Покупка и управление местами в планах Enterprise

В этой статье описывается, как добавлять места, управлять распределением мест и контролировать доступ участников в планах Enterprise. Информацию о ценах и выставлении счетов см. в разделе Как мне выставляется счет за мой план Enterprise?

Информацию о добавлении и удалении участников из вашей организации см. в разделе Управление участниками в планах Team и Enterprise.

Планы Enterprise на основе использования используют единый тип места: место Enterprise, цена которого указана за пользователя в месяц (выставляется счет ежегодно). Это место включает доступ к Claude в веб-версии, на рабочем столе и мобильных устройствах, а также к Claude Code.

Планы Enterprise требуют минимум 20 мест.

Каждое место Enterprise назначается одному конкретному человеку, и только этот человек может его использовать. Это применяется ко всем типам мест Enterprise, включая устаревшие места Chat, Chat + Claude Code, Standard и Premium. Это означает:

Переназначение места предназначено для обычных изменений в команде, таких как присоединение пользователя, уход или изменение роли. Оно не предназначено для ротации одного места между несколькими активными пользователями. Чтобы предоставить кому-то доступ, назначьте ему собственное место.

Вы можете добавлять места в свой план Enterprise в любое время в течение годового периода. Новые места рассчитываются пропорционально на оставшуюся часть вашего цикла выставления счетов и взимаются немедленно.

Подробную информацию о том, как выставляются счета за добавление мест, см. в разделе Как мне выставляется счет за мой план Enterprise?

Планы Enterprise самообслуживания: места не могут быть удалены в течение вашего годового периода. Вы можете добавлять места в любое время, но сокращение количества мест вступает в силу только при продлении. Если вам нужно сделать исключение, обратитесь в нашу команду продаж, чтобы обсудить переход на план с поддержкой продаж.

Планы Enterprise с поддержкой продаж: обратитесь к своему менеджеру учетной записи, чтобы обсудить изменения в распределении мест.

Удаление участника из вашей организации отличается от сокращения количества мест. Когда вы удаляете участника, его место становится доступным для назначения кому-то другому, поэтому ваше общее распределение мест и счет не меняются. Чтобы снизить счет, вам нужно сократить общее распределение мест. Инструкции по удалению участников см. в разделе Управление участниками в планах Team и Enterprise.

Опция Место не назначено позволяет временно удалить доступ участника к Claude без удаления его из вашей организации. Это полезно для подрядчиков или членов команды, которым требуется периодический доступ.

Чтобы отменить назначение участника:

Чтобы восстановить их доступ, повторите процесс и выберите "Место Enterprise".

Пользователи, подготовленные через JIT или SCIM, автоматически получают место Enterprise при добавлении, при условии, что оно доступно в вашем распределении. Если место недоступно, подготовка не будет завершена, пока владелец не купит дополнительное место.

Администраторы и выше могут впоследствии вручную отрегулировать статус участника (например, удалить назначение его места) в Параметры организации > Участники.

Планы Enterprise самообслуживания: владелец или основной владелец может отменить ваш план в Параметры организации > Выставление счетов. Отмена вступает в силу в конце вашего текущего годового цикла выставления счетов — ваша организация будет иметь доступ до этого момента.

Планы Enterprise с поддержкой продаж: обратитесь к своему контакту Anthropic или нашей команде продаж, чтобы обсудить отмену.

Некоторые существующие организации Enterprise на основе использования в настоящее время имеют два типа мест: Chat и Chat + Claude Code. Если вы видите эти типы мест в Параметры организации > Участники, этот раздел применяется к вам. Ваш план перейдет на модель единого места Enterprise при следующем продлении контракта — см. ниже для получения дополнительной информации.

Вы можете комбинировать типы мест в зависимости от потребностей вашей команды. Назначайте места Чат + Claude Code членам команды, которым нужны рабочие процессы кодирования, а остальных оставляйте на местах Чата.

Вы можете перемещать пользователей между местами Чата и Чата + Claude Code в рамках вашего текущего распределения.

Участники, перемещенные с Чата + Claude Code на Чат, потеряют доступ к Claude Code, и наоборот.

Раскрывающееся меню Уровень показывает только типы мест, которые уже есть в вашем плане. Если ваш план включает места Чат + Claude Code, но они все назначены, вам будет предложено приобрести еще одно. Если в вашем плане нет мест этого типа, см. Приобретение новых мест выше, чтобы сначала добавить одно.

Если все ваши места Чат + Claude Code назначены и вам нужно переместить одного пользователя на этот тип, переместив другого с него, используйте Место не назначено, чтобы сначала освободить место.

Пример: У вас есть десять мест Чат + Claude Code, все назначены. Вы хотите переместить Пользователя A (в настоящее время на Чат + Claude Code) на Чат и переместить Пользователя B (в настоящее время на Чат) на Чат + Claude Code — без приобретения дополнительного места.

Пользователи, подготовленные через JIT или SCIM, автоматически назначаются на наивысший доступный тип места (Чат + Claude Code, если доступно) при добавлении. Администраторы и выше могут вручную переназначить типы мест позже в Параметры организации > Участники.

Вы также можете использовать Advanced Group Mappings с JIT или SCIM для подготовки пользователей непосредственно на определенный тип места.

При следующем продлении вы перейдете на единую модель места Enterprise после подписания нового контракта. Это место включает Claude Code, Cowork, Чат и многое другое.

Свяжитесь с вашим контактом Anthropic или нашей командой продаж с вопросами о вашем предстоящем продлении.

Некоторые организации Enterprise находятся на старых планах на основе мест с другой структурой биллинга, чем описанная выше модель на основе использования. Если вы видите места Standard и Premium в Параметры организации > Участники, этот раздел применяется к вам.

Вы можете перемещать пользователей между местами Standard и Premium в рамках вашего текущего распределения.

Участники, перемещенные с Premium на Standard, будут иметь более низкие ограничения использования, и наоборот.

Раскрывающееся меню Уровень показывает только типы мест, которые уже есть в вашем плане. Если ваш план включает места Premium, но они все назначены, переназначение другого пользователя на Premium предложит вам приобрести дополнительное место. Если в вашем плане нет мест этого типа, см. Приобретение новых мест выше, чтобы сначала добавить одно.

Если все ваши места Premium назначены и вам нужно переместить одного пользователя на Premium, переместив другого на Standard, используйте No seat assigned для освобождения места.

Пример: У вас есть десять мест Premium, все назначены. Вы хотите переместить пользователя A (в настоящее время на Premium) на Standard и переместить пользователя B (в настоящее время на Standard) на Premium — без покупки дополнительного места.

Планы Enterprise на основе мест взимают фиксированную ежемесячную плату за место, которая включает лимиты использования. Владельцы могут включить кредиты использования, чтобы позволить членам команды продолжить работу после достижения лимитов использования их места. Подробнее см. Manage usage credits for Team and seat-based Enterprise plans.

Для получения конкретной информации о ценах на Enterprise на основе мест обратитесь к вашему контакту Anthropic или к нашей команде продаж.

При следующем продлении контракта ваш план перейдет на модель использования на основе единого места Enterprise, описанную в основных разделах этой статьи. Если вы хотите перейти до продления, обратитесь к вашему контакту Anthropic или к нашей команде продаж.