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Gerenciar uso extra para planos Team e Enterprise baseados em assentos

Este artigo explica como proprietários de planos Team e Enterprise baseados em assentos e proprietários primários podem comprar uso extra, permitindo que os membros continuem usando Claude, Cowork e Claude Code após atingir os limites de uso para seu assento atribuído.

O que é uso extra?

Ativar o uso extra permite que membros de planos Team e Enterprise baseados em assentos em assentos Standard e Premium continuem trabalhando com Claude, Cowork e Claude Code após atingir seus limites de uso inclusos. Em vez de serem bloqueados ao atingir os limites, os membros podem continuar trabalhando sem interrupção comprando uso extra.

Importante: O uso extra não se aplica aos planos Enterprise atuais baseados em uso. Nesses planos, não há limite de uso incluído para esgotar—todo o uso é cobrado com base nas taxas de API desde o primeiro token. Para detalhes sobre como os limites de uso e gastos funcionam em planos baseados em uso, consulte Como sou cobrado pelo meu plano Enterprise?


Como funciona o uso extra

Depois que um proprietário da organização ou proprietário primário configura sua conta para uso extra, você começará a usar isso assim que atingir o limite de uso do seu assento. Seu uso subsequente será cobrado com base nas taxas de preço padrão da API conforme você continua trabalhando.

Para planos Team: Os proprietários podem pré-comprar uso extra que podem controlar usando limites de gastos.

Para planos Enterprise baseados em assentos: O uso extra é cobrado no final de cada mês com base no seu uso real durante o período de faturamento.


Ativar uso extra

Para proprietários de Team

  1. Faça login em sua organização Team como proprietário ou proprietário primário.

  2. Clique em "Ativar" em Uso extra para ativar isso em sua organização.

  3. Você será solicitado a pagar pelo uso extra.

  4. Em seguida, você verá a opção de ativar o recarregamento automático; escolha "Recarregar quando o saldo atingir" e insira o valor para recarregar.

  5. Defina um limite de gastos mensal para aplicar em toda a organização.

  6. Ative o uso extra para usuários específicos ou para toda a organização.

Para proprietários de Enterprise baseados em assentos

  1. Faça login em sua organização Enterprise baseada em assentos como proprietário ou proprietário primário.

  2. Clique em "Ativar" em Uso extra para ativar isso em sua organização.

  3. Você será solicitado a definir limites de gastos mensais para a organização como um todo, por nível de assento ou para membros individuais.

Como os membros podem mudar para uso extra depois que estiver ativado?

Depois que um proprietário da organização ativar o uso extra:

  1. Continue usando Claude ou Claude Code normalmente.

  2. Quando você atingir seu limite de uso e escolher continuar trabalhando, seu uso extra será rastreado e cobrado de acordo com seu tipo de plano.


Limites de gastos em toda a organização

Proprietários e proprietários primários de planos Team e Enterprise baseados em assentos podem definir limites de gastos em toda a organização para garantir custos previsíveis e fornecer flexibilidade para trabalho crítico.

Observação: Se você estiver em um plano Enterprise, também poderá definir limites de gastos no nível do grupo. Consulte Gerenciar grupos e limites de gastos de grupo em planos Enterprise.

Limites de gastos

Depois de navegar até Organização configurações > Uso e ativar esse recurso, os proprietários podem definir um limite de gastos mensal no uso extra de toda a organização. Definir um limite aqui controla o gasto total de uso extra em toda a sua organização, independentemente dos limites individuais ou de assento.

A seção Limites de uso e gastos mostrará o limite atual (se houver) ou Ilimitado. Clicar em "Ajustar limite" abre um modal onde você pode inserir um valor e clicar em "Definir limite de gastos" ou clicar em "Definir como ilimitado" para remover o limite de gastos mensal em toda a organização:

As alterações no limite de gastos geral da sua organização entram em vigor imediatamente.

Limites de gastos de assento para planos Enterprise baseados em assentos

Proprietários e proprietários primários em planos Enterprise baseados em assentos apenas podem definir limites de gastos que se aplicam a todos os usuários dentro de um nível de assento específico.

Selecione a aba "Por grupo" para ver os grupos Assentos Standard e Assentos Premium. Clique no ícone "..." ao lado do limite atual, depois em "Editar limite". Isso abre um modal onde você pode selecionar "Definir valor em dólar" e inserir um valor, ou clicar em "Ilimitado" para remover o limite para esse tipo de assento. Clique em "Definir limite" para salvar suas alterações.


Limites de gastos no nível do usuário

Proprietários e proprietários primários também podem definir limites de gastos mensais individuais para cada membro encontrando Limites de gastos por usuário e clicando no botão "..." ao lado do usuário, depois em "Editar limite":

Insira o valor e clique em "Definir limite". Alternativamente, selecionar "Definir como ilimitado" removerá o limite de gastos mensal desse membro (ele ainda estará sujeito a qualquer limite de gastos no nível da organização ou assento).

Isso permite que os proprietários tenham controle fino sobre o uso extra, para que você possa definir limites para diferentes membros com base em suas funções ou necessidades individuais. Depois que um usuário atinge seu limite de gastos definido, isso pausará automaticamente seu uso extra até o final do mês. Ele precisará aguardar o reset de seus limites de uso antes de usar Claude novamente.

Observe que a seção Limites de gastos por usuário tem uma coluna Gastos do Mês, para que você possa rastrear os padrões de uso dos membros e otimizar as atribuições de assento.


Preço de uso extra

O uso extra é cobrado com base nas taxas de API padrão; consulte nossa página de preços para detalhes.

Preço e planos estão sujeitos a alterações a critério da Anthropic.


Solicitar uso extra para planos Enterprise baseados em assentos

Membros de planos Enterprise baseados em assentos verão um link "Solicitar uso extra" ao atingir seu limite de uso incluído:

Clique nisto para enviar uma solicitação aos administradores da organização para mudar você para um assento Premium (se você estiver atualmente atribuído a um assento Standard) ou ativar o uso extra para sua conta de usuário. Isso mudará para Solicitação enviada ao administrador após clicar nele, indicando que você enviou uma solicitação para um aumento de nível de assento ou uso extra para um administrador da organização.

Administradores e proprietários podem revisar essas solicitações em Organização configurações > Uso. Clicar em "Revisar solicitações" abrirá um modal onde cada solicitante é listado, junto com seu assento atual e a hora em que solicitou mais uso. Clique em "Aumentar limite" ao lado de cada solicitação que você deseja aprovar. Administradores e acima também receberão um email diário incluindo todas as solicitações pendentes da sua organização.

Desativar solicitações de uso extra

Se você quiser impedir que os usuários enviem solicitações de uso extra, um proprietário da organização pode seguir estas etapas:

  1. Role até o final da página e encontre Solicitações de uso extra.

  2. Desative-o:


Perguntas frequentes

O que acontece quando atinjo meu limite de uso extra?

Se sua conta estiver configurada para uso extra e você exceder seu limite de gastos definido, você não poderá usar Claude, Cowork ou Claude Code novamente até o próximo período de faturamento ou até que seus limites sejam ajustados.

Por que consegui exceder meu limite de uso extra?

É possível exceder ligeiramente seu limite de uso definido. Nosso sistema verifica se você está dentro do seu limite antes de permitir que você faça uma única solicitação ou envie uma mensagem. Depois que a solicitação é processada, calculamos seu consumo de tokens, o que significa que você pode ultrapassar seu limite com essa solicitação. Depois que isso acontece, qualquer solicitação subsequente será bloqueada.

O uso extra se aplica a Claude, Cowork e Claude Code?

Sim, o uso extra se aplica a Claude, Cowork e Claude Code.

O uso extra pode ser desativado completamente?

Sim, proprietários e proprietários primários podem optar por desativar completamente o uso extra, o que significa que os membros da organização não poderão continuar trabalhando depois de atingir seus limites de uso e precisarão aguardar o reset deles.

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