域聲稱讓企業管理員能夠發現、聲稱和遷移已驗證公司域上的現有個人 Claude 帳戶（免費、專業和最大版本）到他們的企業工作區。這為您的組織提供了一條清晰的路徑，可以在企業部署的第一天整合帳戶，並允許在個人帳戶上使用 Claude 的人員保留他們的工作。域聲稱適用於企業計劃，無論是直接通過 Anthropic 還是通過 AWS Marketplace 購買，兩種情況下的工作方式相同。
域聲稱僅在 Claude 企業計劃上受支持。
團隊計劃可以驗證域並阻止創建新的個人帳戶，但管理員無法聲稱或遷移現有帳戶。團隊計劃上的人員仍然可以自願遷移他們自己的個人帳戶—請參閱 將您的個人 Claude 帳戶移至團隊或企業組織。
先決條件
在您可以啟用域聲稱之前，您的組織必須具備以下所有條件：
限制在您的已驗證域上創建組織。
完成域驗證 (DNS)。
強制執行 SSO（不僅僅是配置—SSO 必須被主動強制執行）。請參閱 設置單一登錄 (SSO)。
啟用 JIT 配置或 SCIM。請參閱 設置 JIT 或 SCIM 配置。
這些先決條件的存在是為了防止人員在遷移過程中被鎖定在 Claude 之外。如果強制執行 SSO 並且配置處於活動狀態，您域上的每個人在帳戶遷移後都將有一條登錄路徑。
域聲稱的工作原理
查看您域上的帳戶
驗證您的域後，您可以查看該域上所有現有的個人帳戶（免費、專業和最大版本），這些帳戶尚未在您的組織中。對於每個帳戶，您將看到電子郵件地址、計劃類型、帳戶創建日期和最後活動日期。您也可以將此列表匯出為 CSV。
使用此視圖在啟動聲稱之前了解遷移的範圍。檢查哪些帳戶在您的身份提供者 (IdP) 中，哪些不在—不在 IdP 中的人員在遷移後將無法登錄，除非您添加他們。
啟用域捕獲
導航至 組織設置 > 組織和訪問，向下滾動至 安全性，並切換 使用您的域遷移帳戶 以啟用域捕獲。這是一個組織級別的設置，強制執行一項政策：您的已驗證域上不能存在非企業帳戶。
警告：域捕獲是一條單向通道。啟用後，無法撤銷。管理員 UI 將在您繼續之前顯示一個突出的確認。在啟用之前，請確保您的先決條件已完全到位，並且您已查看受影響的帳戶。
啟動聲稱
當您啟用域捕獲時，您將經歷一個流程，顯示遷移影響：
將受影響的所有帳戶的預覽（帶有 CSV 匯出）
哪些帳戶在您的 IdP 中，哪些不在
關於任何潛在問題的警告
確認後，所有受影響的帳戶立即收到通知—通過電子郵件和產品內橫幅。遷移窗口是從您啟動聲稱之日起的 30 天。
30 天遷移窗口
遷移截止日期是單個組織範圍的日期，而不是滾動的每用戶計時器。所有受影響的帳戶共享相同的截止日期。
在此窗口期間，域上的每個人都可以登錄並選擇如何遷移：
合併並加入：將現有對話、項目、記憶和文件帶入企業工作區內的新帳戶。
全新加入：使用乾淨的企業帳戶開始。
截止日期時會發生什麼
任何尚未遷移的剩餘個人帳戶都將被停用。
付費訂閱（專業和最大版本）會自動取消並進行按比例退款。帳戶上剩餘的任何使用額度也將被退款。
所有帳戶遷移或停用後，您的域上不存在個人帳戶。
在截止日期前未選擇的人員默認會獲得一個全新的企業帳戶，他們的數據將通過電子郵件發送給他們，但他們的個人帳戶將無法訪問。
啟用域捕獲後在域上創建的新帳戶直接通過 SSO 和您的企業工作區進行—不會創建個人帳戶。
不支持的內容
聲稱團隊計劃帳戶。只有個人帳戶（免費、專業、最大版本）可以被聲稱。
設置自定義遷移截止日期。窗口始終為 30 天。
取消 App Store 訂閱。通過 Apple App Store 購買專業版或最大版本的人員需要通過他們的 Apple ID 設置自行取消訂閱。有關詳細信息，請參閱 回應您的 Claude 帳戶上的企業域聲稱。
SSO 和配置排序
域聲稱與您現有的 SSO 和配置設置集成：
如果已強制執行 SSO：在組織管理員為使用其已驗證域的所有個人 Claude 帳戶啟用聲稱後，用戶在登錄其個人帳戶時將看到橫幅，並收到一封電子郵件告訴他們進行遷移。如果用戶未添加到您組織的 IdP，他們將被鎖定，因此管理員應確保在啟用聲稱之前添加任何需要訪問的用戶。
SCIM 和 JIT：如果啟用了 SCIM，配置的帳戶通過電子郵件匹配鏈接到遷移的帳戶。不要同時啟用 SCIM 和 JIT 配置—如果兩者都處於活動狀態，SCIM 優先。
重要：為了防止鎖定，請確保在遷移截止日期之前所有受影響的用戶都在您的 IdP 中。不在 IdP 中的任何人都將無法登錄企業工作區，他們的個人帳戶將在 30 天截止日期時被停用。您的 IT 團隊需要將他們添加到 IdP。
常見問題
如果我的組織沒有足夠的座位供遷移的用戶使用怎麼辦？
如果您直接通過 Anthropic 購買了企業計劃，您將在組織設置中看到一條錯誤消息，提示您 購買更多座位。
如果您通過 AWS Marketplace 購買了企業計劃，遷移的用戶在遷移後嘗試登錄時將看到一條消息，要求他們聯繫其管理員。