Laporan pintar menunjukkan bagaimana organisasi Anda menggunakan Claude. Secara default, hanya Pemilik Utama, Pemilik, Admin, dan peran khusus dengan akses tampilan analitik yang dapat membuat dan melihat laporan pintar. Dengan akses delegasi, Anda dapat membiarkan pemimpin tim atau kepala departemen menjalankan laporan pintar tanpa menjadikan mereka admin. Mereka hanya dapat melaporkan grup, departemen, atau pusat biaya yang Anda pilih, dan mereka hanya melihat laporan yang mereka jalankan atau yang dibagikan orang lain kepada mereka.
Laporan pintar tersedia dalam beta di paket Claude Enterprise dan tidak tersedia untuk organisasi yang menggunakan kunci enkripsi yang dikelola pelanggan (CMEK), konfigurasi HIPAA, atau Access Transparency. Laporan pintar juga tidak tersedia untuk Claude Code bagi organisasi Claude Enterprise yang menggunakan retensi data nol.
Penting: Laporan pintar membantu Anda memahami adopsi dan merencanakan investasi Anda di Claude. Laporan ini tidak dirancang dan tidak boleh digunakan untuk mengevaluasi kinerja individu atau membuat keputusan ketenagakerjaan.
Siapa yang dapat mengelola akses untuk laporan pintar
Untuk mengelola akses ke laporan pintar, Anda harus menjadi Pemilik atau Pemilik Utama, atau dalam peran khusus dengan izin Analytics dan izin Identity & Access. Jika Anda tidak memiliki salah satu peran ini, Anda tidak akan melihat tombol Manage access.
Sebelum Anda memulai
Organisasi Anda harus berada di paket Claude Enterprise dengan "Smart Reports (beta)" diaktifkan di Organization settings > Capabilities > Analytics.
Orang yang Anda tambahkan harus berada di tingkat akses Custom roles, yang diatur per anggota di Organization settings > Members.
Langkah 1: Buka Manage access
Buka Analytics > Smart reports (beta) dan klik "Manage access." Layar Who can run reports terbuka.
Baris di bagian atas memberi tahu Anda peran mana yang dapat menjalankan laporan. Admin dan pemilik selalu dapat menjalankan laporan.
Langkah 2: Tambahkan seseorang
Di bawah Add people, ketik nama atau email dan pilih orang tersebut.
Beberapa pengguna muncul dengan warna pudar dengan label Not on Custom roles. Ubah tingkat akses mereka di Organization settings > Members, kemudian tutup dan buka kembali Manage access dan tambahkan mereka.
Langkah 3: Pilih apa yang dapat mereka laporkan
Orang tersebut muncul di bawah People with access, dengan kolom Person dan Can run reports on. Tidak ada yang disimpan untuk mereka sampai Anda memilih cakupan.
Jika organisasi Anda memiliki lebih dari satu jenis cakupan, pilih Group, Department, atau Cost center di menu dropdown pertama.
Grup berasal dari Organization settings > Groups.
Departemen dan pusat biaya ditawarkan hanya jika penyedia identitas Anda menyediakan anggota melalui SCIM dengan atribut tersebut.
Pilih nilai grup, departemen, atau pusat biaya di menu dropdown kedua.
Setiap perubahan disimpan segera setelah Anda membuatnya dan akan mengatakan "Saved."
Jika Anda mengklik "Close" sementara seseorang masih tidak memiliki cakupan, atau perubahan terakhir mereka tidak dapat disimpan, layar menanyakan "Close without saving?" dan menjelaskan bahwa akses mereka tidak disimpan.
Ingat:
Anda dapat memilih hingga 50 grup, departemen, atau pusat biaya dari setiap jenis per orang.
Delegasi hanya dapat menjalankan laporan tentang apa yang Anda tetapkan di sini. Mereka tidak pernah mendapatkan opsi seluruh organisasi.
Catatan: Orang yang Anda berikan akses tidak akan diberitahu. Mereka dapat melihat laporan pintar dengan mengklik nama mereka di sudut kiri bawah di Claude, kemudian membuka Analytics > Smart reports (beta).
Apa yang terjadi secara otomatis
Pertama kali Anda menyimpan delegasi, laporan pintar membuat dua hal di organisasi Anda:
Grup bernama Smart Reports delegates
Peran khusus bernama Smart Reports delegates, ditugaskan ke grup tersebut, dengan izin Smart Reports delegated admin
Setiap orang yang Anda tambahkan ditempatkan dalam grup ini, yang merupakan cara mereka mendapatkan izin untuk menjalankan laporan. Kami merekomendasikan agar Anda tidak mengedit peran ini secara manual.
Lencana berikut dapat muncul di baris orang:
Not on Custom roles: tingkat akses orang berubah setelah Anda menambahkan mereka. Ubah kembali di Organization settings > Members.
Needs the permission: orang ini tidak memiliki akses ke peran apa pun yang memberikan izin untuk menjalankan laporan pintar (misalnya, mereka dihapus dari grup delegasi laporan pintar). Klik Add to the Smart Reports delegates role di baris mereka untuk menambahkan mereka kembali. Jika peran otomatis itu sendiri kehilangan izin, pulihkan terlebih dahulu di Organization settings > Roles.
Apa yang dilihat dan dapat dilakukan delegasi
Di Analytics, delegasi hanya melihat Smart Reports. Daftar mereka berjudul Your reports dan hanya berisi laporan yang mereka jalankan.
Ketika mereka mengklik "New report," menu People in scope hanya menawarkan grup, departemen, atau pusat biaya yang Anda tetapkan. Semuanya dipilih untuk memulai, dan delegasi dapat mempersempit pilihan.
Delegasi dapat membagikan laporan mereka dengan anggota organisasi lain dan mengunduhnya, dengan cara yang sama seperti admin.
Tampilan yang dikaitkan, yang menampilkan email pengguna dan ID sesi, hanya muncul ketika pengaturan Allow attribution to individual users organisasi Anda aktif.
Laporan yang dijalankan oleh delegasi dihitung terhadap batas laporan pintar bulanan organisasi Anda dan berbagi batas yang sama pada laporan yang berjalan sekaligus.
Delegasi tidak dapat:
Menjalankan laporan di seluruh organisasi, atau pada apa pun di luar cakupan yang ditugaskan
Lihat laporan yang dijalankan orang lain, kecuali jika seseorang membagikan laporan dengan mereka
Ubah nama, arsipkan, atau hapus laporan
Buka Manage access atau ubah siapa yang dapat menjalankan laporan
Ubah atau hapus akses
Untuk mengubah apa yang dapat dilaporkan seseorang, buka Manage access dan ubah pilihan mereka. Pilihan baru menggantikan cakupan sebelumnya. Laporan yang sudah mereka jalankan tetap tersedia untuk mereka.
Untuk menghapus seseorang, klik tombol "✕" (Remove) di baris mereka. Akses mereka dihapus segera, dan Anda akan melihat konfirmasi bahwa mereka tidak lagi dapat menjalankan laporan. Jika grup delegasi laporan pintar hanya digunakan oleh peran otomatis, mereka juga dikeluarkan darinya. Jika tidak, hapus mereka dari grup di Organization settings > Groups. Setelah mereka tidak lagi memiliki izin, mereka tidak dapat membuka laporan pintar, termasuk laporan yang mereka jalankan. Laporan yang sudah mereka unduh tidak terpengaruh.
Ketika pengguna dihapus dari organisasi Anda, mereka tidak lagi dapat menjalankan laporan. Cakupan tersimpan mereka biasanya dihapus pada saat yang sama. Jika penyedia identitas Anda menghapus pengguna melalui SCIM, hapus terlebih dahulu di Manage access sehingga cakupan lama tidak disimpan jika mereka ditambahkan kembali nanti.
Ketika grup dihapus, atau nilai departemen atau pusat biaya tidak lagi ada, itu hilang dari baris orang dan dari pilihan mereka. Jika delegasi mencoba menjalankan laporan dengan pilihan yang tidak lagi ada, laporan ditolak dan mereka dapat memilih lagi. Anda juga dapat membuka baris mereka dan memilih nilai baru.
FAQ
Bisakah saya memberikan izin melalui peran saya sendiri alih-alih yang otomatis?
Ya. Di Organization settings > Roles, izin Smart Reports delegated admin muncul di bawah Product controls. Menambahkannya ke peran tidak cukup dengan sendirinya: setiap orang masih memerlukan cakupan. Buka Manage access di halaman laporan pintar, tambahkan setiap orang, dan pilih apa yang dapat mereka laporkan.
Mengapa seseorang menjadi abu-abu ketika saya mencoba menambahkan mereka?
Mereka tidak berada di tingkat akses Custom roles, yang diperlukan oleh peran khusus (termasuk yang otomatis). Ubah di Organization settings > Members, atau di penyedia identitas Anda jika menetapkan tingkat akses.
Bisakah delegasi melihat nama atau email pengguna individu?
Hanya jika pengaturan Allow attribution to individual users organisasi Anda aktif. Secara default, itu dimatikan.