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开始使用 Team 计划

注册 Team 计划的要求

  • 账户创建者必须使用商业电子邮件地址。不允许使用 @gmail.com、@yahoo.com 和 @hotmail.com 等公共域名——但您可以将其添加为组织其他成员的允许域名

  • 所有团队成员必须拥有组织允许的电子邮件域名的电子邮件地址才能被邀请加入该账户。

  • 在注册期间,您可以选择按月或按年计费选项。

  • Team 计划至少需要两名成员,不适用于个人使用。

创建新的 Team 组织

要开始使用 Team 计划,请访问 claude.ai/login 并输入您的工作电子邮件地址。按照入职提示进行操作并选择 Team 计划。

从个人计划升级到 Team 计划

如果您已在工作电子邮件上拥有免费、Pro 或 Max 账户,并想升级到 Team,请登录您的账户并访问 claude.ai/upgrade。按照步骤创建您的 Team。

如果您看到保持个人账户独立复选框,则升级到 Team 会默认就地升级您现有的组织。您的组织 ID 保持不变,您的部分内容会转移到新的 Team 计划。有关迁移内容的完整列表,请参阅将您的个人 Claude 账户移至 Team 或 Enterprise 组织

注意:内容移至组织后,无法移回个人账户。

如果您看不到保持个人账户独立复选框,则此升级过程将创建一个具有新组织 ID 的单独 Team 计划。这适用于通过 Apple App Store 购买的订阅、暂停的计划和使用不支持的货币的计划。

就地升级期间还会发生什么:

  • 您的个人 Pro 或 Max 订阅会自动取消,并为计费周期的未使用部分发放按比例退款。退款通常会立即显示,但在您的 Team 付款结算后可能需要几天时间。

  • 您个人账户上的任何预付使用额度都会被退款。

  • 升级完成后,您账户中的公开项目将变为私密。项目所有者可以从项目的共享菜单中向组织中的其他人授予项目访问权限。有关详细信息,请参阅管理项目可见性和共享

注意:如果您希望保持个人 Claude 账户活跃并与新的 Team 计划一起使用,请在完成升级前在团队创建流程中勾选此框:保持个人账户独立。我们将为此团队设置新的工作区,您现有的聊天和项目保留在您的个人账户中。如果您勾选此项,您的个人订阅将保持活跃,您的个人数据将保留在您的个人账户中,而不是移至 Team 组织。

Apple App Store 订阅者

由于 Apple 不允许第三方取消 App Store 订阅,如果您通过 Apple App Store 注册了 Pro 或 Max,就地升级的工作方式会有所不同。默认情况下,您将升级到新的、单独的 Team 组织。如果您更希望就地升级,您需要先取消您的 iOS 订阅并等待计费周期结束。

Google Play Store 订阅者

通过 Google Play Store 购买的订阅符合就地升级的条件。

如果您拒绝就地升级

如果您选择保持个人账户,您的 Team 计划将创建一个单独的 Claude 组织。您可以通过点击左下角的首字母或名称并选择要访问的账户来在个人账户和 Team 组织之间切换。数据不会在单独的账户之间共享。

要在单独升级后仅使用 Team 计划,您需要取消您的付费订阅删除您的个人 Claude 账户

这是否解答了您的问题?