Quando você navega para o Claude Console, você verá duas opções diferentes para fazer login em sua conta do Console.
Continuar com Google
Clique em "Continuar com Google" se você deseja usar suas credenciais de conta do Google para fazer login no Console. Isso abre uma janela modal onde você pode inserir seu endereço de email e senha do Google. Após inserir suas credenciais e clicar em "Próximo", você será autenticado em sua conta do Console.
Continuar com email
Se você preferir usar seu endereço de email para fazer login, insira-o no campo mostrado acima e clique em "Continuar com email". Isso enviará um email com a linha de assunto "Link seguro para fazer login no Claude Console" e um link de login.
Clicando no link no mesmo dispositivo
Se você solicitou o email de login e clicou no link usando o mesmo dispositivo, você será automaticamente redirecionado para sua conta do Console conectada.
Clicando no link em outro dispositivo
Se você solicitou o email de login e clicou no link usando um dispositivo diferente (solicitando de um navegador da web e clicando no link do email em um telefone, por exemplo), você ainda verá um botão "Entrar no Claude Console" no email, mas clicar nele gerará um código de verificação. Você deve inserir este código no dispositivo original onde solicitou o email de login para se autenticar.
Solução de problemas
Inseri meu endereço de email, mas não recebi meu email de login.
Se você solicitou um email de login, mas ainda não o recebeu, faça o seguinte:
Verifique suas pastas de spam e lixo eletrônico para emails de @mail.anthropic.com.
Verifique os emails em quarentena do seu servidor.
Adicione @mail.anthropic.com à lista de permissões nas configurações de email.
Tente fazer login novamente após alguns minutos.
Observação: Usuários de email comercial, governamental ou .edu podem precisar entrar em contato com seu departamento de TI para ajustar as configurações de segurança de email.
Recebi o email, mas ainda estou tendo problemas para fazer login.
Se você recebeu o email de login, mas não consegue fazer login com o link ou código, anote a mensagem de erro que está vendo. Visite a página de status do Claude para verificar se há alguma interrupção de serviço conhecida ou atividades de manutenção. Se a página de status mostrar um incidente em todo o sistema em andamento, é melhor aguardar a restauração do serviço antes de tentar mais soluções de problemas.
Perguntas frequentes
Como posso definir uma senha para minha conta do Console?
Não é possível criar uma senha dedicada para sua conta do Console no momento.
Minha organização usa Single Sign-On (SSO)?
Se você é membro de uma organização que configurou single sign-on para o Console, você será redirecionado para seu provedor de SSO quando tentar fazer login. Para informações sobre como configurar SSO para sua organização, consulte Configurando Single Sign-On no Claude Console.
Tenho várias contas do Console – como posso alternar entre elas?
Se você é membro de várias organizações do Console vinculadas ao mesmo endereço de email, siga estas etapas para alternar para sua outra conta:
Clique em suas iniciais no canto inferior esquerdo para abrir um menu mostrando todas as contas vinculadas ao seu endereço de email conectado.
Selecione a conta desejada.
Procure pela marca de seleção indicando a conta ativa.
Não quero mais usar "Continuar com Google" para fazer login; como posso revogar o acesso à minha conta do Google?
Se você se autenticou anteriormente usando o Google, você pode seguir estas etapas para desvinculá-lo de sua conta do Google do Console e usar apenas o link de login por email a partir de agora:
Localize "Claude by Anthropic" na lista e clique nele.
Clique em "Ver detalhes".
Clique no botão "Parar de usar Sign in with Google".
Posso ter uma conta Claude e uma conta Console?
Sim, você pode ter uma conta Claude (para usar Claude em claude.ai) e uma conta Console (para acessar o Workbench e a Claude API). Estas são contas separadas, embora você possa usar o mesmo endereço de email para ambas. Saiba mais em Posso ter uma conta Claude e uma conta Console?