Este artículo explica cómo los propietarios de la organización pueden provisionar habilidades para todos en su organización, y cómo limitar el alcance de las habilidades a grupos específicos usando complementos. Provisionar habilidades te permite distribuir flujos de trabajo y capacidades aprobados en toda tu organización desde un único lugar.
La gestión de habilidades en toda la organización está disponible para planes Team y Enterprise.
Requisitos previos
Antes de poder provisionar habilidades para tu organización, ve a Configuración de la organización > Complementos y habilidades, selecciona la pestaña "Política" y verifica que tanto Ejecución de código en la nube y creación de archivos como Habilidades estén activadas. Las habilidades requieren ejecución de código para funcionar, por lo que si la ejecución de código está deshabilitada, las habilidades no estarán disponibles.
Provisionar habilidades para todos
Cuando cargas una habilidad a través de la configuración de la organización, se pone a disposición de todos en tu organización en Personalizar > Habilidades. Los usuarios individuales ya no necesitan cargar la misma habilidad ellos mismos. Las habilidades provisionadas también se cargan en Claude Code para usuarios que inician sesión con su cuenta de Claude. Para evitar que las habilidades se sincronicen con Claude Code, establece syncClaudeAiSkills en false en la configuración administrada de Claude Code.
Para provisionar una habilidad:
Haz clic en "Agregar" en la esquina superior derecha.
Elige "Cargar una habilidad" o "Crear una habilidad".
Si estás cargando, selecciona un archivo .zip que contenga tu habilidad (debe incluir un archivo SKILL.md).
Si estás creando, ingresa el nombre y la descripción de la habilidad en el modal, luego haz clic en "Crear".
La habilidad se provisiona inmediatamente a todos los usuarios en tu organización.
Las habilidades provisionadas por el propietario están habilitadas de forma predeterminada para todos, pero los usuarios pueden desactivar habilidades individuales si lo desean. Esto proporciona a tu organización flujos de trabajo consistentes y aprobados mientras permite que los usuarios personalicen su propia experiencia.
Provisionar habilidades a grupos específicos
Provisionar una habilidad a través de Configuración de la organización > Complementos y habilidades la proporciona a todos. Los planes Enterprise pueden dar habilidades solo a algunos usuarios agrupándolas en un complemento y asignando ese complemento a un grupo. Los miembros del grupo ven esas habilidades, y los miembros fuera del grupo no.
Por ejemplo, si tienes 10 habilidades para tu equipo de marketing, agrégalas a un complemento y asígnalo al grupo de marketing. Solo ese grupo obtiene esas habilidades.
Las habilidades provisionadas de esta manera aparecen en el chat (en la web y en la pestaña "Chat" en Claude Desktop), en Claude Cowork y en Claude Code en la terminal para usuarios que inician sesión con su cuenta de Claude. La orientación de grupo que ya has configurado para Cowork se transfiere al chat sin pasos adicionales.
Para configurar esto, consulta Gestionar complementos para tu organización.
Controlar si los usuarios pueden crear habilidades
De forma predeterminada, los usuarios pueden crear sus propias habilidades en Claude y cargar archivos de habilidades a su lista de habilidades personales. Si prefieres que los usuarios solo usen habilidades que hayas provisionado, puedes desactivar esto para tu organización.
Para desactivar la creación de habilidades para los usuarios:
Ve a Configuración de la organización > Complementos y habilidades y haz clic en la pestaña "Política".
Desactiva Habilidades creadas por el usuario.
Cuando Habilidades creadas por el usuario está desactivado:
Los usuarios no pueden crear habilidades en Claude ni cargar archivos de habilidades.
Las habilidades que has provisionado y las habilidades integradas de Anthropic permanecen disponibles, y los usuarios aún pueden habilitarlas y usarlas.
Nota: Si tu organización usa roles personalizados, un usuario también necesita la capacidad Crear habilidades en su rol. La configuración de la organización es el interruptor principal: cuando está desactivada, los usuarios no pueden crear ni cargar sus propias habilidades, independientemente del rol, pero los propietarios aún pueden provisionar habilidades para la organización. Cuando está activada, los usuarios del plan Enterprise en roles personalizados aún necesitan la capacidad del rol. Obtén más información sobre gestionar roles personalizados en planes Enterprise.
Permitir que los usuarios publiquen habilidades y complementos en tu organización
Los usuarios pueden enviar una habilidad o complemento que han creado a la biblioteca de tu organización para que todos puedan usarlo. Cuando tu organización requiere revisión, un propietario aprueba cada envío antes de que se publique, y cada versión posterior pasa por la misma revisión.
Establecer la política de publicación
Ve a Configuración de la organización > Complementos y habilidades y selecciona la pestaña "Política".
En Publicación, elige una opción:
Requiere revisión: Los usuarios pueden enviar habilidades y complementos, y un propietario debe aprobar cada uno antes de que se publique. Al enviar, el usuario propone cómo se ofrece el elemento. Puedes aceptar o cambiar eso cuando apruebes.
Abierto: Las habilidades y complementos que envían los usuarios se publican en la biblioteca de la organización sin revisión y están disponibles para que todos en tu organización los instalen. Los usuarios no pueden elegir una oferta diferente. En planes Enterprise con escaneo de seguridad de habilidades y complementos activado, un elemento nuevo no se enumera para otros hasta que pase el escaneo, lo que generalmente toma unos pocos minutos.
Desactivado: Los usuarios no ven el botón "Publicar en org". Los propietarios aún pueden agregar habilidades y complementos a la organización directamente.
Tu configuración inicial depende de tu plan:
Planes Team: La publicación se establece en "Abierto", a menos que ya hayas desactivado Compartir con la organización, en cuyo caso "Desactivado" es el predeterminado.
Planes Enterprise: Si no has elegido una configuración, la publicación se establece en "Requiere revisión". A partir del 4 de noviembre, cambia a "Abierto" para organizaciones que tienen escaneo de seguridad de habilidades y complementos activado. Las habilidades y complementos que publican los usuarios se enumeran en la biblioteca de tu organización una vez que pasan el escaneo de seguridad automático, sin esperar la aprobación del propietario. Los usuarios cuyo rol personalizado no permite publicar en toda la organización aún pasan por revisión. Para seguir revisando cada envío, selecciona "Requiere revisión" tú mismo antes de entonces. Las organizaciones que ya eligieron una configuración la mantienen.
Si tu organización ya tenía Compartir con la organización activado, comienza como "Abierto" en su lugar.
Desactivar Publicación no elimina nada. Los elementos publicados permanecen en la biblioteca hasta que un propietario los elimine. Las habilidades que los usuarios compartieron con todos en tu organización bajo la configuración anterior Compartir con la organización se ocultan mientras Publicación está desactivada, excepto para sus autores. Los recursos compartidos con personas o grupos específicos no se ven afectados. Cuando cambies a "Requiere revisión" u "Abierto", esos recursos compartidos en toda la organización se vuelven visibles para todos nuevamente, sin pasar por revisión. Una habilidad que falló un escaneo de seguridad permanece bloqueada. Una publicación que estaba en progreso cuando desactivaste Publicación se detiene, y el autor necesita publicarla nuevamente.
Revisar un envío
Los propietarios y cualquiera cuyo rol tenga Bibliotecas establecido en "Puede gestionar" pueden revisar solicitudes. Tus propios envíos no pasan por revisión: cuando haces clic en "Publicar en org", el elemento se publica en la biblioteca de la organización de inmediato. En planes Enterprise con escaneo de seguridad de habilidades y complementos activado, se publica una vez que pasa el escaneo.
Para revisar un envío:
Ve a Configuración de la organización > Complementos y habilidades y selecciona la pestaña "Solicitudes".
Los envíos de complementos y habilidades aparecen aquí, y cada solicitud muestra quién la envió, si es una habilidad o complemento, su resultado de escaneo de seguridad y su estado. Si un envío parece una habilidad o complemento que tu organización ya tiene, aparece una etiqueta Posible duplicado junto a él.
Abre una solicitud. Verás:
Cómo se ofrecerá el elemento
El resultado del escaneo
Cada archivo
Para una actualización, qué cambió desde la versión publicada actualmente
Hasta tres posibles duplicados, si los hay, cada uno con una razón y un enlace
Elige cómo se ofrece el elemento y quién lo obtiene: todos o grupos específicos. La oferta propuesta por quien lo envía está preseleccionada y puedes cambiarla. Luego haz clic en "Aprobar" para publicarlo o haz clic en "Solicitar cambios" y añade una nota para la persona que lo envió.
Ten en cuenta estos puntos al revisar:
Revisas una versión fija. Ves exactamente la versión que se envió. El autor puede seguir editando su propia copia, pero esas ediciones no llegan a la organización hasta que envía una nueva versión y se aprueba.
Las sugerencias de posibles duplicados son una nota, no un bloqueo. Solo los revisores las ven. No te impiden aprobar un envío, y la persona que lo envió no las ve. No se necesita configuración. Las comprobaciones de duplicados no se ejecutan para organizaciones con HIPAA, retención cero de datos, FERPA o claves administradas por el cliente.
Para planes Enterprise, las versiones enviadas se analizan. Para planes Enterprise con análisis de seguridad de habilidades y complementos habilitado, cada versión se verifica automáticamente para detectar contenido malicioso. Un envío que falla el análisis no se puede aprobar hasta que el autor lo corrija y lo envíe de nuevo. Obtén más información sobre análisis de habilidades y complementos.
Administra habilidades y complementos publicados
Cada elemento aprobado se enumera en la pestaña "Inventario" en Configuración de la organización > Complementos y habilidades. Para ver solo los elementos de tu organización, establece el filtro Origen en "Tu organización".
Haz clic en el botón de menú al final de una fila para:
Ver detalles y archivos
Ver historial de versiones
Elige cómo se ofrece el elemento en Acceso predeterminado (Disponible para instalar, Instalado de forma predeterminada, No disponible u Obligatorio)
Establece el acceso para grupos específicos en "Acceso de grupo..."
Copia un enlace para compartir con usuarios
La pestaña "Inventario" también enumera habilidades y complementos que los usuarios crearon o compartieron.
Cuando apruebas una nueva versión, todos los que usan el elemento obtienen la actualización automáticamente. Hasta entonces, los usuarios permanecen en la versión aprobada actualmente.
Los elementos publicados son administrados por tu organización. Si el autor se va, el elemento publicado permanece en la biblioteca.
Controla el intercambio de habilidades entre usuarios
Además de aprovisionar habilidades de arriba hacia abajo, puedes permitir que los usuarios compartan habilidades o complementos que han creado entre sí. Dos controles independientes controlan esto:
Intercambio de habilidades: Los usuarios pueden compartir una habilidad o complemento con colegas específicos. Los destinatarios ven la habilidad en la sección Compartido contigo de su lista de habilidades.
Compartir con grupos: Los usuarios pueden compartir una habilidad o complemento con un grupo completo. Los destinatarios lo ven en la sección Compartido contigo de su lista de habilidades, igual que los elementos compartidos con individuos.
Para permitir que los usuarios añadan habilidades y complementos a la biblioteca de la organización, usa la configuración Publicación. Obtén más información sobre permitir que los usuarios publiquen habilidades y complementos en tu organización.
El control Intercambio de habilidades está activado de forma predeterminada para planes Team y para planes Enterprise que no han establecido una preferencia de habilidades. Para organizaciones con preparación HIPAA u otras configuraciones reguladas, las habilidades y el intercambio de habilidades están desactivados de forma predeterminada y un administrador puede habilitarlos en Configuración de la organización > Complementos y habilidades en la pestaña "Política". El control Compartir con grupos también está desactivado de forma predeterminada y puede ser habilitado por un administrador.
Cuando el Propietario Principal aplica la configuración HIPAA a Claude Code (modo local) y Cowork (modo local), estos ajustes cambian:
Habilidades se desactiva. Las habilidades permanecen desactivadas hasta que un Propietario activa Habilidades en Configuración de la organización > Complementos y habilidades, en la pestaña "Política".
Habilidades creadas por el usuario se desactiva. Los miembros no pueden crear habilidades hasta que un Propietario active Habilidades creadas por el usuario en la pestaña "Política".
Los miembros no pueden compartir habilidades con un grupo, y ningún ajuste activa eso.
Con Habilidades activadas, las habilidades que un miembro activa en Claude también están disponibles en sus sesiones de pestaña Cowork y Code. Las habilidades están disponibles pero no están cubiertas por tu BAA.
Nota: Las habilidades y complementos compartidos son de solo lectura y permanecen desactivados hasta que el destinatario elige habilitarlos. Los destinatarios pueden habilitar y usar una habilidad o complemento compartido pero no pueden editar su contenido. Cuando el propietario guarda una nueva versión, todos con los que se comparte la obtienen automáticamente en el próximo uso. El propietario puede revocar el acceso de alguien en cualquier momento, y el acceso se elimina automáticamente si el destinatario abandona la organización.
Comparte habilidades con un grupo
Antes de poder compartir con un grupo, un administrador necesita activar Compartir recursos con este grupo en la configuración de visibilidad del grupo. Consulta Administra grupos y límites de gasto de grupos en planes Enterprise.
Si usas roles personalizados, también asegúrate de que la capacidad Compartir habilidades con grupos esté habilitada para su rol. Consulta Administra roles personalizados en planes Enterprise.
Una vez que estos ajustes estén activados, los usuarios pueden comenzar a compartir habilidades con grupos.
Cómo difieren las habilidades compartidas de las habilidades aprovisionadas
| Aprovisionado por el propietario | Compartido entre pares | Publicado en la organización | Compartido con un grupo |
Quién puede compartir | Solo propietarios | Cualquier usuario (si está habilitado) | Cualquier usuario (si la Publicación está activada) | Cualquier usuario (si está habilitado) |
Dónde aparece | Lista de habilidades de todos | Sección "Compartido contigo" del destinatario | Biblioteca de la organización | Sección "Compartido contigo" del destinatario |
¿Pueden los destinatarios eliminarlo? | Solo desactivar | Desactivar o eliminar | Depende de cómo lo ofrezca el propietario | Solo desactivar |
¿Requiere aprobación del propietario? | El propietario carga directamente | No | Sí, cuando la publicación está configurada en "Requiere revisión" | No |
Importante: Cuando la publicación está configurada en "Abierto", todo lo que un usuario publica va directamente a la biblioteca de la organización sin revisión y está disponible para todos en tu organización. Elige "Requiere revisión" si deseas que un propietario revise cada habilidad y complemento primero.
Monitorear actividad de uso compartido
Los eventos de uso compartido de habilidades se capturan en el registro de auditoría y la API de cumplimiento como eventos role_assignment. Puedes ver quién compartió una habilidad o complemento, con quién, y si fue de igual a igual, un grupo, u (solo habilidades) en toda la organización.
El registro de auditoría no captura el contenido de las habilidades o complementos compartidos, solo el evento de uso compartido en sí. La pestaña "Inventario" muestra metadatos, estado de uso compartido y estado de escaneo para habilidades y complementos que los usuarios crearon o compartieron, pero no su contenido.
Cómo ven los usuarios las habilidades aprovisionadas y compartidas
Las habilidades aparecen para cada usuario en Personalizar > Habilidades, organizadas en tres secciones:
Habilidades personales: Habilidades que el usuario ha creado o cargado.
Compartido contigo: Habilidades que colegas han compartido directamente con un usuario. Estas aparecen atenuadas hasta que se habiliten.
Habilidades de la organización: Habilidades que un propietario ha aprovisionado y habilidades publicadas en la organización. Los usuarios instalan estas desde el directorio.
Las habilidades aprovisionadas por el propietario están marcadas con un indicador visual para que los usuarios puedan distinguirlas de otros tipos de habilidades. Los usuarios pueden hacer clic en cualquier habilidad para obtener una vista previa de su contenido y descripción.
Para obtener más información sobre cómo los usuarios exploran e instalan desde el directorio, consulta Explorar habilidades, conectores y complementos en un directorio.
Administrar y eliminar habilidades aprovisionadas
La pestaña "Inventario" en Configuración de la organización > Complementos y habilidades enumera todas las habilidades aprovisionadas para tu organización. Establece Origen en "Tu organización" y Tipo en "Habilidades", o busca por nombre. Para eliminar una habilidad, haz clic en el botón de menú al final de su fila y selecciona "Eliminar de la biblioteca". Una vez eliminada, la habilidad ya no aparecerá en las listas de habilidades de los usuarios en Personalizar > Habilidades.
Nota: Solo los propietarios pueden agregar o eliminar habilidades en toda la organización. Los usuarios individuales no pueden eliminar habilidades aprovisionadas, aunque pueden desactivarlas para su propio uso.
Escanear habilidades y complementos en busca de contenido malicioso
En el plan Enterprise, puedes activar el escaneo de habilidades para tu organización. Cuando está activado, Claude verifica cada habilidad y complemento de terceros que tus usuarios carguen o editen en busca de contenido malicioso antes de que pueda ejecutarse. El escaneo está activado de forma predeterminada, donde está disponible, para organizaciones Enterprise que no lo han configurado. Las organizaciones que ya lo han activado o desactivado mantienen su opción.
Para activar el escaneo de habilidades para tu organización:
Ve a Configuración de la organización > Complementos y habilidades y selecciona la pestaña "Política".
Activa Escaneo de seguridad de habilidades y complementos.
Si utilizas roles personalizados, puedes definir aún más a quién se aplica el escaneo activando la capacidad Escaneo de seguridad de habilidades y complementos para roles que deben tener acceso al escaneo de habilidades.
Esto es lo que ven tus usuarios:
Una habilidad o complemento que pasa el escaneo se instala normalmente.
Una habilidad o complemento que puede conllevar riesgo permanece utilizable detrás de un banner de precaución que el usuario reconoce.
Una habilidad o complemento con contenido malicioso se bloquea y no se puede usar.
Una habilidad bloqueada no puede ser anulada por el usuario que la cargó, y no puede ser aprobada para la organización en este momento. El escaneo no está disponible para organizaciones que utilizan claves de cifrado administradas por el cliente (CMEK), retención de datos cero (ZDR) o configuraciones HIPAA. Obtén más información sobre escaneo de habilidades y complementos.
Mejores prácticas
Prueba habilidades antes de aprovisionar: Carga y prueba habilidades en tu propia cuenta primero para verificar que funcionen como se espera antes de distribuirlas en toda la organización.
Limita habilidades especializadas a grupos: Cuando una habilidad es relevante solo para un equipo, agrúpala en un complemento y asígnala a ese grupo en lugar de aprovisionarla para todos.
Usa nombres descriptivos: Dale a las habilidades nombres claros que ayuden a los usuarios a entender su propósito de un vistazo.
Escribe descripciones claras: La descripción de la habilidad ayuda a Claude a determinar cuándo usarla automáticamente. Asegúrate de que las descripciones reflejen con precisión lo que hace la habilidad.
Considera el estado predeterminado cuidadosamente: Habilita habilidades de forma predeterminada cuando sean ampliamente útiles para la mayoría de los usuarios. Mantén las habilidades especializadas desactivadas de forma predeterminada para los usuarios que no las necesitan.
Decide sobre la publicación deliberadamente: Establece la publicación en "Requiere revisión" si deseas que un propietario revise las habilidades y complementos antes de que lleguen a todos.