本指南帮助管理员、所有者和主要所有者在大学设置和管理 Claude for Education。账户用户可以在我们的学生、教职员工和其他用户常见问题解答中找到更多信息。
入门指南
在设置 Claude for Education 账户之前，请查看这些必要资源：
请注意启用 SSO 前的重要注意事项中的以下信息：
在 Education 账户上强制执行 SSO 时，需要为使用大学电子邮件的现有用户考虑两个不同的类别：
拥有现有 Free/Pro/Team 账户且已添加到 SSO 应用程序的用户
这些用户将保持对其现有 Free/Pro/Team 账户的访问权限
他们将能够通过点击左下角带有其首字母的个人资料图标在 Education 账户和之前的账户之间切换
拥有现有 Free/Pro/Team 账户但未添加到 SSO 应用程序的用户
如果未启用"为 Claude.ai 强制执行 SSO"：这些用户仍可以使用"使用电子邮件继续"选项访问其现有账户
如果已启用"为 Claude.ai 强制执行 SSO"：这些用户将无法访问其现有 Free/Pro/Team 账户
请注意，这些账户不会被删除，但由于用户无法通过 SSO 登录，因此无法再访问。
启用和使用 Education 功能
开始使用您的计划后，选择您想要使用的 Education 功能并在您的账户中配置它们：
熟悉审计日志、数据保留控制和其他管理功能：
设置支持路径
Anthropic 支持直接协助主要所有者和所有者。有关您的支持选项的更多信息，请参阅如何获得支持。
个人用户应遵循以下两条路径之一获得支持：
通过我们的帮助中心自助服务。
通过大学支持渠道升级问题。
我们建议在大学上线前建立一个有文档记录的支持渠道来处理任何用户升级。
此外，分享在您的大学使用 Claude for Education 的常见问题解答以帮助用户成功入门。
隐私和数据保留
访问我们的隐私中心了解有关您账户的数据保留和处理的全面信息。隐私中心包括：
关于 Anthropic 政策的常见问题解答
服务条款详情
隐私控制信息