本文介紹如何在企業方案中新增座位、管理座位分配和處理成員存取。如需定價和帳單詳情,請參閱我的企業方案如何計費?
如需了解如何在組織中新增和移除成員的資訊,請參閱在團隊和企業方案中管理成員。
重要:如果您的組織目前擁有聊天和聊天 + Claude Code座位,請參閱聊天和聊天 + Claude Code 方案的資訊。如果您的組織擁有標準和進階座位,請參閱基於座位的企業方案資訊。這兩種方案類型都在過渡到本文主要章節中描述的單一座位模型。
您的座位類型
使用量型企業方案使用單一座位類型:企業座位,按使用者每月計費(按年計費)。此座位包括在網頁、桌面和行動裝置上存取 Claude,以及 Claude Code。
企業方案需要至少 20 個座位。
新增座位
您可以在年度期限內的任何時間向企業方案新增座位。新座位按計費週期的剩餘時間按比例計算,並立即收費。
使用擁有者或主要擁有者帳戶登入。
前往組織設定 > 帳單。
按一下座位下的鉛筆圖示。
輸入您想新增的座位數。
在確認前檢查您的變更和按比例計算的費用。
按一下「升級」以完成。
注意:您也可以在新增成員時購買座位。如果在邀請某人時沒有可用座位,系統會提示您購買一個。
如需座位新增如何計費的詳情,請參閱我的企業方案如何計費?
移除座位
自助式企業方案:在年度期限內無法移除座位。您可以隨時新增座位,但座位數量的減少只在續約時生效。如果您需要例外,請聯絡我們的銷售團隊以討論轉換為銷售協助方案。
銷售協助企業方案:聯絡您的帳戶經理以討論座位分配的變更。
從組織中移除成員與減少座位數不同。當您移除成員時,他們的座位變為可用,可分配給其他人 — 您的總座位分配和帳單不會改變。要減少帳單,您需要減少總座位分配。請參閱在團隊和企業方案中管理成員以了解移除成員的說明。
暫時移除成員的存取權
未分配選項可讓您暫時移除成員對 Claude 的存取權,而無需將他們從組織中移除。這對需要間歇性存取的承包商或團隊成員很有用。
要取消分配成員:
前往組織設定 > 組織。
找到您想取消分配的成員。
按一下座位類型下的下拉式選單。
選擇「未分配」。
要恢復他們的存取權,請重複此程序並選擇「企業座位」。
注意:未分配的成員仍然是您組織的一部分,但在被分配到座位之前無法使用 Claude。
使用 JIT 或 SCIM 佈建的座位分配
透過 JIT 或 SCIM 佈建的使用者在新增時會自動分配企業座位,前提是您的分配中有可用座位。如果沒有可用座位,佈建將不會完成,直到擁有者購買額外座位。
管理員及以上身份可以之後在組織設定 > 組織中手動調整成員的狀態(例如,設定為未分配)。
取消您的企業方案
自助式企業方案:擁有者或主要擁有者可以從組織設定 > 帳單取消您的方案。取消在您目前年度計費週期結束時生效 — 您的組織將繼續擁有存取權直到那時。
銷售協助企業方案:聯絡您的 Anthropic 聯絡人或我們的銷售團隊以討論取消。
聊天和聊天 + Claude Code 方案的資訊
某些現有的使用量型企業組織目前擁有兩種座位類型:聊天和聊天 + Claude Code。如果您在組織設定 > 組織中看到這些座位類型,本章節適用於您。您的方案將在下次合約續約時過渡到單一企業座位模型 — 請參閱下文了解更多資訊。
座位類型
座位類型
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包含內容
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聊天
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網頁、桌面和行動應用程式上的 Claude
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聊天 + Claude Code
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聊天中的所有內容,加上 Claude Code 存取
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您可以根據團隊的需求混合搭配座位類型。將聊天 + Claude Code 座位分配給需要編碼工作流程的團隊成員,同時讓其他人保持在聊天座位上。
在座位類型之間重新分配使用者
您可以在現有分配內的聊天和聊天 + Claude Code 座位之間移動使用者。
前往組織設定 > 組織。
找到您想重新分配的成員。
按一下座位類型下的下拉式選單。
選擇聊天或聊天 + Claude Code。
從聊天 + Claude Code 移至聊天的成員將失去 Claude Code 存取權,反之亦然。如果您嘗試將使用者分配到聊天 + Claude Code,但沒有該類型的可用座位,系統會提示您購買一個。
在座位類型之間交換使用者
如果您的所有聊天 + Claude Code 座位都已分配,並且您需要將一個使用者移至該類型,同時將另一個移出,請先使用未分配選項來釋放座位。
範例:您有十個聊天 + Claude Code 座位,全部已分配。您想將使用者 A(目前在聊天 + Claude Code 上)移至聊天,並將使用者 B(目前在聊天上)移至聊天 + Claude Code — 無需購買額外座位。
前往組織設定 > 組織。
找到使用者 A 並將其座位類型變更為「未分配」。這釋放了一個聊天 + Claude Code 座位。
找到使用者 B 並將其座位類型變更為「聊天 + Claude Code」。他們現在佔據已釋放的座位。
找到使用者 A 並將其座位類型變更為「聊天」。
使用 JIT 或 SCIM 佈建的座位分配
透過 JIT 或 SCIM 佈建的使用者在新增時會自動分配到最高可用座位類型(如果可用,則為聊天 + Claude Code)。管理員及以上身份可以之後在組織設定 > 組織中手動重新分配座位類型。
您也可以使用 JIT 或 SCIM 的進階群組對應,將使用者直接佈建到特定座位類型。
過渡到單一企業座位
在您的下次續約時,簽署新合約後,您將切換到單一企業座位模型。此座位包括 Claude Code、Cowork、聊天等。
如對您即將到來的續約有任何疑問,請聯絡您的 Anthropic 聯絡人或我們的銷售團隊。
基於座位的企業方案資訊
某些企業組織使用的是較舊的基於座位的方案,其計費結構與上述使用量型模型不同。如果您在組織設定 > 組織中看到標準和進階座位,本章節適用於您。
座位類型
座位類型
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包含內容
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標準
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核心企業功能和使用限制
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進階
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標準中的所有內容,加上更高的使用限制
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在座位類型之間重新分配使用者
您可以在現有分配內的標準和進階座位之間移動使用者。
找到您想重新分配的成員。
按一下座位類型下的下拉式選單。
選擇標準或進階。
從進階移至標準的成員將擁有較低的使用限制,反之亦然。
如果您嘗試將使用者重新分配到進階,但沒有任何可用的進階座位,系統會提示您購買額外座位。
在座位類型之間交換使用者
如果您的所有進階座位都已分配,並且您需要將一個使用者移至進階,同時將另一個移至標準,請先使用未分配選項來釋放座位。
範例:您有十個進階座位,全部已分配。您想將使用者 A(目前在進階上)移至標準,並將使用者 B(目前在標準上)移至進階 — 無需購買額外座位。
找到使用者 A 並將其座位類型變更為「未分配」。這釋放了一個進階座位。
找到使用者 B 並將其座位類型變更為「進階」。他們現在佔據已釋放的座位。
找到使用者 A 並將其座位類型變更為「標準」。
帳單和額外使用
基於座位的企業方案按座位收取固定月費,包括使用限制。擁有者可以啟用額外使用,以允許團隊成員在達到其座位的使用限制後繼續工作。如需詳情,請參閱團隊和基於座位的企業方案的額外使用。
如需基於座位的企業定價的具體資訊,請聯絡您的 Anthropic 聯絡人或我們的銷售團隊。
過渡到單一企業座位
在您的下次合約續約時,您的方案將過渡到本文主要章節中描述的使用量型單一企業座位模型。如果您想在續約前進行遷移,請聯絡您的 Anthropic 聯絡人或我們的銷售團隊。
