本文涵蓋如何在 Enterprise 方案上新增席位、管理您的席位分配和處理成員存取。如需定價和帳單詳情，請參閱 我的 Enterprise 方案如何計費？
權限說明：只有擁有者和主要擁有者可以購買席位並存取 組織設定 > 組織和存取。管理員及以上角色可以在 組織設定 > 成員 中重新指派成員的席位類型。若要檢查您的角色，請點擊左下角的名稱或首字母縮寫—您的角色會列在組織方案類型旁邊。
如需有關從組織新增和移除成員的資訊，請參閱 在 Team 和 Enterprise 方案上管理成員。
重要：本文的主要章節說明目前的 Enterprise 席位模式，適用於所有新的 Enterprise 方案。
如果您的組織是在轉換為單一 Enterprise 席位之前佈建的，且您在 組織設定 > 成員 中看到 Chat 和 Chat + Claude Code 席位類型，請參閱 Chat 和 Chat + Claude Code 方案的資訊。
符合 HIPAA 的 Enterprise 組織是例外：它們使用單獨的 Chat 和 Chat + Claude Code 席位類型進行佈建，不符合單一 Enterprise 席位計費模式的資格。
如果您看到 Standard 和 Premium 席位類型，請參閱 基於席位的 Enterprise 方案資訊。
Chat 專用席位和 Standard/Premium 席位不再適用於新合約—兩種舊版方案類型都將在下次續約時轉換為單一 Enterprise 席位。
您的席位類型
基於使用量的 Enterprise 方案使用單一席位類型：Enterprise 席位，按每位使用者每月計費（按年計費）。此席位包括在網頁、桌面和行動裝置上存取 Claude，以及 Claude Code。
Enterprise 方案需要最少 20 個席位。
購買新席位
您可以在年度期限內的任何時間向 Enterprise 方案新增席位。新席位按計費週期的剩餘時間按比例計費，並立即收費。
使用您的擁有者或主要擁有者帳戶登入。
前往 組織設定 > 組織和存取。
點擊 總席位 下的「管理」。
點擊「新增或變更席位」。
輸入您想新增的席位數。
在確認前檢查您的變更和按比例計費的費用。
點擊「確認並購買」以完成。
注意：您也可以在新增成員時購買席位。如果在邀請某人時沒有可用的席位，系統會提示您購買一個。
如需有關席位新增如何計費的詳情，請參閱 我的 Enterprise 方案如何計費？
移除席位
自助式 Enterprise 方案：在年度期限內無法移除席位。您可以隨時新增席位，但席位數量的減少只會在續約時生效。如果您需要例外處理，請聯絡 我們的銷售團隊以討論轉換為銷售協助方案。
銷售協助 Enterprise 方案：請聯絡您的帳戶經理以討論席位分配的變更。
從組織移除成員與減少席位數量不同。當您移除成員時，他們的席位變為可用於指派給其他人，因此您的總席位分配和帳單不會改變。若要減少帳單，您需要減少總席位分配。請參閱 在 Team 和 Enterprise 方案上管理成員以取得移除成員的說明。
暫時移除成員的存取權
未指派席位選項可讓您暫時移除成員對 Claude 的存取權，而無需將他們從組織中移除。這對於需要間歇性存取的承包商或團隊成員很有用。
若要取消指派成員：
前往 組織設定 > 成員。
找到您想取消指派的成員。
點擊 層級 下的下拉式選單。
選擇「未指派席位」。
若要恢復他們的存取權，請重複此程序並選擇「Enterprise 席位」。
注意：未指派席位的成員仍然是組織的一部分，但在您重新指派他們席位之前無法使用 Claude。他們不計入組織的席位限制。待處理邀請確實計入。如果即使席位顯示為可用，「新增成員」仍然無法使用，請撤銷不會被接受的待處理邀請，或購買額外席位。
使用 JIT 或 SCIM 佈建的席位指派
透過 JIT 或 SCIM 佈建的使用者在新增時會自動指派 Enterprise 席位（前提是您的分配中有可用席位）。如果沒有可用席位，佈建將不會完成，直到擁有者購買額外席位。
管理員及以上角色之後可以在 組織設定 > 成員 中手動調整成員的狀態（例如移除其席位指派）。
取消您的 Enterprise 方案
自助式 Enterprise 方案：擁有者或主要擁有者可以從 組織設定 > 帳單 取消您的方案。取消在目前年度計費週期結束時生效—您的組織將繼續擁有存取權直到那時。
銷售協助 Enterprise 方案：請聯絡您的 Anthropic 聯絡人或 我們的銷售團隊以討論取消。
Chat 和 Chat + Claude Code 方案的資訊
重要：Chat 和 Chat + Claude Code 是不再適用於新 Enterprise 合約的舊版席位類型。本章節僅適用於在轉換為單一 Enterprise 席位之前使用這些席位類型進行佈建的組織。如果您最近簽署了新的 Enterprise 合約，本文的主要章節適用於您—您的方案使用單一 Enterprise 席位，其中包括所有成員的 Claude Code 存取權。
某些現有的基於使用量的 Enterprise 組織目前有兩種席位類型：Chat 和 Chat + Claude Code。如果您在 組織設定 > 成員 中看到這些席位類型，本章節適用於您。您的方案將在下次合約續約時轉換為單一 Enterprise 席位模式—請參閱下方以取得更多資訊。
席位類型
席位類型 | 包含內容 |
Chat | 在網頁、桌面和行動應用程式上使用 Claude |
Chat + Claude Code | Chat 的所有功能，加上 Claude Code 存取權 |
您可以根據團隊需求混合搭配座位類型。將 Chat + Claude Code 座位分配給需要編碼工作流程的團隊成員，同時讓其他成員保持在 Chat 座位上。
在座位類型之間重新分配使用者
您可以在現有配額內，在 Chat 和 Chat + Claude Code 座位之間移動使用者。
前往 組織設定 > 成員。
找到您要重新分配的成員。
點擊 層級 下的下拉式選單。
選擇「Chat」或「Chat + Claude Code」。
從 Chat + Claude Code 移至 Chat 的成員將失去 Claude Code 存取權，反之亦然。
層級 下拉式選單只會顯示您的方案已擁有的座位類型。如果您的方案包含 Chat + Claude Code 座位但全部已分配，系統會提示您購買一個。如果您的方案沒有該類型的座位，請參閱上方的 購買新座位 以先新增一個。
在座位類型之間交換使用者
如果您的所有 Chat + Claude Code 座位都已分配，且您需要將一個使用者移至該類型，同時將另一個使用者移出，請先使用 未分配座位 來釋放一個座位。
範例：您有十個 Chat + Claude Code 座位，全部已分配。您想將使用者 A（目前在 Chat + Claude Code 上）移至 Chat，並將使用者 B（目前在 Chat 上）移至 Chat + Claude Code，而不購買額外座位。
前往 組織設定 > 成員。
找到使用者 A 並將其座位類型變更為「未分配座位」。這樣可釋放一個 Chat + Claude Code 座位。
找到使用者 B 並將其座位類型變更為「Chat + Claude Code」。他們現在佔用已釋放的座位。
找到使用者 A 並將其座位類型變更為「Chat」。
使用 JIT 或 SCIM 佈建的座位分配
透過 JIT 或 SCIM 佈建的使用者在新增時會自動分配到最高可用座位類型（如果可用，則為 Chat + Claude Code）。管理員及以上身份可在 組織設定 > 成員 中手動重新分配座位類型。
您也可以搭配 JIT 或 SCIM 使用進階群組對應，直接將使用者佈建至特定座位類型。
轉換至單一企業座位
注意：符合 HIPAA 的組織會配備獨立的 Chat 和 Chat + Claude Code 座位類型，不符合統一座位類型的資格。
在您下次續約時，簽署新合約後，您將轉換至單一企業座位模式。此座位包含 Claude Code、Cowork、Chat 等功能。
如有關於即將續約的問題，請聯絡您的 Anthropic 聯絡人或 我們的銷售團隊。
座位型企業方案的資訊
重要：Standard 和 Premium 是不再提供給新企業合約的舊版座位類型。本節僅適用於在轉換至使用量型計費前已配備這些座位類型的組織。如果您最近簽署了新的企業合約，本文章的主要章節適用於您。
某些企業組織使用的是較舊的座位型方案，計費結構與上述使用量型模式不同。如果您在 組織設定 > 成員 中看到 Standard 和 Premium 座位，本節適用於您。
座位類型
座位類型 | 包含內容 |
Standard | 核心企業功能和使用限制 |
Premium | Standard 的所有功能，加上更高的使用限制 |
注意：只有管理員及以上身份可以看到每個使用者的座位類型，顯示在 組織設定 > 成員 的 層級 欄中。其他使用者在 Claude 中任何地方都看不到自己的座位類型。如果您需要確認您的座位是 Standard 還是 Premium，請詢問您組織中的擁有者或管理員。
在座位類型之間重新分配使用者
您可以在現有配額內，在 Standard 和 Premium 座位之間移動使用者。
前往 組織設定 > 成員。
找到您要重新分配的成員。
點擊 層級 下的下拉式選單。
選擇「Standard」或「Premium」。
從 Premium 移至 Standard 的成員將擁有較低的使用限制，反之亦然。
層級 下拉式選單只會顯示您的方案已擁有的座位類型。如果您的方案包含 Premium 座位但全部已分配，將另一個使用者重新分配至 Premium 會提示您購買額外座位。如果您的方案沒有該類型的座位，請參閱上方的 購買新座位 以先新增一個。
在座位類型之間交換使用者
如果您的所有 Premium 座位都已分配，且您需要將一個使用者移至 Premium，同時將另一個使用者移至 Standard，請先使用 未分配座位 來釋放一個座位。
範例：您有十個 Premium 座位，全部已分配。您想將使用者 A（目前在 Premium 上）移至 Standard，並將使用者 B（目前在 Standard 上）移至 Premium，而不購買額外座位。
前往 組織設定 > 成員。
找到使用者 A 並將其座位類型變更為「未分配座位」。這樣可釋放一個 Premium 座位。
找到使用者 B 並將其座位類型變更為「Premium」。他們現在佔用已釋放的座位。
找到使用者 A 並將其座位類型變更為「標準」。
帳單和使用額度
基於座位的 Enterprise 方案按每個座位收取固定月費，包括使用限制。擁有者可以啟用使用額度，允許團隊成員在達到其座位的使用限制後繼續工作。如需詳細資訊，請參閱 管理 Team 和基於座位的 Enterprise 方案的使用額度。
如需有關基於座位的 Enterprise 定價的具體資訊，請聯絡您的 Anthropic 聯絡人或 我們的銷售團隊。
轉換至單一 Enterprise 座位
在您的下一個合約續約時，您的方案將轉換為本文主要章節中所述的基於使用量的單一 Enterprise 座位模式。如果您想在續約前進行遷移，請聯絡您的 Anthropic 聯絡人或 我們的銷售團隊。