Utiliser les compétences dans Claude

Les compétences étendent les capacités de Claude en lui donnant accès à des connaissances spécialisées et à des flux de travail. Ce guide vous montre comment activer, découvrir et utiliser les compétences dans Claude.

Pour les plans Enterprise : Les propriétaires doivent vérifier que l'exécution du code et la création de fichiers et les compétences sont activées dans les paramètres de l'organisation > Compétences. Les propriétaires peuvent également télécharger des compétences pour les provisionner à l'échelle de l'organisation — ces compétences apparaissent automatiquement pour tous les utilisateurs. Une fois que les compétences sont activées au niveau de l'organisation, les membres individuels peuvent activer les compétences d'exemple, accéder aux compétences provisionnées et télécharger leurs propres compétences personnelles dans Personnaliser > Compétences.

Pour les plans Team : Cette fonctionnalité est activée par défaut au niveau de l'organisation. Une fois activée, les membres individuels peuvent activer les compétences d'exemple et télécharger les leurs dans Personnaliser > Compétences.

Pour les plans Max, Pro et Free : Vous pouvez activer les compétences d'exemple et télécharger les vôtres dans Personnaliser > Compétences.

Les propriétaires des organisations Team et Enterprise peuvent provisionner des compétences pour tous les utilisateurs. Ces compétences apparaissent dans votre liste de compétences individuelle avec un indicateur d'équipe — vous pouvez les activer ou les désactiver selon vos préférences. Pour plus d'informations sur le provisionnement des compétences pour votre organisation, consultez Provisionner et gérer les compétences pour votre organisation.

Anthropic fournit plusieurs compétences intégrées disponibles pour tous les utilisateurs, notamment :

Avec l'exécution du code et la création de fichiers activées, Claude utilisera automatiquement ces outils lorsqu'ils sont pertinents. Vous n'avez pas besoin de les invoquer explicitement — Claude détermine quand chaque compétence est nécessaire en fonction de votre demande.

Par exemple, si vous demandez à Claude de « Créer une présentation PowerPoint sur les résultats du Q3 », Claude utilisera automatiquement la compétence PowerPoint si la capacité est activée.

Vous pouvez également créer et télécharger vos propres compétences pour enseigner à Claude vos flux de travail spécifiques :

Sur les plans Team et Enterprise, vous pouvez partager les compétences que vous avez créées avec des collègues spécifiques, des groupes ou avec toute votre organisation. Le partage de compétences fonctionne à la fois dans le chat et dans Cowork.

Pour partager une compétence :

Les compétences partagées sont en lecture seule. Les destinataires peuvent activer et utiliser la compétence, mais ils ne peuvent pas modifier le contenu. Si vous mettez à jour la compétence ultérieurement, les destinataires obtiennent automatiquement la version mise à jour à la prochaine utilisation. Vous pouvez retirer l'accès de quelqu'un à tout moment, et l'accès est retiré automatiquement s'il quitte l'organisation.

Sur les plans Team et Enterprise, votre liste de compétences dans Personnaliser > Compétences est organisée en trois sections :

Vous pouvez désactiver la compétence à tout moment, ou la supprimer entièrement de votre liste si vous ne la souhaitez pas.

Les compétences que vous installez à partir du répertoire peuvent être désactivées, ce qui les supprime de votre barre latérale. Elles restent dans le répertoire pour que vous puissiez les réactiver ultérieurement. Pour plus d'informations sur la navigation dans le répertoire, consultez Parcourir les compétences, connecteurs et plugins dans un répertoire.

Les compétences que vous avez activées dans vos paramètres Claude sont également disponibles dans les compléments Claude pour Excel, PowerPoint, Word et Outlook. Claude applique automatiquement les compétences pertinentes pendant que vous travaillez—vous n'avez pas besoin de les invoquer séparément.

Comment fonctionne le déclenchement dans les compléments :

Claude adapte les compétences à la surface sur laquelle elle se trouve. Une compétence de recherche peut produire un document Word dans Cowork, mais des ventilations de données détaillées dans Excel. Certaines compétences peuvent fonctionner mieux sur une surface que sur une autre. Si vous permettez à Claude de travailler entre les applications, Claude peut orchestrer une autre application pour appliquer la compétence. Si vous créez une compétence avec un modèle Excel ou PowerPoint spécifique, Claude pour Excel et PowerPoint peut charger ce modèle exactement dans le fichier actuellement ouvert.

Toutes vos compétences sont répertoriées dans Personnaliser > Compétences. Vous pouvez voir :

Activez ou désactivez n'importe quelle compétence à l'aide du commutateur à côté de celle-ci. Les compétences désactivées ne seront pas disponibles pour Claude.

Pour supprimer une compétence personnalisée que vous avez téléchargée :

Si vous changez d'avis, vous pouvez ajouter à nouveau la compétence en téléchargeant le fichier.

Pour les plans Team et Enterprise, les propriétaires d'organisation peuvent configurer des compétences pour tous les utilisateurs via les paramètres d'organisation, et les individus peuvent partager des compétences avec des collègues ou à l'échelle de l'organisation si un propriétaire a activé le partage. Sur tous les autres plans, chaque personne télécharge les compétences sur son propre compte.

Notez que les compétences peuvent inclure, ou instruire Claude d'installer, des packages et logiciels tiers pour que Claude les utilise lors de l'exécution d'une tâche. Consultez nos conseils sur l'environnement conteneur de Claude pour plus de détails sur l'environnement conteneur de Claude et la documentation de l'API pour l'environnement conteneur de l'API.

Les risques les plus importants sont l'injection de prompt, qui permet à Claude d'être manipulé pour exécuter des actions involontaires, et l'exfiltration de données, causée par du code de package malveillant ou des fuites de données injectées par prompt. Nous avons mis en œuvre plusieurs atténuations à ces risques. Consultez nos considérations de sécurité pour l'exécution de code pour plus d'informations.

Lors de l'installation d'une compétence à partir d'une source moins fiable—y compris une partagée par un collègue—examinez-la avant de l'activer. Commencez par lire le contenu des fichiers regroupés dans la compétence pour comprendre ce qu'elle fait, en accordant une attention particulière aux dépendances de code et aux ressources regroupées comme les images ou les scripts. De même, prêtez attention aux instructions ou au code dans la compétence qui instruisent Claude de se connecter à des sources réseau externes potentiellement non fiables.

Assurez-vous que l'exécution du code est activée dans Paramètres > Capacités (Gratuit, Pro, Max) ou Paramètres d'organisation > Compétences (Team, Enterprise). Ensuite, accédez à Personnaliser > Compétences pour accéder à vos compétences. Les compétences nécessitent l'environnement d'exécution du code pour fonctionner.

Sur les plans Team et Enterprise, un propriétaire d'organisation peut désactiver la création de compétences pour les utilisateurs. Si l'option pour créer ou télécharger une compétence est manquante, votre organisation peut avoir les Compétences créées par l'utilisateur désactivées, ou—sur les plans Enterprise avec des rôles personnalisés—votre rôle peut ne pas inclure la capacité Créer des compétences. Vous pouvez toujours activer et utiliser les compétences que votre propriétaire a configurées. Contactez le propriétaire de votre organisation si vous avez besoin de créer les vôtres.

Si les compétences apparaissent grisées, l'exécution du code peut être désactivée au niveau de l'organisation (pour les plans Team et Enterprise) ou individuellement. Vérifiez auprès du propriétaire de votre organisation (Team, Enterprise) ou assurez-vous d'activer l'exécution du code dans Paramètres > Capacités (Free, Pro, Max).

Raisons courantes des échecs de téléchargement :

Le groupe a besoin du paramètre de visibilité Partager les ressources avec ce groupe activé par un propriétaire d'organisation. Contactez le propriétaire de votre organisation si un groupe que vous vous attendez à voir est manquant.

Le bouton bascule Partage de compétences est activé par défaut pour les plans Team et pour les plans Enterprise qui n'ont pas défini de préférence de compétences. Pour les organisations avec conformité HIPAA ou d'autres configurations réglementées, les compétences et le partage de compétences sont désactivés par défaut et un administrateur peut les activer. Les boutons bascule Partager avec l'organisation et Partager avec les groupes sont également désactivés par défaut. Un propriétaire doit accéder à Paramètres de l'organisation > Compétences et activer au moins l'un des boutons bascule avant que le bouton « Partager » n'apparaisse. Si votre organisation utilise des rôles personnalisés, votre rôle doit également avoir la capacité Partager les compétences avec les groupes activée. Si vous ne voyez pas l'option de partage, vérifiez auprès du propriétaire de votre organisation.

Commencez simplement. Commencez par les compétences prédéfinies d'Anthropic pour comprendre comment elles fonctionnent avant de créer des compétences personnalisées.

Soyez précis. Écrivez des descriptions claires lors de la création de compétences personnalisées. Une description précise indique à Claude quand invoquer votre compétence.

Testez vos compétences. Après avoir téléchargé une compétence personnalisée, testez-la avec quelques invites différentes pour vous assurer qu'elle fonctionne comme prévu.

Organisez par objectif. Créez des compétences distinctes pour différents objectifs plutôt qu'une seule compétence destinée à tout faire.

Pour plus d'informations et des démonstrations vidéo, consultez Enseignez à Claude votre façon de travailler en utilisant les compétences.