Laporan pintar menunjukkan bagaimana organisasi Anda menggunakan Claude. Secara default, hanya Pemilik Utama, Pemilik, Admin, dan peran khusus dengan akses tampilan analitik yang dapat membuat dan melihat laporan pintar. Dengan akses delegasi, Anda dapat membiarkan pemimpin tim atau kepala departemen menjalankan laporan pintar tanpa menjadikan mereka admin. Mereka hanya dapat melaporkan grup, departemen, atau pusat biaya yang Anda pilih, dan mereka hanya melihat laporan yang mereka jalankan atau yang dibagikan orang lain kepada mereka.
Laporan pintar tersedia dalam beta di paket Claude Enterprise dan tidak tersedia untuk organisasi yang menggunakan kunci enkripsi yang dikelola pelanggan (CMEK) atau konfigurasi HIPAA. Laporan pintar juga tidak tersedia untuk Claude Code bagi organisasi Claude Enterprise yang menggunakan retensi data nol.
Penting: Laporan pintar membantu Anda memahami adopsi dan merencanakan investasi Anda di Claude. Laporan ini tidak dirancang dan tidak boleh digunakan untuk mengevaluasi kinerja individu atau membuat keputusan ketenagakerjaan.
Siapa yang dapat mengelola akses untuk laporan pintar
Untuk mengelola akses ke laporan pintar, Anda harus menjadi Pemilik atau Pemilik Utama, atau dalam peran khusus dengan izin Analitik dan izin Identitas & Akses. Jika Anda tidak memiliki salah satu peran ini, Anda tidak akan melihat tombol Kelola akses.
Sebelum Anda mulai
Organisasi Anda harus berada di paket Claude Enterprise dengan "Laporan Pintar (beta)" diaktifkan di Pengaturan Organisasi > Kemampuan > Analitik.
Orang yang Anda tambahkan harus berada di tingkat akses Peran Khusus, yang diatur per anggota di Pengaturan Organisasi > Anggota.
Langkah 1: Buka Kelola akses
Buka Analitik > Laporan pintar (beta) dan klik "Kelola akses." Layar Siapa yang dapat menjalankan laporan terbuka.
Baris di bagian atas memberi tahu Anda peran mana yang dapat menjalankan laporan. Admin dan pemilik selalu dapat menjalankan laporan.
Langkah 2: Tambahkan orang
Di bawah Tambahkan orang, ketik nama atau email dan pilih orang tersebut.
Beberapa pengguna muncul berwarna abu-abu dengan label Tidak pada Peran Khusus. Ubah tingkat akses mereka di Pengaturan Organisasi > Anggota, kemudian tutup dan buka kembali Kelola akses dan tambahkan mereka.
Langkah 3: Pilih apa yang dapat mereka laporkan
Orang tersebut muncul di bawah Orang dengan akses, dengan kolom Orang dan Dapat menjalankan laporan pada. Tidak ada yang disimpan untuk mereka sampai Anda memilih cakupan.
Jika organisasi Anda memiliki lebih dari satu jenis cakupan, pilih Grup, Departemen, atau Pusat biaya di menu dropdown pertama.
Grup berasal dari Pengaturan Organisasi > Grup.
Departemen dan pusat biaya ditawarkan hanya jika penyedia identitas Anda menyediakan anggota melalui SCIM dengan atribut tersebut.
Pilih nilai grup, departemen, atau pusat biaya di menu dropdown kedua.
Setiap perubahan disimpan segera setelah Anda membuatnya dan akan mengatakan "Disimpan."
Jika Anda mengklik "Tutup" sementara seseorang masih tidak memiliki cakupan, atau perubahan terakhir mereka tidak dapat disimpan, layar menanyakan "Tutup tanpa menyimpan?" dan menjelaskan bahwa akses mereka tidak disimpan.
Ingat:
Anda dapat memilih hingga 50 grup, departemen, atau pusat biaya dari setiap jenis per orang.
Delegasi hanya dapat menjalankan laporan tentang apa yang Anda tetapkan di sini. Mereka tidak pernah mendapatkan opsi seluruh organisasi.
Catatan: Orang yang Anda berikan akses tidak akan diberitahu. Mereka dapat melihat laporan pintar dengan mengklik nama mereka di sudut kiri bawah di Claude, kemudian membuka Analitik > Laporan pintar (beta).
Apa yang terjadi secara otomatis
Pertama kali Anda menyimpan delegasi, laporan pintar membuat dua hal di organisasi Anda:
Grup bernama Delegasi Laporan Pintar
Peran khusus bernama Delegasi Laporan Pintar, ditugaskan ke grup tersebut, dengan izin Admin delegasi Laporan Pintar
Setiap orang yang Anda tambahkan ditempatkan dalam grup ini, yang merupakan cara mereka mendapatkan izin untuk menjalankan laporan. Kami merekomendasikan agar Anda tidak mengedit peran ini secara manual.
Lencana berikut dapat muncul di baris orang:
Tidak pada Peran Khusus: tingkat akses orang tersebut berubah setelah Anda menambahkan mereka. Ubah kembali di Pengaturan Organisasi > Anggota.
Memerlukan izin: orang ini tidak memiliki akses ke peran apa pun yang memberikan izin untuk menjalankan laporan pintar (misalnya, mereka dihapus dari grup delegasi laporan pintar). Klik Tambahkan ke peran Delegasi Laporan Pintar di baris mereka untuk menambahkan mereka kembali. Jika peran otomatis itu sendiri kehilangan izin, pulihkan terlebih dahulu di Pengaturan Organisasi > Peran.
Apa yang dilihat dan dapat dilakukan delegasi
Di Analitik, delegasi hanya melihat Laporan Pintar. Daftar mereka berjudul Laporan Anda dan hanya berisi laporan yang mereka jalankan.
Ketika mereka mengklik "Laporan baru," menu Orang dalam cakupan hanya menawarkan grup, departemen, atau pusat biaya yang Anda tetapkan. Semuanya dipilih untuk memulai, dan delegasi dapat mempersempit pilihan.
Delegasi dapat membagikan laporan mereka dengan anggota organisasi lain dan mengunduhnya, dengan cara yang sama seperti admin.
Tampilan atribusi, yang menampilkan email pengguna dan ID sesi, hanya muncul ketika pengaturan Izinkan atribusi kepada pengguna individu organisasi Anda aktif.
Penjaga privasi yang sama berlaku untuk laporan yang dijalankan delegasi. Pelajari lebih lanjut tentang penjaga privasi dalam laporan pintar.
Laporan yang dijalankan oleh delegasi dihitung terhadap batas laporan pintar bulanan organisasi Anda dan berbagi batas yang sama pada laporan yang berjalan sekaligus.
Delegasi tidak dapat:
Menjalankan laporan di seluruh organisasi, atau pada apa pun di luar cakupan yang ditugaskan
Lihat laporan yang dijalankan orang lain, kecuali jika seseorang membagikan laporan dengan mereka
Ubah nama, arsipkan, atau hapus laporan
Buka Kelola akses atau ubah siapa yang dapat menjalankan laporan
Ubah atau hapus akses
Untuk mengubah apa yang dapat dilaporkan seseorang, buka Kelola akses dan ubah pilihan mereka. Pilihan baru menggantikan cakupan sebelumnya. Laporan yang sudah mereka jalankan tetap tersedia untuk mereka.
Untuk menghapus seseorang, klik tombol "✕" (Hapus) di baris mereka. Akses mereka dihapus segera, dan Anda akan melihat konfirmasi bahwa mereka tidak lagi dapat menjalankan laporan. Jika grup delegasi laporan pintar hanya digunakan oleh peran otomatis, mereka juga dikeluarkan darinya. Jika tidak, hapus mereka dari grup di Pengaturan Organisasi > Grup. Setelah mereka tidak lagi memegang izin, mereka tidak dapat membuka laporan pintar, termasuk laporan yang mereka jalankan. Laporan yang sudah mereka unduh tidak terpengaruh.
Ketika pengguna dihapus dari organisasi Anda, mereka tidak lagi dapat menjalankan laporan. Cakupan tersimpan mereka biasanya dihapus pada saat yang sama. Jika penyedia identitas Anda menghapus pengguna melalui SCIM, hapus mereka di Kelola akses terlebih dahulu sehingga cakupan lama mereka tidak disimpan jika mereka ditambahkan kembali nanti.
Ketika grup dihapus, atau nilai departemen atau pusat biaya tidak lagi ada, grup tersebut hilang dari baris orang dan dari pilihan mereka. Jika delegasi mencoba menjalankan laporan dengan pilihan yang tidak lagi ada, laporan ditolak dan mereka dapat memilih lagi. Anda juga dapat membuka baris mereka dan memilih nilai baru.
FAQ
Bisakah saya memberikan izin melalui peran saya sendiri alih-alih yang otomatis?
Ya. Di Pengaturan Organisasi > Peran, izin Admin delegasi Laporan Pintar muncul di bawah Kontrol Produk. Menambahkannya ke peran tidak cukup dengan sendirinya: setiap orang masih memerlukan cakupan. Buka Kelola akses di halaman laporan pintar, tambahkan setiap orang, dan pilih apa yang dapat mereka laporkan.
Mengapa seseorang berwarna abu-abu ketika saya mencoba menambahkan mereka?
Mereka tidak berada di tingkat akses Peran Khusus, yang diperlukan oleh peran khusus (termasuk yang otomatis). Ubah di Pengaturan Organisasi > Anggota, atau di penyedia identitas Anda jika menetapkan tingkat akses.
Bisakah delegasi melihat nama atau email pengguna individu?
Hanya jika pengaturan Izinkan atribusi kepada pengguna individu organisasi Anda aktif. Secara default, pengaturan ini dimatikan.