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Comment ma facture du plan Team est-elle calculée ?

Mis à jour cette semaine

Les prix affichés s'adressent aux clients américains et excluent les taxes applicables. Les tarifs, les devises et la gestion des taxes varient selon la région. Visitez claude.ai/upgrade pour voir les tarifs actuels de votre région.

Pour connaître les tarifs actuels par type de siège et intervalle de facturation, consultez Qu'est-ce que le plan Team ?

Pour obtenir des informations sur les types de sièges et ce qui est inclus, consultez Achat et gestion des sièges sur les plans Team.


Comment l'ajout ou la suppression de membres affecte-t-il ma facture ?

Ajout de membres ou amélioration des sièges : Vous serez facturé du montant au prorata immédiatement.

Suppression de membres : Vous ne recevrez pas de crédit ou de remboursement immédiat. Le siège devient disponible pour être attribué à un autre membre.

Pour obtenir des instructions sur l'ajout et la suppression de membres, consultez Gestion des membres sur les plans Team et Enterprise.


Utilisation supplémentaire

Si l'utilisation supplémentaire est activée, votre facture peut inclure des frais pour l'utilisation au-delà des limites de sièges. Consultez cet article pour plus d'informations : Utilisation supplémentaire pour les plans Team et Enterprise basés sur les sièges.


Exemples de facturation

Exemple de plan annuel

Le 1er janvier (date de début de votre abonnement annuel), votre plan annuel compte 10 sièges standard. Le montant facturé serait de 2 400 $ (20 $ × 10 sièges × 12 mois) dû le 1er janvier.

Le 1er avril, vous décidez d'améliorer cinq des sièges standard existants en sièges premium. Comme il reste 275 jours dans votre année d'abonnement, le coût au prorata pour les améliorations de sièges serait : (80 $ × 5 sièges × 12 mois) × (275 jours ÷ 365 jours de l'année) = 3 616,44 $. Votre mode de paiement sera débité de 3 616,44 $ le 1er avril pour les améliorations de sièges pour le reste de l'année d'abonnement.

Si vous supprimez des membres au cours de votre année d'abonnement, leurs sièges deviendront disponibles pour être attribués à d'autres membres de l'équipe.

Les taxes ne sont pas incluses dans cet exemple.

Exemple de plan mensuel

Le 1er janvier (premier jour de votre cycle de facturation), votre plan Team compte 10 sièges standard. Le montant facturé serait de 250 $ (25 $ × 10 sièges) dû le 1er janvier.

Le 15 janvier, vous décidez d'améliorer cinq sièges standard en sièges premium. Comme il reste 16 jours en janvier, le coût au prorata pour les améliorations de sièges serait : (100 $ × 5 sièges × 16 jours) ÷ 31 jours en janvier = 258,06 $. Votre mode de paiement sera débité de 258,06 $ le 15 janvier pour les améliorations de sièges en janvier.

Vous serez facturé en fonction du nombre de membres de votre équipe au début de chaque cycle de facturation. Si vous supprimez des membres au milieu d'un cycle de facturation, leurs sièges deviendront disponibles pour être attribués à d'autres membres de l'équipe.

Les taxes ne sont pas incluses dans cet exemple.

Remarque : Le « Total projeté » affiché sur la page Facturation de votre organisation n'inclut pas les taxes.

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