El plan Enterprise está diseñado para organizaciones que necesitan seguridad avanzada, controles de cumplimiento normativo y IA escalable en todos sus equipos. Incluye todo lo del plan Team, más funciones adicionales de seguridad y cumplimiento normativo. El precio del plan Enterprise funciona de manera diferente al de los planes Team: la tarifa por asiento cubre solo el acceso, y todo el uso se factura por separado a las tarifas de API.
Para obtener más información sobre los precios del plan Enterprise, consulta nuestra página de precios.
Los planes Enterprise están disponibles de dos formas:
Autoservicio — compra directamente en línea sin intervención de ventas.
Con asistencia de ventas — trabaja con nuestro equipo de Ventas para contratos personalizados, opciones avanzadas y soporte dedicado.
Importante: Si tu organización actualmente usa asientos Chat y Chat + Claude Code, o asientos Standard y Premium, consulta las secciones al final de este artículo para obtener información específica de tu plan.
¿Qué incluye el plan Enterprise?
Enterprise incluye todo lo del plan Team, más lo siguiente:
Funciones de seguridad para garantizar la seguridad y el cumplimiento normativo de los datos de tu organización, incluyendo:
Registros de auditoría: captura información clave sobre acciones de usuarios, eventos del sistema y acceso a datos.
Sistema de Gestión de Identidades entre Dominios (SCIM)
Controles personalizados de retención de datos
API de Cumplimiento: accede mediante programación a datos de uso de Claude, incluyendo registros de actividad, historiales de chat y contenido de archivos, con capacidades de filtrado por usuario y rango de tiempo.
API de Análisis: accede mediante programación a métricas agregadas de participación y adopción de tu organización.
Precios basados en el uso
La tarifa por asiento solo cubre el acceso a la plataforma y no incluye ningún uso. Todo el uso en Claude, Claude Code y Cowork se factura por separado a las tarifas estándar de API, según lo que tu equipo realmente consume. No hay límites de uso por asiento ni asignación de tokens incluida.
Los administradores pueden establecer límites de gasto a nivel de organización y de usuario individual para gestionar costos.
Conectores para herramientas de trabajo
Conecta Claude a Google Drive, Gmail, Google Calendar, GitHub, Microsoft 365 y Slack para buscar y recuperar contexto de tus documentos, correos electrónicos, calendarios y comunicaciones de equipo existentes sin cargas manuales.
Precios
Enterprise utiliza un único tipo de asiento, con precio por usuario por mes y facturación anual. La tarifa por asiento le da a cada usuario acceso a Claude en web, escritorio y móvil, más Claude Code y Cowork.
El uso no está incluido en la tarifa por asiento. Cada token que tu equipo usa —en chat, Claude Code o Cowork— se factura a las tarifas estándar de API además del costo de tu asiento. Para obtener detalles completos sobre cómo funciona la facturación de uso en tu plan, consulta ¿Cómo se me factura mi plan Enterprise?
El precio y los planes están sujetos a cambios a discreción de Anthropic.
¿Los planes Enterprise tienen límites de uso?
Los planes Enterprise basados en uso —incluyendo el único asiento Enterprise descrito arriba— tienen sin límites de uso a nivel de plan o asiento. El uso se factura según el consumo real en lugar de estar limitado a una cantidad fija.
Si tu organización está en un plan basado en asientos con asientos Standard y Premium, se aplican límites de uso. Consulta la sección Asientos Standard y Premium a continuación para obtener detalles, incluyendo cómo habilitar uso adicional en esos planes.
¿Cómo se aplica el uso en todo el equipo?
En planes Enterprise basados en uso, no hay asignación de tokens para dividir. En su lugar, el uso de cada miembro del equipo se mide y se factura a la organización a tarifas de API. El uso intensivo de una persona no reduce lo que está disponible para otros, porque nada se asigna en primer lugar. Si necesitas previsibilidad de costos, los administradores pueden establecer límites de gasto a nivel de organización o usuario.
Enterprise de autoservicio vs. con asistencia de ventas
Tanto los planes Enterprise de autoservicio como los de asistencia de ventas incluyen las mismas funciones y el mismo precio por asiento. Las diferencias están en cómo compras, pagas y administras tu plan:
| Autoservicio | Con asistencia de ventas |
Cómo comprar | A través de nuestro equipo de Ventas | |
Número mínimo de asientos | 20 | 50 |
Métodos de pago | Tarjeta de crédito, ACH* | Tarjeta de crédito, ACH, facturación |
Moneda aceptada | Solo USD | Múltiples monedas admitidas |
Facturación de uso | Créditos comprados por adelantado | Facturado mensualmente en mora |
Pruebas | No disponible | Disponible |
Preparación HIPAA / BAA | No disponible | Disponible |
Términos personalizados o MSA | No disponible | Disponible |
*Las transferencias bancarias ACH solo están disponibles al crear nuevas organizaciones Enterprise de autoservicio, no al actualizar una organización Team a Enterprise.
Cuándo contactar a Ventas: Si tu organización necesita facturación, preparación HIPAA y un Acuerdo de Asociado de Negocios (BAA), términos de contrato personalizados, pruebas, gestión de éxito del cliente dedicada, o pagar con una moneda distinta a USD, comunícate con nuestro equipo de Ventas para configurar un plan Enterprise con asistencia de ventas.
Cómo obtener el plan Enterprise
Planes Enterprise de autoservicio
Visita claude.ai/create/enterprise para comprar un plan Enterprise directamente. Puedes pagar con tarjeta de crédito o transferencia bancaria ACH (solo USD).
Acerca de las transferencias bancarias ACH
Las nuevas organizaciones Enterprise de autoservicio pueden optar por pagar mediante transferencia bancaria ACH en lugar de tarjeta de crédito. ACH es un método de pago basado en envío, lo que significa que inicias la transferencia desde la interfaz de tu banco para enviar fondos al número de cuenta bancaria virtual (VBAN) de Anthropic. Seleccionas tu método de pago cuando creas tu organización.
Esto es lo que debes saber sobre los pagos ACH:
Tiempo de activación: Si eliges ACH como tu método de pago, tu plan no se activará hasta que recibamos el pago, lo que puede tomar hasta cinco días hábiles.
Sin recarga automática de créditos: La recarga automática no está disponible con pagos ACH. Para configurar la recarga automática de créditos, puedes agregar una tarjeta de crédito a tu cuenta.
Suscripción y créditos: Las organizaciones ACH pueden pagar tanto sus facturas de suscripción como sus compras de créditos a través de ACH. Si compras créditos con ACH, los créditos no se agregarán a tu cuenta hasta que se liquide el pago.
Agregar asientos: Si aumentas tu cantidad de asientos, generaremos una factura para los asientos adicionales, pero los nuevos asientos están disponibles para usar de inmediato.
Actualización desde Team: ACH no es compatible actualmente para organizaciones que se actualizan de un plan Team a un plan Enterprise de autoservicio. ACH solo está disponible para nuevas organizaciones Enterprise de autoservicio.
Planes Enterprise con asistencia de ventas
Contacta a nuestro equipo de Ventas para discutir las necesidades de tu organización.
AWS Marketplace
Enterprise también está disponible a través de AWS Marketplace.
Si tu organización actualmente está en un plan Team y estás interesado en actualizar a Enterprise, consulta este artículo para obtener más información: Migra tu organización de Team a Enterprise.
Información para organizaciones en asientos Chat y Chat + Claude Code
Nota: Las organizaciones que actualmente utilizan planes Enterprise basados en uso con asientos Chat y Chat + Claude Code no podrán continuar con este modelo de facturación después de la próxima renovación de tu contrato.
Algunas organizaciones Enterprise existentes basadas en uso actualmente tienen dos tipos de asientos: Chat y Chat + Claude Code. Si ves estos tipos de asientos en Configuración de Organización > Miembros, esta sección se aplica a ti.
Tus tipos de asientos y precios actuales permanecerán en su lugar hasta la próxima renovación de tu contrato. En la renovación, tu plan se actualizará automáticamente al modelo de asiento Enterprise único descrito arriba —todos los usuarios se moverán al asiento Enterprise inclusivo con precio por usuario por mes, que incluye acceso a Claude Code.
Para obtener detalles sobre cómo funciona la gestión de asientos en tu plan actual, consulta Compra y gestiona asientos en planes Enterprise.
Información para organizaciones en planes Enterprise basados en asientos
Nota: Las organizaciones que actualmente utilizan planes Enterprise basados en asientos con asientos Standard y Premium no podrán continuar con este modelo de facturación después de la próxima renovación de tu contrato.
Algunas organizaciones Enterprise están en planes basados en asientos más antiguos que utilizan asientos Standard y Premium con límites de uso por asiento, en lugar del modelo basado en uso descrito arriba. Si ves asientos "Standard" y "Premium" cuando navegas a Configuración de Organización > Miembros, esta sección se aplica a ti.
Los planes Enterprise basados en asientos no han cambiado; tus tipos de asientos, límites de uso y opciones de uso adicional permanecerán como están hasta que migres al modelo de facturación basado en uso actual. Para obtener detalles sobre cómo funcionan el uso y el uso adicional en tu plan, consulta Gestiona el uso adicional para planes Team y Enterprise basados en asientos.
Si estás interesado en migrar al modelo basado en uso actual, comunícate con tu Contacto de Anthropic o con nuestro equipo de Ventas.