本文介绍了Team和基于座位的Enterprise计划的所有者和主要所有者如何购买额外使用量,允许成员在达到其分配座位的使用限制后继续使用Claude和Claude Code。
什么是额外使用量?
启用额外使用量允许Team和基于座位的Enterprise计划中Standard和Premium座位的成员在达到其包含的使用限制后继续使用Claude和Claude Code。成员不会在达到限制时被阻止,而是可以通过购买额外使用量无缝继续其工作流程。
注意:本文仅适用于Team和基于座位的Enterprise计划。如果您使用的是没有按座位使用限制的基于使用量计费的Enterprise计划,额外使用量的概念不再适用于您的组织。有关更多信息,请参阅我的Enterprise计划如何计费?
额外使用量的工作原理
在组织所有者或主要所有者为您的账户配置额外使用量后,一旦您达到座位的使用限制,您就会开始使用它。当您继续工作时,您的后续使用将按标准API定价费率计费。
对于Team计划:所有者可以预先购买额外使用量,他们可以使用支出限制来控制。
对于基于座位的Enterprise计划:额外使用量在每个月末根据计费期间的实际使用情况计费。
如何启用额外使用量
对于Team所有者
以所有者或主要所有者身份登录您的Team组织。
导航到管理设置 > 使用量。
在额外使用量中点击"启用"为您的组织打开此功能。
系统会提示您为额外使用量付款。
接下来,您将看到启用自动重新加载的选项;选择"余额达到时重新加载"并输入重新加载金额。
设置适用于整个组织的每月支出上限。
为特定用户或整个组织启用额外使用量。
对于基于座位的Enterprise所有者
以所有者或主要所有者身份登录您的基于座位的Enterprise组织。
导航到管理设置 > 使用量。
在额外使用量中点击"启用"为您的组织打开此功能。
系统会提示您为整个组织、按座位等级或针对个别成员设置每月限制。
启用额外使用量后,成员如何切换到额外使用量?
一旦组织所有者启用了额外使用量:
继续正常使用Claude或Claude Code。
当您达到使用限制并选择继续工作时,您的额外使用量将被跟踪并根据您的计划类型计费。
组织范围的支出控制
Team和基于座位的Enterprise计划的所有者和主要所有者可以设置组织范围的支出限制,以确保可预测的成本,同时为关键工作提供灵活性。
支出上限
导航到管理设置 > 使用量并启用此功能后,所有者可以为整个组织的额外使用量设置每月支出上限。在此级别应用额外使用量限制会影响组织的共享使用限制池。
支出上限部分将显示当前限制(如果有)或无限制:
点击"调整限制"会打开一个模态框,您可以输入金额并点击"设置上限",或点击"设置为无限制"以移除组织范围的每月支出上限:
对组织整体支出上限的更改会立即生效。
基于座位的Enterprise计划的座位支出上限
仅基于座位的Enterprise计划的所有者和主要所有者可以设置适用于特定座位等级内所有用户的支出限制。点击Standard或Premium用户当前限制旁边的铅笔图标可以编辑:
点击该图标会打开一个模态框,您可以输入金额并点击"设置上限",或点击"设置为无限制"以移除该座位类型的上限:
用户级支出控制
所有者和主要所有者也可以通过找到个别座位限制并点击用户旁边的"..."按钮,然后点击"编辑限制"来为每个成员设置个别每月支出上限:
输入金额并点击"设置上限"。或者,选择"设置为无限制"将移除该成员的每月支出上限(他们仍然受任何组织座位上限的约束)。
这允许所有者对额外使用量进行精细控制,因此您可以根据不同成员的角色或个人需求为其设置限制。一旦用户达到其定义的支出上限,这将自动暂停其额外使用量直到月底。他们需要等待其使用限制重置后才能再次使用Claude。
请注意,按用户的支出上限部分有一个本月迄今支出列,因此您可以跟踪成员的使用模式并优化座位分配。
额外使用量代币定价
额外使用量按标准API费率计费;有关详细信息,请参阅我们的定价页面。
为基于座位的Enterprise计划请求额外使用量
基于座位的Enterprise计划的成员在达到其包含的使用限制时会看到"请求额外使用量"链接:
点击此项向组织管理员发送请求,要求他们将您切换到Premium座位(如果您当前分配到Standard座位)或为您的用户账户启用额外使用量。点击后,这将更改为已向管理员发送请求,表示您已向组织管理员提交了座位等级提升或额外使用量的请求。
管理员和所有者可以在管理设置 > 使用量中查看这些请求:
点击"查看请求"会打开一个模态框,其中列出了每个请求者及其当前座位和请求更多使用量的时间。点击您想要批准的每个请求旁边的"提高限制"。管理员及以上级别的用户还会收到一封每日电子邮件,其中包含您组织的所有未处理请求。
常见问题
当我达到额外使用量限制时会发生什么?
如果您的账户配置了额外使用量并且您超过了设定的支出限制,您将无法再次使用Claude或Claude Code,直到下一个计费周期或调整您的限制。
为什么我能够超过额外使用量限制?
可能会略微超过您定义的使用限制。我们的系统在允许您发出单个请求或发送消息之前检查您是否在限制范围内。一旦请求被处理,我们计算您的代币消耗,这意味着您可能会通过该请求绕过您的限制。一旦发生这种情况,任何后续请求都将被阻止。
额外使用量是否适用于Claude和Claude Code?
是的,额外使用量可以在Claude和Claude Code中使用。
可以完全禁用额外使用量吗?
是的,所有者和主要所有者可以选择完全禁用额外使用量,这意味着组织成员在达到使用限制后将无法继续工作,需要等待限制重置。


