Bitte beachten: Diese Seite wird außerhalb der FedRAMP-Grenze von Claude for Government gehostet. Teilen Sie keine sensiblen Informationen mit unserem KI-Support-Bot.
Dieser Artikel erklärt, wie Claude for Government-Administratoren Anthropic Support kontaktieren können. Wir haben einen speziellen Prozess entwickelt, um sicherzustellen, dass Ihre sensiblen Informationen sicher bleiben und Sie die benötigte Hilfe erhalten. Weitere Informationen zum Einrichten und Verwalten der Bereitstellung Ihrer Behörde finden Sie in der Claude for Government-Dokumentation.
Erste Schritte
Claude for Government Desktop Org Admins oder Tenant Admins können auf "Support" am unteren Rand des Claude for Government Admin-Portals klicken. Dies öffnet einen Hilfecenter-Artikel mit einem Messenger-Symbol in der unteren rechten Ecke. Klicken Sie auf "Senden Sie uns eine Nachricht", um den Support-Prozess zu starten.
Hinweis: Nur Claude for Government Desktop Org Admins und Tenant Admins können auf diesen priorisierten Support-Pfad zugreifen. Wenn Sie eine andere Rolle haben und Support kontaktieren müssen, bitten Sie einen Org Admin oder Tenant Admin, die Anfrage in Ihrem Namen einzureichen.