Claude no Slack oferece assistência de IA exatamente onde sua equipe colabora. Este artigo aborda como interagir com Claude no Slack, quais recursos estão disponíveis e dicas para aproveitar ao máximo a integração.
Envie uma mensagem direta para Claude
Procure por "@Claude" em qualquer lugar no Slack.
Clique em Claude e depois na aba "Chat" no topo para abrir uma mensagem direta.
Você verá uma mensagem de boas-vindas com sugestões de prompts.
Digite sua pergunta ou solicitação e pressione Enter.
Use o painel do assistente de IA
Clique no ícone do Claude no cabeçalho do assistente de IA (se disponível em seu workspace).
O painel do Claude será aberto no lado direito da sua janela do Slack.
Digite sua mensagem e pressione Enter.
Claude responderá no painel.
Quando você fecha o painel do assistente de IA, a conversa é movida para seu histórico.
Acesse conversas anteriores clicando no ícone de relógio.
Mencione @Claude em uma thread ou canal
Mencione @Claude em qualquer thread ou canal onde você deseja a ajuda do Claude.
Claude responderá diretamente na thread com base no contexto da conversa recente.
A resposta será visível para qualquer pessoa com acesso a essa thread ou canal.
Se Claude postar algo que você não pretendia compartilhar, você pode deletar sua mensagem da thread.
Qual contexto da thread ou canal é incluído ao usar @Claude?
Quando mencionado em um canal, Claude terá acesso às últimas 20 mensagens desse canal, incluindo quaisquer arquivos compartilhados nessas mensagens. Ao usar @Claude em uma thread, ele terá acesso às últimas 50 mensagens dessa thread.
Encaminhe uma thread diretamente para Claude
Você também pode selecionar "Encaminhar mensagem..." em uma mensagem dentro de qualquer thread do Slack para enviá-la diretamente para Claude. Quando compartilhado dessa forma, Claude terá acesso às últimas 100 mensagens da thread.
Rotear tarefas de codificação para Claude Code (beta)
Nota: Este recurso está atualmente disponível em beta como uma visualização de pesquisa para usuários dos planos Team e Enterprise que têm acesso ao Claude Code na web.
Você pode delegar tarefas de codificação para Claude Code diretamente do Slack. Quando você menciona @Claude para uma solicitação relacionada a codificação, Claude detecta automaticamente a intenção de codificação e inicia uma sessão do Claude Code na web usando o contexto da sua conversa no Slack.
Como funciona
Mencione @Claude em um canal ou thread com uma tarefa de codificação.
Claude analisa sua mensagem para determinar se é uma solicitação de codificação.
Se for, Claude coleta contexto das mensagens recentes e cria uma nova sessão do Claude Code.
Claude publica atualizações de status de volta à sua thread do Slack conforme a sessão progride.
Após a conclusão, Claude fornece um link para a sessão completa onde você pode revisar as alterações e abrir um pull request.
Você também pode dizer manualmente ao Claude para lidar com uma solicitação como uma tarefa de codificação se não for detectada automaticamente.
Casos de uso para Claude Code no Slack
Investigação e correção de bugs: Peça ao Claude para investigar e corrigir bugs assim que forem reportados no Slack.
Revisões de código rápidas e modificações: Peça ao Claude para implementar pequenos recursos ou refatorar código com base no feedback da equipe.
Depuração colaborativa: Quando a discussão da equipe fornece contexto crucial—como reproduções de erros ou relatórios de usuários—Claude usa essas informações para informar sua abordagem de depuração.
Requisitos
Para usar Claude Code no Slack:
O aplicativo Claude deve estar instalado em seu workspace do Slack via Slack App Marketplace.
Um Claude Owner ou Primary Owner deve ativar Claude Code na web navegando para Admin settings > Claude Code.
Você deve ter acesso ao Claude Code na web.
Claude escolhe automaticamente qual repositório executar a tarefa com base nos repositórios que você autenticou no Claude Code na web.
Recursos e capacidades
Recursos disponíveis
Claude no Slack suporta muitos dos recursos oferecidos pelo aplicativo web Claude, incluindo:
Busca na web: Obtenha informações atualizadas da internet.
Integrações: Acesse serviços conectados como Google Docs, Gmail e Google Calendar.
Uploads de arquivos: Anexe arquivos diretamente em sua conversa do Slack para Claude analisar.
Análise de documentos: Envie PDFs, arquivos de texto, imagens e muito mais.
Como as integrações funcionam
Se você conectou integrações no Claude (como Google Workspace), elas também funcionam no Slack:
Compartilhe um link do Google Docs em sua mensagem para o Claude.
O Claude acessará e analisará automaticamente o documento com base em suas permissões.
Você pode referenciar emails do Gmail ou eventos do Google Calendar da mesma forma.
Você não pode gerenciar ou conectar novas integrações no Slack—configure-as primeiro nas suas configurações do Claude.
Limitações de recursos
Os seguintes recursos não estão disponíveis ao usar o Claude no Slack:
Pesquisa
Pensamento estendido
Criar novas conexões de integração (você só pode usar integrações que já conectou nas suas configurações do Claude)
Use integrações em vários espaços de trabalho do Slack
Se você usar o Claude em mais de um espaço de trabalho do Slack, é importante entender que suas integrações (como o conector do Slack) estão vinculadas à sua conta Claude, não a um espaço de trabalho específico do Slack.
Para evitar resultados inesperados:
Desconecte o conector do Slack da sua conta Claude antes de usar o Claude em um espaço de trabalho diferente (Configurações > Conectores > Slack > Desconectar), depois reconecte quando necessário.
Se você usar regularmente o Claude em espaços de trabalho simultâneos, considere usar contas Claude separadas, cada uma configurada para seu respectivo espaço de trabalho.
Casos de uso comuns
Assistência de código
Compartilhe trechos de código com o Claude para obter sugestões de implementação ou ajuda na depuração de erros, otimização de funções e compreensão de código legado. Para tarefas de codificação mais complexas, o Claude pode rotear automaticamente sua solicitação para Claude Code na web (consulte Rotear tarefas de codificação para Claude Code).
Criação de conteúdo
Transforme discussões em equipe em documentação formalizada, redija emails e propostas em sua mensagem direta com o Claude e compartilhe os resultados nos canais relevantes do Slack.
Análise de documentos
Envie arquivos diretamente para o Claude para análise de dados, extração de pontos-chave/resumo e tradução. Os tipos de arquivo suportados incluem: PDF, TXT, DOC, DOCX, imagens (PNG, JPG), CSV e muito mais. Para mais informações, consulte Enviando arquivos para o Claude.
Preparação de reunião
Antes de participar de uma chamada, peça ao Claude para resumir tópicos-chave de documentos compartilhados, analisar arquivos relevantes, revisar agendas de reunião e preparar pontos de discussão.
Suporte de integração
Conceder aos novos membros da equipe acesso ao histórico de canais e documentos compartilhados no Slack os ajuda a se integrar mais rapidamente.
Pesquisa rápida
Obtenha respostas instantâneas durante discussões em equipe. Pergunte ao Claude sobre tendências do setor, conceitos técnicos ou informações da empresa enquanto permanece em sua conversa.
Melhores práticas
Otimize seu fluxo de trabalho
Mantenha as DMs do Claude organizadas: Use-as para trabalho de rascunho antes de compartilhar nos canais.
Aproveite o contexto: O Claude mantém o contexto da conversa em cada sessão.
Use prompts claros: Seja específico sobre o que você precisa para obter os melhores resultados.
Solicite pesquisa na web: Adicione "pesquise a web" ao seu prompt quando precisar de informações atuais.
Gerenciar conversas
Cada DM do Claude mantém o histórico de chat completo.
No painel do assistente de IA, as conversas vão para o histórico quando você fecha o painel.
Inicie conversas novas ao mudar de tópico para obter melhores resultados.
Manipulação de arquivos
Envie arquivos diretamente em sua mensagem do Slack para o Claude.
O Claude processa arquivos usando o mesmo sistema que o aplicativo web do Claude.
Você pode enviar vários arquivos em uma única mensagem.
Edição e exclusão de mensagens
Editar mensagens: O Claude não verá edições em mensagens anteriores.
Excluir mensagens: As mensagens excluídas permanecem no contexto do Claude, mas são removidas da interface do Slack.
Threading: O threading está desabilitado nas DMs do Claude para manter o fluxo da conversa.
Restrições de canal
O Claude funciona em mensagens diretas e threads onde você menciona explicitamente @Claude, e você controla quando o Claude participa das conversas.
Solução de problemas
"Limite de uso atingido"
Esta mensagem aparece quando você atingiu os limites de uso da sua conta Claude. Tente novamente mais tarde ou considere atualizar seu plano Claude.
"Não consigo gerar uma resposta no momento"
Esta mensagem de erro genérica pode aparecer por vários motivos:
Falhas de API ou problemas temporários de serviço
Respostas vazias do Claude
Problemas de conectividade de rede
Tente enviar sua mensagem novamente. Se o problema persistir, você pode entrar em contato com nossa equipe de Suporte.
"Não tenho acesso ao histórico da nossa conversa anterior"
Esta mensagem aparece quando você tenta continuar uma conversa no Slack que já foi deletada do Claude. Isso pode acontecer se:
Você desconectou seu aplicativo Claude no Slack.
A política de retenção da sua organização deletou a conversa.
Você deletou manualmente a conversa do aplicativo web Claude.
Inicie uma nova conversa para continuar.