La découverte d'organisation vous permet de trouver et de rejoindre l'organisation Team ou Enterprise existante de votre entreprise lorsque vous commencez le flux d'inscription avec une adresse e-mail professionnelle. Au lieu de créer un compte personnel séparé, vous pouvez demander à rejoindre ou être ajouté automatiquement, selon la configuration de votre organisation.
La découverte d'organisation doit être activée par un administrateur avant que la fonctionnalité soit disponible. Elle n'est pas disponible pour les organisations ayant l'authentification unique (SSO) activée. Si votre organisation utilise SSO, vos paramètres de provisionnement existants restent en vigueur.
Configuration administrateur
Activer la découvrabilité
Les administrateurs et les rôles supérieurs peuvent gérer la découverte d'organisation à partir de Paramètres d'organisation > Organisation et accès.
Nouvelles organisations :
Plans Team : La découvrabilité est activée par défaut. Les administrateurs voient l'option lors de l'intégration du plan avec elle présélectionnée.
Plans Enterprise : La découvrabilité est désactivée par défaut. Les administrateurs verront l'option désactivée sur la page Organisation et accès.
Organisations existantes : La découvrabilité est désactivée par défaut. Les administrateurs peuvent l'activer à partir des paramètres à tout moment.
Pour activer la découvrabilité :
Connectez-vous en tant qu'administrateur, propriétaire ou propriétaire principal.
Les domaines de votre organisation sont répertoriés en haut de la page.
Trouvez le domaine que vous souhaitez que les utilisateurs recherchent et cliquez sur le bouton bascule sous Découvrable.
Trouvez Approbation des nouveaux membres sous Provisionnement des utilisateurs et choisissez soit « Approuver automatiquement » soit « Exiger l'approbation d'un administrateur ».
Configurer les domaines autorisés
Les administrateurs peuvent spécifier quels domaines de messagerie sont autorisés à découvrir et rejoindre l'organisation en cliquant sur « + Ajouter un domaine » sous Domaines sur la page organisation et accès. Le domaine du propriétaire de l'organisation apparaîtra automatiquement sur la liste Domaines, mais les administrateurs peuvent configurer des domaines autorisés supplémentaires en les ajoutant ici, en les vérifiant et en activant Découvrable. Les domaines de messagerie personnels (comme Gmail) et les domaines .edu ne peuvent pas être ajoutés à la liste autorisée.
Choisir un mode d'approbation
Les administrateurs sélectionnent comment les demandes d'adhésion sont traitées :
Approuver automatiquement : Les utilisateurs sont ajoutés automatiquement au niveau de siège disponible le plus bas de l'organisation lorsqu'ils demandent à rejoindre. La facturation commence dès qu'un utilisateur rejoint - si l'organisation n'a pas de sièges disponibles, la facturation s'étend automatiquement et un nouveau siège est acheté immédiatement.
Exiger l'approbation d'un administrateur : L'administrateur examine et approuve chaque demande d'adhésion individuellement. Les utilisateurs ne sont pas ajoutés à l'organisation tant que l'administrateur n'approuve pas. La facturation commence lorsque la demande est approuvée - si aucun siège n'est disponible à ce moment-là, un nouveau siège est acheté.
Ce mode d'approbation s'applique également aux invitations envoyées par les membres existants de votre organisation. Pour plus de détails, consultez Gérer les membres sur les plans Team et Enterprise.
Comment trouver et rejoindre une organisation
Lorsque quelqu'un s'inscrit à Claude avec une adresse e-mail professionnelle qui correspond à une organisation découvrable, il verra l'option de rejoindre pendant le flux d'inscription. Il peut choisir de rejoindre ou de continuer avec un compte personnel.
Si l'organisation utilise l'approbation instantanée, ils sont ajoutés immédiatement.
Si l'organisation utilise demande + approbation, une demande est envoyée à l'administrateur. Le demandeur peut choisir de continuer avec un compte personnel (tant que « Restreindre la création d'organisation » est désactivé) jusqu'à ce que la demande soit approuvée ou refusée.
Si plusieurs organisations partagent le même domaine de messagerie et sont toutes découvrables, les utilisateurs les verront toutes et pourront choisir celle à rejoindre. Vous pouvez être membre de plusieurs organisations Team ou Enterprise en même temps.
Rejoindre lorsque vous avez déjà un compte Claude personnel
Si vous avez un compte Free, Pro ou Max sur la même adresse e-mail que l'organisation que vous rejoignez, vous pouvez choisir ce qu'en faire :
Conserver les deux comptes. Votre compte personnel reste actif et vous basculez entre celui-ci et votre compte d'organisation à partir de votre menu de compte.
Utiliser uniquement votre compte d'organisation. Votre compte personnel se ferme. Vous choisissez d'apporter vos données avec vous ou de les supprimer.
Certaines choses ne se déplacent pas de toute façon, y compris les compétences personnalisées et vos applications connectées. Avant de choisir, consultez Déplacer votre compte Claude personnel vers une organisation Team ou Enterprise.
Sur les plans Team, vous êtes invité lorsque vous acceptez l'invitation. Sur les plans Team et Enterprise, vous pouvez commencer la migration à partir de Paramètres > Compte à tout moment après avoir rejoint. Commencez à partir de votre compte d'organisation plutôt que de votre compte personnel - si vous êtes connecté au compte personnel, basculez d'abord en cliquant sur vos initiales ou votre nom dans le coin inférieur gauche.
Autres façons de rejoindre une organisation
En plus de la découverte d'organisation, il existe quelques autres façons de rejoindre une organisation Team ou Enterprise :
Lien d'invitation : Votre administrateur peut partager un lien d'invitation qui vous permet de rejoindre directement. Consultez Rejoindre une organisation via un lien d'invitation.
Remarque : Si le lien d'invitation a été désactivé ou régénéré par votre administrateur, il ne fonctionnera plus. Demandez à votre administrateur de partager un nouveau lien.
Invitation par e-mail : Un administrateur ou un membre existant de l'organisation peut vous envoyer une invitation par e-mail pour rejoindre.
Invitation d'administrateur : Un administrateur peut vous ajouter directement à partir des paramètres d'administration. Consultez Gérer les membres sur les plans Team et Enterprise.
SSO et découverte d'organisation
La découverte d'organisation n'est pas disponible pour les organisations avec authentification unique activée. Si votre organisation utilise SSO, la fonctionnalité ne s'applique pas - vos paramètres de provisionnement existants (y compris tout provisionnement juste-à-temps) restent inchangés.
Si vous souhaitez activer la découverte d'organisation, SSO doit d'abord être désactivé.