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Gérer l'utilisation supplémentaire pour les plans Team et Enterprise basés sur les sièges

Mis à jour il y a plus d’une semaine

Cet article explique comment les propriétaires de plans Team et Enterprise basés sur les sièges et les propriétaires principaux peuvent acheter une utilisation supplémentaire, permettant aux membres de continuer à utiliser Claude, Cowork et Claude Code après avoir atteint les limites d'utilisation de leur siège assigné.

Qu'est-ce que l'utilisation supplémentaire ?

L'activation de l'utilisation supplémentaire permet aux membres des plans Team et Enterprise basés sur les sièges avec des sièges Standard et Premium de continuer à travailler avec Claude, Cowork et Claude Code après avoir atteint leurs limites d'utilisation incluses. Au lieu d'être bloqués au moment où ils atteignent les limites, les membres peuvent continuer à travailler sans interruption en achetant une utilisation supplémentaire.

Important : L'utilisation supplémentaire ne s'applique pas aux plans Enterprise actuels basés sur l'utilisation. Sur ces plans, il n'y a pas d'allocation d'utilisation incluse à épuiser : toute utilisation est facturée aux tarifs API à partir du premier jeton. Pour plus de détails sur le fonctionnement des limites d'utilisation et de dépenses sur les plans basés sur l'utilisation, consultez Comment suis-je facturé pour mon plan Enterprise ?


Comment fonctionne l'utilisation supplémentaire

Une fois qu'un propriétaire d'organisation ou un propriétaire principal configure votre compte pour l'utilisation supplémentaire, vous commencerez à l'utiliser dès que vous atteindrez la limite d'utilisation de votre siège. Votre utilisation ultérieure sera facturée aux tarifs de tarification API standard au fur et à mesure que vous continuerez à travailler.

Pour les plans Team : Les propriétaires peuvent pré-acheter une utilisation supplémentaire qu'ils peuvent contrôler à l'aide de limites de dépenses.

Pour les plans Enterprise basés sur les sièges : L'utilisation supplémentaire est facturée à la fin de chaque mois en fonction de votre utilisation réelle pendant la période de facturation.


Activer l'utilisation supplémentaire

Pour les propriétaires Team

  1. Connectez-vous à votre organisation Team en tant que propriétaire ou propriétaire principal.

  2. Cliquez sur « Activer » dans Utilisation supplémentaire pour l'activer pour votre organisation.

  3. Vous serez invité à payer pour l'utilisation supplémentaire.

  4. Ensuite, vous verrez l'option pour activer le rechargement automatique ; choisissez « Recharger quand le solde atteint » et entrez le montant à recharger.

  5. Définissez une limite de dépenses mensuelle à appliquer à l'ensemble de l'organisation.

  6. Activez l'utilisation supplémentaire pour des utilisateurs spécifiques ou l'ensemble de l'organisation.

Pour les propriétaires Enterprise basés sur les sièges

  1. Connectez-vous à votre organisation Enterprise basée sur les sièges en tant que propriétaire ou propriétaire principal.

  2. Cliquez sur « Activer » dans Utilisation supplémentaire pour l'activer pour votre organisation.

  3. Vous serez invité à définir des limites de dépenses mensuelles pour l'organisation dans son ensemble, par niveau de siège ou pour des membres individuels.

Comment les membres peuvent-ils passer à l'utilisation supplémentaire une fois qu'elle est activée ?

Une fois qu'un propriétaire d'organisation a activé l'utilisation supplémentaire :

  1. Continuez à utiliser Claude ou Claude Code normalement.

  2. Lorsque vous atteindrez votre limite d'utilisation et choisirez de continuer à travailler, votre utilisation supplémentaire sera suivie et facturée selon votre type de plan.


Limites de dépenses à l'échelle de l'organisation

Les propriétaires et propriétaires principaux des plans Team et Enterprise basés sur les sièges peuvent définir des limites de dépenses à l'échelle de l'organisation pour assurer des coûts prévisibles tout en offrant une flexibilité pour les travaux critiques.

Remarque : Si vous êtes sur un plan Enterprise, vous pouvez également définir des limites de dépenses au niveau du groupe. Consultez Gérer les groupes et les limites de dépenses des groupes sur les plans Enterprise.

Limites de dépenses

Après avoir accédé à Organisation paramètres > Utilisation et activé cette fonctionnalité, les propriétaires peuvent définir une limite de dépenses mensuelle sur l'utilisation supplémentaire de l'ensemble de l'organisation. La définition d'une limite ici contrôle les dépenses totales d'utilisation supplémentaire dans toute votre organisation, indépendamment des limites individuelles ou de siège.

La section Limites d'utilisation et de dépenses affichera la limite actuelle (le cas échéant) ou Illimité. Cliquer sur « Ajuster la limite » ouvre une fenêtre modale où vous pouvez soit entrer un montant et cliquer sur « Définir la limite de dépenses », soit cliquer sur « Définir comme illimité » pour supprimer la limite de dépenses mensuelle à l'échelle de l'organisation :

Les modifications apportées à la limite de dépenses globale de votre organisation prennent effet immédiatement.

Limites de dépenses de siège pour les plans Enterprise basés sur les sièges

Les propriétaires et propriétaires principaux sur les plans Enterprise basés sur les sièges uniquement peuvent définir des limites de dépenses qui s'appliquent à tous les utilisateurs au sein d'un niveau de siège spécifique.

Sélectionnez l'onglet « Par groupe » pour voir les groupes Sièges Standard et Sièges Premium. Cliquez sur l'icône « ... » à côté de la limite actuelle, puis sur « Modifier la limite ». Cela ouvre une fenêtre modale où vous pouvez soit sélectionner « Définir le montant en dollars » et entrer un montant, soit cliquer sur « Illimité » pour supprimer la limite pour ce type de siège. Cliquez sur « Définir la limite » pour enregistrer vos modifications.


Limites de dépenses au niveau de l'utilisateur

Les propriétaires et propriétaires principaux peuvent également définir des limites de dépenses mensuelles individuelles pour chaque membre en trouvant Limites de dépenses par utilisateur et en cliquant sur le bouton « ... » à côté de l'utilisateur, puis sur « Modifier la limite » :

Entrez le montant et cliquez sur « Définir la limite ». Vous pouvez également sélectionner « Définir comme illimité » pour supprimer la limite de dépenses mensuelle de ce membre (il sera toujours soumis à toute limite de dépenses au niveau de l'organisation ou du siège).

Cela permet aux propriétaires un contrôle fin de l'utilisation supplémentaire, afin que vous puissiez définir des limites pour différents membres en fonction de leurs rôles ou de leurs besoins individuels. Une fois qu'un utilisateur atteint sa limite de dépenses définie, cela mettra automatiquement en pause son utilisation supplémentaire jusqu'à la fin du mois. Il devra attendre que ses limites d'utilisation se réinitialisent avant de pouvoir utiliser Claude à nouveau.

Notez que la section Limites de dépenses par utilisateur a une colonne Dépenses MTD, afin que vous puissiez suivre les modèles d'utilisation des membres et optimiser les attributions de sièges.


Tarification de l'utilisation supplémentaire

L'utilisation supplémentaire est facturée aux tarifs API standard ; consultez notre page de tarification pour plus de détails.

Le prix et les plans sont sujets à modification à la discrétion d'Anthropic.


Demander une utilisation supplémentaire pour les plans Enterprise basés sur les sièges

Les membres des plans Enterprise basés sur les sièges verront un lien « Demander une utilisation supplémentaire » après avoir atteint leur limite d'utilisation incluse :

Cliquez dessus pour envoyer une demande aux administrateurs de l'organisation pour soit vous passer à un siège Premium (si vous êtes actuellement assigné à un siège Standard), soit activer l'utilisation supplémentaire pour votre compte utilisateur. Cela changera en Demande envoyée à l'administrateur après l'avoir cliqué, indiquant que vous avez soumis une demande d'augmentation de niveau de siège ou d'utilisation supplémentaire à un administrateur d'organisation.

Les administrateurs et propriétaires peuvent examiner ces demandes dans Organisation paramètres > Utilisation. Cliquer sur « Examiner les demandes » ouvrira une fenêtre modale où chaque demandeur est listé, ainsi que son siège actuel et l'heure à laquelle il a demandé plus d'utilisation. Cliquez sur « Augmenter la limite » à côté de chaque demande que vous souhaitez approuver. Les administrateurs et les niveaux supérieurs recevront également un e-mail quotidien incluant toutes les demandes en attente de votre organisation.

Désactiver les demandes d'utilisation supplémentaire

Si vous souhaitez empêcher les utilisateurs de soumettre des demandes d'utilisation supplémentaire, un propriétaire d'organisation peut suivre ces étapes :

  1. Faites défiler vers le bas de la page et trouvez Demandes d'utilisation supplémentaire.

  2. Désactivez-le :


Questions fréquemment posées

Que se passe-t-il lorsque j'atteins ma limite d'utilisation supplémentaire ?

Si votre compte est configuré pour l'utilisation supplémentaire et que vous dépassez votre limite de dépenses définie, vous ne pourrez pas utiliser Claude, Cowork ou Claude Code à nouveau jusqu'à la prochaine période de facturation, ou jusqu'à ce que vos limites soient ajustées.

Pourquoi ai-je pu dépasser ma limite d'utilisation supplémentaire ?

Il est possible de dépasser légèrement votre limite d'utilisation définie. Notre système vérifie si vous êtes dans votre limite avant de vous permettre de faire une seule demande ou d'envoyer un message. Une fois la demande traitée, nous calculons votre consommation de jetons, ce qui signifie que vous pouvez contourner votre limite avec cette demande. Une fois que cela se produit, toute demande ultérieure sera bloquée.

L'utilisation supplémentaire s'applique-t-elle à Claude, Cowork et Claude Code ?

Oui, l'utilisation supplémentaire s'applique à Claude, Cowork et Claude Code.

L'utilisation supplémentaire peut-elle être complètement désactivée ?

Oui, les propriétaires et propriétaires principaux peuvent choisir de désactiver complètement l'utilisation supplémentaire, ce qui signifie que les membres de l'organisation ne pourront pas continuer à travailler une fois qu'ils auront atteint leurs limites d'utilisation et devront attendre qu'elles se réinitialisent.

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