Claude no Slack oferece assistência de IA exatamente onde sua equipe colabora. Este artigo aborda como interagir com Claude no Slack, quais recursos estão disponíveis e dicas para aproveitar ao máximo a integração.
Enviar uma mensagem direta para Claude
Procure por "@Claude" em qualquer lugar no Slack.
Clique em Claude e depois na aba "Chat" no topo para abrir uma mensagem direta.
Você verá uma mensagem de boas-vindas com prompts sugeridos.
Digite sua pergunta ou solicitação e pressione Enter.
Usar o painel do assistente de IA
Clique no ícone do Claude no cabeçalho do assistente de IA (se disponível em seu workspace).
O painel do Claude será aberto no lado direito da sua janela do Slack.
Digite sua mensagem e pressione Enter.
Claude responderá no painel.
Quando você fechar o painel do assistente de IA, a conversa se move para seu histórico.
Acesse conversas anteriores clicando no ícone de relógio.
Mencionar @Claude em um thread ou canal
Mencione @Claude em qualquer thread ou canal onde você deseja a ajuda do Claude.
Claude elaborará uma resposta com base no contexto recente da conversa.
Você verá o rascunho em privado primeiro.
Revise, edite ou regenere a resposta antes de decidir compartilhá-la.
Clique em "Postar no thread" para compartilhar a resposta do Claude com sua equipe.
Isso lhe dá controle para revisar o que Claude compartilha antes de se tornar visível para outros.
Qual contexto do thread ou canal é incluído ao usar @Claude?
Quando mencionado em um canal, Claude terá acesso às últimas 20 mensagens naquele canal, incluindo quaisquer arquivos compartilhados dentro dessas mensagens. Ao usar @Claude em um thread, ele terá acesso às últimas 50 mensagens naquele thread.
Encaminhar um thread diretamente para Claude
Você também pode selecionar "Encaminhar mensagem..." em uma mensagem dentro de qualquer thread do Slack para enviá-la diretamente para Claude. Quando compartilhado dessa forma, Claude terá acesso às últimas 100 mensagens no thread.
Rotear tarefas de codificação para Claude Code (beta)
Nota: Este recurso está atualmente disponível em beta como uma visualização de pesquisa para usuários dos planos Team e Enterprise que têm acesso ao Claude Code na web.
Você pode delegar tarefas de codificação para Claude Code diretamente do Slack. Quando você menciona @Claude para uma solicitação relacionada a codificação, Claude detecta automaticamente a intenção de codificação e inicia uma sessão do Claude Code na web usando o contexto de sua conversa no Slack.
Como funciona
Mencione @Claude em um canal ou thread com uma tarefa de codificação.
Claude revisa sua mensagem para determinar se é uma solicitação de codificação.
Se for, Claude coleta contexto das mensagens recentes e cria uma nova sessão do Claude Code.
Claude publica atualizações de status de volta ao seu thread do Slack conforme a sessão progride.
Após a conclusão, Claude fornece um link para a sessão completa onde você pode revisar as alterações e abrir um pull request.
Você também pode dizer manualmente ao Claude para lidar com uma solicitação como uma tarefa de codificação se não for detectada automaticamente.
Casos de uso para Claude Code no Slack
Investigação e correção de bugs: Peça ao Claude para investigar e corrigir bugs assim que forem relatados no Slack.
Revisões rápidas de código e modificações: Tenha Claude implementar pequenos recursos ou refatorar código com base no feedback da equipe.
Depuração colaborativa: Quando a discussão da equipe fornece contexto crucial—como reproduções de erros ou relatórios de usuários—Claude usa essas informações para informar sua abordagem de depuração.
Requisitos
Para usar Claude Code no Slack:
O aplicativo Claude deve estar instalado em seu workspace do Slack via Slack App Marketplace.
Um Claude Owner ou Primary Owner deve ativar Claude Code na web navegando para Admin settings > Claude Code.
Você deve ter acesso ao Claude Code na web.
Claude escolhe automaticamente qual repositório executar a tarefa com base nos repositórios que você autenticou no Claude Code na web.
Recursos e capacidades
Recursos disponíveis
Claude no Slack suporta muitos dos recursos oferecidos pelo aplicativo web Claude, incluindo:
Busca na web: Obtenha informações atualizadas da internet.
Integrações: Acesse serviços conectados como Google Docs, Gmail e Google Calendar.
Upload de arquivos: Anexe arquivos diretamente em sua conversa no Slack para Claude analisar.
Análise de documentos: Faça upload de PDFs, arquivos de texto, imagens e muito mais.
Como as integrações funcionam
Se você conectou integrações no Claude (como Google Workspace), elas funcionam no Slack também:
Compartilhe um link do Google Doc em sua mensagem para Claude.
Claude acessará e analisará automaticamente o documento com base em suas permissões.
Você pode referenciar emails do Gmail ou eventos do Google Calendar da mesma forma.
Você não pode gerenciar ou conectar novas integrações de dentro do Slack—configure-as primeiro em suas configurações do Claude.
Limitações de recursos
Os seguintes recursos não estão disponíveis ao usar Claude no Slack:
Research
Extended thinking
Criação de novas conexões de integração (você só pode usar integrações que já conectou em suas configurações do Claude)
Usando integrações em múltiplos workspaces do Slack
Se você usar Claude em mais de um workspace do Slack, é importante entender que suas integrações (como o conector do Slack) estão vinculadas à sua conta Claude, não a um workspace específico do Slack.
Para evitar resultados inesperados:
Desconecte o conector do Slack de sua conta Claude antes de usar Claude em um workspace diferente (Settings > Connectors > Slack > Disconnect), depois reconecte quando necessário.
Se você usar regularmente Claude em workspaces simultâneos, considere usar contas Claude separadas, cada uma configurada para seu respectivo workspace.
Casos de uso comuns
Assistência de código
Compartilhe trechos de código com Claude para obter sugestões de implementação ou ajuda na depuração de erros, otimização de funções e compreensão de código legado. Para tarefas de codificação mais complexas, Claude pode rotear automaticamente sua solicitação para Claude Code na web (veja Rotear tarefas de codificação para Claude Code).
Criação de conteúdo
Transforme discussões da equipe em documentação formalizada, redija emails e propostas em sua mensagem direta com Claude, depois compartilhe os resultados em canais relevantes do Slack.
Análise de documentos
Faça upload de arquivos diretamente para Claude para análise de dados, extração de pontos-chave/resumo e tradução. Os tipos de arquivo suportados incluem: PDF, TXT, DOC, DOCX, imagens (PNG, JPG), CSV e muito mais. Para mais informações, veja Uploading files to Claude.
Preparação para reuniões
Antes de participar de uma chamada, peça ao Claude para resumir tópicos-chave de documentos compartilhados, analisar arquivos relevantes, revisar agendas de reuniões e preparar pontos de discussão.
Suporte à integração
Conceder aos novos membros da equipe acesso ao histórico de canais e documentos compartilhados no Slack os ajuda a se integrar mais rapidamente.
Pesquisa rápida
Obtenha respostas instantâneas durante discussões da equipe. Pergunte ao Claude sobre tendências do setor, conceitos técnicos ou informações da empresa enquanto permanece em sua conversa.
Melhores práticas
Otimize seu fluxo de trabalho
Mantenha as DMs do Claude organizadas: Use-as para trabalho de rascunho antes de compartilhar em canais.
Aproveite o contexto: Claude mantém o contexto da conversa em cada sessão.
Use prompts claros: Seja específico sobre o que você precisa para obter os melhores resultados.
Solicite busca na web: Adicione "search the web" ao seu prompt quando precisar de informações atuais.
Gerenciando conversas
Cada DM do Claude mantém o histórico de chat completo.
No painel do assistente de IA, as conversas se movem para o histórico quando você fecha o painel.
Inicie conversas novas ao mudar de tópico para melhores resultados.
Manipulação de arquivos
Faça upload de arquivos diretamente em sua mensagem do Slack para Claude.
Claude processa arquivos usando o mesmo sistema que o aplicativo web Claude.
Você pode fazer upload de múltiplos arquivos em uma única mensagem.
Edição e exclusão de mensagens
Editar mensagens: Claude não verá edições em mensagens anteriores.
Excluir mensagens: Mensagens excluídas permanecem no contexto do Claude, mas são removidas da interface do Slack.
Threading: Threading está desabilitado em DMs do Claude para manter o fluxo da conversa.
Restrições de canal
Claude funciona em mensagens diretas e threads onde você menciona explicitamente @Claude. Você controla quando Claude participa de conversas e pode revisar todas as respostas antes de compartilhá-las com sua equipe.
Solução de problemas
"Usage limit reached"
Esta mensagem aparece quando você atingiu seus limites de uso da conta Claude. Tente novamente mais tarde ou considere fazer upgrade do seu plano Claude.
"I'm unable to generate a response at this time"
Esta mensagem de erro genérica pode aparecer por vários motivos:
Falhas de API ou problemas temporários de serviço
Respostas vazias do Claude
Problemas de conectividade de rede
Tente enviar sua mensagem novamente. Se o problema persistir, você pode entrar em contato com nossa equipe de Suporte.
"I don't have access to our previous conversation history"
Esta mensagem aparece quando você tenta continuar uma conversa no Slack que já foi deletada do Claude. Isso pode acontecer se:
Você desconectou seu aplicativo Claude no Slack.
A política de retenção de sua organização deletou a conversa.
Você deletou manualmente a conversa do aplicativo web Claude.
Inicie uma nova conversa para continuar.