如果您的组织已设置 Claude Enterprise，他们可能会声明您现有的个人 Claude 账户（免费版、专业版或最大版），并将其移至他们的工作区。本文解释了您可以期待什么以及您有哪些选择。
注意：如果您的管理员尚未声明您的域，且您正在探索选择，请参阅将您的个人 Claude 账户移至团队或企业组织。
当您的域被声明时意味着什么
您组织的管理员已启动了一个称为域声明的流程。这意味着所有与您公司电子邮件域相关联的个人 Claude 账户（例如 @yourcompany.com）正在迁移到组织的 Enterprise 工作区。
您将收到一封电子邮件和产品内通知，告知您的账户已被声明，以及选择数据处理方式的截止日期。此截止日期至少是管理员启动声明之日起 30 天。
您的两个选择
合并并加入
将您现有的数据导入到您组织的 Enterprise 工作区中的新账户。以下数据将转移到您的新账户：
对话（包括星标对话和工件）
项目
文件
记忆
合并后，您的个人账户将被停用。这无法撤销——一旦您合并，您的数据将存储在您的 Enterprise 账户中，您的个人账户将不再存在。
全新加入
使用干净的 Enterprise 账户开始。您的个人账户数据不会转移。
如果您不选择会发生什么
如果您在截止日期前未做出选择，您将默认获得一个全新的 Enterprise 账户。截止日期后，您将无法访问您的个人账户。
在截止日期前登录以做出您的选择。
您的付费订阅会发生什么
如果您有专业版或最大版订阅，当您迁移或截止日期到期时，它将自动取消。您将获得任何未使用时间和额外使用的按比例退款。
Apple App Store 订阅：如果您通过 Apple App Store 购买了专业版或最大版计划，我们无法直接取消或退款。您需要通过您的 Apple ID 设置自行取消：
在您的 iPhone 或 iPad 上打开"设置"应用。
点击顶部的您的名称，然后点击"订阅"。
找到您的 Claude 订阅并点击"取消订阅"。
如果您不取消 App Store 订阅，即使您的个人账户已被停用，Apple 仍将继续向您收费。
迁移后如何登录
迁移后，您将使用您组织的单点登录 (SSO) 提供商登录 Claude。转到 claude.ai 并使用您的工作电子邮件登录——您将被重定向到您公司的登录页面。
无法登录？您可能尚未在您公司的身份提供商中设置。请联系您的 IT 管理员寻求帮助。
如果您选择合并，您的对话、项目和文件将在您的新 Enterprise 账户中等待。
常见问题
我可以撤销合并吗？
不可以。合并是永久的。一旦您的个人账户数据转移到您的 Enterprise 账户，就无法将其移回个人账户。
我可以保留我的个人账户并同时加入 Enterprise 工作区吗？
不可以。一旦您的域被声明，该域上的个人账户无法与 Enterprise 工作区共存。您需要选择合并或全新加入。
如果我使用个人电子邮件而不是工作电子邮件怎么办？
域声明仅影响与您组织的已验证域（您的工作电子邮件）相关联的账户。如果您在个人电子邮件地址（如 Gmail 或 Yahoo）上有单独的 Claude 账户，该账户不受影响。
我的组织能否看到我的旧对话？
从您的个人账户迁移到 Enterprise 组织的数据将通过与所有其他组织数据相同的机制访问。有关更多信息，请参阅谁拥有和管理我的团队数据？
如果我不在我公司的身份提供商中怎么办？
如果您不在您组织的 IdP 中，迁移后您将无法登录到 Enterprise 工作区。请联系您的 IT 管理员以确保在截止日期前添加您。您仍应在截止日期前选择合并或全新加入，以便记录您的偏好。
我同时拥有个人账户和现有的 Enterprise 账户。会发生什么？
您可以将您的个人账户迁移到现有的 Enterprise 账户；个人账户中的数据将添加到 Enterprise 账户。如果个人账户和 Enterprise 账户的设置冲突，迁移的账户将使用 Enterprise 组织的设置。