El plan Enterprise está diseñado para organizaciones que necesitan seguridad avanzada, controles de cumplimiento normativo y IA escalable en todos sus equipos. Incluye todo lo que está en el plan Team, más funciones adicionales de seguridad y cumplimiento normativo. El precio del plan Enterprise funciona de manera diferente al de los planes Team: la tarifa de asiento cubre solo el acceso, y todo el uso se factura por separado a las tasas de API.
Los planes Enterprise están disponibles de dos formas:
Autoservicio — compra directa en línea sin intervención de ventas.
Asistido por ventas — trabaja con nuestro equipo de Ventas para contratos personalizados, opciones avanzadas y soporte dedicado.
Importante: Si tu organización actualmente utiliza asientos de Chat y Chat + Claude Code, o asientos Standard y Premium, consulta las secciones al final de este artículo para obtener información específica de tu plan.
¿Qué se incluye en el plan Enterprise?
Enterprise incluye todo lo que está en el plan Team, más lo siguiente:
Funciones de seguridad para garantizar la seguridad y el cumplimiento normativo de los datos de tu organización, incluyendo:
Registros de auditoría: capturan información clave sobre acciones de usuarios, eventos del sistema y acceso a datos.
Sistema de Gestión de Identidad entre Dominios (SCIM)
Controles de retención de datos personalizados
API de Cumplimiento: accede mediante programación a datos de uso de Claude incluyendo registros de actividad, historiales de chat y contenido de archivos, con capacidades de filtrado por usuario y rango de tiempo.
API de Análisis: accede mediante programación a métricas agregadas de participación y adopción de tu organización.
Ventana de contexto mejorada que permite a los usuarios cargar cientos de transcripciones de ventas, docenas de documentos de 100+ páginas y 100K líneas de código.
500K tokens al chatear con Claude Sonnet 4.6, y 1M tokens al usar Claude Code con Sonnet 4.6.
La ventana de contexto estándar de 200K está disponible para todos los otros modelos.
Precios basados en uso
La tarifa de asiento solo cubre el acceso a la plataforma y no incluye ningún uso. Todo el uso en Claude, Claude Code y Cowork se factura por separado a las tasas estándar de API, según lo que tu equipo realmente consume. No hay límites de uso por asiento ni asignación de tokens incluida.
Los administradores pueden establecer límites de gasto a nivel de organización y de usuario individual para gestionar costos.
Conectores para herramientas de trabajo
Conecta Claude a Google Drive, Gmail, Google Calendar, GitHub, Microsoft 365 y Slack para buscar y recuperar contexto de tus documentos, correos electrónicos, calendarios y comunicaciones de equipo existentes sin cargas manuales.
Precios
Enterprise utiliza un único tipo de asiento, con precio por usuario por mes y facturación anual. La tarifa de asiento le da a cada usuario acceso a Claude en web, escritorio y móvil, más Claude Code y Cowork.
El uso no está incluido en la tarifa de asiento. Cada token que tu equipo utiliza —en chat, Claude Code o Cowork— se factura a las tasas estándar de API además de tu costo de asiento. Para obtener detalles completos sobre cómo funciona la facturación de uso para tu plan, consulta ¿Cómo se me factura mi plan Enterprise?
¿Los planes Enterprise tienen límites de uso?
Los planes Enterprise basados en uso —incluyendo el asiento Enterprise único descrito arriba— tienen sin límites de uso a nivel de plan o asiento. El uso se factura según el consumo real en lugar de estar limitado a una cantidad fija.
Si tu organización está en un plan basado en asientos con asientos Standard y Premium, se aplican límites de uso. Consulta la sección Asientos Standard y Premium a continuación para obtener detalles, incluyendo cómo habilitar uso adicional en esos planes.
¿Cómo se aplica el uso en todo el equipo?
En planes Enterprise basados en uso, no hay asignación de tokens para dividir. En su lugar, el uso de cada miembro del equipo se mide y se factura a la organización a tasas de API. El uso intensivo de una persona no reduce lo que está disponible para nadie más, porque nada se asigna en primer lugar. Si necesitas previsibilidad de costos, los administradores pueden establecer límites de gasto a nivel de organización o usuario.
Enterprise de autoservicio vs. asistido por ventas
Tanto los planes Enterprise de autoservicio como los asistidos por ventas incluyen las mismas funciones y el mismo precio de asiento. Las diferencias están en cómo compras, pagas y administras tu plan:
| Autoservicio | Asistido por ventas |
Cómo comprar | En línea | A través de nuestro equipo de Ventas |
Métodos de pago | Tarjeta de crédito | Tarjeta de crédito, ACH, facturación |
Facturación de uso | Créditos comprados por adelantado | Facturado mensualmente en arrears |
Pruebas | No disponible | Disponible |
Preparación para HIPAA / BAA | No disponible | Disponible |
Términos personalizados o MSA | No disponible | Disponible |
Cuándo contactar a Ventas: Si tu organización necesita facturación, preparación para HIPAA y un Acuerdo de Asociado de Negocios (BAA), términos de contrato personalizados, pruebas o gestión de éxito del cliente dedicada, comunícate con nuestro equipo de Ventas para configurar un plan Enterprise asistido por ventas.
Cómo obtener el plan Enterprise
Autoservicio: Visita claude.ai/create/enterprise para comprar Enterprise directamente.
Asistido por ventas: Contacta a nuestro equipo de Ventas para discutir las necesidades de tu organización.
AWS Marketplace: Enterprise también está disponible a través de AWS Marketplace.
Si tu organización actualmente está en un plan Team y estás interesado en actualizar a Enterprise, consulta este artículo para obtener más información: Migra tu organización de Team a Enterprise.
Información para organizaciones con asientos Chat y Chat + Claude Code
Nota: Las organizaciones que actualmente utilizan planes Enterprise basados en uso con asientos Chat y Chat + Claude Code no podrán continuar con este modelo de facturación después de la próxima renovación de contrato.
Algunas organizaciones Enterprise existentes actualmente tienen dos tipos de asientos: Chat y Chat + Claude Code. Si ves estos tipos de asientos en Configuración de Organización > Organización, esta sección se aplica a ti.
Tus tipos de asientos y precios actuales permanecerán en su lugar hasta la próxima renovación de contrato. En la renovación, tu plan se transicionará automáticamente al modelo de asiento Enterprise único descrito arriba — todos los usuarios se moverán al asiento Enterprise con precio por usuario por mes, que incluye acceso a Claude Code.
Para obtener detalles sobre cómo funciona la gestión de asientos en tu plan actual, consulta Compra y gestiona asientos en planes Enterprise.
Información para organizaciones en planes Enterprise basados en asientos
Nota: Las organizaciones que actualmente utilizan planes Enterprise basados en asientos con asientos Standard y Premium no podrán continuar con este modelo de facturación después de la próxima renovación de contrato.
Algunas organizaciones Enterprise están en planes basados en asientos más antiguos que utilizan asientos Standard y Premium con límites de uso por asiento, en lugar del modelo basado en uso descrito arriba. Si ves asientos "Standard" y "Premium" cuando navegas a Configuración de Organización > Organización, esta sección se aplica a ti.
Los planes Enterprise basados en asientos no han cambiado; tus tipos de asientos, límites de uso y opciones de uso adicional permanecerán como están hasta que migres al modelo de facturación basado en uso actual. Para obtener detalles sobre cómo funcionan el uso y el uso adicional en tu plan, consulta Gestiona el uso adicional para planes Team y Enterprise basados en asientos.
Si estás interesado en migrar al modelo basado en uso actual, comunícate con tu Contacto de Anthropic o nuestro equipo de Ventas.