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Uso adicional para planos Team e Enterprise baseados em assentos

Atualizado há mais de uma semana

Este artigo explica como Proprietários e Proprietários Primários de planos Enterprise baseados em equipe e assentos podem comprar uso extra, permitindo que os membros continuem usando Claude e Claude Code após atingir os limites de uso para seu assento atribuído.

O que é uso extra?

Habilitar o uso extra permite que membros do plano Team e Enterprise baseado em assentos nos assentos Standard e Premium continuem trabalhando com Claude e Claude Code após atingir seus limites de uso inclusos. Em vez de serem bloqueados ao atingir os limites, os membros podem continuar seus fluxos de trabalho perfeitamente comprando uso extra.

Importante: Este artigo se aplica apenas a planos Team e planos Enterprise mais antigos que ainda usam o modelo de cobrança baseado em assentos. Se você já está em um plano Enterprise com cobrança baseada em uso, não há limites de uso por assento — o uso é cobrado com base no consumo. O uso extra não se aplica ao seu plano. Para detalhes sobre como o uso e os controles de gastos funcionam em planos baseados em uso, consulte Como sou cobrado pelo meu plano Enterprise?


Como funciona o uso extra

Depois que um Proprietário ou Proprietário Primário da organização configura sua conta para uso extra, você começará a usá-lo assim que atingir o limite de uso do seu assento. Seu uso subsequente será cobrado com base nas taxas de preço padrão da API conforme você continua trabalhando.

Para planos Team: Os Proprietários podem pré-comprar uso extra que podem controlar usando limites de gastos.

Para planos Enterprise baseados em assentos: O uso extra é cobrado no final de cada mês com base no seu uso real durante o período de cobrança.


Como habilitar o uso extra

Para proprietários de Team

  1. Faça login em sua organização Team como Proprietário ou Proprietário Primário.

  2. Clique em "Habilitar" em Uso extra para ativar isso para sua organização.

  3. Você será solicitado a pagar pelo uso extra.

  4. Em seguida, você verá a opção de habilitar o recarregamento automático; escolha "Recarregar quando o saldo atingir" e insira o valor para recarregar.

  5. Defina um limite de gastos mensal para aplicar em toda a organização.

  6. Habilite o uso extra para usuários específicos ou para toda a organização.

Para proprietários de Enterprise baseado em assentos

  1. Faça login em sua organização Enterprise baseada em assentos como Proprietário ou Proprietário Primário.

  2. Clique em "Habilitar" em Uso extra para ativar isso para sua organização.

  3. Você será solicitado a definir limites mensais para a organização como um todo, por nível de assento ou para membros individuais.

Como os membros podem mudar para uso extra uma vez que esteja habilitado?

Depois que um Proprietário da organização habilitar o uso extra:

  1. Continue usando Claude ou Claude Code normalmente.

  2. Quando você atingir seu limite de uso e escolher continuar trabalhando, seu uso extra será rastreado e cobrado de acordo com seu tipo de plano.


Controles de gastos em toda a organização

Proprietários e Proprietários Primários de planos Team e Enterprise baseados em assentos podem definir limites de gastos em toda a organização para garantir custos previsíveis enquanto fornecem flexibilidade para trabalho crítico.

Limite de gastos

Depois de navegar até Configurações da Organização > Uso e habilitar este recurso, os Proprietários podem definir um limite de gastos mensal no uso extra de toda a organização. Aplicar limites de uso extra neste nível afeta o pool compartilhado de limites de uso da organização.

A seção Limite de gastos mostrará o limite atual (se houver) ou Ilimitado:

Clicar em "Ajustar limite" abre uma janela modal onde você pode inserir um valor e clicar em "Definir limite" ou clicar em "Definir como ilimitado" para remover o limite de gastos mensal em toda a organização:

As alterações no limite de gastos geral da sua organização entram em vigor imediatamente.

Limites de gastos por assento para planos Enterprise baseados em assentos

Proprietários e Proprietários Primários em planos Enterprise baseados em assentos apenas podem definir limites de gastos que se aplicam a todos os usuários dentro de um nível de assento específico. Clicar no ícone de lápis ao lado do limite atual para usuários padrão ou premium permite que você edite isso:

Clicar nesse ícone abre uma janela modal onde você pode inserir um valor e clicar em "Definir limite" ou clicar em "Definir como ilimitado" para remover o limite para esse tipo de assento:


Controles de gastos no nível do usuário

Proprietários e Proprietários Primários também podem definir limites de gastos mensais individuais para cada membro encontrando Limites de assento individual e clicando no botão "..." ao lado do usuário, depois em "Editar limite":

Insira o valor e clique em "Definir limite". Alternativamente, selecionar "Definir como ilimitado" removerá o limite de gastos mensal desse membro (ele ainda estará sujeito a qualquer limite de assento da organização).

Isso permite que os proprietários tenham controle fino sobre o uso extra, para que você possa definir limites para diferentes membros com base em suas funções ou necessidades individuais. Depois que um usuário atinge seu limite de gastos definido, isso pausará automaticamente seu uso extra até o final do mês. Ele precisará aguardar o reset de seus limites de uso antes de usar Claude novamente.

Observe que a seção Limites de gastos por usuário tem uma coluna Gastos MTD, para que você possa rastrear os padrões de uso dos membros e otimizar as atribuições de assentos.


Preço do uso extra

O uso extra é cobrado com base nas taxas padrão da API; consulte nossa página de preços para detalhes.


Solicitando uso extra para planos Enterprise baseados em assentos

Membros de planos Enterprise baseados em assentos verão um link "Solicitar uso extra" ao atingir seu limite de uso incluído:

Clique nisto para enviar uma solicitação aos Administradores da organização para alterá-lo para um assento premium (se você estiver atualmente atribuído a um assento padrão) ou habilitar o uso extra para sua conta de usuário. Isso mudará para Solicitação enviada ao administrador após clicar nele, indicando que você enviou uma solicitação para um aumento de nível de assento ou uso extra para um Administrador da organização.

Administradores e Proprietários podem revisar essas solicitações em Configurações da Organização > Uso:

Clicar em "Revisar solicitações" abrirá uma janela modal onde cada solicitante é listado, junto com seu assento atual e a hora em que solicitou mais uso. Clique em "Aumentar limite" ao lado de cada solicitação que você deseja aprovar. Administradores e acima também receberão um email diário incluindo todas as solicitações pendentes da sua organização.

Desabilitar solicitações de uso extra

Se você deseja impedir que os usuários enviem solicitações de uso extra, um proprietário da organização pode seguir estas etapas:

  1. Role até o final da página e encontre Solicitações de uso extra.

  2. Desative-o:


Perguntas frequentes

O que acontece quando atinjo meu limite de uso extra?

Se sua conta está configurada para uso extra e você exceder seu limite de gastos definido, você não poderá usar Claude, Cowork ou Claude Code novamente até o próximo período de cobrança ou até que seus limites sejam ajustados.

Por que consegui exceder meu limite de uso extra?

É possível exceder ligeiramente seu limite de uso definido. Nosso sistema verifica se você está dentro do seu limite antes de permitir que você faça uma única solicitação ou envie uma mensagem. Depois que a solicitação é processada, calculamos seu consumo de tokens, o que significa que você pode ultrapassar seu limite com essa solicitação. Depois que isso acontece, qualquer solicitação subsequente será bloqueada.

O uso extra se aplica tanto a Claude quanto a Claude Code?

Sim, o uso extra pode ser aproveitado em Claude e Claude Code.

O uso extra pode ser desabilitado completamente?

Sim, Proprietários e Proprietários Primários podem optar por desabilitar o uso extra completamente, o que significa que os membros da organização não poderão continuar trabalhando depois de atingir seus limites de uso e precisarão aguardar o reset deles.

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