Ce guide explique comment ajouter, supprimer et gérer les personnes de votre plan Team ou Enterprise.
Remarque sur les autorisations : Les administrateurs d'organisation peuvent gérer les membres dans Paramètres d'administration > Organisation, mais seuls les propriétaires et propriétaires principaux peuvent accéder à Paramètres d'administration > Facturation. Consultez notre article sur les rôles et autorisations pour plus d'informations.
Pour plus d'informations sur l'achat de sièges, l'ajustement de l'allocation de sièges de votre plan et la facturation, consultez Achat et gestion des sièges.
Comprendre les types de sièges
Les plans Team et Enterprise offrent deux types de sièges :
Les sièges standard incluent les fonctionnalités de base et les limites d'utilisation. Sur les plans Enterprise, cela inclut toutes les fonctionnalités principales du plan Enterprise.
Les sièges premium incluent les fonctionnalités principales ci-dessus, plus l'accès à Claude Code et des limites d'utilisation plus élevées.
Lors de l'ajout d'un membre, vous l'assignerez à l'un de ces types de sièges. Vous pouvez réassigner les utilisateurs entre les types de sièges à tout moment — consultez Achat et gestion des sièges pour plus de détails.
Ajouter des membres
Ajouter des membres par invitation
Remarque : Les invitations en attente occupent immédiatement vos sièges disponibles ; un nouveau membre n'a pas besoin d'accepter l'invitation pour occuper un siège.
Les administrateurs et les utilisateurs de niveau supérieur peuvent ajouter des membres en suivant ces étapes :
Accédez à Paramètres d'administration > Organisation et cliquez sur « Ajouter un membre ».
Entrez l'adresse e-mail de la personne (elle doit utiliser l'un des domaines de messagerie autorisés de votre organisation).
Sélectionnez le type de siège approprié (standard ou premium).
Définissez le rôle et les autorisations du membre.
Cliquez sur « Ajouter des membres ».
Cela envoie une invitation par e-mail à la personne. L'invitation expire après 21 jours, vous devrez donc les réinviter s'ils n'acceptent pas dans ce délai.
Ajouter plusieurs membres à la fois : Vous pouvez inviter plusieurs membres en cliquant sur « Ajout en masse » et en tapant ou en collant des adresses e-mail séparées par des virgules ou des sauts de ligne.
Remarque : Si vous n'avez pas de siège disponible du type sélectionné, vous serez invité à en acheter un. Consultez Achat et gestion des sièges pour plus d'informations.
Provisionnement automatisé avec SSO
Les organisations avec authentification unique (SSO) configurée peuvent automatiser le provisionnement des membres. En savoir plus sur la configuration de SSO.
Provisionnement juste-à-temps (JIT) : Les membres assignés à l'application Anthropic dans votre fournisseur d'identité auront des comptes créés automatiquement la première fois qu'ils se connectent. Les utilisateurs sont assignés au niveau de siège le plus élevé disponible lors de la première connexion. Les administrateurs et les utilisateurs de niveau supérieur peuvent réassigner manuellement les types de sièges par la suite dans Paramètres d'administration > Organisation.
Provisionnement SCIM (plan Enterprise uniquement) : Avec la synchronisation d'annuaire SCIM activée, les membres assignés à l'application Anthropic dans votre fournisseur d'identité sont provisionnés automatiquement, jusqu'au nombre total de sièges de votre plan. Les niveaux de sièges sont distribués du plus élevé au plus bas disponible. Les propriétaires principaux et les propriétaires peuvent réassigner manuellement les types de sièges par la suite dans Paramètres d'administration > Organisation.
Important : Un propriétaire ou un propriétaire principal doit s'assurer que des sièges sont disponibles avant que de nouveaux utilisateurs puissent être provisionnés. Nous recommandons de surveiller votre utilisation des sièges et d'ajouter des sièges de manière proactive pour assurer un accès ininterrompu à votre équipe. Vous pouvez utiliser les mappages de groupes avancés avec JIT ou SCIM pour provisionner les utilisateurs directement à un rôle et un niveau de siège spécifiques.
Supprimer des membres
Vous pouvez supprimer un membre en accédant à Paramètres d'administration > Organisation, en cliquant sur le bouton de menu à droite du membre, puis en sélectionnant « Supprimer de l'équipe ».
Pour les organisations Enterprise utilisant le provisionnement SCIM, les membres sont automatiquement supprimés de Claude lorsqu'ils sont supprimés de votre fournisseur d'identité.
Lorsqu'un membre est supprimé :
Il perd immédiatement l'accès à l'organisation.
Le siège qu'il occupait devient disponible pour être assigné à un autre utilisateur.
Si vous rajoutez le membre ultérieurement en utilisant la même adresse e-mail, l'historique de son compte sera conservé.
La suppression d'un membre libère son siège pour réassignation, mais ne réduit pas automatiquement le nombre total de sièges de votre plan. Consultez Achat et gestion des sièges pour plus d'informations sur la réduction des sièges.
Remarque : Vous ne pouvez pas vous supprimer vous-même en tant que propriétaire principal ou propriétaire. Un autre propriétaire principal ou propriétaire doit vous supprimer de l'équipe.
Gérer les invitations
Renvoyer une invitation expirée
Vous pouvez renvoyer une invitation à partir de Paramètres d'administration > Organisation. Trouvez le membre et sélectionnez pour renvoyer l'invitation.
Révoquer une invitation en attente
Vous pouvez révoquer une invitation en attente à partir de Paramètres d'administration > Organisation. Trouvez le membre et sélectionnez « Supprimer de l'équipe ».
Questions fréquemment posées
Puis-je inviter quelqu'un qui utilise déjà Claude personnellement avec son e-mail professionnel ?
Oui. Une fois qu'il rejoint votre équipe, il aura à la fois un compte personnel et un compte de plan Team ou Enterprise. Il peut basculer entre les comptes via le menu en cliquant sur ses initiales ou son nom dans le coin inférieur gauche.
Comment ajouter un membre que j'ai précédemment supprimé ?
Pour ajouter un membre que vous avez précédemment supprimé, suivez les mêmes étapes que pour ajouter un nouveau membre. L'historique de son compte sera conservé.
Comment changer le propriétaire principal ?
Le propriétaire principal actuel peut transférer la propriété en :
Accédez à Paramètres d'administration > Organisation.
Cliquez sur la liste déroulante Rôle à côté du nouvel utilisateur et sélectionnez « Propriétaire principal ».
Tapez l'adresse e-mail du nouveau propriétaire principal dans la fenêtre modale pour confirmer et transférer la propriété.
Important : Il ne peut y avoir qu'un seul propriétaire principal par organisation. En suivant ces étapes, le rôle est transféré à un utilisateur différent.
Qu'advient-il de l'invitation initiale pour une nouvelle organisation Enterprise ?
Lorsque Anthropic fournit une nouvelle organisation Enterprise et invite le propriétaire principal, la même période d'expiration de 21 jours s'applique à cette invitation initiale. Si votre invitation a expiré, veuillez contacter votre gestionnaire de compte.