Cet article s'applique aux consommateurs individuels qui s'inscrivent aux plans Max payants. Si vous faites partie d'une organisation souhaitant utiliser Claude avec votre équipe, consultez Plans d'équipe et d'entreprise.
Instructions pour les nouveaux utilisateurs
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Pendant le processus d'intégration, sélectionnez l'option du plan Max.
Choisissez votre niveau d'utilisation préféré (5x ou 20x).
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Instructions pour les utilisateurs gratuits existants
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Allez à Paramètres > Facturation.
Sélectionnez "Passer à Max."
Choisissez votre niveau d'utilisation préféré (5x ou 20x).
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Instructions pour les utilisateurs Pro existants
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Allez à Paramètres > Facturation.
Sélectionnez "Passer à Max."
Choisissez votre niveau d'utilisation préféré (5x ou 20x).
Confirmez votre mise à niveau.
Votre plan Pro sera mis à niveau vers Max immédiatement, avec la facturation ajustée au prorata pour le reste de votre cycle de facturation actuel.
Si vous passez d'un plan Pro annuel à un plan Max et que le solde restant de votre plan Pro annuel est supérieur au prix du plan Max, vous recevrez un crédit sur votre compte pour le solde restant. Ce crédit sera appliqué aux frais d'abonnement futurs.
Remarque : Si vous vous êtes abonné via Google Play, les mises à niveau fonctionnent différemment. Vous êtes facturé du prix complet de votre nouveau plan lors de la mise à niveau, et la valeur inutilisée de votre plan précédent est convertie en jours supplémentaires sur votre nouveau plan. Votre date de renouvellement sera quelques jours plus tard qu'un mois complet—vous conservez la valeur de votre temps restant, mais vous ne verrez pas de frais réduits.
Comment fonctionne le renouvellement d'abonnement pour les plans Max ?
Après vous être abonné à un plan Max, votre abonnement sera défini pour se renouveler automatiquement à la fin de chaque période de facturation par défaut. Cela garantit un accès ininterrompu aux fonctionnalités Max. Cependant, vous avez la flexibilité de annuler votre plan payant à tout moment si vous choisissez de ne pas continuer.