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Provisionner et gérer les compétences de votre organisation

Mis à jour aujourd’hui

Cet article explique comment les propriétaires d'organisation peuvent provisionner des compétences pour tous les utilisateurs de leur organisation. Le provisionnement de compétences à votre équipe vous permet de distribuer des flux de travail et des capacités approuvés dans toute votre organisation à partir d'un emplacement centralisé.

La gestion des compétences à l'échelle de l'organisation est disponible pour les plans Team et Enterprise.

Conditions préalables

Avant de pouvoir provisionner des compétences pour votre organisation, vous devez activer deux capacités en les basculant :

  1. Exécution de code et création de fichiers dans Paramètres de l'organisation > Capacités

Les compétences nécessitent l'exécution de code pour fonctionner, donc si l'exécution de code est désactivée, les compétences ne seront pas disponibles.


Provisionner des compétences pour votre organisation

Lorsque vous téléchargez une compétence via les paramètres de l'organisation, elle devient automatiquement disponible pour tous les utilisateurs de votre organisation dans Personnaliser > Compétences. Cela signifie que les utilisateurs individuels n'ont plus besoin de télécharger manuellement les mêmes compétences.

Pour provisionner une compétence :

  1. Dans la section Compétences de l'organisation, cliquez sur « + Ajouter ».

  2. Sélectionnez un fichier .zip contenant votre compétence (doit inclure un fichier SKILL.md).

  3. La compétence est immédiatement provisionnée pour tous les utilisateurs de votre organisation.

Les compétences provisionnées par l'administrateur sont activées par défaut pour tout le monde dans votre organisation, mais les utilisateurs peuvent toujours désactiver les compétences individuelles s'ils le souhaitent. Cela donne aux organisations des flux de travail cohérents et approuvés dans les équipes tout en permettant aux utilisateurs individuels de personnaliser leur expérience.

Définir l'état par défaut

Lors du provisionnement d'une compétence, vous pouvez choisir si elle doit être activée ou désactivée par défaut :

  • Activée par défaut : La compétence est automatiquement active pour tout le monde. Les gens peuvent toujours la désactiver individuellement s'ils le préfèrent.

  • Désactivée par défaut : La compétence apparaît dans la liste des compétences de chaque personne mais n'est pas active jusqu'à ce qu'elle la bascule.

Les gens peuvent toujours basculer les compétences provisionnées par le propriétaire activées ou désactivées en fonction de leurs préférences, quel que soit le paramètre par défaut.


Contrôler le partage de compétences entre les membres

En plus de provisionner les compétences de haut en bas, vous pouvez permettre aux membres de partager les compétences qu'ils ont créées les uns avec les autres. Deux commutateurs indépendants contrôlent ceci :

  • Partage de compétences : Les membres peuvent partager une compétence avec des collègues spécifiques. Les destinataires voient la compétence dans la section Partagé avec vous de leur liste de compétences.

  • Partager avec l'organisation : Les membres peuvent publier une compétence dans le répertoire de l'organisation, où n'importe qui peut la trouver et l'installer.

Les deux commutateurs sont désactivés par défaut. Vous pouvez activer l'un ou l'autre dans Paramètres de l'organisation > Compétences.

Remarque : Les compétences partagées sont en lecture seule. Les destinataires peuvent activer et utiliser une compétence partagée mais ne peuvent pas modifier son contenu. Le partage de groupe et les autorisations de modification sont prévus pour une version future.

Comment les compétences partagées diffèrent des compétences provisionnées

Provisionné par le propriétaire

Partagé de pair à pair

Partagé à l'échelle de l'organisation

Qui peut partager

Propriétaires uniquement

N'importe quel membre (s'il est activé)

N'importe quel membre (s'il est activé)

Où cela apparaît

Liste des compétences de tout le monde

Section « Partagé avec vous » du destinataire

Répertoire de l'organisation

Les destinataires peuvent-ils le supprimer ?

Désactiver uniquement

Désactiver ou supprimer

Désactiver uniquement

Nécessite l'approbation du propriétaire ?

Le propriétaire télécharge directement

Non

Non

Important : Il n'y a pas de flux de travail d'approbation pour le partage à l'échelle de l'organisation. Si vous activez Partager avec l'organisation, n'importe quel membre peut publier une compétence dans le répertoire sans examen. Envisagez d'activer le partage de pair à pair uniquement si c'est une préoccupation.

Surveiller l'activité de partage

Les événements de partage de compétences sont capturés dans le journal d'audit et l'API de conformité en tant qu'événements role_assignment. Vous pouvez voir qui a partagé une compétence, avec qui, et si c'était de pair à pair ou à l'échelle de l'organisation.

Le journal d'audit ne capture pas le contenu des compétences partagées, seulement l'événement de partage lui-même. Il n'y a pas de tableau de bord d'administration pour parcourir ou inspecter le contenu des compétences partagées entre les membres.


Comment les membres voient les compétences provisionnées et partagées

Les compétences apparaissent pour chaque membre dans Personnaliser > Compétences, organisées en trois sections :

  • Compétences personnelles : Compétences que le membre a créées ou téléchargées.

  • Partagé avec vous : Compétences que des collègues ont partagées directement avec un membre. Celles-ci apparaissent grisées jusqu'à activation.

  • Compétences de l'organisation : Compétences qu'un propriétaire a provisionnées et compétences que les membres ont partagées à l'échelle de l'organisation. Les membres les installent à partir du répertoire.

Les compétences provisionnées par le propriétaire sont marquées avec un indicateur visuel afin que les membres puissent les distinguer des autres types de compétences. Les membres peuvent cliquer sur n'importe quelle compétence pour prévisualiser son contenu et sa description.

Pour plus d'informations sur la façon dont les membres parcourent et installent à partir du répertoire, consultez Parcourir les compétences, les connecteurs et les plugins dans un répertoire.


Comment les utilisateurs voient les compétences provisionnées

Les compétences provisionnées par un propriétaire d'organisation apparaîtront pour chaque utilisateur dans Personnaliser > Compétences aux côtés des compétences Anthropic et de toute compétence qu'ils ont téléchargée eux-mêmes.

Ces compétences sont marquées avec un indicateur visuel afin que les utilisateurs puissent les distinguer des autres types de compétences. Les utilisateurs peuvent cliquer sur n'importe quelle compétence pour prévisualiser son contenu et sa description.


Gérer et supprimer les compétences provisionnées

La section Compétences de l'organisation dans Paramètres de l'organisation > Compétences affiche toutes les compétences qui ont été provisionnées pour votre organisation. Vous pouvez utiliser la recherche et les en-têtes de section pour naviguer dans vos compétences provisionnées.

Pour supprimer une compétence de votre organisation, localisez-la dans la liste Compétences de l'organisation et sélectionnez l'option pour la supprimer. Une fois supprimée, la compétence n'apparaîtra plus dans les listes de compétences des utilisateurs dans Personnaliser > Compétences.

Remarque : Seuls les propriétaires peuvent ajouter ou supprimer des compétences à l'échelle de l'organisation. Les utilisateurs individuels ne peuvent pas supprimer les compétences provisionnées, bien qu'ils puissent les désactiver pour leur propre usage.


Meilleures pratiques

  • Testez les compétences avant le provisionnement : Téléchargez et testez les compétences sur votre propre compte d'abord pour vérifier qu'elles fonctionnent comme prévu avant de les distribuer à l'échelle de l'organisation.

  • Utilisez des noms descriptifs : Donnez aux compétences des noms clairs qui aident les utilisateurs à comprendre leur objectif en un coup d'œil.

  • Écrivez des descriptions claires : La description de la compétence aide Claude à déterminer quand l'utiliser automatiquement. Assurez-vous que les descriptions reflètent avec précision ce que fait la compétence.

  • Considérez l'état par défaut avec soin : Activez les compétences par défaut lorsqu'elles sont largement utiles à la plupart des utilisateurs. Utilisez désactivé par défaut pour les compétences spécialisées dont seuls certains membres de l'équipe ont besoin.

  • Décidez du partage délibérément : Le partage de pair à organisation n'a pas d'étape d'approbation. Si vous souhaitez examiner les compétences avant qu'elles ne parviennent à tout le monde, gardez le partage à l'échelle de l'organisation désactivé et demandez aux membres de soumettre les compétences à un propriétaire pour provisionnement à la place.

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