats incógnito estão incluídos nas exportações de dados padrão e seguem as políticas de retenção de dados da sua organização. Você não pode buscar chats anteriores se sua organização usa chaves de criptografia gerenciadas pelo cliente em um plano Enterprise porque o conteúdo da conversa é criptografado.
O que é a memória do Claude?
A experiência de memória legada de chats está disponível para planos Enterprise. A memória se aplica a chats na web, Claude Desktop e Claude Mobile, e não está disponível para Cowork no momento.
Claude agora pode gerar memória com base no seu histórico de chats. Com a adição de memória, Claude se transforma de uma interface de chat sem estado em um colaborador conhecedor que constrói compreensão ao longo do tempo.
Como funciona a memória do Claude?
Além de buscar chats anteriores, ativar o recurso de memória do Claude adiciona várias capacidades.
Resumo de memória
Claude resumirá automaticamente suas conversas e criará uma síntese de insights-chave em todo o seu histórico de chats (não incluindo chats em projetos). Esta síntese é atualizada a cada 24 horas e fornece contexto para cada nova conversa independente.
Memória de projeto e resumo
Cada projeto tem seu próprio espaço de memória separado e resumo de projeto dedicado, portanto o contexto dentro de cada um de seus projetos é focado, relevante e separado de outros projetos ou chats fora de projetos.
Ativar a memória do Claude
Observação: Os membros dos planos Enterprise podem ativar este recurso individualmente apenas quando um Proprietário o ativa para sua organização. Consulte Controles para Proprietários do plano Enterprise para obter mais informações.
Você pode ativar a memória do Claude navegando até Configurações > Capacidades:
Se você deseja desativar a memória do Claude, clique no botão de alternância para ver duas opções:
Pausar memória: Claude mantém sua memória existente, mas não usará memória nem criará novas memórias. As conversas com Claude enquanto a memória está pausada não serão resumidas em sua memória se você reativar o recurso.
Redefinir memória: Exclui permanentemente todas as memórias, incluindo memórias de projetos. Depois de selecionar esta opção e clicar em "Redefinir memória", isso não pode ser desfeito. Ao reativar o recurso, você começará do zero e Claude não terá sua memória anterior.
Observação: Pausar ou redefinir a memória também oculta seu resumo mensal, pois Claude constrói o resumo a partir do mesmo histórico de chat. Saiba mais sobre o resumo mensal.
O que Claude se lembra?
Claude se concentra no contexto relacionado ao trabalho que ajuda a melhorar a colaboração. Você verá essas informações refletidas em seu resumo de memória ou projeto:
Seu papel, projetos e contexto profissional
Preferências de comunicação e estilo de trabalho
Preferências técnicas e estilo de codificação
Detalhes do projeto e trabalho em andamento
O que Claude não se lembra
Chats incógnito
Chats incógnito estão disponíveis para todos os usuários do Claude (planos gratuito, Pro, Max, Team e Enterprise).
Ao iniciar um chat com Claude fora de um projeto, você verá um ícone de fantasma no canto superior direito da sua tela; clicar nele ativa os chats incógnito. Quando este modo está ativado, Claude não se lembrará de seus chats, portanto eles não serão salvos na memória do Claude ou no seu histórico de chat. Feche seu chat incógnito atual quando estiver pronto para Claude começar a se lembrar de suas conversas novamente.
Retenção de dados e privacidade
Toda a memória será retida de acordo com as políticas de retenção de dados de chat existentes.
As conversas excluídas são removidas da síntese de memória.
A memória do Claude é atualizada em 24 horas quando conversas são criadas, modificadas ou excluídas.
Todos os dados de memória são incluídos nas exportações de dados.
As políticas de retenção de dados do Enterprise se aplicam a todos os dados relacionados à memória, incluindo chats incógnito.
Controles de usuário e visibilidade
Você tem vários mecanismos para gerenciar e supervisionar a memória do Claude.
Visualizar e gerenciar seu resumo de memória
Veja exatamente o que Claude se lembra sobre você navegando até Configurações > Capacidades e clicando em "Visualizar e editar memória". O modal Gerenciar memória exibe tudo o que Claude se lembra sobre você. Além de pedir ao Claude para editar o resumo existente, você também pode dizer ao Claude o que deseja que ele se lembre. Para adicionar instruções personalizadas à memória do Claude, clique no ícone de lápis no canto inferior esquerdo do resumo.
Você também pode atualizar seu resumo de memória diretamente de seus chats. Simplesmente diga ao Claude o que você gostaria que ele se lembrasse, e ele atualizará seu resumo de memória sem precisar sair da conversa. Qualquer edição feita desta forma será aplicada imediatamente à sua próxima conversa, portanto você não precisa esperar pela síntese diária ser executada.
Citações de chats anteriores
Quando Claude faz referência a conversas anteriores, você verá citações vinculadas aos chats originais, junto com a opção de excluir conversas específicas.
Ativar/desativar pesquisa de chats anteriores e memória
Você mantém o controle sobre a capacidade do Claude de pesquisar chats anteriores e usar memória – você sempre pode desativar esses recursos e ativá-los novamente quando necessário em Configurações > Capacidades.
Importando sua memória de outras ferramentas de IA
Agora você pode transferir sua memória entre Claude e outros serviços de IA. Este recurso permite que você importe memórias de outros assistentes de IA ou exporte sua memória do Claude para backup ou migração. Este recurso é experimental e ainda está em desenvolvimento ativo, mas para as melhores práticas, consulte este artigo: Importando e exportando sua memória do Claude.
Controles para proprietários do plano Enterprise
Os Proprietários do plano Enterprise e Proprietários Primários têm controles específicos para gerenciar recursos de memória em toda a sua organização.
Controles de memória no nível da organização
O botão de alternância Gerar memória a partir do histórico de chat em toda a organização está ativado por padrão. Quando ativado, usuários individuais podem gerenciar suas próprias configurações de memória. Os Proprietários podem desativar o recurso de resumo de memória para toda a sua organização navegando até Configurações da organização > Capacidades. Quando desativado por um Proprietário, ele imediatamente exclui todos os dados de síntese de memória existentes para todos os usuários, e usuários individuais não podem modificar ou acessar a configuração de síntese de memória.
Importante: Desativar a memória do Claude no nível da organização excluirá automaticamente e permanentemente todos os dados de memória para todos os usuários em sua organização.
Tratamento de dados e conformidade
Resumos de chat são armazenados junto com dados de conversa e seguem as políticas de retenção de dados existentes da sua organização. Quando uma conversa é excluída, seu resumo também é excluído.
Síntese de memória é armazenada com criptografia em repouso e está vinculada às conversas subjacentes. Conforme as conversas expiram ou são excluídas de acordo com suas configurações de retenção, a síntese é atualizada de acordo.
Chats incógnito não contribuem para a memória e não são visíveis nos históricos de chat dos usuários, mas permanecem disponíveis para Proprietários através de recursos de exportação de dados e estão sujeitos às suas políticas de retenção de dados existentes (retidos por pelo menos 30 dias para fins de segurança).
Registro de auditoria e exportações de dados
Registro de auditoria: O sistema registra quando os botões de alternância de memória no nível da organização são ativados ou desativados por Proprietários. O registro de acesso de conversa padrão se aplica à síntese de memória. As edições de memória de usuários individuais não são registradas.
Exportações de dados: Síntese de memória e resumos de chat são incluídos nas exportações de histórico de conversa padrão. Chats incógnito são incluídos nas exportações de dados organizacionais. Todos os resumos de chat exportados permanecem vinculados às suas conversas de origem.
Importante: Toda a memória será retida e exportável por administradores de acordo com as políticas de retenção de dados de chat do enterprise existentes.
Limitações do plano Team
Os planos Team não têm controles no nível da organização para recursos de memória. Os membros individuais do plano Team gerenciam suas próprias configurações de memória diretamente.