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O que é Claude Tag?

Claude no Slack será migrado para a nova experiência Claude Tag em 3 de agosto de 2026. Para integrar Claude e Slack, use Claude Tag.

Claude Tag é uma nova forma de trabalhar com Claude: marque @Claude em uma conversa e ele assume tarefas reais, usando as ferramentas da sua organização e o contexto compartilhado ao redor. Claude trabalha com sua própria identidade, constrói contexto lembrando informações relevantes dos canais em que está, e pode fazer acompanhamentos por conta própria.

Claude Tag está disponível em planos Team e Enterprise em beta. Claude Tag funciona no Slack hoje.

É como trouxemos os recursos do Claude diretamente para o Slack, trazendo assistência de IA para o espaço de trabalho da sua equipe. Essa integração permite que você trabalhe com Claude sem sair do Slack através de três superfícies convenientes:

  • Marcação em canal: Marque @Claude em qualquer canal para atribuir uma tarefa a ele e acompanhe enquanto ele trabalha na thread.

  • Mensagem direta com Claude: Inicie uma conversa privada com @Claude.

  • Painel assistente de IA: Clique no ícone do Claude no cabeçalho do assistente de IA do Slack para abrir um painel no lado direito da sua janela do Slack, permitindo que você acesse Claude de qualquer lugar no aplicativo Slack.

Quando você marca @Claude em um canal, Claude trabalha na tarefa enquanto toda a troca permanece visível para todos no canal. Todos em um canal trabalham com o mesmo Claude, então qualquer pessoa pode direcioná-lo ou continuar de onde parou. Claude também pode fazer check-in por conta própria, como postar quando um trabalho termina ou marcá-lo quando uma thread fica parada. Para saber mais, consulte a visão geral do Claude Tag.

Em mensagens diretas e no painel assistente, Claude tem os recursos que você habilitou em sua própria conta Claude, como busca na web e suas ferramentas conectadas. A marcação em canal funciona de forma diferente: Claude atua sob a identidade da sua organização, usando as ferramentas e o acesso que um administrador configurou para esse canal, e o trabalho é cobrado da sua organização em vez de você.


Configurar Claude Tag

Após o aplicativo Claude ser instalado, um Proprietário Primário ou Proprietário configura Claude Tag: provisiona a identidade do Claude, conecta as ferramentas e repositórios da sua organização e escolhe em quais canais Claude Tag pode trabalhar. As pessoas da sua equipe não precisam configurar nada individualmente depois que um canal está pronto. Para o passo a passo completo, consulte o guia de configuração do Claude Tag.

Importante: Apenas um Proprietário Primário ou Proprietário pode configurar o acesso e os canais do Claude Tag. A função de Administrador não pode.


Controlar quem pode usar Claude Tag

Em Configurações da organização > Claude no Slack, Acesso de membros tem três modos: aberto para qualquer pessoa no espaço de trabalho Slack, aberto para qualquer membro da sua organização Claude, ou apenas membros cuja função permite. A terceira opção é acesso baseado em função e está disponível no plano Claude Enterprise. Para restringir por função, defina Acesso de membros como "Apenas membros cuja função permite" e conceda a capacidade "Claude no Slack" a uma função personalizada. Essa configuração se aplica a menções em canal e mensagens diretas. Para definir acesso de membros, consulte Restringir onde Claude Tag opera.

Gerenciar limites de gastos para Claude Tag

Claude Tag é baseado em consumo, portanto o gasto é baseado no uso em vez do número de pessoas. Como Proprietário Primário ou Proprietário, você o controla a partir das configurações de uso no seu console de administrador.

  • Limite em toda a organização: um limite máximo no gasto total do Claude Tag em todos os canais. O gasto não pode excedê-lo.

  • Limites por canal: defina um limite em qualquer canal individual, além do limite em toda a organização. Novos canais herdam um limite padrão.

  • Alertas de limite: administradores são notificados em 75% e 95% de qualquer limite.

  • Análise de uso: um detalhamento de gastos por canal fica na mesma página.

Nota: Trabalho que excederia um limite é recusado, nunca cortado silenciosamente. Um usuário bloqueado pode solicitar mais do seu administrador sem sair do Slack, e o alerta diz se o limite ou o saldo disponível causou o bloqueio.

Marcar Claude em um canal é cobrado da sua organização. Mensagens diretas são cobradas da sua própria conta Claude.

Para definir limites, consulte Definir limites de gastos para Claude Tag.

Definir acesso e permissões para Claude Tag

Você decide o que Claude Tag pode acessar definindo credenciais e acesso a repositórios em três níveis. Cada nível herda as permissões e memória do nível acima.

  • Em toda a organização: credenciais e repositórios que se aplicam em qualquer lugar onde Claude Tag está instalado.

  • Espaço de trabalho: acesso que se aplica a todos os canais públicos dentro de um espaço de trabalho Slack. Herda permissões e memória em toda a organização.

  • Canal privado: credenciais ou repositórios extras além do que o espaço de trabalho já concede. Use um canal privado para manter conexões sensíveis a um grupo menor. Por exemplo, um canal configurado para trabalho jurídico mantém suas ferramentas e memória separadas de um canal de engenharia.

Para configurar o acesso, consulte Identidade e acesso do Claude Tag.

Revisar memória e atividade do Claude Tag

Claude Tag mantém contexto por canal e por espaço de trabalho. Administradores podem visualizar, editar e excluir essa memória.

Uma visualização de Auditoria em Configurações da organização > Claude Tag > Auditoria lista todas as tarefas agendadas e únicas em toda a sua organização, além de todas as chamadas de rede feitas usando Identidade do Agente. Cada ação também é rastreável na ferramenta onde aconteceu: postagens vêm do aplicativo Claude no Slack, e commits e pull requests mostram o Claude GitHub App como autor com um link de volta para a thread do Slack que os iniciou. Em qualquer canal, você pode perguntar "@Claude quais gatilhos você tem configurados aqui?" para ver e desativar trabalho em andamento.


Privacidade e dados

Armazenamento de dados

Suas conversas no Slack com Claude permanecem separadas do seu histórico Claude, mantendo o trabalho organizado entre plataformas.

Visibilidade de dados

  • Conversas iniciadas no Slack não são visíveis no seu histórico de chat Claude.

  • Conversas iniciadas no aplicativo web Claude não são acessíveis no Slack.

  • Cada plataforma mantém históricos de conversa separados.

Exclusão de dados

  • Conversas são automaticamente excluídas do Claude dentro de 30 dias se você desconectar a integração ou desinstalar o aplicativo.

  • Suas conversas no Slack seguem as políticas de retenção do Slack da sua organização.

Memória do Claude Tag

Claude Tag lembra do contexto para fazer seu trabalho, portanto a memória do canal e do espaço de trabalho é retida em vez de descartada após cada tarefa. Memória e atividade respeitam limites de canal, e administradores podem revisar ou excluir o que Claude lembra. O trabalho em canal é atribuído à identidade Claude da sua organização, enquanto o trabalho feito em uma mensagem direta é executado em sua própria conta.


Perguntas frequentes

Como Claude Tag é diferente do Claude no Slack que já uso?

Claude Tag é a próxima geração dessa experiência, no mesmo lugar. As formas familiares de trabalhar ainda se aplicam, e Claude agora pode fazer mais: lembra do contexto ao longo dos dias, agenda seus próprios acompanhamentos, verifica proativamente e atua sob sua própria identidade. Um Proprietário Primário ou Proprietário da organização opta por migrar sua organização.

Quem pode configurar Claude Tag e quem paga por isso?

Apenas um Proprietário Primário ou Proprietário da organização pode configurar o acesso e os canais do Claude Tag. Marcar Claude em um canal é cobrado da sua organização. Mensagens diretas são cobradas da própria conta Claude da pessoa.

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