本文介绍如何在 Enterprise 计划中添加席位、管理席位分配和处理成员访问权限。有关定价和账单详情,请参阅 我如何为 Enterprise 计划付费?
有关从组织中添加和删除成员的信息,请参阅 在 Team 和 Enterprise 计划中管理成员。
重要提示:如果您的组织目前拥有 Chat 和 Chat + Claude Code 席位,请参阅 Chat 和 Chat + Claude Code 计划的信息。如果您的组织拥有 Standard 和 Premium 席位,请参阅 基于席位的 Enterprise 计划的信息。两种计划类型都在过渡到本文主要部分中描述的单一席位模型。
您的席位类型
基于使用量的 Enterprise 计划使用单一席位类型:Enterprise 席位,按用户每月计费(按年计费)。此席位包括在网络、桌面和移动设备上访问 Claude,以及 Claude Code。
Enterprise 计划需要最少 20 个席位。
添加席位
您可以在年度期限内的任何时间向 Enterprise 计划添加席位。新席位按计费周期的剩余时间按比例计费,并立即收费。
使用所有者或主要所有者账户登录。
转到 组织设置 > 账单。
点击 席位 下的铅笔图标。
输入您想添加的席位数量。
在确认前查看您的更改和按比例计算的费用。
点击"升级"以完成。
注意:您也可以在添加新成员时购买席位。如果在邀请某人时没有可用席位,系统会提示您购买一个。
有关席位添加如何计费的详情,请参阅 我如何为 Enterprise 计划付费?
删除席位
自助 Enterprise 计划:在年度期限内无法删除席位。您可以随时添加席位,但席位数量的减少仅在续订时生效。如果您需要例外处理,请联系我们的 销售团队 讨论转换为销售协助计划。
销售协助 Enterprise 计划:联系您的客户经理讨论席位分配的更改。
从组织中删除成员不同于减少席位数量。删除成员时,其席位变为可用,可分配给其他人 — 您的总席位分配和账单不会改变。要减少账单,您需要减少总席位分配。有关删除成员的说明,请参阅 在 Team 和 Enterprise 计划中管理成员。
临时删除成员的访问权限
未分配选项允许您临时删除成员对 Claude 的访问权限,而无需将其从组织中删除。这对需要间歇性访问的承包商或团队成员很有用。
要取消分配成员:
转到 组织设置 > 组织。
找到您想取消分配的成员。
点击 席位类型 下的下拉菜单。
选择"未分配"。
要恢复其访问权限,重复该过程并选择"Enterprise 席位"。
注意:未分配的成员仍然是您组织的一部分,但在被分配到席位之前无法使用 Claude。
使用 JIT 或 SCIM 配置的席位分配
通过 JIT 或 SCIM 配置的用户在添加时会自动分配 Enterprise 席位,前提是您的分配中有可用席位。如果没有可用席位,配置将不会完成,直到所有者购买额外席位。
管理员及以上级别可以随后在 组织设置 > 组织 中手动调整成员的状态(例如,设置为未分配)。
取消 Enterprise 计划
自助 Enterprise 计划:所有者或主要所有者可以从 组织设置 > 账单 取消您的计划。取消在当前年度计费周期结束时生效 — 您的组织将继续拥有访问权限直到那时。
销售协助 Enterprise 计划:联系您的 Anthropic 联系人或 我们的销售团队 讨论取消事宜。
Chat 和 Chat + Claude Code 计划的信息
一些现有的基于使用量的 Enterprise 组织目前拥有两种席位类型:Chat 和 Chat + Claude Code。如果您在 组织设置 > 组织 中看到这些席位类型,本部分适用于您。您的计划将在下一次合同续订时过渡到单一 Enterprise 席位模型 — 请参阅下文了解更多信息。
席位类型
席位类型 | 包含内容 |
Chat | Claude 网络、桌面和移动应用 |
Chat + Claude Code | Chat 中的所有内容,加上 Claude Code 访问权限 |
您可以根据团队的需求混合搭配席位类型。为需要编码工作流的团队成员分配 Chat + Claude Code 席位,同时让其他人保持在 Chat 席位上。
在席位类型之间重新分配用户
您可以在现有分配范围内在 Chat 和 Chat + Claude Code 席位之间移动用户。
转到 组织设置 > 组织。
找到您想重新分配的成员。
点击 席位类型 下的下拉菜单。
选择 Chat 或 Chat + Claude Code。
从 Chat + Claude Code 移动到 Chat 的成员将失去 Claude Code 访问权限,反之亦然。如果您尝试将用户分配到 Chat + Claude Code 但没有该类型的可用席位,系统会提示您购买一个。
在席位类型之间交换用户
如果您的所有 Chat + Claude Code 席位都已分配,并且您需要将一个用户移动到该类型,同时将另一个用户移出,请先使用未分配选项释放一个席位。
示例:您有十个 Chat + Claude Code 席位,全部已分配。您想将用户 A(目前在 Chat + Claude Code 上)移动到 Chat,并将用户 B(目前在 Chat 上)移动到 Chat + Claude Code — 无需购买额外席位。
转到 组织设置 > 组织。
找到用户 A 并将其席位类型更改为"未分配"。这释放了一个 Chat + Claude Code 席位。
找到用户 B 并将其席位类型更改为"Chat + Claude Code"。他们现在占据释放的席位。
找到用户 A 并将其席位类型更改为"Chat"。
使用 JIT 或 SCIM 配置的席位分配
通过 JIT 或 SCIM 配置的用户在添加时会自动分配到最高可用席位类型(如果可用,则为 Chat + Claude Code)。管理员及以上级别可以随后在 组织设置 > 组织 中手动重新分配席位类型。
您也可以使用 JIT 或 SCIM 的高级组映射将用户直接配置到特定席位类型。
过渡到单一 Enterprise 席位
在下一次续订时,您将在签署新合同后切换到单一 Enterprise 席位模型。此席位包括 Claude Code、Cowork、Chat 等。
如对您即将到来的续订有任何疑问,请联系您的 Anthropic 联系人或 我们的销售团队。
基于席位的 Enterprise 计划的信息
一些 Enterprise 组织使用的是较旧的基于席位的计划,其计费结构与上述基于使用量的模型不同。如果您在 组织设置 > 组织 中看到 Standard 和 Premium 席位,本部分适用于您。
席位类型
席位类型 | 包含内容 |
Standard | 核心 Enterprise 功能和使用限制 |
Premium | Standard 中的所有内容,加上更高的使用限制 |
在席位类型之间重新分配用户
您可以在现有分配范围内在 Standard 和 Premium 席位之间移动用户。
转到 组织设置 > 组织
找到您想重新分配的成员。
点击 席位类型 下的下拉菜单。
选择 Standard 或 Premium。
从 Premium 移动到 Standard 的成员将拥有更低的使用限制,反之亦然。
如果您尝试将用户重新分配到 Premium 但没有任何可用的 Premium 席位,系统会提示您购买额外席位。
在席位类型之间交换用户
如果您的所有 Premium 席位都已分配,并且您需要将一个用户移动到 Premium,同时将另一个用户移动到 Standard,请先使用未分配选项释放一个席位。
示例:您有十个 Premium 席位,全部已分配。您想将用户 A(目前在 Premium 上)移动到 Standard,并将用户 B(目前在 Standard 上)移动到 Premium — 无需购买额外席位。
转到 组织设置 > 组织
找到用户 A 并将其席位类型更改为"未分配"。这释放了一个 Premium 席位。
找到用户 B 并将其席位类型更改为"Premium"。他们现在占据释放的席位。
找到用户 A 并将其席位类型更改为"Standard"。
账单和额外使用
基于席位的 Enterprise 计划按每个席位收取固定月费,包括使用限制。所有者可以启用额外使用,以允许团队成员在达到其席位的使用限制后继续工作。有关详情,请参阅 Team 和基于席位的 Enterprise 计划的额外使用。
有关基于席位的 Enterprise 定价的具体信息,请联系您的 Anthropic 联系人或 我们的销售团队。
过渡到单一 Enterprise 席位
在下一次合同续订时,您的计划将过渡到本文主要部分中描述的基于使用量的单一 Enterprise 席位模型。如果您想在续订前迁移,请联系您的 Anthropic 联系人或 我们的销售团队。
