La connexion à Microsoft 365 permet à Claude de rechercher et d'analyser le contenu de SharePoint, OneDrive, Outlook et Teams dans votre compte professionnel. Posez une question qui nécessite des informations de vos données professionnelles, et Claude récupère ce dont il a besoin pour répondre.
Le connecteur Microsoft 365 est disponible sur tous les plans Claude : Free, Pro, Max, Team et Enterprise.
Avant de vous connecter
Vous aurez besoin d'un compte Microsoft 365 professionnel lié à un locataire Microsoft Entra. Les comptes Microsoft personnels (tels que @outlook.com, @hotmail.com ou @live.com) ne peuvent pas être utilisés. Si vous n'êtes pas sûr que votre compte soit admissible, vérifiez auprès de votre administrateur informatique.
Important : Avant que quiconque dans votre organisation puisse connecter Microsoft 365, un administrateur doit le configurer. Sur les plans Team et Enterprise, le propriétaire de votre organisation Claude active Microsoft 365 pour l'organisation. Dans chaque locataire, un administrateur global Microsoft Entra doit également accorder un consentement unique. Pour plus de détails sur le côté administrateur, consultez Configurer le connecteur Microsoft 365.
Connecter Microsoft 365
Une fois que votre administrateur a terminé la configuration :
Accédez à Personnaliser > Connecteurs.
Trouvez Microsoft 365 dans la liste et cliquez sur « Connecter ».
Connectez-vous avec vos identifiants Microsoft 365 lorsque vous y êtes invité.
Remarque : Une fois que vous avez connecté Microsoft 365 à votre compte Claude, vous pouvez également l'utiliser sur Claude pour iOS et Claude pour Android.
Utiliser Microsoft 365 avec Claude
Posez à Claude une question qui nécessite des informations de vos données Microsoft 365. Claude détecte les outils dont il a besoin et récupère le contenu pertinent.
Exemples de requêtes
« Trouvez le document de planification stratégique Q4 dans SharePoint. »
« Résumez les conversations par e-mail concernant le lancement du produit. »
« Quelles discussions ont eu lieu dans le canal Teams concernant la campagne marketing ? »
« Examinez les notes de réunion de la synchronisation de direction de la semaine dernière. »
Ce que Claude peut faire
SharePoint et OneDrive
Recherchez des documents sur les sites et bibliothèques SharePoint pour localiser les spécifications de projet, les plans stratégiques et autres documents commerciaux.
Accédez aux fichiers stockés dans votre OneDrive et laissez Claude analyser le contenu sans les télécharger manuellement.
Consolidez les informations provenant d'emplacements de fichiers distribués et analysez les tendances sur plusieurs documents.
E-mail Outlook
Recherchez les fils de discussion et les conversations par e-mail pour suivre l'état du projet, les commentaires des clients et l'alignement de l'équipe.
Accédez au contenu et aux métadonnées des messages, en filtrant par date, expéditeur, objet et autres critères.
Trouvez des informations spécifiques à partir de la correspondance antérieure.
Calendrier Outlook
Examinez les résumés de réunion, les informations sur les participants et le contenu pour vous préparer aux réunions à venir ou rattraper celles que vous avez manquées.
Analysez les modèles de planification et suivez les décisions du projet.
Teams
Accédez aux messages de conversation Teams et aux discussions de canal auxquels vous participez.
Examinez les modèles de collaboration d'équipe et trouvez les décisions prises dans les conversations.
Gérer votre connexion
Activer ou désactiver les outils individuels
Vous pouvez désactiver sélectivement des outils spécifiques dans Microsoft 365 — par exemple, vous pouvez garder la recherche de documents activée mais désactiver l'accès aux e-mails. Pour ce faire :
Accédez à Personnaliser > Connecteurs.
Cliquez sur « Microsoft 365 ».
Basculez l'outil activé ou désactivé sous Autorisations des outils.
Activer ou désactiver le connecteur par conversation
Vous pouvez également activer ou désactiver Microsoft 365 dans une conversation spécifique.
Cliquez sur le bouton « + » dans le coin inférieur gauche de la fenêtre de conversation.
Survolez « Connecteurs ».
Trouvez Microsoft 365 dans la liste et basculez-le activé ou désactivé.
Déconnecter Microsoft 365
La déconnexion supprime l'accès de Claude à vos données Microsoft 365. La reconnexion ultérieure ne nécessite pas une réapprobation de l'administrateur tant que le consentement de votre administrateur est toujours actif.
Accédez à Personnaliser > Connecteurs.
Trouvez Microsoft 365 dans vos services connectés.
Cliquez sur « Déconnecter ».
Ce que Claude peut accéder
Microsoft 365 reste sous votre contrôle une fois connecté. Quelques points à garder à l'esprit :
Vos autorisations s'appliquent. Claude ne peut accéder qu'aux données que vous pouvez déjà voir dans Microsoft 365. Si vous n'avez pas accès à un site SharePoint ou si vous n'êtes pas membre d'un canal Teams privé, Claude ne peut pas accéder à ce contenu non plus.
À la demande uniquement. Claude n'accède à Microsoft 365 que lorsque vous posez une question qui le nécessite. Il n'effectue pas de recherches en arrière-plan.
Lecture seule. Claude peut rechercher et analyser vos données, mais ne peut pas créer, modifier ou supprimer quoi que ce soit dans Microsoft 365. Il ne peut pas envoyer d'e-mails, modifier les invitations de calendrier, modifier les fichiers ou mettre à jour les paramètres Teams.
Vous pouvez vous déconnecter à tout moment. Utilisez les étapes ci-dessus pour supprimer l'accès de Claude.
Pour la liste complète des autorisations demandées par l'intégration, consultez Configurer le connecteur Microsoft 365 ou le guide de sécurité du connecteur Microsoft 365.
Dépannage
L'authentification échoue
Confirmez que vous utilisez un compte professionnel Microsoft 365 lié à un locataire Microsoft Entra. Les comptes Microsoft personnels (@outlook.com, @hotmail.com, @live.com) ne sont pas pris en charge.
Confirmez que votre licence Microsoft 365 est active.
Si vous n'êtes pas administrateur global Microsoft Entra, vérifiez auprès de votre administrateur que le consentement à l'échelle du locataire a été accordé pour Microsoft 365. Sans cela, vous verrez une erreur lors de l'authentification.
Votre équipe informatique peut avoir besoin d'approuver l'accès aux applications tierces. Si votre organisation restreint les applications non approuvées, demandez à votre administrateur de vérifier les stratégies organisationnelles.
Essayez un navigateur différent ou désactivez les bloqueurs de publicités et les extensions de confidentialité qui pourraient bloquer les fenêtres contextuelles d'authentification.
Effacez les cookies et le cache et réessayez.
Claude dit qu'il ne peut pas trouver un document que je sais exister
Vérifiez que vous pouvez accéder directement au document dans Microsoft 365.
Assurez-vous que le document se trouve dans SharePoint ou OneDrive, et non stocké localement sur votre machine.
Les fichiers récemment téléchargés peuvent prendre du temps avant de devenir consultables.
Essayez de spécifier le nom du site SharePoint ou de la bibliothèque dans votre invite.
Recherchez par nom de fichier exact ou par mots-clés uniques du document.
Les résultats de recherche sont incomplets ou non pertinents
Soyez précis sur ce que vous recherchez.
Spécifiez les emplacements, tels que les noms de sites, les plages de dates ou les types de documents.
Utilisez des phrases exactes pour une meilleure correspondance.
Divisez les questions complexes en questions plus simples et plus ciblées.
Vérifiez l'orthographe des noms, des projets ou des termes techniques.
Questions fréquemment posées
Claude peut-il modifier mes données Microsoft 365 ?
Non. L'intégration est en lecture seule. Claude peut rechercher et analyser vos données mais ne peut pas :
Créer, modifier ou supprimer des documents
Envoyer des e-mails ou des invitations de calendrier
Modifier les sites SharePoint ou les fichiers OneDrive
Modifier les paramètres ou les autorisations Teams
Claude recherche-t-il les lecteurs partagés et les sites d'équipe ?
Oui. Claude peut rechercher tous les sites SharePoint et lecteurs partagés auxquels vous avez accès, y compris les sites d'équipe, les sites de communication, les bibliothèques de documents et les dossiers OneDrive partagés.
Comment dire à Claude de rechercher un endroit spécifique ?
Soyez précis dans vos invites :
« Recherchez le site de l'équipe Engineering dans SharePoint pour les documents d'architecture. »
« Trouvez les e-mails de la semaine dernière concernant le budget Q4. »
« Montrez-moi les discussions Teams avec Sarah sur la feuille de route du produit. »
« Trouvez les présentations PowerPoint dans SharePoint sur la stratégie de vente. »
Puis-je pointer mon projet vers un site Sharepoint spécifique ?
Non, Sites.Selected n'est pas pris en charge. Le connecteur Microsoft 365 ne peut actuellement pas être configuré sur une liste d'autorisation de sites SharePoint spécifiques ().
Claude peut-il rechercher les e-mails archivés ?
Oui. Claude peut rechercher tous les e-mails auxquels vous avez accès dans Outlook, y compris les messages archivés.
Claude peut-il résumer les longs fils de discussion par e-mail ?
Oui. Essayez une invite comme « Résumez le fil de discussion par e-mail sur le processus de sélection des fournisseurs. » Claude lira le fil et fournira un résumé avec les points clés et les décisions.
Claude peut-il accéder aux canaux Teams privés ?
Uniquement ceux dont vous êtes membre. Claude reflète vos autorisations Microsoft 365, donc si vous pouvez voir un canal privé, Claude peut le rechercher ; si vous n'en êtes pas membre, il ne peut pas.
Que se passe-t-il si j'essaie de me connecter avant que mon administrateur n'ait configuré les choses ?
Vous verrez un message d'erreur indiquant qu'un administrateur doit accorder les autorisations d'application avant que vous puissiez vous connecter. Demandez à l'administrateur global Microsoft Entra de votre organisation de finaliser le consentement. Si vous êtes sur un plan Team ou Enterprise, le propriétaire de votre organisation Claude doit également activer Microsoft 365 dans les paramètres de l'organisation.