Este guia explica como ativar e usar conectores com Claude para aprimorar seus recursos.
Os conectores da Web estão disponíveis para todos os usuários no Claude, Cowork, Claude Desktop e Claude Mobile (iOS e Android). As extensões de desktop estão disponíveis para todos os usuários no Claude Desktop.
O que são conectores?
Os conectores permitem que Claude acesse seus aplicativos e serviços, recupere seus dados e execute ações dentro dos serviços conectados. Claude herda as permissões de cada pessoa do serviço conectado. Se alguém não conseguir acessar um arquivo, canal ou registro específico no sistema de origem, o conector também não conseguirá acessá-lo do Claude.
Por exemplo, você pode conectar Claude ao Linear para criar problemas, ao Slack para enviar mensagens ou ao Google Drive para pesquisar seus arquivos. Os conectores funcionam no Claude, Claude Desktop, Claude Code e na API (via MCP Connector).
Você pode encontrar conectores disponíveis no Diretório de Conectores, onde cada conector tem uma página detalhando seus casos de uso, recursos de leitura/escrita e disponibilidade. Você também pode adicionar conectores personalizados ou conectar-se a qualquer serviço que suporte MCP.
Como Claude sugere aplicativos conectados
Depois de conectar um aplicativo, Claude pode trazê-lo para uma conversa por conta própria quando se adequa ao que você está pedindo — você não precisa nomeá-lo toda vez. Para detalhes sobre como isso funciona, incluindo o que acontece quando mais de um aplicativo pode ajudar, consulte Como Claude sugere aplicativos conectados.
Procurar conectores disponíveis
Você pode procurar o Diretório de Conectores no Claude, Claude Desktop e Claude para iOS/Android.
Você pode procurar o diretório em duas áreas:
De um chat
Clique no botão "+" no canto inferior esquerdo do seu chat ou digite "/" para abrir o menu.
Passe o mouse sobre "Conectores".
Selecione "Gerenciar conectores".
Clique no botão "+" ao lado de Conectores.
Isso abre uma modal Conectores onde você pode ver conectores disponíveis por categoria ou rolar pela lista completa.
Das configurações
Navegue até Personalizar > Conectores.
Clique no botão "+" ao lado de Conectores.
Procure conectores disponíveis por categoria ou role pela lista completa.
Conectar um serviço ao Claude
Você pode conectar Claude a um novo serviço no Claude, Claude Desktop e Claude para iOS e Android. A instalação de conectores em dispositivos móveis está atualmente em beta — Claude Desktop e web permanecem o caminho principal para conectores personalizados.
Para conectar um serviço do diretório:
Clique no conector que deseja adicionar.
Revise a descrição e os recursos do conector.
Clique em "Conectar" ou "Instalar" para iniciar o processo de configuração.
Siga os prompts de autenticação para conceder ao Claude acesso à sua conta.
Configure as configurações ou permissões específicas conforme necessário.
Importante: Ao conectar a um serviço, você está concedendo ao Claude permissão para acessar e potencialmente modificar dados dentro desse serviço com base nas permissões da sua conta. Conecte apenas serviços em que confia e que precisa para seus fluxos de trabalho.
Conectar um serviço em planos Team e Enterprise
Antes que os membros dos planos Team e Enterprise possam usar conectores, um Proprietário ou Proprietário Principal precisa habilitá-los para a organização. Habilitar um conector o torna disponível para sua equipe, mas não concede automaticamente acesso a ninguém. Cada pessoa ainda precisa se autenticar individualmente antes de poder usá-lo.
Navegue até Configurações da organização > Conectores.
Clique em "Procurar conectores" na parte inferior da página.
Selecione o conector da lista e clique em "Adicionar à sua equipe".
Os usuários individuais podem então se autenticar com o conector para começar a usá-lo com Claude.
Depois de habilitado no nível da organização, os usuários individuais seguem as mesmas etapas descritas acima para conectar e autenticar.
Restringir ações dentro de serviços conectados
Os proprietários em planos Team e Enterprise podem limitar quais ações um serviço conectado pode executar em toda a sua organização. Por exemplo, você pode permitir que um conector leia dados de um serviço enquanto impede que ele escreva alterações. Isso se aplica em toda a organização para todos que usam o conector — usuários individuais não podem substituí-lo.
Casos de uso comuns:
Permitir que Claude pesquise e resuma e-mails, mas impedir que ele envie mensagens.
Permitir que Claude leia arquivos no Google Drive, mas impedir que ele crie ou edite documentos.
Permitir que Claude visualize problemas do Linear, mas impedir que ele crie novos ou altere o status.
Para configurar restrições de ação:
Navegue até Personalizar > Conectores
Selecione o conector para ver Permissões de ferramenta.
As permissões serão categorizadas por tipo (por exemplo, ferramentas somente leitura, ferramentas de escrita/exclusão)
Você
Para cada categoria de permissão ou permissão individual, selecione Sempre permitir, Precisa de aprovação ou Bloqueado.
Nota: As restrições de ação funcionam junto com as permissões do sistema de origem. Mesmo quando você permite uma ação de escrita no Claude, uma pessoa ainda precisa da permissão subjacente no sistema de origem para fazer essa alteração. Restringir ações no Claude nunca concede mais acesso do que o sistema de origem permite — apenas o reduz.
Usar serviços conectados
Depois de conectar a um serviço no Claude ou Claude Desktop, ele estará disponível para usar na próxima vez que você fizer login em sua conta no Claude para iOS ou Android.
Depois de conectado, os serviços ficam disponíveis em suas conversas:
Clique no botão "+" na parte inferior esquerda da interface de chat (você também pode digitar "/" para abrir este menu).
Passe o mouse sobre "Conectores" para abrir o menu.
Ative os serviços específicos que deseja que Claude use para essa conversa alternando-os.
Claude agora poderá usar esses serviços quando relevante para suas solicitações.
Por exemplo, depois de conectar o Linear, você pode pedir ao Claude para "Criar um novo problema para o bug de login" e Claude usará o Linear para criar o problema em seu espaço de trabalho.
Alguns conectores são interativos e podem renderizar interfaces ao vivo — como painéis, quadros de tarefas e ferramentas de design — diretamente em sua conversa. Procure pelo badge Interativo no Diretório de Conectores para encontrar conectores com essa capacidade.
Escolha como os conectores carregam em sua conversa
Quando você adiciona muitos conectores, Claude oferece controle sobre como eles carregam. Você pode encontrar a configuração Acesso à ferramenta clicando no botão "+" no canto inferior esquerdo do seu chat ou digitando "/" para abrir o menu. Passe o mouse sobre "Conectores" e depois "Acesso à ferramenta" para escolher seu modo preferido. Para a maioria dos usuários, Auto (o padrão) funciona bem. Se você tiver 10 ou mais conectores ativos, considere mudar para Sob demanda para dar mais espaço às suas conversas.
Saiba mais sobre os modos de acesso à ferramenta: Gerenciar o acesso à ferramenta do Claude.
Gerenciar seus conectores
Para gerenciar seus serviços conectados:
Navegue até Personalizar > Conectores.
Visualize todos os seus serviços conectados na seção Conectores.
Para cada serviço, você pode desconectá-lo, modificar as configurações de conexão ou revisar permissões e níveis de acesso.
Conectores personalizados
Conectores personalizados usando MCP remoto estão disponíveis no Claude, Cowork e Claude Desktop para usuários em planos gratuitos, Pro, Max, Team e Enterprise. Usuários gratuitos são limitados a um conector personalizado.
Além dos conectores de diretório, você pode adicionar conectores personalizados:
Navegue até Personalizar > Conectores.
Clique no botão "+" ao lado de Conectores.
Selecione "Adicionar conector personalizado".
Digite o nome e a URL do conector.
Digite as configurações avançadas (ID do cliente OAuth e segredo) se desejar.
Clique em "Adicionar" e siga o mesmo processo de conexão que os conectores de diretório.
Conectores personalizados se conectam ao seu servidor MCP da nuvem da Anthropic, não do seu dispositivo local. Seu servidor deve estar acessível pela internet pública. Se estiver atrás de um firewall ou em uma rede privada, consulte Comece com conectores personalizados usando MCP remoto para requisitos de rede e opções de rede privada.
Importante: Conectores personalizados permitem que você conecte Claude a serviços que não foram verificados pela Anthropic. Conecte-se apenas a servidores de organizações confiáveis e revise cuidadosamente as permissões de autenticação.
Segurança e privacidade
Todas as transferências de dados são criptografadas. Ao usar conectores, você só pode sincronizar conteúdo com Claude que você tem permissão para visualizar na origem.
Ao conectar a serviços do diretório, revise qual acesso o serviço está solicitando durante o processo de conexão. Desconecte serviços que você não precisa mais ou use.
Para planos Team e Enterprise:
As permissões de acesso são aplicadas no nível do usuário. Os usuários precisam se autenticar com o serviço de terceiros ao usar o conector pela primeira vez, mesmo depois que um Proprietário ou Proprietário Principal o habilita.
Os conectores estão disponíveis apenas em projetos privados.
Chats com conteúdo sincronizado não podem ser compartilhados.
Solucionar problemas de conexão
Se você está tendo problemas para conectar a um serviço, tente estas etapas:
Verifique se você tem uma conexão de internet estável.
Verifique se você tem uma conta ativa com o serviço.
Revise quaisquer requisitos de permissões ou tipo de conta para o serviço.
Se a autenticação falhar, tente desconectar e reconectar de Personalizar > Conectores.
Conector personalizado não conectando ou expirando?
Conectores personalizados (servidores MCP remotos) são alcançados da infraestrutura de nuvem da Anthropic, não da sua máquina local. Isso é verdade mesmo se você estiver usando Cowork ou Claude Desktop, que são executados localmente em seu computador. Se seu servidor MCP estiver atrás de um firewall corporativo, em uma rede privada ou não acessível pela internet pública, a conexão falhará.
Para resolver isso, você pode colocar na lista de permissões os intervalos de IP da Anthropic em seu firewall para criar uma conexão segura apenas de saída da sua rede. Para orientação detalhada, consulte a seção de requisitos de rede em Comece com conectores personalizados usando MCP remoto.