Este artigo explica como visualizar e exportar análises de uso para sua organização.
As análises de uso estão disponíveis para Proprietários do plano Team e Proprietários Primários, e Proprietários do plano Enterprise, Proprietários Primários e Administradores. Os Administradores do Enterprise podem visualizar todas as análises, exceto Gastos.
As análises de uso ajudam você a rastrear a atividade da equipe, a adoção de recursos e gastos diretamente do seu painel de administração. Você pode monitorar como sua organização usa Claude e exportar relatórios detalhados para sua própria análise.
Proprietários Primários e Proprietários podem acessar análises através de configurações dedicadas de Análises clicando em suas iniciais no canto inferior esquerdo e selecionando Analytics no menu. Além disso, as opções "Claude.ai" e "Claude Code" oferecem análises específicas do produto.
Toda atividade
Esta página inclui as seguintes análises:
Uso
Usuários ativos semanais (WAU)
Taxas de utilização (WAU / total de assentos)
Convites pendentes
Usuários ativos diários, semanais e mensais
Conectores principais
Gastos
Nota: Se você estiver em um plano Enterprise baseado em assentos, os relatórios de gastos só aparecem se sua organização tiver habilitado uso extra. Os dados de gastos cobrem apenas gastos excedentes — o uso dentro dos limites baseados em assentos não está incluído.
Esta seção inclui as seguintes análises:
Gasto total (mês até a data, trimestre até a data, ano até a data)
Gastos por modelo (1 mês, 3 meses, 1 ano)
Placar dos 10 principais usuários por gastos
Nota: O placar de gastos pode ter um atraso de um a dois dias. Para gastos mais atualizados do mês até a data por usuário, consulte limites de gastos por pessoa em Configurações da Organização > Uso.
Exportar um relatório de gastos
Você pode exportar um relatório detalhado de custo e uso como um arquivo CSV. O relatório fornece visibilidade por usuário e por modelo do uso de tokens e gastos estimados, atualizado diariamente.
Para exportar dados de gastos:
Navegue até Configurações > Analytics.
Role para baixo até a seção Gastos.
Clique no botão "Exportar Relatório de Gastos".
Selecione um período: MTD, Mês Passado, Últimos 90 Dias ou Personalizado.
Se você selecionar "Personalizado", escolha suas datas de início e término. Você pode voltar até 90 dias, e os dados mais recentes disponíveis são de ontem.
Clique em "Download".
O que está incluído no relatório?
Cada linha no CSV representa o uso de um modelo específico por uma pessoa específica em um determinado dia. O relatório inclui os seguintes campos:
Data
UUID da Organização
Email do usuário
UUID da Conta
Produto (como Chat, Claude Code ou Cowork)
Modelo e família de modelos
Contagem de solicitações
Tokens de prompt
Tokens de conclusão (inclui tokens de pensamento estendido)
Gasto líquido (USD) — reflete qualquer desconto no nível da organização
Gasto bruto (USD) — baseado em preços padrão
Importante: Os dados de gastos são atualizados diariamente e têm um atraso de um dia. Para planos Enterprise baseados em uso, a exportação captura o uso completo de sua organização. Para planos Enterprise baseados em assentos com uso extra habilitado, a exportação reflete apenas gastos que excedem sua alocação de assentos.
Claude.ai
Navegue até Analytics > Claude.ai para visualizar métricas de uso e atividade para sua organização. Esta página inclui as seguintes análises:
Chats
Chats por dia
Percentual de usuários com 1 ou mais chat
Número total de chats (1 semana, 1 mês, 3 meses, 1 ano)
Projetos
Projetos criados por dia
Percentual de usuários com 1 ou mais projeto
10 principais usuários por projetos usados (mês até a data, trimestre até a data, ano até a data, 1 ano)
Artefatos
Artefatos criados por dia
Percentual de usuários com 1 ou mais artefato
10 principais usuários por artefatos gerados (mês até a data, trimestre até a data, ano até a data, 1 ano)
Análises do Claude Code
Navegue até Analytics > Claude Code para visualizar métricas de uso e atividade para sua organização. Para mais detalhes específicos, consulte Análises de uso do Claude Code.
Acessar seus dados de análises programaticamente
Se você estiver em um plano Enterprise e quiser extrair dados de análises para seus próprios painéis ou ferramentas de relatório, a Analytics API oferece acesso programático às mesmas métricas de uso e engajamento disponíveis no painel de análises. Para começar, consulte Acessar dados de uso com a Analytics API.