您現在可以提示 Claude 搜尋您之前的對話，以在新聊天中尋找和參考相關資訊。此外，Claude 可以記住先前聊天的內容，在您的對話之間建立連續性。本文介紹了 Claude 的聊天搜尋和記憶功能，並解釋了它們的運作方式、Claude 可以和不能記住的內容，以及您如何開啟/關閉這些功能。
重要：我們正在逐步推出改進的聊天記憶體驗。新體驗將成為新用戶的預設設定，免費、Pro 和 Max 方案的用戶將遷移到新體驗。Team 和 Enterprise 方案的管理員將在未來幾週內收到有關推出的更多資訊。在此期間，Team 和 Enterprise 方案的用戶將保持在舊版體驗上。
搜尋與 Claude 的過去聊天
搜尋過去的聊天適用於付費方案用戶（Pro、Max、Team 和 Enterprise 方案）在網頁、Claude Desktop 和 Claude Mobile 應用程式上使用。
您可以提示 Claude 搜尋您之前的對話，以在不同的對話中尋找相關資訊，並在需要時參考特定的詳細資訊。只需要求 Claude 尋找您之前討論過的內容，它就會整合適當的內容以保持您的對話流暢。這些搜尋使用檢索增強生成 (RAG)，並將在您的對話中顯示為工具呼叫。
Claude 可以搜尋什麼
您可以在以下範圍內提示 Claude 搜尋對話：
專案外的所有聊天。
個別專案對話（搜尋限制在每個特定專案內）。
搜尋和參考過去的聊天
一旦搜尋過去聊天的功能推出到您的帳戶，它將預設啟用。只需自然地要求 Claude 了解您之前的對話即可使用它，例如：
「我們討論過 [主題] 的什麼內容？」
「您能找到我們關於 [主題] 的對話嗎？」
「讓我們繼續 [專案] 中斷的地方。」
當 Claude 搜尋您之前的聊天時，您將在目前的聊天中看到這反映為工具呼叫。
我可以防止 Claude 搜尋我的過去聊天嗎？
可以，請導覽至 設定 > 記憶，並關閉「搜尋和參考聊天」旁邊的切換開關：
我可以從搜尋中排除特定的過去聊天嗎？
所有 Claude 用戶（免費、Pro、Max、Team 和 Enterprise 方案）都可以使用無痕聊天。如需更多資訊，請參閱 使用無痕聊天。
在專案外與 Claude 開始新聊天時，您會在螢幕右上角看到一個幽靈圖示。
點擊幽靈圖示將開啟無痕聊天，建立一個不會保存到您的聊天記錄中的臨時對話。當搜尋先前的對話時，Claude 不會從無痕聊天中提取資訊。
重要：如果您使用的是 Enterprise 或 Team 方案帳戶，無痕聊天包含在標準資料匯出中，並遵循您組織的資料保留政策。如果您的組織在 Enterprise 方案上使用客戶管理的加密金鑰，您無法搜尋過去的聊天，因為對話內容已加密。
什麼是 Claude 的記憶？
新的記憶體驗適用於免費、Pro 和 Max 方案的 Claude 用戶。記憶適用於網頁、Claude Desktop 和 Claude Mobile 上的聊天，目前不適用於 Cowork。
Claude 現在可以根據您的聊天生成記憶。隨著記憶的加入，Claude 從無狀態聊天介面轉變為隨著時間推移而建立理解的知識型協作者。
Claude 的記憶如何運作？
除了搜尋過去的聊天外，啟用 Claude 的記憶功能還會增加多項功能。
Claude 如何儲存記憶
Claude 將記憶建立為一組組織成類別的個別項目。Claude 在您聊天時即時讀取、寫入和更新這些項目，而不是按固定的每日時間表進行。
我們對記憶應用保障措施並進行評估，以幫助保護用戶安全。
專案記憶和摘要
每個專案都有自己的獨立記憶空間和專用的專案摘要，因此每個專案中的內容都是集中的、相關的，並與其他專案或非專案聊天分開。
啟用 Claude 的記憶
注意：Enterprise 方案的成員只有在組織的擁有者為其啟用此功能時，才能個別啟用此功能。如需更多資訊，請參閱 Enterprise 方案擁有者的控制項。
您可以透過導覽至 設定 > 記憶 並開啟 從聊天生成記憶 來切換 Claude 的記憶：
如果您想停用 Claude 的記憶，請點擊切換開關，您將看到兩個選項：
暫停記憶：Claude 保留其現有記憶，但不會使用記憶或建立新記憶。當記憶暫停時與 Claude 的對話不會在您重新開啟該功能時被摘要到其記憶中。
重設記憶：永久刪除所有記憶，包括專案記憶。選擇此選項並點擊「重設記憶」後，此操作無法撤銷。重新啟用該功能後，您將從頭開始，Claude 將不會擁有其先前的記憶。
Claude 記住什麼
Claude 專注於有助於改進協作的工作相關內容。您將在您的記憶或專案摘要中看到此資訊反映：
您的角色、專案和專業背景
溝通偏好和工作風格
技術偏好和編碼風格
專案詳細資訊和進行中的工作
Claude 不記得什麼
無痕聊天
所有 Claude 使用者（免費、Pro、Max、Team 和 Enterprise 方案）都可以使用無痕聊天。
在專案外與 Claude 開始聊天時，您會在螢幕右上角看到幽靈圖示；點擊此圖示可啟用無痕聊天。啟用此模式後，Claude 不會記住您的聊天內容，因此這些聊天不會被保存到 Claude 的記憶或您的聊天記錄中。當您準備好讓 Claude 重新開始記住您的對話時，請關閉目前的無痕聊天。
資料保留和隱私
所有記憶將根據現有的聊天資料保留政策進行保留。
Claude 的記憶會即時反映您對話的變化。
當對話過期或被刪除時，從中產生的相關記憶項目不會被移除，但您可以隨時刪除個別記憶。
所有記憶資料都包含在資料匯出中。
Enterprise 資料保留政策適用於所有與記憶相關的資料，包括無痕聊天。
使用者控制和可見性
您有多種機制可用於管理和監督 Claude 的記憶。
檢視和管理您的記憶
透過導覽至 設定 > 記憶 來查看 Claude 對您的記憶。記憶面板列出 Claude 記住的所有內容，按類別分組。選擇任何項目以查看其摘要和詳細資訊。
若要變更項目，請使用「告訴 Claude 要變更或移除的內容」方塊。若要完全移除項目，請選擇「刪除」。您也可以直接從聊天中更新您的記憶。只需告訴 Claude 您希望它記住的內容，它就會更新 Claude 對您的記憶，無需離開對話。以此方式進行的任何編輯都會立即應用於您的下一次對話。
過去聊天引用
當 Claude 參考先前的對話時，您會看到連結回原始聊天的引用，以及刪除特定對話的選項。
切換搜尋過去聊天和記憶的開/關
您可以控制 Claude 搜尋過去聊天和使用記憶的能力 – 您可以隨時在 設定 > 記憶 中停用這些功能，並在需要時重新啟用。
從其他 AI 工具匯入您的記憶
您現在可以在 Claude 和其他 AI 服務之間傳輸記憶。此功能可讓您從其他 AI 助手匯入記憶，或匯出 Claude 記憶以進行備份或遷移。此功能是實驗性的，仍在積極開發中，但如需最佳實踐，請參閱本文章：從 Claude 匯入和匯出您的記憶。
舊版記憶使用者的資訊
搜尋與 Claude 的過去聊天
搜尋過去聊天功能適用於付費方案使用者（Pro、Max、Team 和 Enterprise 方案），可在網頁、Claude Desktop 和 Claude Mobile 應用程式上使用。
您可以提示 Claude 搜尋您之前的對話，以找到跨工作階段的相關資訊，並在需要時參考特定詳細資訊。只需要求 Claude 尋找您之前討論的內容，它就會整合適當的背景資訊以保持對話流暢。這些搜尋使用檢索增強生成 (RAG)，並將在您的對話中顯示為工具呼叫。
Claude 可以搜尋的內容
您可以提示 Claude 在以下範圍內搜尋對話：
專案外的所有聊天。
個別專案對話（搜尋限制在每個特定專案內）。
搜尋和參考過去聊天
一旦搜尋過去聊天的功能推出到您的帳戶，預設情況下將啟用。只需自然地向 Claude 詢問您之前的對話即可使用它，例如：
「我們討論過 [主題] 的什麼內容？」
「您能找到我們關於 [主題] 的對話嗎？」
「讓我們從 [專案] 中斷的地方繼續。」
當 Claude 搜尋您之前的聊天時，您會在目前的聊天中看到這反映為工具呼叫。
我可以防止 Claude 搜尋我的過去聊天嗎？
可以，導覽至 設定 > 功能 並找到 偏好設定 部分。關閉「搜尋和參考聊天」旁的切換開關：
我可以從搜尋中排除特定的過去聊天嗎？
所有 Claude 使用者（免費、Pro、Max、Team 和 Enterprise 方案）都可以使用無痕聊天。如需詳細資訊，請參閱 使用無痕聊天。
在專案外與 Claude 開始新聊天時，您會在螢幕右上角看到幽靈圖示：
點擊幽靈圖示將開啟無痕聊天，建立一個不會保存到您的聊天記錄的臨時對話。當搜尋先前的對話時，Claude 不會從無痕聊天中提取資訊。
重要：如果您使用的是 Enterprise 或 Team 方案帳戶，無痕聊天包含在標準資料匯出中，並遵循您組織的資料保留政策。如果您的組織在 Enterprise 方案上使用客戶管理的加密金鑰，您將無法搜尋過去聊天，因為對話內容已加密。
什麼是 Claude 的記憶？
舊版聊天記憶體驗適用於 Enterprise 方案。記憶適用於網頁、Claude Desktop 和 Claude Mobile 上的聊天，目前不適用於 Cowork。
Claude 現在可以根據您的聊天記錄產生記憶。透過新增記憶功能，Claude 從無狀態聊天介面轉變為隨著時間推移而建立理解的知識型協作者。
Claude 的記憶如何運作？
除了搜尋過去聊天外，啟用 Claude 的記憶功能還會新增多項功能。
記憶摘要
Claude 將自動總結您的對話，並在您的聊天記錄中建立關鍵見解的綜合（不包括專案中的聊天）。此綜合每 24 小時更新一次，並為每個新的獨立對話提供背景資訊。
專案記憶和摘要
每個專案都有自己獨立的記憶空間和專用的專案摘要，因此每個專案內的背景資訊是集中的、相關的，並與其他專案或非專案聊天分開。
啟用 Claude 的記憶功能
注意：企業方案的成員只有在組織擁有者為其啟用此功能時，才能個別啟用此功能。如需詳細資訊，請參閱企業方案擁有者的控制項。
您可以透過導覽至設定 > 功能來開啟 Claude 的記憶功能：
如果您想停用 Claude 的記憶功能，請點擊切換開關以查看兩個選項：
暫停記憶：Claude 會保留現有的記憶，但不會使用記憶或建立新記憶。暫停記憶期間與 Claude 的對話不會被摘要到其記憶中，即使您稍後重新啟用此功能也是如此。
重設記憶：永久刪除所有記憶，包括專案記憶。選擇此選項並點擊「重設記憶」後，此操作無法復原。重新啟用此功能後，您將從頭開始，Claude 將不會保留其先前的記憶。
注意：暫停或重設記憶也會隱藏您的每月回顧，因為 Claude 會根據相同的聊天記錄建立回顧。深入瞭解每月回顧。
Claude 記得什麼？
Claude 專注於有助於改善協作的工作相關背景資訊。您會在記憶或專案摘要中看到此資訊的反映：
您的角色、專案和專業背景
溝通偏好和工作風格
技術偏好和編碼風格
專案詳細資訊和進行中的工作
Claude 不記得什麼
無痕聊天
無痕聊天適用於所有 Claude 使用者（免費、Pro、Max、Team 和企業方案）。
在專案外與 Claude 開始聊天時，您會在螢幕右上角看到幽靈圖示；點擊此圖示可啟用無痕聊天。啟用此模式後，Claude 不會記住您的聊天，因此它們不會被保存到 Claude 的記憶或您的聊天記錄中。當您準備好讓 Claude 開始記住您的對話時，請關閉目前的無痕聊天。
資料保留和隱私
所有記憶將根據現有的聊天資料保留政策進行保留。
已刪除的對話會從記憶合成中移除。
當對話被建立、修改或刪除時，Claude 的記憶會在 24 小時內更新。
所有記憶資料都包含在資料匯出中。
企業資料保留政策適用於所有記憶相關資料，包括無痕聊天。
使用者控制項和可見性
您有多種機制可用於管理和監督 Claude 的記憶。
檢視和管理您的記憶摘要
透過導覽至設定 > 功能並點擊「檢視和編輯記憶」，查看 Claude 對您的記憶。管理記憶模式視窗會顯示 Claude 對您的所有記憶。除了要求 Claude 編輯現有摘要外，您也可以告訴 Claude 您希望它記住什麼。若要將自訂指示新增到 Claude 的記憶，請點擊摘要左下角的鉛筆圖示。
您也可以直接從聊天中更新您的記憶摘要。只需告訴 Claude 您希望它記住什麼，它就會更新您的記憶摘要，而無需離開對話。以這種方式進行的任何編輯都會立即套用到您的下一次對話，因此您無需等待每日合成執行。
過去的聊天引用
當 Claude 參考先前的對話時，您會看到連結回原始聊天的引用，以及刪除特定對話的選項。
切換搜尋過去的聊天和記憶的開關
您可以控制 Claude 搜尋過去聊天和使用記憶的能力 – 您可以隨時在設定 > 功能中停用這些功能，並在需要時重新啟用。
從其他 AI 工具匯入您的記憶
您現在可以在 Claude 和其他 AI 服務之間傳輸記憶。此功能可讓您從其他 AI 助手匯入記憶，或匯出 Claude 記憶以進行備份或遷移。此功能是實驗性的，仍在積極開發中，但如需最佳實踐，請參閱本文章：從 Claude 匯入和匯出您的記憶。
企業方案擁有者的控制項
企業方案擁有者和主要擁有者對於管理整個組織的記憶功能具有特定的控制項。
組織層級的記憶控制項
組織範圍的從聊天記錄產生記憶切換開關預設為啟用。啟用後，個別使用者可以管理自己的記憶設定。擁有者可以透過導覽至組織設定 > 功能為整個組織停用記憶摘要功能。當擁有者停用時，它會立即刪除所有使用者的所有現有記憶合成資料，個別使用者無法修改或存取記憶合成設定。
重要：在組織層級停用 Claude 的記憶功能將自動永久刪除組織中所有使用者的所有記憶資料。
資料處理和合規性
聊天摘要與對話資料一起儲存，並遵循您組織的現有資料保留政策。刪除對話時，其摘要也會被刪除。
記憶合成以加密方式儲存在靜止狀態，並與基礎對話相關聯。隨著對話根據您的保留設定過期或被刪除，合成也會相應更新。
無痕聊天不會對記憶做出貢獻，在使用者的聊天記錄中不可見，但擁有者可以透過資料匯出功能存取，並受您現有的資料保留政策約束（出於安全目的至少保留 30 天）。
稽核記錄和資料匯出
稽核記錄：系統會記錄擁有者何時啟用或停用組織層級的記憶切換開關。標準對話存取記錄適用於記憶合成。個別使用者記憶編輯不會被記錄。
資料匯出：記憶合成和聊天摘要包含在標準對話記錄匯出中。無痕聊天包含在組織資料匯出中。所有匯出的聊天摘要仍與其來源對話相關聯。
重要：所有記憶將根據現有的企業聊天資料保留政策進行保留和由管理員匯出。
Team 方案限制
Team 方案沒有記憶功能的組織層級控制項。個別 Team 方案成員直接管理自己的記憶設定。