Lewati ke konten utama

Lihat analitik penggunaan untuk paket Team dan Enterprise

Artikel ini menjelaskan cara melihat dan mengekspor analitik penggunaan untuk organisasi Anda.

Analitik penggunaan tersedia untuk Pemilik paket Team dan Pemilik Utama, serta Pemilik paket Enterprise, Pemilik Utama, dan Admin. Admin Enterprise dapat melihat semua analitik kecuali Pengeluaran.

Analitik penggunaan membantu Anda melacak aktivitas tim, adopsi fitur, dan pengeluaran langsung dari dasbor admin Anda. Anda dapat memantau cara organisasi Anda menggunakan Claude dan mengekspor laporan terperinci untuk analisis Anda sendiri.

Pemilik Utama dan Pemilik dapat mengakses analitik melalui pengaturan Analytics khusus dengan mengklik inisial Anda di sudut kiri bawah dan memilih Analytics dari menu. Selain itu, opsi Chat, Claude Code, Claude Design, dan Cowork menawarkan analitik khusus produk.


Ikhtisar

Halaman ini mencakup analitik berikut:

Ringkasan

  • Anggota aktif mingguan

  • PR yang dibuat di Code

  • Sesi di Cowork

Siapa yang menggunakan Claude?

  • Anggota aktif dan kursi yang ditugaskan

  • Grup

  • Anggota

Gunakan dropdown pada bagan Anggota aktif dan kursi yang ditugaskan untuk memfilter berdasarkan produk, termasuk Claude Design.

Bagaimana mereka menggunakan Claude?

  • Tingkat adopsi

  • Kelengketan produk

  • Keterampilan

  • Konektor

  • Seberapa agentic pekerjaan mereka? (beta)

Apa hasilnya?

  • PR yang dibuat

  • Desain yang dibuat

  • Operasi file

  • Percakapan

  • Penulisan MCP

  • Waktu yang dihemat diperkirakan

Berapa biaya Claude?

Catatan: Jika Anda berada di paket Enterprise berbasis kursi, laporan pengeluaran hanya muncul jika organisasi Anda telah mengaktifkan kredit penggunaan. Data pengeluaran mencakup pengeluaran kelebihan saja—penggunaan dalam alokasi berbasis kursi tidak disertakan.

Bagian ini mencakup analitik berikut:

  • Batas penggunaan

  • Konsentrasi pengeluaran

  • Total pengeluaran (bulan-ke-tanggal, kuartal-ke-tanggal, tahun-ke-tanggal, 1 tahun)—grafik menunjukkan pengeluaran aktual Anda dan harga daftar

  • Pengeluaran berdasarkan model (bulan-ke-tanggal, kuartal-ke-tanggal, tahun-ke-tanggal, 1 tahun)

Ekspor laporan pengeluaran

Anda dapat mengekspor laporan pengeluaran terperinci sebagai file CSV. Laporan ini memberikan visibilitas per pengguna, per model ke penggunaan token dan pengeluaran yang diperkirakan dalam periode waktu yang dipilih, diperbarui setiap hari.

Untuk mengekspor data pengeluaran:

  1. Navigasikan ke Pengaturan > Analytics.

  2. Gulir ke bawah ke bagian Berapa biaya Claude?.

  3. Klik tombol "Ekspor laporan pengeluaran".

  4. Pilih periode waktu: MTD, Bulan Lalu, 90 Hari Terakhir, atau Kustom.

  5. Jika Anda memilih "Kustom," pilih tanggal mulai dan akhir Anda. Anda dapat kembali hingga 90 hari, dan data terbaru yang tersedia adalah dari kemarin.

  6. Klik "Unduh."

Apa yang disertakan dalam laporan?

Setiap baris dalam CSV mewakili penggunaan model tertentu oleh orang tertentu, dengan pengeluaran dijumlahkan di seluruh rentang tanggal yang dipilih untuk ekspor. Laporan mencakup bidang berikut:

  • Email pengguna

  • UUID Akun

  • Produk (seperti Chat, Claude Code, Cowork, atau Office Agents)

    • Office Agents mengagregasi penggunaan dari add-in Claude untuk Excel, PowerPoint, dan Word.

  • Model dan keluarga model

  • Jumlah permintaan (total_requests)

    • Jumlah panggilan API individual yang dilakukan ke Claude. Setiap kali aplikasi atau pengguna mengirim pesan dan mendapatkan respons, itu dihitung sebagai satu permintaan.

  • Token prompt (total_prompt_tokens)

    • Jumlah token yang dikonsumsi oleh sisi input setiap permintaan. Ini mencakup prompt sistem, riwayat percakapan, pesan pengguna, definisi alat, dll.

  • Token penyelesaian (total_completion_tokens)

    • Jumlah token yang dihasilkan oleh Claude saat merespons, termasuk token pemikiran yang diperluas.

  • Pengeluaran bersih (total_net_spend_usd)

    • Biaya Anda (dalam USD) setelah diskon, kredit, atau tarif yang dinegosiasikan diterapkan. Ini adalah apa yang benar-benar Anda keluarkan.

  • Pengeluaran kotor (total_gross_spend_usd)

    • Biaya Anda (dalam USD) sebelum diskon atau kredit diterapkan.

Chat Analytics, Analytics API, dan laporan pengeluaran yang diekspor dari dasbor analitik harus cocok dengan faktur Anda. Titik akhir biaya dan penggunaan Analytics API mencakup harga diskon dan harga daftar.

Catatan: Beberapa aktivitas yang sebelumnya dikelompokkan di bawah Claude Code, termasuk Code Review dan fitur keamanan, sekarang muncul sebagai item baris terpisah.

Penting: Data pengeluaran disegarkan setiap hari dan memiliki penundaan satu hari. Untuk paket Enterprise berbasis penggunaan, ekspor menangkap penggunaan lengkap organisasi Anda. Untuk paket Enterprise berbasis kursi dengan kredit penggunaan diaktifkan, ekspor hanya mencerminkan pengeluaran yang melebihi alokasi kursi Anda.


Claude Chat

Navigasikan ke Analytics > Claude Chat untuk melihat metrik penggunaan dan aktivitas untuk organisasi Anda. Halaman ini mencakup analitik berikut:

Chat

  • Chat per hari

  • Persentase pengguna dengan 1 atau lebih chat

  • Jumlah total chat (1 minggu, 1 bulan, 3 bulan, 1 tahun)

  • Anggota teratas berdasarkan chat

Proyek

  • Proyek dibuat per hari

  • Persentase pengguna dengan 1 atau lebih proyek

  • Proyek yang tercantum dengan jumlah pengguna, percakapan, dan pesan yang terkait dengan masing-masing.

  • Anggota teratas berdasarkan penggunaan proyek

Artefak

  • Artefak dibuat per hari

  • Persentase pengguna dengan 1 atau lebih artefak

  • 10 pengguna teratas berdasarkan artefak yang dihasilkan (bulan-ke-tanggal, kuartal-ke-tanggal, tahun-ke-tanggal, 1 tahun)


Claude Code

Navigasikan ke Analytics > Claude Code untuk melihat metrik penggunaan dan nilai untuk Claude Code di seluruh organisasi Anda. Halaman ini memiliki tiga tab.

Produktivitas

  • PR dengan Claude Code

  • LOC dengan Claude Code

  • Adopsi

  • Total PR per pengguna

  • Permintaan tarik / baris kode

  • Tingkat penerimaan saran

  • Baris kode yang diterima

  • Papan peringkat (Permintaan tarik / baris kode) dengan opsi untuk mengekspor pengguna

Penggunaan

  • Pengguna dengan keterampilan

  • Server MCP yang dikenal

  • Keterampilan teratas

  • Server MCP teratas

  • Penggunaan alat

  • Adopsi fitur

  • Sesi menurut jenis agen

Data penggunaan disegarkan setiap hari.

Nilai

  • Peningkatan produktivitas yang diperkirakan

  • Waktu yang dipulihkan (tahunan)

  • Biaya per komit

  • Biaya per PR

  • Biaya per sesi

  • Pengguna dengan pengeluaran tertinggi

  • Konsentrasi pengeluaran

  • Leverage otomasi

  • Metrik yang diamati

  • Kalibrasi

Setiap rumus di tab Nilai ditampilkan secara inline, dan Anda dapat menyesuaikan input untuk mencocokkan asumsi organisasi Anda.

Untuk metrik kontribusi, pengaturan GitHub, dan detail per pengembang, lihat analitik penggunaan Claude Code.


Claude Design

Navigasikan ke Analytics > Claude Design untuk melihat metrik penggunaan dan aktivitas untuk Claude Design di seluruh organisasi Anda. Halaman ini mencakup:

  • Pengguna aktif harian, mingguan, dan bulanan

  • Bagan pengguna aktif yang menunjukkan tren harian dan mingguan (1 minggu, 1 bulan, 3 bulan, 1 tahun)

Data ditampilkan dalam UTC dan disegarkan setiap hari.

Catatan: Claude Design harus diaktifkan untuk organisasi Anda. Pada paket Enterprise dengan Analytics API diaktifkan, analitik Claude Design juga tersedia di Analytics API.


Cowork

Navigasikan ke Analytics > Cowork untuk melihat metrik penggunaan dan aktivitas untuk Claude Cowork di seluruh organisasi Anda. Halaman ini mencakup:

  • Sesi Cowork per hari

  • Persentase pengguna dengan satu atau lebih sesi Cowork

  • Pengguna Cowork aktif harian, mingguan, dan bulanan

Catatan: Analitik Cowork tersedia bersama data Chat dan Claude Code di Analytics API.


Lihat penggunaan Anda sendiri sebagai anggota

Ketika admin Anda mengaktifkan analitik penggunaan individual, anggota organisasi mana pun dapat melihat penggunaan mereka sendiri yang dipecah menurut produk, model, dan keterampilan, serta posisi mereka terhadap batas pengeluaran apa pun yang ditetapkan untuk mereka. Analitik penggunaan individual tersedia di Settings > Usage.


Aktifkan atau nonaktifkan analitik penggunaan individual

Catatan: Analitik penggunaan individual dimatikan secara default, tetapi akan diaktifkan secara default mulai 11 Juli 2026. Jika Anda ingin menjaga visibilitas tingkat anggota tetap mati, ubah pengaturan pada atau setelah 11 Juli.

Pemilik dan Pemilik Utama mengontrol apakah anggota dapat melihat tampilan ini. Pengaturan berlaku untuk seluruh organisasi.

  1. Temukan toggle Member analytics.

  2. Aktifkan atau nonaktifkan.


Akses data analitik Anda secara terprogram

Jika Anda berada di paket Enterprise dan ingin menarik data analitik ke dalam dasbor atau alat pelaporan Anda sendiri, Analytics API memberi Anda akses terprogram ke metrik penggunaan dan keterlibatan yang sama yang tersedia di dasbor analitik. Untuk memulai, lihat dokumentasi Analytics API kami.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?