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使用企業搜尋

今日已更新

企業搜尋功能適用於 Claude for Work(Team 和 Enterprise)計畫的使用者。

企業搜尋新增了一個專用專案,用於在您組織的知識來源中進行搜尋,具有最佳化的指示和無縫的連接器整合。

什麼是企業搜尋?

我們新增了一個預先設定的「詢問您的組織」專案,會出現在您的側邊欄中。此專案專為跨公司工具和資料來源的統一知識存取而設計。此專用工作區提供:

  • 引導式設定:連接工作應用程式的簡單上手流程。

  • 組織範圍內的可用性:在 Owner 完成初始設定流程後,可供組織的所有成員使用。

    • Owner 可以控制哪些應用程式連接到專案。

    • 使用者需要先向連接的應用程式進行驗證,才能開始使用它們。

  • 最佳化的指示:由 Anthropic 維護的專門系統提示,用於有效搜尋。

  • 統一存取:在一個地方搜尋多個資料來源(Slack、Microsoft 365 等)。


開始使用

適用於 Owner

企業搜尋專案在所有 Team 和 Enterprise 計畫組織的管理員設定中預設為啟用,但 Owner 需要先完成此初始設定流程,其他成員才能使用它:

  1. 在螢幕左側的功能表中按一下「詢問您的組織」。

  2. 按一下「為您的組織設定」按鈕以繼續,或按一下「停用」以關閉您團隊的專案。

  3. 如果設定專案,系統會提示您將某些工具連接到專案。

    1. 您必須為文件聊天選擇連接器;電子郵件是建議但可選的。

    2. 只有啟用的連接器才能在企業搜尋專案中使用。

  4. 按一下「+ 新增更多」以設定您的團隊需要的任何其他工具。

    1. 選擇「選擇另一個 MCP」以開啟連接器目錄,或「+ 新增自訂連接器」

  5. 完成後按一下「下一步」。

  6. 在最後一個畫面上,您可以編輯專案的名稱。格式將為「詢問 [名稱欄位]」,因此您在此輸入的任何內容都會影響左側面板上顯示的內容。

  7. 輸入描述,然後按一下「完成設定」。

如果您決定在設定後停止使用該專案,Owner 需要手動停用此功能以在組織範圍內將其從使用者帳戶中移除:

  1. 找到「詢問您的組織」

  2. 按一下「停用」按鈕以關閉該功能。

適用於使用者

當為您的組織啟用該功能時,企業搜尋專案將在您的側邊欄中預設為星標。

首次設定:

  1. 在側邊欄中按一下「詢問 {組織名稱}」專案。

  2. 按照引導式上手流程連接到建議的服務。

  3. 向您想要搜尋的服務進行驗證(Slack、Google、Microsoft 365)。

    1. 您啟用的連接器越多,搜尋結果就越全面。

  4. 開始向 Claude 提出有關您組織知識的問題。

自訂您的企業搜尋專案

連接其他工具:

初始設定後,您可以在搜尋專案中啟用其他連接器,方法是在指示部分中按一下「連接」,並允許存取模式中顯示的工具和連接器。

取消星標或隱藏專案:

  1. 按一下側邊欄中專案旁邊的「...」

  2. 選擇「取消星標」

調整連接的工具:

  1. 開啟搜尋專案。

  2. 按一下左下角的「搜尋和工具」。

  3. 啟用或停用特定連接器。

  4. 變更適用於專案中的新對話。


企業搜尋如何運作?

當您在組織的專用專案中提出問題時,Claude 會搜尋所有連接的資料來源,以產生全面、引用充分的回應。

查詢範例:

  • 「我們公司的遠端工作政策是什麼?」

  • 「總結有關第四季度產品路線圖的討論。」

  • 「尋找有關我們客戶上手流程的資訊。」

  • 「上週領導力會議的主要決定是什麼?」

Claude 將搜尋您連接的工具(例如 SharePoint 文件、Slack 對話、Gmail 執行緒和 Google

是否回答了您的問題?